
Sofitel Lisbon Liberdade 5 étoiles
Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 646 avis
Hôtel labellisé ALLSAFE
Shopping de luxe
Devant la station de métro
Près du funiculaire de Lisbonne et du Bairro Alto.
Près de Elevador Santa Justa
Suites élégantes offrant tout le confort d'un appartement
Avenida Da Liberdade 127
1269-038 LISBOA
Portugal
CAIS DO SODRE GARE DO ORIENTE: 91 AVENIDA
CAMPO DE OURIQUE STA APOLONIA: 709 AVENIDA
AMADORA ESTE - SANTA APOLÓNIA: BLUE AVENIDA
Metro: Avenida
CASCAIS: CAIS DO SODRE
NORTH SOUTH EAST WEST: STA APOLONIA
RER AVENIDA SINTRA: ROSSIO
PORTELA À 8km / 4 miles
CAIS DO SODRE À 3km / 1 miles
PRACA DO COMERCIO À 2km / 1 miles
TIRES À 18km / 11 miles
A1 À 8km / 5 miles
A2 À 5km / 3 miles
A5 À 2km / 1 miles
ENTRECAMPOS À 3km / 2 miles
ORIENTE À 10km / 6 miles
ROSSIO À 1km / 0 miles
SANTA APOLONIA À 5km / 3 miles
STATION AVENIDA À 0km / 0 miles
GPS:38.71891, -9.14508
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
À partir de produits frais et locaux, notre chef Daniel Schlaipfer apporte sa propre touche à tous les plats signature pour éveiller votre curiosité et votre goût, en vous faisant vivre une expérience exclusive.
Stylé, brillant, le Matiz Bar ravit les sens et constitue un endroit idéal pour boire un verre dans le centre de Lisbonne. Détendez-vous au bar et savourez de délicieux cocktails, des en-cas et des plats simples.
Quelques appareils de remise en forme Technogym, comme un vélo d'appartement, un tapis de course et un banc de musculation, sont à la disposition des clients qui souhaitent se dépenser pendant leur séjour à l'hôtel Sofitel Lisbon Liberdade.
Conçues pour vous offrir un maximum de confort, nos 163 chambres sont élégantes et extrêmement agréables. Elles sont équipées d'une TV LCD, d'une connexion Wifi, d'un minibar, de fleurs fraîches et d'édredons douillets pour une sensation de pur bien-être.
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Chambre accessible
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 4.5/5
B. En couple - Avis confirmés ALL
Il n‘y a plus rien à ajouter. Tout fonctionne parfaitement. Néanmoins au restaurant le service est parfois un peu désorganisé sauf quand il a un manager. Dommage!
Note Avis clients 5.0/5
S. En couple - Avis confirmés ALL
Première visite de Lisbonne. L’hôtel est idéalement situé pour ceux qui favorisent les visites à pied. Le design de l’hôtel est apaisant et le service en chambre l’un des plus efficace que nous ayons vu. Nous y reviendrons avec un grand plaisir.
Note Avis clients 2.0/5
Anonyme En couple - Avis confirmés ALL
Des équipes peu intéressées par le client Propreté laissant à désirer Salle de bain en mauvais état
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre préférence et d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer constamment nos compétences et de répondre aux attentes de nos clients. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager
Note Avis clients 3.0/5
Cb En couple - Avis confirmés ALL
Super hôtel, comme toujours pour le Sofitel. Je voyageais avec mon conjoint, lui-même employé du groupe Accor Hotel, ce qui normalement nous donne des rabais sur la nourriture et les boissons. Les employés ne semblaient pas au courant de cela, ou ne voulait pas se donner la peine de vérifier. Ceci a même semblé les incommodés. Aussi, "check in" et check out" lent, avec entrée manuelle de toutes les informations des passeports. Une simple impression des documents accélèrerait le processus, il me semble.
Cher Monsieur CB, Nous vous remercions chaleureusement de votre préférence et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions suite à votre dernier séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous avons aussi bien noté vos différentes remarques et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis. Nous vous prions donc de bien vouloir nous excuser et nous vous assurons que l’amélioration de la qualité de nos prestations est au cœur de nos préoccupations. Vos commentaires sont très précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos compétences, afin d'atteindre notre plus grande priorité, qui est de fournir un service exquis et d’offrir les plus hauts niveaux d'hospitalité. Nous vous remercions de nouveau pour vos commentaires et nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager
Note Avis clients 2.0/5
Tessier-legault En couple - Avis confirmés ALL
Service à la réception amateur. Le personnel en formation ne devrait pas s’occuper du client jusqu’à temps qu’il soit jugé d’avoir les aptitudes. Et SURTOUT, ne pas rouspéter ni insulter le client. Le service doit être indulgent envers le client (eg. Il arrive d’un itinéraire de voyage de 20h). Le service ne doit pas handicaper le client, ni être dans ses jambes. Celui ci doit être chaleureux et détendu.
Cher Monsieur T., Nous vous remercions sincèrement de votre préférence et d’avoir pris le temps de partager votre récent séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous regrettons savoir que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour toutes les inconvenances causées, qui ne représentent pas les standards de service de la marque Sofitel. Nous vous garantissons que nous prendrons les mesures appropriées pour éviter que des évènements futurs ne se produisent, car nous nous consacrons toujours à offrir un service de qualité supérieure à chaque client et nous nous soucions profondément de la satisfaction de nos hôtes. Vos commentaires sont très précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos compétences, afin d'atteindre notre plus grande priorité, qui est de fournir un service exquis et d’offrir les plus hauts niveaux d'hospitalité. Nous espérons sincèrement que vous nous donniez l’opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour et de mieux répondre à nos standards d'excellence. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager
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