Hôtel Novotel Lisboa 4 étoiles

Hôtel bien situé, proche métro Propreté, Petit déjeuner, literie rien à dire -> Excellent Salle de sport fermé , et non indiqué initialement Un pb rencontré : Lors de ma réservation , le débit a été fait immédiatement avec mon ancienne carte Bleue - A mon arrivée , n'ayant plus la même carte, on m a expliqué qu'il me rembourserait ce débit et que je devais payer avec ma nouvelle carte - Ce que j'ais fait - par contre, j'ai dû attendre mon remboursement durant une semaine, contrairement à ce qui m'a été dit au comptoir Novotel ( 24h, maxi 48h) - Après plusieurs relances non fructueuses, j ai dû passer par le service client Accor et celui de ma banque

Novotel très correct mais qui justifie d'une mise au standard actuel en particulier le lobby .Un rafraichissement des couloirs serait le bien venu.

Hôtel bien situé à proximité de l'aéroport et des stations de métro. A 20min en transports des zones touristiques de Lisbonne. Parking à disposition. Chambre confortable, literie parfaite. Restaurant pratique et pas cher. idéal pour un repas en voyage d'affaire. Personnel professionnel et accueillant. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour d'affaire ou en famille. Les enfants apprécieront la piscine.

Bon accueil, professionnalisme et disponibilité: nous avons fortement apprécié.

Salle de sport non acessible , lors de mon dernier séjour les appareils étaient déjà en pannes. La fenetre de ma chambre a été laissé ouverte toute la journée, pas très agréable.

Ce séjour était un cadeau de Noël pour la saint Valentin. Ce n'est pas moi qui avait réservé donc la surprise était totale. Ce Novotel est situé au Nord de Lisbonne, près de la Place d'Espagne et du métro du même nom (ligne bleue). Il faudra quand même faire quelques centaines de mètres ou bien prendre un escalier qui s'il raccourcit la distance, est un vrai coup-patte). Il est également à proximité du musée Gulbenkian. L'accueil est très correct, la chambre est grande. Dommage que les vitres de la fenêtre soient aussi sales (parce que la vue sur Lisbonne devait être bien sympa), que la robinetterie ait quelques ratés, que l'écran de la télé soit aussi petit et qu'il n'y ait pas les chaînes par satellites. Côté restaurant, rien à dire, c'est très bien pour dîner. Mais pour le petit-déjeuner, quel bazar (pour rester poli). Il y a un manque flagrant de personnel et il faut patienter assez longtemps pour avoir une table nettoyée. Dernier détail, il est situé sous la trajectoire de décollage ou d'atterrissage (selon la direction du vent) des avions décollant ou se posant à l'aéroport de Lisbonne. Mais une fois les fenêtres closes, il n'y a plus de bruit.

Dans l'ensemble l'hôtel est bien et présente de très bonnes prestations ainsi qu'un bon petit déjeuné.... Dommage pour le matin pas avoir de chaine française pour les enfants, de plus télé de très mauvaise qualité.

Hotel confortable et tres calme. Chambre familiale spacieuse. Propreté impeccable. Bon rapport qualité prix

TRES BIEN, literie agréable, petit déjeuner bon.

Le petit déjeuner est copieux et varié. Le restaurant est pratique, on y trouve des snacks bons et rassasiants.

L'hotel est situé à 8 minutes à pied des différents transport en commun. Notre chambre était située au 9ème étage. Comfortable et propre. Bien insonorisée. Le personnel est courtois et serviable. Le petit-déjeuner est varié.

…Peut-être faudrait-il insonoriser les fenêtres un peu mieux ( avions dès 06:00...)

La chambre, le petit déjeuner et le personnel était très bien.

Nuit à l’hôtel avec un personnel attentif. Fitness non disponible c’est pour moi un très mauvais point.

En arrivant à l’hotel, je futé déçu de la chambre !! Très sombre , une grande partie côté fenêtre était en fait un mur . Une Seule fenêtre toute petite éclaire la chambre .le lit annoncé comme queensize n’en est pas un en réalité.chambre familiale trop petite .la salle de bain pas très entretenue , les joints sont noirs , enfin bref pour un 4 étoile en Europe, ce n’est pas à la hauteur.