ibis Paris Gare de L'Est 10ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 721 avis

Meilleur prix
garanti
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5 Rue Saint Laurent, 75010 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambes familiales de 3 à 4 personnes

  • Hôtel à 100m de la Gare de l'Est et 7 minutes de la Gare du Nord

  • Hôtel labellisé CLEF VERTE

  • 3 salles de réunion entièrement équipées.

  • Petit-déjeuner disponible dès 04h30.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Gare de L'Est 10ème

5 Rue Saint Laurent
75010 PARIS
France

GPS:48.875226, 2.358467

Téléphone
Fax +33 1 44 53 02 30

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Notre bar convivial proche de la gare vous propose des plats chauds et froids à déguster sur place ou en chambre. Nous vous avons sélectionné un large choix de boissons, vins et bières locales ou internationales....pour le plaisir de tous les gourmets.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  721 avis

Note TripAdvisor  3.1/5  152 avis

Note Avis clients 3.5/5

Brice M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’ascenseur qui reste bloqué à l’étage et obligeant à monter au 7ème à pied c’était un peu moyen…

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'ascenseur. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Erasmo Massong

Note Avis clients 0.5/5

Francois-damien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS sur la chambre qui était propre, spacieuse et tout à fait au niveau attendu. Toutefois, comment est-ce possible que l'agent d'accueil n'ait pas la présence d'esprit d'expliquer que la chambre 332 se trouve au troisième étage certes, mais qu'il faut sortir du bâtiment, traverser la rue, puis monter au troisième étage ? L'ascenseur étant en panne, l'agent d'accueil a pu me voir monter au troisième étage avec mes valises DANS LE MAUVAIS BATIMENT, sans daigner me corriger ou m'indiquer où il fallait réellement aller. Ce manque de considération est consternant, surtout quand il n'est indiqué nul part dans l'hôtel qu'il existe une autre antenne avec d'autres chambres. La signalisation serait à revoir, ou, à défaut, la proactivité et l'amabilité des employés pour guider les clients.

Cher Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre propre et spacieuse, conforme à vos attentes. Cependant, je regrette sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre arrivée à votre chambre. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent bien accueillis et informés. Je prends note de votre retour concernant la signalisation et la proactivité de notre personnel. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et votre expérience souligne la nécessité d'une amélioration dans ce domaine. Nous ferons en sorte de renforcer la formation de nos agents d'accueil afin qu'ils puissent mieux orienter nos clients, surtout en cas de situations particulières comme celle que vous avez rencontrée. Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Erasmo Massong Adjoint de direction

Note Avis clients 0.5/5

Franck M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est délabré et nécessite des travaux importants. Je suis habitué au groupe Accor et aujourd’hui l’expérience n’est pas au niveau.

Cher Monsieur M., Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de votre retour concernant l'état de l'hôtel. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Erasmo Massong Adjoint de direction

Note Avis clients 4.0/5

Yannick C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon adresse. Chambre moderne, spacieuse et propre. De plus, restant 7 nuits dans cet hôtel ils m’ont eux même mis dans une chambre au calme, côté rue. C’était très appréciable. Petite remarque négatif : des odeurs de canalisation de temps en temps.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et l'emplacement calme. Nous prenons note de votre remarque sur les odeurs et continuerons à surveiller ce point pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Erasmo Massong Adjoint de direction

Note Avis clients 2.0/5

Axel S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre au RDC, vue sur la route, probablement pour les PMR dans laquelle je n'ai trouvé aucune prise electrique pour brancher mon téléphone, et la douche fonctionnait très mal: chaudet froid en permanence

Cher Axel , Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'équipement de la chambre et le fonctionnement de la douche. Pour vos futurs séjour, sachez que dans toutes nos chambres vous avez une prise prêt de la tête du lit en plus d'une multiprise au niveau du bureau. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de la réception. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération. Cordialement, Erasmo Massong Adjoint de direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 370 avis 9.6/10 Site
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  • 276 avis 6.3/10 Confort
  • 192 avis 7.9/10 Propreté
  • 165 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 140 avis 2.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.