ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal 3 étoiles

Name: Ibis Styles - Lisbonne, près de l'Avenida Liberdade et du métro Marquês de Pombal. - ALL
Address: Avenida Fontes Pereira De Melo, No 5, RNT : 277, LISBONNE, 1069114, PT
Telephone: +351213503900
Rating: 4.5

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 470 avis

Meilleur prix
garanti

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Avenida Fontes Pereira De Melo, No 5, RNT : 277, 1069114 LISBONNE, Portugal

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ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal

Hôtel économique design, ouvert aux esprits créatifs

L'hôtel ibis Styles Liboa Marquês de Pombal se distingue par son emplacement de choix, près des stations de métro Avenida da Liberdade et Marquês de Pombal. Il est entouré de nombreux points d'intérêt historiques et artistiques de la ville. Pour profiter pleinement de la capitale, passez votre séjour dans l'un de ses quartiers les plus animés. Hôtel ouvert en 2019, avec 145 chambres proposant un confort optimal. Le choix idéal pour les couples, les escapades en famille et les voyages d'affaires.

L'ibis Styles Lisboa Marquês de Pombal est situé en centre-ville, à proximité de l'Avenida Liberdade et du métro Marquês de Pombal. Marquês de Pombal est à proximité du parc Eduardo VII, où vous pourrez profiter d'un espace vert avec vue sur Lisbonne. Accès rapide à Bairro Alto, Cais do Sodré Chiado ou Rossio, lieux touristiques très intéressants. Vous pourrez également découvrir les plages de Cascais, d'Estoril et de la Costa de Caparica.

Bienvenue dans notre « jardin », en plein coeur de Lisbonne, près de Marquês de Pombal. Notre équipe est impatiente de vous rencontrer. Découvrez Lisbonne et ses traditions dans un voyage hors du temps. Directeur d'hôtel.

Mr Paulo LOPES, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

A 850 mètres du centre historique
Chaînes satellite et WIFI gratuits
À 200 mètres de l'Avenida da Liberdade.
À 100 mètres de la station de métro Marquês de Pombal.
Animaux non acceptés.

Nos hébergements

Chambre

Chambre Standard avec un lit Queen Size

2 pers. max
15 m² / 161 sq ft

Literie 1 x Lit(s) simple(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit Queen Size

2 pers. max
20 m² / 215 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)
Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec deux lits simples

2 pers. max
20 m² / 215 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit Queen Size et 1 lit simple

3 pers. max
25 m² / 269 sq ft

Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Lit(s) simple(s)
Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure triple avec balcon

3 pers. max
18 m² / 193 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure double avec balcon

2 pers. max
18 m² / 193 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)
Assets : Balcon

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal

Avenida Fontes Pereira De Melo, No 5, RNT : 277
1069114 LISBONNE
Portugal

GPS:38.727905, -9.148788

+351 21 350 3900

Appels vers le réseau
fixe national

Sortie d'autoroute
Gare S.N.C.F.

PARQUE

Gare S.N.C.F.

Accès: 100 m / 0.06 mi 1 min à pied / 1 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

MARQUES DO POMBAL

Gare S.N.C.F.

Accès: 100 m / 0.06 mi 2 min à pied / 1 min en voiture

ROSSIO

Gare S.N.C.F.

Accès: 1 km / 0.62 mi 20 min à pied / 7 min en voiture

A2 MARQUES DE POMB

Sortie d'autoroute

Accès: 4.2 km / 2.61 mi 40 min à pied / 13 min en voiture

MARQUES DE POMBAL

Art et culture

Accès: 500 m / 0.31 mi 7 min à pied / 5 min en voiture

ESTUFA FRIA

Jardin botanique

Accès: 950 m / 0.59 mi 11 min à pied / 5 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

CALOUSTE GULBENKIAN

Musée

Accès: 1.1 km / 0.68 mi 10 min à pied / 5 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

COLISEU RECREIOS

Art et culture

Accès: 2.3 km / 1.43 mi 45 min à pied / 16 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

ZARDIM ZOOLOGICO

Zoo

Accès: 2.9 km / 1.8 mi 30 min à pied / 10 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

PRACA DO COMERCIO

Attraction touristique

Accès: 3.6 km / 2.24 mi 45 min à pied / 20 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

CASINO LISBOA

Casino

Accès: 10.1 km / 6.28 mi 45 min à pied / 19 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

MOSTEIRO JERONIMOS

Art et culture

Accès: 10.8 km / 6.71 mi 1 hrs à pied / 22 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

Parc Eduardo VII

Parc

EL CORTE INGLES

Centre commercial

Accès: 900 m / 0.56 mi 10 min à pied / 5 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

AMOREIRAS

Centre commercial

Accès: 2.1 km / 1.3 mi 30 min à pied / 10 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 14:00 - Départ jusqu'à 12:00

Sur place

Animaux non admis
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Etablissement entièrement non-fumeurs

A proximité

Parking

RESTAURANT

Le restaurant de l'hôtel est calme, moderne et accueillant.

BAR

Prenez le temps de vous détendre dans notre bar calme, moderne et accueillant.

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5 1 470 avis

Maria M. B. F. En famille - 24/07/2026 Avis confirmés ALL

Alexia S. En couple - 11/07/2026 Avis confirmés ALL

Diego fait notre check in, c'est laborieux ( son 2ème jour ) mais reste souriant, serviable, professionnel, il est très engagé. Juste à côté sa collègue reste le nez dans son téléphone à scroller ( elle nous avait déjà pas saluer à notre arrivée ), elle le laisse en difficulté , puis fini finalement par réagir, elle commente, fait des gestes accouder à son Desk sans se lever, puis replonge dans son téléphone, ça n'aide pas. Un troisième réceptionniste est présent, plus professionnel, il intervient et on fini par avoir notre clef. Par ailleurs, par commodité nous avons fait le check in en anglais, ma compagne ne parlant pas portugais elle ne comprend pas ce qui se dit quand ils se parlent entre eux mais moi oui. Du coup je suis là à assister et entendre leur conversation comme si on était pas là, c'est assez déplaisant. Au déjeuner, très bien accueilli et servi par le staff, qualité de la nourriture passable mais service très bien. Arrive le moment de payer, je demande à mettre le repas sur ma chambre afin de l'avoir sur ma facture globale et bénéficier des points rewards. Et là ça devient l'usine à gaz ! On me répond non pas possible, j'insiste, la serveuse ( serviable ) appel la réception, on me demande de descendre au Desk Arrivé en bas j'explique à nouveau ma demande à Deborah ( je crois ), elle comprends, s'ensuit un échange entre la réception et le restaurant qui défacture le restaurant pour refacturer sur le compte de la chambre, c'est long et fastidieux, j'avais pas l'impression de demander quelque chose d'extraordinaire, lors de mes séjours ailleurs chez ACCOR c'est fluide et transparent, ici c'est tout le contraire. Retour le soir à l'hôtel, en traversant le lobby, Deborah ( je crois ) nous reconnaît de loin et nous salut d'un sourire et d'un geste de la main, quand on est client c'est des petits gestes qui font la différence. Au dîner : la salle est vide quand on arrive, ni client ni staff, on attend. Un serveur fini par arriver, je lui demande si il est possible de dîner en retour il me répond sur un ton monotone passif agressif : " bah ici c'est un snack bar monsieur donc oui on peut dîner... " Si j'ai posé la question c'est par convention et politesse, une façon d'engager la conversation, j'ai trouvé ça déplacé de sa part et ça nous a mis mal à l'aise. On doit se coucher tôt et prend l'avion demain matin, on a pas envie de ressortir ( sinon je serai parti ), ont décident de rester. Nous passons commande rapidement ( on avaient déjeuné la veille on connaît la carte ) la morue, un cheeseburger, un coca et une pression. Et là il décide de nous expliqué la carte notamment une sélection de soda sur un flyer, pourquoi ?! Ont a eu l'impression que ce l'ont avait choisi ça l'arrangeait pas donc il souhaitait nous orienté sur autre chose. Je décline. Il part préparer notre commande. Il revient : il pose deux sets de table ( good ) un set de couverts pour moi avec une serviette ( good ) rien pour ma compagne ( bad ), il repart. revient à nouveau avec un paquet de serviette, dans la main, pose une serviette pour elle ( good ) demande si elle souhaite citron et glace pour son coca ( good ) et repart en laissant le paquette de serviette sur la table ( bad ) toujours pas de couverts pour elle ( bad ) mais on manquera pas de serviettes. ( nous sommes les seuls clients présents ! ) Il revient avec nos boissons, une famille arrivent, il les accueil en anglais exactement de la même façon que nous, la même phrase au mot près, je vois le malaise sur leurs visages. Plus tard lors du dîner une troisième famille arrive et encore une fois le même accueil passif agressif et le même malaise : c'est sa façon de fonctionné visiblement. Les plats arrivent, déception ! La morue : réchauffée au micro onde démoulé dans l'assiette, littéralement on voit la forme du plat d'où on l'a démoulé ( bad ). Le cheeseburger : le pain est froid, le fromage plastique et le steak surcuit façon 10' au micro onde 900W, c'est sec, pas de sauce ( bad ) Frite : pas de sel et toujours pas de couverts pour ma compagne ( bad ). La veille au déjeuner on avait eu un service impeccable, la sauce à côté dans un petit ramequin une pique pour les frites, les condiments mis sur table rien ne manquait, ce soir c'est un cauchemar ! Il repart, fait demi-tour, demande si elle souhaite de la sauce et nous rapporte du ketchup ( good ). On mange parce qu'il faut mais c'est pas bon. J'ai pris une tarte au pomme en dessert, quand il l'apporte il propose de la cannelle ( good ) à la dégustation la tarte est chaude autour mais elle est encore congelée au centre ( bad ). Je regarde autour de moi : la deuxième table attend toujours sa pizza en take away, la troisième table attend de passer commande. Je décide de passé payer en caisse, suite à l'expérience d'hier et au service de ce soir j'ai renoncé à l'idée de le mettre son ma facture chambre ( je ferais une demande au customer care après mon séjour ). Je paie, en partant il me rattrape, comme je lui ai parlé en portugais pendant le repas il me demande si par hasard j'avais besoin qu'il enregistre le numéro de contributeur ou si j'avais besoin que sur le ticket il soit préciser que j'avais régler en carte bancaire ( j'hallucine). Je lui réponds que c'est gentil mais que ce ne sera pas nécessaire d'autant plus qu'il a déjà clôturé la transaction donc c'est trop tard sauf s'il peut la retaper ? Là il m'explique qu'avec cette caisse c'est compliqué et que il sait pas comment faire, dans ce cas là pourquoi m'en parler si tu sais pas faire ? Et pars ailleurs je suis client pas ton manager, j'ai pas besoin de savoir ni que tu sais pas te servir de ta caisse ni que le logiciel est compliqué, je veux juste manger, payer et aller me coucher. On part se coucher. Au check Out c'est le réceptionniste qui avait aidé Diego qui nous prend en charge, rapide efficace, souriant mais compte tenu des expériences précédentes je vérifie avec lui l'adresse mail pour l'envoie de facture et demande si elle est bien établie à mon nom ( porteur de carte ) et bien avec monadressîe de résidence et pas celle de mon bureaux ( séjour personnel ), il me confirme que tout est bon. Arrivé à l'aéroport je consulte mes mails : la facture est au nom de ma conjointe, l'adresse est celle du bureau et pas mon adresse privée, ça fini comme ça a commencé. Ce que nous retenons de notre séjours à ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal : un beau produit mais pas mis en valeurs la faute à un staff inégale. Merci à Diego, Deborah et au troisième réceptionniste ( désolé j'ai perdu son nom ), merci aux serveuses du petit-déjeuner et du déjeuner, merci au service housekeeping pour nous avoir rendu une chambre impeccable, le reste est a oublié.

Cher Alexia, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Lisboa Marquês de Pombal. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les différentes situations qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons profondément que votre expérience ait été aussi contrastée. Nous sommes toutefois très heureux de lire vos nombreux compliments envers Diego. Il effectuait effectivement ses premiers jours au sein de notre équipe et nous sommes particulièrement fiers que, malgré son manque d'expérience, vous ayez souligné son sourire, son engagement, sa disponibilité et son professionnalisme. Soyez assuré que vos encouragements lui seront transmis, ils seront une véritable source de motivation. Nous vous remercions également pour vos mots à l'égard de Deborah, de notre autre réceptionniste, de notre équipe du petit-déjeuner, du déjeuner ainsi que de notre équipe de housekeeping. La qualité de notre nettoyage est l'une de nos plus grandes priorités et nous sommes très fiers que vous ayez trouvé votre chambre impeccable. Nous partagerons avec grand plaisir votre reconnaissance avec toutes les équipes concernées. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'attitude que vous avez perçue de la part de certains collaborateurs de la réception ainsi qu'au restaurant. L'accueil, l'attention portée à chaque client et le professionnalisme font partie des valeurs essentielles de notre établissement, et nous reconnaissons que certains comportements décrits ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir. Votre retour sera étudié avec l'ensemble des responsables afin que les points évoqués puissent être analysés et servir de base à un travail d'amélioration. Concernant la facturation du restaurant sur le compte de votre chambre, nous comprenons parfaitement votre étonnement. Cette opération devrait effectivement être simple et fluide, en particulier pour un membre ALL Accor. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées et allons revoir cette procédure avec nos équipes afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Enfin, nous vous remercions d'avoir conclu votre message en reconnaissant les qualités de plusieurs membres de nos équipes. Vos compliments nous touchent énormément, tout comme vos critiques constructives, qui nous permettront de progresser. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour à Lisbonne et de vous offrir cette fois-ci une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, La Direction Paulo LOPES Ibis Styles Lisboa Marquês de Pombal

Herve P. En couple - 28/06/2026 Avis confirmés ALL

Eloise M. L. P. En famille - 23/06/2026 Avis confirmés ALL

Philippe V. En couple - 21/06/2026 Avis confirmés ALL

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

1 759 avis 9.4/10 Site
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1 772 avis 9.4/10 Service
34 avis 6.9/10 Internet
1 231 avis 8.9/10 Petit déjeuner
819 avis 8.8/10 Propreté

163 avis 9.5/10 Site
192 avis 7.1/10 Chambre
195 avis 9.1/10 Service
121 avis 9/10 Petit déjeuner
77 avis 8.7/10 Propreté
25 avis 5.9/10 Repas

114 avis 9.4/10 Site
128 avis 8.6/10 Chambre
150 avis 9.2/10 Service
92 avis 9.3/10 Petit déjeuner
71 avis 6.7/10 Confort
62 avis 9/10 Propreté

47 avis 9.4/10 Site
57 avis 8/10 Chambre
62 avis 9.2/10 Service
28 avis 8.7/10 Petit déjeuner
25 avis 9/10 Propreté

17 avis 9.5/10 Site
27 avis 6.9/10 Chambre
32 avis 9.3/10 Service
17 avis 8.9/10 Petit déjeuner
11 avis 8.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

L'ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal est situé Avenida Fontes Pereira De Melo, No 5, 1069114 Lisbonne. Idéalement placé près de l'Avenida da Liberdade (200 m) et du métro Marquês de Pombal (100 m), il offre un accès rapide au parc Eduardo VII et au centre historique (850 m). Vous pouvez rejoindre Rossio en 20 minutes à pied ou utiliser les navettes programmées pour explorer la ville.

Quels types de chambres sont disponibles ?

L'ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal propose plusieurs types de chambres :

Chambre Standard avec un lit Queen Size
Chambre Supérieure avec 1 lit Queen Size, vue ville ou cour
Chambre Supérieure avec deux lits simples, vue ville ou cour
Chambre Supérieure avec 1 lit Queen Size et 1 lit simple
Chambre Supérieure triple avec balcon, lit double et lit simple
Chambre Supérieure double avec balcon et lit double

Quels services et équipements sont disponibles ?

Quelles options de restauration sont proposées ?

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

À l'ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal, l'arrivée s'effectue à partir de 14h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Oui, le ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.