Sofitel Lisbon Liberdade 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 055 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Théâtres, boutiques de luxe et musées à proximité.

  • Devant la station de métro

  • À distance de marche de Rossio, Praça do Comércio et des quartiers historiques.

  • Le meilleur emplacement à Lisbonne, en pleine Avenida de Liberdade

  • L'élégance des suites, avec tout le confort d'un appartement

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 LISBOA
Portugal

GPS:38.71891, -9.14508

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MATIZ LISBOA

À partir de produits frais et locaux, notre chef Daniel Schlaipfer apporte sa propre touche à tous les plats signature pour éveiller votre curiosité et votre goût, en vous faisant vivre une expérience exclusive.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  2 055 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 964 avis

Certificat d'excellence 2024

Moyen

Note Avis clients 3.0/5

Bm En couple - Avis confirmés ALL

Services très sommaire - pas 5 étoiles

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Bien situé et très bonne prestation

Note Avis clients 5.0/5

S. C. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil et service au top. Membre ALL Gold, je souhaiterais voir apparaitre mes points statuts et rewards correspondant à ce séjour sur ma carte. Ils n'apparaissent pas à ce jour....

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous souhaitons vous informer que les points n'ont pas été crédités sur votre carte ALL, car la réservation a été effectuée par l'intermédiaire d'une agence de voyages. Conformément aux conditions de la carte, les réservations faites via une agence de voyages ne permettent pas de cumuler des points. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Très bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Daudin En couple - Avis confirmés ALL

Accueil attentionné. Chambre et service agréables. Bar sympathique. Seul petit hic : le restaurant était d'un niveau moindre qu'a l'occasion de notre séjour précédent, ainsi que des autres Sofitel. Dommage.

Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous avons bien noté vos différentes remarques et nous sommes sincèrement désolés des désagréments subis. Très sensible à cette situation, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’amélioration de la qualité des prestations est au cœur de nos préoccupations ainsi que celle des ambassadeurs du Sofitel Lisbon Liberdade. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

bien situé, bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Danielle T. En couple - Avis confirmés ALL

un merci particulier au personnel de l'accueil et du restaurant ,souriant et disponible Bon choix de poissons au restaurant

Chère Mme. D.T., Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à partager vos impressions sur votre récente expérience au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, l'accueil chaleureux de notre personnel et la sélection de poissons au restaurant Matiz Lisboa. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes impatients d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein du Sofitel Lisbon Liberdade Sincèrement, Fátima Rana Quality Manager Sofitle Lisbon Liberdade

Un séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Delphine En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 nuits et avons apprécié la chambre, la disponibilité du personnel (notamment Concierge), les petites attentions en chambre. Un peu déçue pour le check-out (clé démagnétisée à 11H40 et responsable à l’accueil agacée).

Chère Delphine, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à partager vos impressions sur votre récente expérience au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre, la disponibilité du personnel et les petites attentions en chambre. Nous prendrons note de votre retour concernant le check-out pour améliorer nos services. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau prochainement. Vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

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