Mercure Lisboa Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 177 avis

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AV JOSE MALHOA 23, 1099-051 Lisbonne, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Certifié AllSafe et Clean & Safe. Conseils médicaux à distance gratuits

  • Entouré de restaurants et de transports publics

  • Piscine panoramique ouverte 365 jours.

  • À proximité du zoo, de Gulbenkian et d'El Corte Inglês

  • 5 salles de réunion

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 Lisbonne
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Téléphone
+351 21 720 8000

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 720 8089

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A BICICLETA - NOVOTEL LISBOA

The Bicicleta restaurant has a modern and very cool design, with bicycles and plants as a decorative complement. It serves regional and international specialties until 11pm.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 177 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 758 avis

Mauvaise expérience

Note Avis clients 2.0/5

Michel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Michel, Merci de partager vos commentaires sur votre séjour au Mercure Lisboa. Nous sommes désolés D.\'apprendre que vous avez trouvé l\'hôtel bruyant. Nous souhaitons vous informer que la boisson de bienvenue est disponible en format digital sur votre application ALL. Pour vos futures réservations au sein du groupe Accor, veuillez utiliser l\'application ALL pour profiter de cet avantage. Nous apprécions votre fidélité en tant que titulaire de la carte Gold et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Paulo Castro

Très bien situé, piscine en roof top, personnel attentionné

Note Avis clients 4.5/5

B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Cher B., Nous vous remercions d\'avoir choisi l\'Hôtel Mercure Lisboa pour votre séjour et d\'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d\'apprendre que l\'emplacement de l\'hôtel, à proximité de la ligne de métro et de l\'aéroport, vous A. été pratique. Nous sommes également heureux de savoir que notre chambre spacieuse et propre A. répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement enchantés que vous ayez profité de notre piscine chauffée sur le toit et que notre personnel à la réception ait pu vous offrir un service excellent et attentionné. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Paulo Castro

Séjour Agréable

Note Avis clients 4.0/5

André Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher André, Merci d\'avoir partagé votre expérience positive au Hotel Mercure Lisboa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et le calme de votre chambre, ainsi que la proximité de l\'hôtel avec le métro, facilitant ainsi vos déplacements vers le centre-ville. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre piscine au dernier étage agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Paulo castro Hotel Mercure Lisboa

Hotel un peu vieillissant et excentré mais personnel très sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Morgan Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher M. Morgan Merci d\'avoir partagé votre expérience au Hotel Mercure Lisboa. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Nous souhaitons clarifier que, pour des raisons de sécurité, il est nécessaire de vérifier la même carte de crédit utilisée lors du prépaiement, comme indiqué dans la confirmation de votre réservation. Nous comprenons que cela a causé un retard et nous regrettons la gêne occasionnée. Nous sommes également désolés que le lobby et l\'état de votre chambre n\'aient pas répondu à vos attentes. Vos observations sont très importantes pour nous et nous prenons déjà des mesures pour améliorer ces aspects. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces problèmes, vous avez trouvé notre personnel disponible et sympathique, et que vous avez apprécié la literie confortable et le petit déjeuner. Nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Paulo Castro Hotel Mercure Lisboa

Bien situé oui

Note Avis clients 2.0/5

Zoumarou En famille - Avis confirmés ALL

Cher M.Zoumarou, Merci d'avoir partagé votre expérience au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé et apprécié la gentillesse de notre personnel, notamment le monsieur avec la barbe qui parle français. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés concernant le service en chambre et le comportement du personnel au bar. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous nous excusons également pour le malentendu concernant votre départ tardif. Nous ferons de notre mieux pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Mercure Lisboa Paulo Castro

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.