Novotel Lisboa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 133 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié par le label Clean & Safe.

  • Emplacement idéal à Lisbonne, à proximité du zoo et de la fondation Gulbenkian.

  • Chambres et couloirs récemment rénovés, au design moderne (finalisés en 2025).

  • Installations adaptées aux familles : chambres spacieuses et espaces jeux.

  • Excellent accès aux transports en commun.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A Bicicleta

Indisponible actuellement

Le restaurant Bicicleta propose un design moderne et très cool, décoré de vélos et de plantes. Il sert des spécialités régionales et internationales jusqu'à 22 h.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 133 avis

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien F. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, confortable

Note Avis clients 3.0/5

Jennifer M. En famille - Avis confirmés ALL

Des travaux sont effectués mais nous n avons pas été mis au courant. On a dû changer de chambre car l air conditionné faisait du bruit. Pas de sèche cheveux dans la chambre et il a fallu 24h pour en avoir un. Par contre merci à Cristina car nous avons dû changer les dates de notre séjour car mon mari a eu un accident en octobre et elle a tout fait pour nous

Note Avis clients 0.5/5

Rodolphe S. En famille - Avis confirmés ALL

Copie du mail envoyé au service ET JE N AI JAMAIS EU DE REPONSE Bonjour, dans le cadre de ma réservation QGTDFSXK Je passe cinq jours en famille à Lisbonne. Étant membre accor nous avons préféré choisir un hôtel qui en apparence, semblait correspondre à nos attentes. Quelle déception dès notre arrivée, l’hôtel entièrement en travaux en rénovation. Bien loin des photos de l’application. Aucune information sur l’application indiquant que l’hôtel était en travaux. Il n’y a pas de bar. Pas de Lounge ; la réception est faite de bric et de broc. La salle de déjeuner se fait dans une salle de réunion au -1 …. Et surprise aujourd’hui avec mon fils, je voulais profiter de la salle de sport car nous sommes très sportifs et là bien sûr tout était en travaux… Dans notre chambre, la climatisation doit faire un bruit à plus de 25 dB donc nous l’éteignons. Sinon même en soufflerie au plus bas il est absolument impossible de dormir. Et dans la salle de bain règne une odeur putride. (Chambre 724) Payer près de 900 € pour un séjour où on a l’impression d’être dans un HLM c’est vraiment loin de nos standards. Je vous fais grâce de vous envoyer des photos de tout ce que l’on constate ici. Je m’abstiendrai de faire des commentaires négatifs car je n’ai pas de temps à perdre sur les réseaux. Mais vous pouvez constater notre immense déception et nos doutes à l’avenir, quant à choisir encore le groupe accor. L’information sur l’application était quasiment trompeuse. Dans l’attente de lire votre retour. Ps : pour l’anecdote de joie écris depuis le lounge bar de l’hôtel d’en face où j’ai le sentiment de profiter de mes vacances en cette fin d’après midi. Suite à ce mail j’espérais pouvoir annuler les 3 nuits restantes pour changer d’hôtel mais en vain je n’ai jamais eu de réponse Inadmissible

Note Avis clients 4.0/5

Pascal G. En famille - Avis confirmés ALL

Bien insonorisé, on entend peu le passage des avions au-dessus

Note Avis clients 5.0/5

Roberto D. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tranquilité absolue.

Cher M. P., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez ressenti une tranquillité absolue lors de votre visite. Offrir un environnement apaisant et ressourçant est au cœur de notre engagement, et votre retour nous touche particulièrement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir des moments d’exception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Cristiana Mesquita Front Office Manager

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  • 1 059 avis 7.5/10 Site
  • 1 993 avis 6.2/10 Chambre
  • 1 461 avis 7.6/10 Service
  • 26 avis 7.8/10 Internet
  • 1 208 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 1 177 avis 4.9/10 Confort
  • 727 avis 5/10 Propreté
  • 487 avis 4.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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