Mercure Lisboa Hotel 4 étoiles

Nouas avons passé un excellent weekend à Lisbonne avec mon fils. Nous avons pu profiter des services de l'hôtel et de son accueil personnalisé. Toutes les conditions étaient réunies pour garantir la gestion des règles sanitaires, y-compris pour les petits-déjeuners.

Personnel très sympathique mais les chambres sont très sommaires, basiques, manque d'accessoires : miroir grossissant salle de bains, shampoing, lait corporel. Hôtel adapté pour séjour court ou affaires.

Hôtel confortable, personnel sympathique. La période de pandémie ne permet pas d'émettre un avis raisonnable sur l'hôtel, puisque nous n'avons pas accès à la salle de petit déjeuner et au bar. Sinon les mesures de sécurité sanitaire semblent bien appliquées. Le seul bémol sur ce séjour, c'est que je n'ai pas pu payer avec mes points rewards. Au moment du check out, la personne qui était au desk m'a dit que ce n'était pas possible d'utiliser les points, je suis très étonné car le Mercure Lisbonne fait parti de la chaine Accor.

Bien souvent lors de nos déplacements notre recherche de centralise sur l'emplacement idéal de l'hôtel c'est sans doute oublier que le voyage fait partie du voyage. Partant de ce principe j'ai choisi un hôtel corporate pour mon séjour sur Lisbonne a 5 minutes de l'hyper centre en métro 15 minutes à pieds et 7 mm unités en bus le mercure lisboa et avant tout un hôtel destiné aux hommes d'affaires. Niché dans le futur quartier des banques, il est situé de façon idéal pour deservir les zones économiques de Lisbonne ou le quartier diplomatique. C'est donc fort logiquement que vous découvrirez un hôtel lounge mais surtout destiné à un déplacement de travail. La chambre standard permet un ample espace de travail bureau de beau volume et éclairage multiples adéquats. La literie est neuve et ferme et d'immenses baies vitrées boucle sur un paysage positionné dans les hauteurs de la ville. Du reste une façade entière de l'hôtel donne sur une vue ubuesque un aqueduc du xIII siècle en vue panoramique, rien de mieux pour s'endormir. Les chambres sont toutes dotées d'amples baignoires blotti dansun espace d'envirnn10 M2. Pas mal pour une salle de bain. La tenue de l'hôtel n'offre aucune remarque bien au contraire le service de nettoyage est exemplaire, propreté a tous les étages. Enfin une mention très très spécial pour la réception. De mon point de vue nous aurions beaucoup à apprendre de cette équipe Là. Outre le fait que la réception est parfaitement polyglotte, j'ai pu avoir une discussion en trois langues différentes et de façon très courante, l'ensemble du personnel à une haute maîtrise du français, ce qui est un plus pour nous vu notre niveau global en langue étrangère... Mais au delà de cet aspect des choses, j'ai trouvé chez ces réceptionniste l'envie de faire plaisir au client, une spontanéité, un fraîcheur et non pas une candeur et une disponibilité qui vous font vous sentir écouter, entouré et vraiment aidé. Mention très spécial à Stéphanie et Diana. Un hôtel a découvrir rapidement avant qu'il ne soit trop booker

le séjour s'est bien passé, malgré la période particulière du Covid. Le restaurant était ouvert, et le personnel toujours aimable. Un problème la première nuit avec le manque d'eau chaude pour la douche du matin. Mais il y avait le soir même une lettre d'excuses dans chaque chambre. Ce sont des choses qui peuvent arriver. Une faute avouée et pour laquelle des excuses sont spontanément formulées est déjà pardonnée.

Accueil très sympathique, bon séjour

Un personnel de grande qualité et des prestations à la hauteur : je retourne chaque fois avec grand plaisir dans cet hôtel ...

bien dans son ensemble

Nous avons séjourné 4 nuits, globalement tout s'est très bien passé, le personnel est très aimable, la chambre est correct. Le passage de la femme de ménage est sur demande au vu du contexte actuel, le petit déjeuner aussi c'est servi à table au lieu du buffet habituel, assez déçu pour le coup je préfère le buffet. Le centre ville est assez éloigné, nous avons l'habitude de beaucoup marché mais la c'était beaucoup trop, il faut compter au moins 45 min voir 1h selon ou l'on va , en métro c'est beaucoup plus rapide et pratique. La piscine est agréable et à bonne température parfait vers 17h mais le soir il y fait trop frais et l eau parait froide

Retour dans cet hotel où nous étions déjà en janvier 2020. Hotel loin du centre mais métro proche . accueil toujours très agréable et personnalisé . chambre confortable . On entend pas les avions . Petit dejeuner dans le contexte sanitaire bon et securisé .Vous pouvez y aller c'est tres bien

Séjour de 5 nuits agréable, personnel de l'hôtel très professionnel et sympathique. Equipement de la chambre un peu léger (très peu de serviettes à disposition - juste une grande et une petite ; pas de peignoir ; minibar vide ; pas de kit de toilette ; pas de bloc note / crayon). Aucune petite attention pour le client : certains hôtel de catégorie équivalente offre une bouteille d'eau par exemple, ou une petite pâtisserie.

Bonjour, La chambre n'était pas propre (cheveux dans la baignoire) et le petit déjeuner était très sommaire. Je suis déjà venu 3 fois dans cet hôtel, et il me semble que mes autres séjours étaient plus satisfaisants.

Chambre 808 vieillotte

Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel au service du petit déjeuner et la qualité du petit déjeuner lui même. Petit bémol sur la qualité du ménage, la chambre n'était pas trop propre à notre arrivée. ..toiles d'araignées, sol de la salle de bain poussiéreux ,cuvette des toilettes pas nette.

Très bien situe , personnel sympa et hôtel agréable, avec une petite piscine dans le toit. Pratique concernant l'aéroport et le centre ville et aussi pour sortir de Lisbonne. Quartier tranquille la nuit et d'Affaires le jour.