Hôtel Sofitel Lisbon Liberdade 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 8 463 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Shopping de luxe

  • Devant la station de métro

  • Près du funiculaire de Lisbonne et du Bairro Alto.

  • Près de Elevador Santa Justa

  • Suites élégantes offrant tout le confort d'un appartement

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
Nº de Registo:127
1269-038 lisboa
portugal

Fax : (+351)21/3228310


Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CAIS DO SODRE GARE DO ORIENTE:  91 AVENIDA

  • CAMPO DE OURIQUE STA APOLONIA:  709 AVENIDA

  • AMADORA ESTE - SANTA APOLÓNIA:  BLUE AVENIDA

  • Metro:  Avenida

  • CASCAIS:  CAIS DO SODRE

  • NORTH SOUTH EAST WEST:  STA APOLONIA

  • RER AVENIDA SINTRA:  ROSSIO

  • Par avion

    PORTELA À 8km / 4,97 miles

  • Par bateau

    CAIS DO SODRE À 3km / 1,88 miles

  • Par bateau

    PRACA DO COMERCIO À 2km / 1,25 miles

  • Par hélicoptère

    TIRES À 18km / 11,25 miles

  • Par voiture

    A1 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    A2 À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    A5 À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    ENTRECAMPOS À 3,7km / 2,3 miles

  • Par train

    ORIENTE À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    ROSSIO À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    SANTA APOLONIA À 5km / 3,11 miles

GPS:38.71891, -9.14508

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

MATIZ

À partir de produits frais et locaux, notre chef Daniel Schlaipfer apporte sa propre touche à tous les plats signature pour éveiller votre curiosité et votre goût, en vous faisant vivre une expérience exclusive.

Nos hébergements

Conçues pour vous offrir un maximum de confort, nos 163 chambres sont élégantes et extrêmement agréables. Elles sont équipées d'une TV LCD, d'une connexion Wifi, d'un minibar, de fleurs fraîches et d'édredons douillets pour une sensation de pur bien-être.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 9

  • Surface maximum: 116

  • Capacité maximum: 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 63 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Lisbon Liberdade

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

8 463 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

4 769 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Un très belle hôtel, avec un personnel très professionnel mais évitez le restaurant.

Note Avis clients 4.5/5

Cyril D. En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Un très belle hôtel, avec un personnel très professionnel ! Un personnel à la réception qui est agréable, professionnel et serviable. Nous avons découvert Lisbonne grâce à eux et même eut la possibilité de faire les test antigenique covid rapidement. Le personnel d'étage est parfait et le ménage est impeccable. Le personnel du petit déjeuner est très sympathique et très professionnel. Bref un personnel au petit soin pour in séjour magnifique. En revanche, evitez le restaurant : Décevant. Le couvert c'est à 3Euro pour de l'huile et du sel : aucun intérêt ! Verre de vin blanc douro : 10Euro pour 2cm dans le verre = Belle arnaque (voir photo) On commande une bouteille : 45Euro = Belle arnaque. Les entrées sont sans plus mais très cher, 10 Euro pour 4 petits morceaux de poulpes, les raviolis sont sans intérêt et plats sans chaires. Donc c'est cher pour ce que c'est, a sa savoir de la soupe. Les plats sont sans plus, peu copieux et sans saveur. Pour le dessert, on dirait un gâteau surgelé sans intérêt et sans saveur. Honnêtement, le restaurant Martiz est pas du tout à la hauteur de l'hôtel Sofitel. Bien d'autres restaurants d'hôtels à Lisbonne sont bien meilleurs. 130 Euro c'est cher pour un rendu qui est : Bof ! Bref : décevant !

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Bruno S. En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon service malgré la situation du covid-19. Rapport qualité/prix correct. Belle chambre avec terrasse au 9ème étage.

Hôtel très bien situé pour visiter Lisbonne

Note TripAdvisor 5.0/5

4321JB En famille - 15/01/2022 Avis TripAdvisor

Situé à quelques pas de l'hypercentre sur la très belle Avenida da Liberdade, nous avons retrouvé le confort d'un Sofitel. Joli bar en bas. Hôtel à taille humaine, les chambres et couloirs sont feutrés et cosy. Nous avons séjourné en Junior Suite et elle était magnifique : très belle salle de bains et literie de qualité. Le personnel parle un français parfait.

Cher 4321JB, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous avons pris note de vos recommandations en ce qui concerne notre centrale localisation, nos chambres avec literie "Sofitel MyBed" et notre bar Matiz Lisboa. Nous sommes enchantés aussi, que vous ayez apprécié l’amabilité et la disponibilité de l’ensemble de nos ambassadeurs tous vous remercient très chaleureusement pour la gentillesse de vos commentaires, nous y sommes extrêmement sensibles. Nous vous remercions de votre recommandation! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Sofitel Lisbon Liberdade. Bien cordialement, Mayka Rodriguez General Manager

Plaisant mais au standard d’un 5*

Note Avis clients 3.0/5

Tng En couple - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonne expérience dans sa globalité mais je n’ai pas eu l’impression d’avoir été dans un 5 étoiles (plutôt 4*) donc assez déçu. Nous avons été dans d’autres Sofitel où l’expérience était plus agréable.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions chaleureusement de votre préférence et d’avoir pris le temps de partager votre récent séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous regrettons savoir que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour toutes les inconvenances causées. Nous vous garantissons que nous prendrons les mesures appropriées pour éviter que des évènements futurs ne se produisent, car nous nous consacrons toujours à offrir un service de qualité supérieure à chaque client et nous nous soucions profondément de la satisfaction de nos hôtes. Vos commentaires sont très précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos compétences, afin d'atteindre notre plus grande priorité, qui est de fournir un service exquis et d’offrir les plus hauts niveaux d'hospitalité. Nous espérons sincèrement que vous nous donniez l’opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour et de mieux répondre à nos standards d'excellence. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager
Note Avis clients 3.5/5

Coll I. En couple - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel très gentil jolie chambre mais assez petite comme toujours chez sofitel en comparaison à intercontinental ou autres. Hôtel bien situé. Petit déjeuner très light peu de choix de fruits ( kiwis et petite salade de fruits) peu de choix de pains et pas de toaster, bizarre pour le Portugal

Chère Mme. C. I., Nous vous remercions chaleureusement de votre préférence et d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes contents de lire que vous avez eu une expérience agréable et vous avez particulièrement apprécié le service offert par nos Ambassadeurs ainsi que notre excellente localisation. Nous avons aussi bien noté vos remarques et nous vous assurons que l’amélioration de la qualité de nos prestations est au cœur de nos préoccupations. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

F. Professionnel - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel, accueil , personnel, restaurant, situation géographique. Rien a dire de négatif.

Très chic

Note Avis clients 4.5/5

Marc S. En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons bien adoré notre séjour à Sofitel Lisboa. Très bien placé et très chic. En revanche, la chambre était un peu petite!

Excellent hôtel bien situé pour visiter la ville

Note Avis clients 5.0/5

Gerard Z. En couple - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Notre suite au 6ème étage était vaste et bien équipée avec tout le confort et une excellente literie. Le personnel est très professionnel et sympathique. Petit déjeuner parfait avec de bons produits. Dîner très bien cuisiné avec une belle présentation. Un point négatif, l'emplacement des prises électriques au niveau des plinthes avec un accès pas très aisé.

Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous en ce qui concerne notre centrale localisation, nos chambres et notre buffet de petit déjeuner. Notre plus beau cadeau est votre satisfaction et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre chaque jour nos efforts afin de maintenir et développer un niveau de qualité toujours plus élevé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Sofitel Lisbon Liberdade. Bien cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Très bien situé très central pour découverte de Lisbonne

Note Avis clients 3.5/5

C. En couple - 22/12/2021 Avis confirmés ALL

Toujours dans la lignée des Sofitel, personnel discret et serviable, attention tout les équipements n’étaient disponibles ( piscine…) lors de notre séjour.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Lisbon Liberdade pour votre voyage à Lisbonne. Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié ce séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Néanmoins, nous avons bien noté vos différentes remarques et nous vous informons que notre hôtel, n'a pas de piscine. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Sofitel Lisbon Liberdade. Bien cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Très agréable. Bonne situation

Note Avis clients 5.0/5

T. En couple - 19/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute

Cher Client, Bonjour! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Lisbon Liberdade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir très bientôt parmi nous. Cordialement, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Pascal En couple - 19/12/2021 Avis confirmés ALL

Hotel excellemment situé pour un city trip à Lisbonne (à un pas du metro et à 5 min à pied du centre touristique)

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel au top du top ! ✅✅✅✅✅

Cher Client, Un grand merci pour votre retour si chaleureux à la suite de votre expérience au Sofitel Lisbon Liberdade! Tous les Ambassadeurs de notre hôtel ont à cœur de vous offrir un moment magnifique, entouré de toute la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre. Votre commentaire nous montre que nous n’avons pas failli à notre mission. Sachez que vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir très bientôt parmi nous. Cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Superbe Expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/12/2021 Avis confirmés ALL

Un premier séjour dans la capitale portugaise

Bon accueil, bonne situation, bonne literie, réel plaisir.

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - 06/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel chaleureux et compétent depuis le check In rapide au service de chambre. Sa situation géographique est parfaite, depuis celui-ci toutes les balades dans Lisbonne peuvent se faire à pieds, c'est une qualité de plus qu'il faut rajouter à ce lieu d'accueil parfait quelque soit la raison de sa fréquentation, professionnel ou touristique.

Excellent hôtel pour un séjour très réussi

Note Avis clients 5.0/5

Elisabeth H. En couple - 05/12/2021 Avis confirmés ALL

L'établissement est soigné et agréable. Le service parfait. Le personnel très compétent, dévoué et charmant. Tout ceci a contribué à la réussite de notre séjour. Nous reviendrons et recommandons le Sofitel.

Chère Mme E.H., Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous avons pris note de vos recommandations en ce qui concerne l’amabilité et la disponibilité de l’ensemble de nos ambassadeurs tous vous remercient très chaleureusement pour la gentillesse de vos commentaires, nous y sommes extrêmement sensibles. Nous vous remercions de votre recommandation! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Sofitel Lisbon Liberdade. Bien cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 04/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous apprécions toujours le Sofitel Lisbonne pour sa situation ,son confort et le professionnalisme de tout le personnel. L'accueil est chaleureux , le personnel est toujours disponible et compétent , l'on se sent parfaitement bien en toutes circonstances

Cher Monsieur B. Nous vous remercions chaleureusement de votre préférence et d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez particulièrement notre excellente localisation, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de service offert par nos Ambassadeurs. Nos équipes travaillent au quotidien pour offrir un service irréprochable à nos hôtes et votre commentaire est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Cláudia Gouveia Guest Experience Manager

Pas vraiment à la hauteur pour un Sofitel

Note TripAdvisor 3.0/5

230jeanlouisc En couple - 29/11/2021 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est bien situé dans la ville de Lisbonne, c'est son seul avantage. La chambre est petite, la petite salle de bain ne comporte pas de douches et les WC ne sont pas séparés. Peu de place pour pendre les vêtements. Eclairage assez faible. Pas de chaînes TV françaises (sauf France 24). Petit-déjeuner très basic. Par contre, personnel aimable parlant français. Et un service de voiture entre l'aéroport et l'hôtel impeccable. En résumé, bien, mais pas du niveau que l'on peut attendre un Sofitel.

Cher 230jeanlouisc, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de service offert par nos ambassadeurs et notre centrale localisation, un grand merci pour votre gentillesse. Néanmoins, nous avons bien noté vos différentes remarques et nous sommes sincèrement désolés des désagréments subis. Très sensible à cette situation, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’amélioration de la qualité des prestations est au cœur de nos préoccupations ainsi que celle des ambassadeurs du Sofitel Lisbon Liberdade. Dans l’attente de regagner votre confiance et de vous offrir un moment privilégié dans notre hôtel, nous vous prions de recevoir nos salutations cordiales Bien cordialement, Mayka Rodriguez

L'excellence !

Note TripAdvisor 5.0/5

dg_simonnet En couple - 28/11/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné plusieurs fois au Sofitel Lisbonne, avec toujours le même plaisir. Quel bonheur de retrouver à chaque fois l'efficace, sympathique et souriante équipe de la réception ( Claudia, Elisabeth et Karim ) ! Le hall de l'hôtel, le bar et le restaurant ( où se prennent les petits déjeuners ) ont été refait cette année dans un esprit contemporain et chic. Très bien situé au coeur de Lisbonne, l'hôtel est sans aucun doute l'endroit idéal pour passer un excellent séjour dans cette ville au charme sans pareil.

Cher dg_simonnet, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de service offert par nos ambassadeurs particulièrement Cláudia,Elisabete et Karim, un grand merci pour votre gentillesse. Nos équipes travaillent au quotidien pour offrir un service irréprochable à nos hôtes et votre remarque est la plus belle récompense. Encore une fois, merci pour vos élogieux commentaires sur TripAdvisor. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Lisbon Liberdade. Bien cordialement, Mayka Rodriguez

excellent sejour

Note TripAdvisor 5.0/5

Paul19121949 En couple - 25/11/2021 Avis TripAdvisor

Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé Chambres confortables et ménage journalier au top Tout le personnel est aux petits soins Le restaurant est excellent, seul bémol le service est long et la musique d'ambiance trop forte

Cher Paul19121949, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Lisbon Liberdade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience durant votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié l’amabilité et la disponibilité de l’ensemble de nos ambassadeurs. Notre Chef Daniel Schlaipfer vous remercie pour votre annotation sur notre restaurant Matiz Lisboa. Néanmoins, nous avons bien noté vos différentes remarques et nous sommes sincèrement désolés des désagréments subis. Nous espérons pouvoir accueillir prochainement à nouveau parmi nous. Bien cordialement, Mayka Rodriguez

Juste parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

philamaral En couple - 25/11/2021 Avis TripAdvisor

Idéalement situé, personnel professionnel et une attention appréciée pour l’anniversaire de mon épouse. Un séjour que nous avons très apprécié d’autant que la literie était aussi de très bonne qualité

Cher philamaral, Nous vous remercions d’avoir choisi le Sofitel Lisbon Liberdade lors de votre récent séjour à Lisbonne et d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que votre séjour au Sofitel Lisbon Liberdade ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié notre literie, l’amabilité et la disponibilité de l’ensemble de nos ambassadeurs et d’apprendre que notre petite attention pour l'anniversaire de votre épouse a été appréciée. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Lisbon Liberdade. Bien cordialement, Mayka Rodriguez

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