Mercure Lisboa Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 960 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Lisboa Hotel - Image 1
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AV JOSE MALHOA 23, 1099-051 Lisbonne, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié Clef Verte et BREEAM, engagé pour une hôtellerie durable

  • Piscine panoramique ouverte toute l'année.

  • À seulement 900 mètres du centre de transports de Sete Rios et du Zoo de Lisbonne.

  • Près de Gulbenkian, d'El Corte Inglés et à 15 minutes en voiture de l'aéroport de Lisbonne.

  • Près des sièges de grandes entreprises, avec 5 salles de réunion pour jusqu'à 120 personnes.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 1 lit Double

Photo sur - Chambre Standard avec 1 lit Double

Chambre moderne et accueillante avec lit King Size, salle de bain, bureau et fauteuil. Accès WIFI gratuit, TV LCD avec chaînes câblées/satellite, téléphone, minibar et coffre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 30"/76 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Chambre moderne et accueillante avec lits jumeaux, salle de bain, bureau et fauteuil. Accès WIFI gratuit, TV LCD avec chaînes câblées/satellite, téléphone, minibar et coffre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 30"/76 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre moderne avec lit King Size, salle de bain, bureau, canapé, cafetière expresso, peignoir et pantoufles. Service de boissons en chambre et surclassement de services disponibles. WIFI gratuit, TV LCD par satellite/câble, tél., minibar et coffre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 30"/76 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Passez un séjour agréable dans cette chambre confortable au décor contemporain, avec lits jumeaux. Goûtez à un expresso portugais et profitez d'une connexion WIFI de qualité avec accès illimité à des journaux et magazines en ligne.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 30"/76 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Cette grande suite moderne offre : décor contemporain, vue panoramique sur l'aqueduc des Eaux Libres et espace à vivre pour vous détendre. Goûtez un expresso portugais et profitez du WIFI avec accès illimité à des journaux et magazines en ligne

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 44 m² / 473 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 Lisbonne
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Téléphone
+351 21 720 8000

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 720 8089

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 104 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 104 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Brésilien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Bien-être

Roof Top Swimming Pool

  • Extérieure
  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 45 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.562 ft

  • Tarif du parking : 11.00 € 11 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs

MERCURE LISBOA - RESTAURANT

Photo sur - MERCURE LISBOA - RESTAURANT

Découvrez les saveurs authentiques du Portugal grâce à des ingrédients frais et locaux. Rejoignez-nous pour le dîner de 18 h 30 à 22 h 30, ou dégustez nos collations disponibles toute la journée dans le cadre du menu fixe, de 12 h à 22 h 30.

Type de cuisine
International
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal, 1099-051 Lisbonne, Portugal
Téléphone +351 21 724 4824
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Découvrez les saveurs authentiques du Portugal grâce à des ingrédients frais et locaux. Rejoignez-nous pour le dîner de 18 h 30 à 22 h 30, ou dégustez nos collations disponibles toute la journée dans le cadre du menu fixe, de 12 h à 22 h 30.

Commencez la journée en prenant un petit déjeuner buffet composé de nombreux mets chauds et froids de qualité. Si vous préférez un réveil en douceur, commandez votre petit déjeuner en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  960 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christophe S. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté de notre hôtel. Votre satisfaction concernant la qualité de nos installations ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Vos aimables compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Lisbonne. Cordialement, L'équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 4.5/5

Pascal S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une nouvelle fois apprécié votre séjour au Mercure Lisboa, ainsi que l'accueil et le confort offerts par nos équipes. Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable récompense pour nous. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le parking. Nous comprenons que l'accès puisse être un peu plus délicat pour les véhicules de grande taille et apprécions votre compréhension ainsi que votre conseil utile pour les futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable à Lisbonne. Cordialement, L'équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 2.5/5

Michel A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le règlement à l'arrivée, cette procédure peut être appliquée selon certaines conditions de réservation, mais nous comprenons que cela ait pu être perçu comme une contrainte et regrettons le désagrément causé. Nous vous présentons également nos excuses pour les problèmes de maintenance signalés dans votre chambre, notamment la baignoire et la cuvette des toilettes. Ces situations ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre commentaire a été partagé avec les équipes concernées afin qu'un suivi approprié soit effectué. Nous regrettons également que notre offre de restauration n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à identifier les points à améliorer. Nous sommes toutefois heureux de constater que la sympathie et la disponibilité de notre personnel ont contribué positivement à votre séjour. Votre reconnaissance sera transmise à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Mercure Lisboa afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 2.0/5

Francisco A. C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Moses U. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre emplacement ainsi que la qualité de l'accueil réservé par nos équipes. C'est également un plaisir de savoir que votre statut ALL Platinum a pu être reconnu par un surclassement et que cette attention a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Vos compliments à l'égard de notre personnel nous touchent particulièrement. Soyez assuré que votre retour sera partagé avec toute l'équipe, qui sera heureuse de savoir que son engagement et son sens du service ont été appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d'un futur séjour à Lisbonne. Cordialement, Paulo Castro Front Office Mercure Lisboa Hotel

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté de notre hôtel. Votre satisfaction concernant la qualité de nos installations ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Vos aimables compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Lisbonne. Cordialement, L'équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 4.5/5

Pascal S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai déjà eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel et tant que l'accueil que le séjour en lui-même sont très agréable. Le seul petit bémol pourrait concerner le parking qui est assez étroit. Il y a cependant beaucoup de places dans l'avenue et les rues autour si l'on arrive avec une grosse voiture. Je reviendrai avec plaisir :)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une nouvelle fois apprécié votre séjour au Mercure Lisboa, ainsi que l'accueil et le confort offerts par nos équipes. Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable récompense pour nous. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le parking. Nous comprenons que l'accès puisse être un peu plus délicat pour les véhicules de grande taille et apprécions votre compréhension ainsi que votre conseil utile pour les futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable à Lisbonne. Cordialement, L'équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 2.5/5

Michel A. En couple - Avis confirmés ALL

On nous a fait payer la totalité du séjour a l'arrivée !!!!! Donc chaque prestation devait être payé comptant. De plus baignoire revêtement éclatée, cuvette WC pas vissée. Restauration très limitée. Seul compliment personel sympathique.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le règlement à l'arrivée, cette procédure peut être appliquée selon certaines conditions de réservation, mais nous comprenons que cela ait pu être perçu comme une contrainte et regrettons le désagrément causé. Nous vous présentons également nos excuses pour les problèmes de maintenance signalés dans votre chambre, notamment la baignoire et la cuvette des toilettes. Ces situations ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre commentaire a été partagé avec les équipes concernées afin qu'un suivi approprié soit effectué. Nous regrettons également que notre offre de restauration n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à identifier les points à améliorer. Nous sommes toutefois heureux de constater que la sympathie et la disponibilité de notre personnel ont contribué positivement à votre séjour. Votre reconnaissance sera transmise à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Mercure Lisboa afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 2.0/5

Francisco A. C. En couple - Avis confirmés ALL

sejour bof

Note Avis clients 4.5/5

Moses U. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai apprécie mon séjour. J’ai été surclasse au vu de mon statut platinum. Le personnel est au top

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre emplacement ainsi que la qualité de l'accueil réservé par nos équipes. C'est également un plaisir de savoir que votre statut ALL Platinum a pu être reconnu par un surclassement et que cette attention a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Vos compliments à l'égard de notre personnel nous touchent particulièrement. Soyez assuré que votre retour sera partagé avec toute l'équipe, qui sera heureuse de savoir que son engagement et son sens du service ont été appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d'un futur séjour à Lisbonne. Cordialement, Paulo Castro Front Office Mercure Lisboa Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Rui M. V. En couple - Avis confirmés ALL

Parking nickel,dommage l’eau de la piscine un peu fraîche…très bon accueil

Cher Monsieur, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre séjour, notre parking ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la température de l’eau de la piscine n’ait pas été tout à fait à votre goût. Nous prenons bien entendu votre remarque en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable ! À très bientôt à Lisbonne! Bien cordialement, Ivone Pereira Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Adrien D. S. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil a été excellent, l'hôtel est confortable, le personnel est disponible et très attentionné.

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, qui travaille jour après jour afin de vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et que votre prochain séjour soit encore plus agréable que celui-ci. Bien cordialement, Ivone Pereira Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Gauthier D. En couple - Avis confirmés ALL

Un personnel très à l'écoute.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’attention de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements seront partagés avec toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe du Mercure Lisboa Hotel.

Note Avis clients 4.5/5

Tiphanie D. C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel à quelques minutes à pied d’une station de métro et de train

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que la proximité des transports en commun, permettant un accès facile au métro et au train. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lisbonne. Cordialement, L'équipe du Mercure Lisboa Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Christophe F. H. R. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans un hôtel de qualité.

Cher Christophe F. H. R., Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible à nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Lisboa. Cordialement, L’Équipe Front Office Mercure Lisboa Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Alfred T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et bon hôtel au « standard » Mercure.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à proximité du métro, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre commentaire sur la qualité de nos services et le respect des standards Mercure nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors de votre prochain séjour à Lisbonne. Cordialement, Paulo Front Office Mercure Lisboa Hotel

Note Avis clients 5.0/5

Nourredine A. A. En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel propre et calme, personnel serviable et à l'écoute. J'avais oublié le passeport de ma fille en Algarve, ils ont pu me régler le problème pour passer la nuit, un grand merci à la directrice du Novotel pour son intervention

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, le calme de notre établissement ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Offrir un accueil chaleureux et une assistance attentive à nos clients est l'une de nos principales priorités. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous aider dans la situation concernant le passeport de votre fille. Nous comprenons combien cela pouvait être préoccupant, et nous sommes ravis qu'une solution A. pu être trouvée afin que vous puissiez passer la nuit sereinement. Vos remerciements à l'égard de notre Directrice seront transmis avec grand plaisir. Merci encore pour votre confiance et pour vos aimables commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Lisboa. Cordialement, Front Office Team

Note Avis clients 4.0/5

Stephane M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et literie confortables. L’hôtel est assez bien situé, proche d’une station de métro. Il a l’avantage d’avoir une petite piscine sur le toit et un parking. L’isolation phonique est insuffisante et la bruit de la route et des avions qui atterrissent est dérangeante dès 5h du matin. Le personnel est professionnel est sympathique.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre et de notre literie, ainsi que notre emplacement à proximité du métro. Nous sommes également heureux que notre piscine sur le toit et notre parking aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous vous remercions également pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Votre reconnaissance de leur professionnalisme et de leur sympathie leur fera très plaisir. Nous regrettons toutefois les nuisances sonores que vous avez rencontrées. Soyez assuré que votre remarque concernant l’isolation phonique a été prise en considération et sera partagée avec les équipes concernées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Bien cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan U. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, avec personnel aimable et disponible. Les prestations sont de qualité, espaces communs, Suites et espace piscine. Parfait et à conseiller sans réserve.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Lisboa. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité de nos installations ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction concernant nos espaces communs, nos suites et notre espace piscine nous touche particulièrement. Vos aimables commentaires sont une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs qui s’efforcent chaque jour d’offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous remercions également pour votre recommandation sans réserve et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Lisbonne. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 4.5/5

Moira V. D. B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour fantastique dans cet hôtel ! La piscine était vraiment un plus avec les fortes chaleurs du mois de juin. Nous n’avons pas trop apprécié la ville de Lisbonne en elle même et donc nous étions ravies de pouvoir passer autant de temps dans la piscine. La seule chose négative concernant la piscine était que l’eau être très froide, mais cela permettait de se rafraîchir avec les +30 degrés qu’il y a vaut dehors. L’équipe était super sympathique et à l’écoute. Le dernier jour nous devions faire le Check out à midi et on nous a laissé profiter de la piscine tout l’après midi malgré que nous avions rendu les clés de la chambre. Service impeccable. L’accès au centre ville se fait facilement via le métro, attention qu’en soirée la station de métro est peu agréable, mais nous n’avons pas été embêtées. Merci pour ce super séjour !

Cher MOIRA V. D. B. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour fantastique parmi nous et que notre piscine a su vous apporter un réel moment de détente durant les fortes chaleurs de juin. C’est un plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de nos installations. Nous vous remercions également pour vos commentaires concernant la température de l’eau. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Toute l’équipe est particulièrement touchée par vos compliments sur notre accueil et notre disponibilité. Nous sommes heureux d’avoir pu rendre votre dernier jour encore plus agréable en vous permettant de profiter de la piscine après votre départ. Enfin, nous vous remercions pour votre retour concernant l’accès au centre-ville et le métro — vos observations pourront être utiles à d’autres voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lisbonne. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 5.0/5

Michael V. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Du check in au check out, tout était ok

Cher MICHAEL V. E., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé, du check-in au check-out. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Front Office Mercure Lisboa

Note Avis clients 4.5/5

Nacim A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Calme. Personnel sympa et avenant.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre séjour au Mercure Lisboa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le calme de l’hôtel ainsi que l’accueil et la sympathie de notre équipe. Vos commentaires sont une réelle source de motivation pour nous tous. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour agréable à Lisbonne. Cordialement, L’équipe du Mercure Lisboa Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Charles-henri B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Situé dans un quartier excentré et calme. Métro à proximité permettant d’accéder aux divers quartiers de la ville.

Cher CHARLES-HENRI B. Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du quartier ainsi que l’emplacement de notre établissement. En effet, la proximité du métro permet de rejoindre facilement et rapidement les différents quartiers emblématiques de Lisbonne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Lisboa. Cordialement, L’équipe du Mercure Lisboa

Note Avis clients 5.0/5

Jessica F. En couple - Avis confirmés ALL

En arrivant à l hôtel nous sommes accueilli par une personne parlant tres bien le francais, ce qui a facilité notre arrivée. Il nous a tout bien expliqué tant pour l hôtel que pour les trains et bus. Concernant l'hôtel, la literie est confortable, tres belle piscine chauffée

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, qui travaille jour après jour afin de vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et que votre prochain séjour soit encore plus agréable que celui-ci. Bien cordialement, Ivone Pereira Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jose L. M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel à proximité d'une station de métro (ligne directe pour le centre ville). De petits commerces à proximité (Lidl, Pingo Doce, boulangerie, restaurants). Chambre propre, grande télé, piscine chauffée appréciable.

Cher Jose L. M., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Mercure Lisboa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre hôtel, sa situation idéale à proximité du métro ainsi que les commerces et restaurants environnants. C’est également un plaisir de savoir que votre chambre, les équipements — notamment la grande télévision — et notre piscine chauffée ont contribué à rendre votre séjour agréable. Vos commentaires positifs sont une belle reconnaissance du travail quotidien de nos équipes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Lisbonne. Cordialement, L’équipe du Mercure Lisboa

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 389 avis 8.4/10 Site
  • 592 avis 6.5/10 Chambre
  • 583 avis 8.7/10 Service
  • 16 avis 6.2/10 Internet
  • 273 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 216 avis 7.2/10 Propreté
  • 168 avis 7.5/10 Piscine
  • 136 avis 3.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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