Novotel Lisboa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 153 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié par le label Clean & Safe.

  • Emplacement idéal à Lisbonne, à proximité du zoo et de la fondation Gulbenkian.

  • Chambres et couloirs récemment rénovés, au design moderne (finalisés en 2025).

  • Installations adaptées aux familles : chambres spacieuses et espaces jeux.

  • Excellent accès aux transports en commun.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Téléphone
+351 21 724 4800

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 724 4801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A Bicicleta

Indisponible actuellement

Le restaurant Bicicleta propose un design moderne et très cool, décoré de vélos et de plantes. Il sert des spécialités régionales et internationales jusqu'à 22 h.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 153 avis

Note Avis clients 2.0/5

Noel G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon statut de Platinium n'a point été respecté

Cher M. G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre statut Platinum n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Le respect et la reconnaissance de nos membres fidèles sont une priorité pour nous. Concernant les avantages tels que les surclassements de chambre, ceux-ci sont toujours accordés sous réserve de disponibilité au jour le jour. Lorsque cela est possible, nous nous efforçons d’offrir un surclassement afin d’assurer le meilleur confort à nos membres ALL. Votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de vérifier la situation et d’améliorer en continu la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Gerald C. En famille - Avis confirmés ALL

Je connais cet hotel depuis longtemps, j'y ai séjourné une dizaine de fois avant la rénovation très réussie presque achevée. Les chambres ont été modernisées, elles sont ttrès fonctionnelles, particulièrement bien isolées du bruit intérieur, le petit déjeuner est très complet, pas aussi bruyant que lu dans certains commentaires, et pour finir les personnes à la réception sont très avenants et arrangeants!

Cher M. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C’est un réel plaisir de savoir que vous connaissez notre hôtel depuis de nombreuses années et que vous avez pu apprécier les améliorations apportées dans le cadre de notre rénovation. Nous sommes ravis que les chambres modernisées, leur confort ainsi que leur isolation aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité et la variété du petit-déjeuner, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe de réception. Vos aimables mots seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront ravis de savoir que leurs efforts ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Carlos P. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situe aussi, une equipe toujours happy, le petit déjeuner organiser et avec une vaste gamme de choix, ma chambre super correct confortable et le plus la piscine ou j'ai du passer un moment libre "il faut". ;)

Cher M. C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et la variété des choix proposés. C'est également un plaisir de savoir que votre chambre a répondu à vos attentes en matière de confort. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pu profiter d'un moment de détente à la piscine. En effet, c'est un espace que nos clients apprécient beaucoup pour se relaxer et profiter pleinement de leur séjour. Toute l'équipe se réjouit de savoir que votre expérience a été positive et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Florian J. En couple - Avis confirmés ALL

C'est une très belle rénovation qui est en cours à l'hôtel. La chambre est moderne et très confortable, et le lobby est en passe d'être terminé aussi, les tons de couleurs sont chaleureux, comme le personnel qui nous a accueilli. Le petit déjeuner est très qualitatif mais aussi très bruyant avec les nombreux enfants qui passent partout entre les tables et le buffet.

Cher M. J., Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rénovation en cours de l’hôtel, ainsi que le confort et le design moderne de votre chambre. Il est également très agréable de lire que vous avez ressenti la chaleur de l’accueil de notre équipe et que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le niveau de bruit durant le petit déjeuner. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons l’impact que cela peut avoir sur votre expérience. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer le confort de nos clients dans ce moment de la journée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Note Avis clients 1.0/5

Karim T. En famille - Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience!!.personnel pas très sympathique bonjour forcé. chambre non faites pendant 2 jours....

Cher M. T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons vivement votre ressenti concernant l’accueil de notre personnel ainsi que le manque de service de ménage dans votre chambre pendant deux jours. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, et vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’une action corrective soit mise en place. Votre retour est très important pour nous et nous aide à améliorer nos services au quotidien. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Salutations distinguées, Cristiana Mesquita Front Office Manager

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  • 1 066 avis 7.6/10 Site
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  • 1 482 avis 7.6/10 Service
  • 26 avis 8/10 Internet
  • 1 208 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 1 155 avis 5.1/10 Confort
  • 735 avis 4.8/10 Propreté
  • 507 avis 4.3/10 Installations

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