Hôtel Novotel Lisboa 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 9 536 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Le zoo de Lisbonne et la fondation Calouste Gulbenkian se trouvent à proximité.

  • Aerobus en face de l'hôtel et métro à 5 minutes à pieds

  • A proximité de nombreux restaurants, cafés et transports

  • Piscine, club de remise en forme et espaces de jeux pour enfants

  • 9 salles de réunion équipées pouvant accueillir jusqu'à 280 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Un montant de 29 EUR par nuit sera facturé pour les animaux de compagniePayant
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Fermeture du 1er octobre 2017 au 3 mai 2018
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1A
Nº de Registo:543
1099-051
lisboa
portugal

Tel : +351217244800

Fax : (+351)217244801


Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AEROBUS :  HOTEL/AEROPORTO SETE RIOS

  • LINHA DA GAIVOTA (BLUE) :  BLUE PRAÇA DE ESPANHA

  • Par avion

    AER INT LISBON À 7km / 4,35 miles

  • Par bateau

    CAIS DO SODRE À 7km / 4 miles

  • Par voiture

    A1 À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    A2 À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    A5 À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    ESTAÇÃO SETE RIOS À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    LISBOA- STA APOLONIA À 6km / 3,73 miles

GPS :38.736981, -9.163274

Nos hébergements

Les chambres sont très confortables et ergonomiques avec vue panoramique sur la ville et équipements, tels que TV LCD, canapé, bureau, climatisation et salle de bain privée. Choisissez entre un lit King size ou des lits jumeaux.

Chambre simple Supérieure avec lit Queen

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre double Supérieure avec lit Queen

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec 2 lits simples et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Famille avec 1 lit Queen et 1 canapé-lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre double avec lit Queen, adaptée aux personnes à mobilité réduite

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre triple avec 1 lit Queen et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Executive avec 1 lit Queen et un canapé lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

A BICICLETA

Cuisine : Internationale

Le restaurant A Bicicleta propose un design moderne et très cool, décoré de vélos et de plantes. Il sert des spécialités régionales et internationales jusqu'à 23 h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

11:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR A BICICLETA

Photo non contractuelle

Des cocktails, des thés et des repas légers peuvent être dégustés au bar. C'est un lieu très agréable pour emmener toute la famille ou pour une réunion de travail.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 74

  • Capacité maximum : 280 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Lisboa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

9 536 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 513 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

Sonia B. M. En famille - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel Novotel Lisboa très bon établissement que je recommande fortement après un séjour de 10 jours dans cet hôtel avec mes trois enfants. Hôtel très bien situé avec piscine, accueil et réception impeccables, le personnel très attentionné et aux petits soin pour les clients.... hygiène irréprochable dans l’ensemble de l’hôtel rien à redire sur la propreté des lieux. Et pour finir le petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix et de variétés. Merci à l’équipe du Novotel de Lisbonne pour ce séjour.

Personnel très dévoué.

Note Avis clients 4.2/5

Hervé Voyage solo - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil a été le point fort de mon séjour, la chambre était confortable et bien équipé. Piscine agréable avec un accès à réserver à l'avance, pour cause de Covid-19. Dommage que la météo n'était pas au rendez vous. Le point négatif est que l'établissement est très mal situé par rapport à la station de métro sensée être toute proche, en réalité de gigantesques travaux en cours, ( pour plusieurs semaines, voir plusieurs mois...), oblige à marcher longuement avant d'atteindre l'hôtel, (impossible avec des valises)... Et aucune signalisation n'est indiqué !

Mal situé

Note Avis clients 4.2/5

Francisca En famille - 29/08/2020 Avis confirmés ALL

Les photos du site ne correspondent pas à la chambre (qualité moindre) Quartier peu attrayant Couloir pour avions donc bruyant lorsque l’on est à la piscine Personnel très agréable au niveau de la réception, de la salle mais pas toujours au niveau du petit déjeuner. Petit déjeuner mal organisé beaucoup d’inattention (queue) malgré la mise en place d’heure de service Le prix du peut déjeuner est élevé en rapport à ce qui est proposé

Bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Sami En famille - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Check in/ check out rapide. Personnel francophone et sympa. Du personnel de restauration à la reception

Déçu

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 21/08/2020 Avis confirmés ALL

Quelle déception, pour commencer il nous a fallu presque 1H30 pour faire notre enregistrement et récupérer la carte de la chambre. Les personnes à l'accueil sont d'une lenteur!!! En plus aucune information ne nous est donnée (fonctionnement de la carte pour l'ascenseur, la réservation de la piscine...). La seule chose qu'on nous demande c'est à quelle heure on veut prendre notre petit déjeuner, car COVID oblige, on a le choix entre 3 créneaux. On se demande pourquoi car tout le monde vient pour 8H30, donc une queue pour se faire remplir son assiette !!! En plus les autres personnes se collent à vous malgré les recommandation COVID. Très peu de choix au petit déjeuner, obliger de demander à se que le personnel remette les ingrédients manquants, pour avoir une salade de fruit, le serveur a mis 10 minutes pour aller la chercher, tout cela pour en rapporter 2, alors que la salle du petit déjeuner était pleine. Bref, le service ne correspond pas à un Novotel. Je suis déçu d'autant que c'est un hôtel que j'avais déjà fréquenté, il y a quelques années, le service n'a plus rien à voir. Nous avons également eu un problème sur la réservation, je passe les détails, le directeur nous a donc fait une remise de 50% sur le prix des petits déjeuners, c'est mieux que rien, mais insuffisant pour me donner envie de revenir.

Nul

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 19/08/2020 Avis confirmés ALL

Mal situé et vétuste. Problème électrique. Passage régulier d’avion Au dessus de l’hôtel

Bien situé .chambre agréable.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 19/08/2020 Avis confirmés ALL

Désagréable réception (du au règlement accor) . Réserve et pré paye avec une carte bancaire virtuelle Ne correspondant pas au no de la carte présentée pour garantie.ce qui pose problème pour accor et est Désagréable pour le client .

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Arthur En famille - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel de l'hôtel s'est montré très engagé et agréable, merci ! La chambre, les parties communes et la piscine sont bien tenues.

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

H. O. En famille - 11/08/2020 Avis confirmés ALL

tout était parfait et propre, malgré le contexte compliqué du covid, tout était desinfecté avec respect des gestes barrières, seul point négatif, il n'y avait que deux serviettes dans une chambre pour 4 personnes.

Indigne pour un Novotel

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 09/08/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très insuffisant en qualité. Personnel totalement dépassé. Informations sur l’hôtel très approximatives au moment de la réservation. Aucune réponse aux questions /requêtes posées via l’application les jours précédents.

Note Avis clients 4.2/5

Olivier T. En couple - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre suite très confortable. Mais juste une nuit.

Pas d’eau chaude durant 4 jours

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Je ne renouvèlerai plus jamais l’expérience a Lisbonne

Note Avis clients 4.2/5

Rudy Entre amis - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Notre arrivée a l’hôtel s’est passée dans de bonnes conditions. La réception nous donne la chambre et nous explique le fonctionnement de l’hôtel. Quand nous sommes arrivés à la chambre, nous étions surpris de voir que notre choix de réservation ne fut pas respecté. La réception nous a donné une chambre avec lit double + canapé au lieu d’une chambre avec lits simples + canapé. Nous avons donc immédiatement contacté la réception pour tenter d’obtenir une autre chambre. La femme qui était a la reception n’a pas accéder à notre demande et a prétendu qu’aucune chambre n’étaient équipées de lits simples. Nous n’avons pas eu droit à une compensation en avantages (petit déjeuner offert) à titre d’excuse ou bien un bon d’achat. L’erreur n’était pas la notre. Par temps de pandémie, les mesures sanitaires imposés sont satisfaisantes. La chambre que nous avons eu était confortable et la salle de bain propre. La piscine de l’hôtel était un vrai plus par rapport à la concurrence. Petite piscine mais bien agréable. L’employé qui était à la piscine était disponible et à notre service. Nous le remercions chaleureusement pour son aide et les conseils qu’il a pu nous apporté pendant son séjour. Cependant, je ne recommanderai pas et ne retournerai pas dans cet hôtel suite à la mésaventure que nous avons eu ici. Je conseille à tout voyageur de demander à visiter la chambre avant toute signature ou remise des clés.

Personnel très sympa

Note Avis clients 4.2/5

Fred En famille - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions réservé 3 nuits en précisant que nous étions un couple et un bébé de 7 mois pour bien faire penser au lit pour bébé. Pas assez apparemment puisqu'ils nous avaient préparé le clic-clac pour le bébé... après plusieurs descentes à l'accueil une personne nous monte enfin un lit parapluie qui n'a jamais été refait, ni changement de draps pendant les 3 nuits...le notre oui. Niveau ménage juste remplacement des gels douche, poubelles vidées mais rien de plus, on retrouvait nos cheveux et autres dans le lavabo et la baignoire tous les jours. Points positifs: le personnel très aimable et le petit déjeuner complet.

Excellent accueil - Excellent rapport qualité / prix

Note Avis clients 4.2/5

Basile K. Voyage solo - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est extrêmement gentil et tout est fait pour votre séjour soit agréable. Le moindre détail est pensé pour vous satisfaire. La chambre est spacieuse et la salle de bain très bien équipée. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Je vous recommande le restaurant « A Bicicleta ». Enfin l’emplacement est très bon. En quelques minutes de marche, vous êtes à la station de métro « Praça de Espanha ». Bref, j’ai trouvé mon adresse à Lisbonne et j’espère y retourner dès que possible !

Cher monsieur K. Basile, Merci pour vos aimables mots et commentaires, ils sont la meilleure reconnaissance de notre travail. C’est toujours une grande récompense de savoir que nos clients’ ont profité de leur expérience chez nous. Encore une fois merci et on à hate de vous revoir lors de votre prochain voyage à Lisbonne. Cordialement, Beatriz Receção Novotel Lisboa

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

Junior En couple - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

La musique au restaurant du petit-déjeuner était très fort.

Monsieur F., Merci d’avoir transmis votre impression à propos de votre séjour au Novotel Lisboa. Nous nous excusons pour la musique forte pendant le petit déjeuner. Nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus. Ce serait pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Beatriz Receção Novotel Lisboa

Bien situé pour visiter Lisbonne

Note Avis clients 4.2/5

Stephanie En famille - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel à proximité des transports en commun. Restaurant et petit déjeuner très bien. Un bémol : sur la ligne de décollage des avions mais double vitrage efficace !

Madame D., Merci pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Beatriz Receção Novotel Lisboa

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Christophe B. En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, bon Petit déjeuner Compliqué, très compliqué pour facturation ( payé en mai 2019 avec carte bancaire mais changé depuis, donc un "refund " réalisé qui a pris une semaine !!! au lieu de 48h ….. En sachant que j'avais repayé immédiatement !)

Monsieur B. Christophe, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour au Novotel Lisboa. Pour des raisons de sécurité, il fait partie de la politique de l’hôtel, quand un remboursement anticipé est fait la carte doit être présentée à l’enregistrement. Nous sommes très désolés pour l’inbother que cela peut avoir causé lors de l’enregistrement. Soyez certains que nous prendrons en compte vos cométaires afin d’améliorer notre service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Beatriz Receção Novotel Lisboa

Bel hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

baptistech2020 En famille - 03/03/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, proche métro Propreté, Petit déjeuner, literie rien à dire -> Excellent Salle de sport fermé , et non indiqué initialement Un pb rencontré : Lors de ma réservation , le débit a été fait immédiatement avec mon ancienne carte Bleue - A mon arrivée , n'ayant plus la même carte, on m a expliqué qu'il me rembourserait ce débit et que je devais payer avec ma nouvelle carte - Ce que j'ais fait - par contre, j'ai dû attendre mon remboursement durant une semaine, contrairement à ce qui m'a été dit au comptoir Novotel ( 24h, maxi 48h) - Après plusieurs relances non fructueuses, j ai dû passer par le service client Accor et celui de ma banque

Novotel old style

Note Avis clients 4.2/5

Philippe Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Novotel très correct mais qui justifie d'une mise au standard actuel en particulier le lobby .Un rafraichissement des couloirs serait le bien venu.

Cher Monsieur Philippe, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir partagé votre avis suite à votre expérience au Novotel Lisboa. C’est avec plaisir que nous prenons en compte vos remarques pour continuer à vous garantir une prestation à hauteur de vos attentes. Sincères salutations, Beatriz Receção Novotel Lisboa

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