Sofitel Lisbon Liberdade 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 152 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenida Da Liberdade 127, 1269-038 LISBOA, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Théâtres, boutiques de luxe et musées à proximité.

  • Devant la station de métro

  • À distance de marche de Rossio, Praça do Comércio et des quartiers historiques.

  • Le meilleur emplacement à Lisbonne, en pleine Avenida de Liberdade

  • L'élégance des suites, avec tout le confort d'un appartement

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 LISBOA
Portugal

GPS:38.71891, -9.14508

Téléphone
+351 21 322 8300

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 322 8310

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MATIZ LISBOA

À partir de produits frais et locaux, notre chef Daniel Schlaipfer apporte sa propre touche à tous les plats signature pour éveiller votre curiosité et votre goût, en vous faisant vivre une expérience exclusive.

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Note ALL  4.6/5  2 152 avis

Note Avis clients 2.0/5

Armelle D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Les points positifs : emplacement et literie Les points négatifs : accueil, standing, qualité du petit déjeuner, infrastructures en deçà d’un Sofitel, nous sommes dans une gamme type Mercure mais pas plus.

Chère Madame L., Je vous remercie d'avoir séjourné au Sofitel Lisbon Liberdade et d'avoir pris le temps D. partager vos impressions. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur D. vos attentes. Nous nous efforçons continuellement d'offrir à nos clients un niveau d'excellence. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion D. vous accueillir à nouveau et D. vous offrir un séjour plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Fátima Raña Responsable Qualité Sofitel Lisbon Liberdade

Note Avis clients 3.0/5

Stephanie J. En famille - Avis confirmés ALL

bien situé check in très désagréable du à une seule personne reste du personnel agreable sur classement pas à la hauteur tache de café au sol, store défectueux

Chère Madame J., Je vous remercie d'avoir choisi le Sofitel Lisbon Liberdade et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'arrivée n'a pas été agréable en raison de l'attente. Votre retour sur le surclassement et l'état de la chambre est également pris en compte, et nous nous excusons pour ces désagréments. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un niveau de confort exceptionnel et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Fátima Raña Responsable Qualité Sofitel Lisbon Liberdade

Note Avis clients 3.5/5

Jean A. En couple - Avis confirmés ALL

Bel endroit, personnel disponible, chaleureux et professionnel ... Chambre sur cour sombre, literie aléatoire ! Sachets de thé en nylon ?

Cher Monsieur A., Je vous remercie d'avoir séjourné au Sofitel Lisbon Liberdade et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre équipe chaleureuse et attentive ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre confort et votre bien-être sont au cœur de nos priorités, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment encore plus raffiné. Cordialement, Fátima Raña Responsable de la qualité Sofitel Lisbon Liberdade

Note Avis clients 4.5/5

Hassan T. En couple - Avis confirmés ALL

L'équipe est formidable professionelle, très accueillante. Notre expérience était formidable grâce a des petits détails et une attention très particulière dès notre arrivée.

Cher Monsieur T., Je vous remercie sincèrement d'avoir choisi le Sofitel Lisbon Liberdade et d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été des plus agréables grâce à notre équipe et à l'attention portée aux détails. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Fátima Raña Responsable Qualité Sofitel Lisbon Liberdade

Note Avis clients 2.0/5

Chambre 2. Professionnel - Avis confirmés ALL

Si le personnel était agréable, le surmatelas Incroyable et le petit déjeuner varie, l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement / meilleur nettoyage (moquettes de ma chambre et draps taches, cheveux sur les plaids). De plus j’ai vu un cafard se promener dans la salle de bain et disparaître derrière le miroir ce qui est inacceptable vu le standing de l’hôtel. Enfin la nourriture du room service est banale / voir médiocre et la salle de sport est très petite.

Cher(e) client(e), Je vous remercie d'avoir séjourné au Sofitel Lisbon Liberdade et d'avoir partagé vos impressions. Je suis navrée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que vos remarques concernant la propreté et l’entretien de votre chambre sont prises très au sérieux, car nous avons à cœur d’offrir un environnement irréprochable à nos clients. Je regrette également que le service de restauration n’ait pas répondu à vos attentes; votre retour nous est précieux et nous permettra d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Fátima Raña Responsable Qualité Sofitel Lisbon Liberdade

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  • 216 avis 8.2/10 Propreté

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