Novotel Lisboa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 150 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié par le label Clean & Safe.

  • Emplacement idéal à Lisbonne, à proximité du zoo et de la fondation Gulbenkian.

  • Chambres et couloirs récemment rénovés, au design moderne (finalisés en 2025).

  • Installations adaptées aux familles : chambres spacieuses et espaces jeux.

  • Excellent accès aux transports en commun.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Téléphone
+351 21 724 4800

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 724 4801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A Bicicleta

Indisponible actuellement

Le restaurant Bicicleta propose un design moderne et très cool, décoré de vélos et de plantes. Il sert des spécialités régionales et internationales jusqu'à 22 h.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 150 avis

Note Avis clients 1.0/5

Karim T. En famille - Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience!!.personnel pas très sympathique bonjour forcé. chambre non faites pendant 2 jours....

Cher M. T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons vivement votre ressenti concernant l’accueil de notre personnel ainsi que le manque de service de ménage dans votre chambre pendant deux jours. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, et vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’une action corrective soit mise en place. Votre retour est très important pour nous et nous aide à améliorer nos services au quotidien. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Salutations distinguées, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Note Avis clients 0.5/5

Stephane T. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil horrible personne ne dit "bonjour", aucun service. Etablissement en travaux sans informations sur le site lors de la reservation. Chambre tres sombre, pas de bar, pas de reception, et petit dejeuner catastrophique rien de frais.

Note Avis clients 3.5/5

Yedji E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Déçu de ne pas avoir été informé qu’il y’avait des travaux dans l’hôtel

Note Avis clients 1.0/5

Said N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dès le moment de la réservation, ma carte bancaire a été débitée avant même le jour prévu de la prestation, sans information claire ni autorisation explicite. Cette situation m’a causé une grande déception et un manque de confiance envers votre service.

Note Avis clients 3.0/5

Chargros En famille - Avis confirmés ALL

Situé en plein sous la ligne de l’aéroport, les avions ne cessent de passer au dessus. Hôtel en travaux, restauration minimaliste durant cette période. Chambre sommaire pour un novotel. Heureusement le petit déjeuner est à la hauteur mais avec un monde terrible au vue de la grandeur de l’hôtel. Cher au final pour la qualité qui n’est pas au rendez vous

Cher M. Chargos, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les nuisances liées au passage des avions ainsi que les travaux en cours aient pu impacter votre confort. Ces travaux font partie d’une démarche d’amélioration de nos installations, mais nous regrettons qu’ils aient affecté la qualité de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la restauration temporairement simplifiée, ainsi que la perception de la chambre. Votre retour est précieux et sera partagé avec nos équipes afin d’améliorer nos prestations. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité du petit-déjeuner, même si nous regrettons l’affluence importante à certains moments. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l’avenir. Cordialement, Cristiana Mesquita Front Office Manager

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  • 1 205 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 1 158 avis 5.1/10 Confort
  • 733 avis 4.9/10 Propreté
  • 508 avis 4.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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