منتجع النخلة دبي - إم غاليري من سوفيتل 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5 2,914 أراء
منتجع النخلة دبي - إم غاليري من سوفيتل
انظر على الخريطة
+ 20 الخدمات
احجز في هذا الفندق

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال

نضمن لك أفضل سعر

كيف تعمل؟

ALL - Accor Live Limitless

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

خدمات الفندق الإضافية

  • In close proximity to Nakheel Mall, Aquaventure waterpark and The Pointe

  • All-Inclusive Wellness Retreats

  • 360 degree wellness programmes and packages

  • Healthy food and beverage options including vegan and paleo-friendly dishes

  • Daily wellness and fitness activities

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 15h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف السيارات
  • غرف للذين يواجهون صعوبةً في التحرك
  • مجالسة الأطفال عند الطلب
  • مكيّف الهواء
  • DUBAI INTLادفع
  • تسجيل الوصول المبكّر/ تسجيل المغادرة المتأخّرةادفع
  • التنظيف الجاف / كيّ الملابس
  • الاستعلامات
خدمة الطعام
  • الفطور
  • مطاعممطاعم 3
  • خدمة الغرف
الترفيه والأنشطة
  • مركز اللياقة
  • الرفاهية
  • مجالسة الأطفال عند الطلب
  • جولات سياحية بالقوارب
خدمات الأعمال
  • غرف للاجتماعات2
  • ركن الإنترنت على جهاز Mac
  • مركز أعمال الخدمة الذاتية
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة

موقع الفندق

منتجع النخلة دبي - إم غاليري من سوفيتل

Palm Jumeirah
The Palm Jumeirah
PO Box 118237

دبي
الإمارات العربية المتحدة

تسجيل الوصول من 15h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • بالطائرة

    DUBAI INTL عند 40كم / 24.85 ميل - ذهاب وإياب مدفوع

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.139515, 55.142383

الإقامات المتوفرة لدينا

غرفة فاخرة، سرير كينج أو سريرين منفردين، شرفة، إمكانية وصول إلى الشاطئ الخاص

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 35
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • مرافق القهوة والشاي
  • ميني بار

غرفة فاخرة، سرير كينج أو سريرين مفردين، إطلالة جزئية على البحر، إمكانية وصول إلى الشاطئ الخاص

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 35
  • :المناظر إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب

غرفة فاخرة، سرير كينج أو سريرين مفردين، إطلالة على جزيرة الجميرا، إمكانية وصول إلى الشاطئ

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 35
  • :المناظر إطلالة جانبية على حوض السباحة, إطلالة على الشاطئ *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب

غرفه ممتازة، مدخل إلى صالة النادي، سرير كينج أو سريرين مفردين، إطلالة على البحر، وصول للشاطئ

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 35
  • :المناظر إطلالة على الشاطئ, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب

مركز عافية شامل، ردهة العافية ووصول إلى الشاطئ، سرير كينج أو سريران مفردان، إطلالة على البحر

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 35
  • :المناظر إطلالة على الشاطئ, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

جناح فاخر بغرفة واحدة، وصول لردهة النادي، سرير بحجم كينج، إطلالة جزئية على البحر، وصول للشاطئ

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 75
  • :المناظر إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب

جناح ممتاز بغرفة نوم واحدة، وصول إلى ردهة النادي والشاطئ، سرير بحجم كينج، إطلالة على الجميرا

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 80
  • :المناظر إطلالة جانبية على حوض السباحة, إطلالة على الشاطئ *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب

جناح علوي، وصول إلى ردهة النادي والشاطئ، سرير بحجم كينج، تراس على السطح، إطلالة على البحر

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 99
  • :المناظر إطلالة على الشاطئ, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب

مطاعمنا وباراتنا

Bait Al Nakhla

نوع المطبخ: نمط مأكولات آخر

'The House of the Palm', the newest addition on the Palm Jumeirah, overlooking the stunning backdrop of beautiful sea views, invites you to savor traditional Arabic cuisine in modern surroundings with fragrant of the past and the authenticity.

Vibe - All-Day Dining Restaurant

نوع المطبخ: طعام صحي

The All-Day Dining Restaurant features live cooking stations and a dedicated BBQ station, all offering hearty, healthy meals prepared a la minute with the freshest ingredients. Various theme nights will be offered throughout the week.

الغداء

12:00 - 15:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

19:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

Chapters Restaurant

نوع المطبخ: طعام صحي

Chapters, the resort's lobby café, is a great place to socialise over a morning coffee or to enjoy the peaceful surroundings and read a book from our library as you enjoy afternoon tea.

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 2

  • أقصى حجم: 8 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 15 أشخاص

  • قدرة الاستيعاب القصوى للمأدبة: 3 أشخاص

تعرّف على المزيد

تقييمات نزلائنا لـ ‎
منتجع النخلة دبي - إم غاليري من سوفيتل‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL 4.5/5

2,914 أراء

موقع ونظافة واهتمام لابعد درجة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول الأزواج - 31/01/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مكان هادي وكل شي كان بالفندق جميل جداً جداً جداً

عزيزي Yousef E.، تحياتي الحارة من فندق The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. أود أن أشكرك على تقديم ملاحظات إيجابية بخصوص إقامتك في الفندق. نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة والحفاظ على ضمان شعور جميع الضيوف بالترحيب طوال الوقت. شكرا على تحياتك الرائعة تجاه موظفينا. إنهم سعداء بمعرفة أنك تقدر خدمتنا. نحن بالتأكيد في انتظار زيارتك القادمة. تحياتي الحارة، Samir Arora General Manager

موقع وإقامة جيدة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

ب. الأزواج - 27/01/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق رائع والموظفين في قمّة المهنية تعلو وجوههم دوما الإبتسامة والمبادرة للمساعدة .. لكن تمنيت أن يكون الإفطار متنوع خلال اقامتي ٤ليال ..واقترح ان تكون الشرفة والنوافذ أكثر خصوصيه بوضع تظليل غامق واقترح أن تكون الدّراجات الهوائية مجانية مع الإقامة ..وتمنيت أن يهدينا الفندق بمناسبة ذكرى زواجنا هدية كيكة او ترقية للغرفه مع الرغم من اخبارهم بذلك ولم يكترثوا للأمر..

اعزيزي Ibrahem A.، شكرًا لاختيارك فندق ذا ريتريت بالم دبي إم غاليري من سوفيتيل على إقامتك الأخيرة في دبي وعلى قضاء بعض الوقت لمشاركة تجربتك معنا. ومع ذلك ، نشعر بخيبة أمل لأننا لم نلتزم بتوقعاتك من نواح عديدة ، ونقدر بإخلاص ملاحظاتك. بالتأكيد سنتخذ اقتراحاتكم المفيدة بالروح الصحيحة ونضمن اتخاذ التدابير لضمان الخدمة المثالية لضيوفنا. لقد أخذنا في الاعتبار تعليقك بشأن الذكرى السنوية الخاصة بك ، ونود إبلاغك بأننا أبلغنا الإدارة بالتحقيق في هذا الأمر ونعتذر بصدق عن هذه الرقابة. نأمل أن تمنحنا فرصة أخرى للترحيب بك مرة أخرى حتى نتمكن من تزويدك بتجربة تفوق توقعاتك. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، Samir Arora General Manager

إقامة ممتازة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Alhaider العائلات - 27/01/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الموقع ممتاز للاستجمام ومنسوبي الفندق خدومين في المجمل فندق ممتاز للعاوئل

عزيزي Mohammad Shukri A., شكرًا لك على تقيمك في فندق ريتريت بالم دبي إم غاليري من سوفيتيل. نحن نقدر كلمات الثناء الخاصة بك. بالطبع ، سنشارك بكل سرور تعليقاتك الإيجابية مع الموظفين ، حيث إن رضاك ​​هو أفضل مكافأة لعملهم الشاق. على الرغم من أننا مسرورون من أن إقامتك كانت جيدة بشكل عام ، فقد لاحظنا التصنيفات المنخفضة للمغادرة. نعتذر بشدة عن أي إزعاج ، ونؤكد لكم أننا سنعمل في هذا المجال لضمان تلبية توقعات ضيوفنا. نأمل أن نراك قريبا. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، Samir Arora General Manager

تجربة جميله رغم صعوبة اجواء الطقس

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Bibich الأصدقاء - 17/01/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق نظيف جداااا ومرتب والعاملين طيبين بشوشين والجو العام للفندق يعطيك طاقة ايجابيه من كثر الخظار الي بالفندق

العزيز Biuchra R., نشكرك على العثور على الوقت لإكمال الاستبيان ونقدر تعليقاتك الإيجابية حول إقامتك في الفندق. لقد قمت بمشاركة تعليقاتك مع الفريق حتى يكونوا على دراية بمشاركتهم في رضائك وأن يستمروا في بذل قصارى جهدهم دائمًا. علاوة على ذلك ، لاحظنا تعليقك على الاهتمام عند وصولك ، وتمت مناقشة ودود ومساعدة موظفينا مع المديرين. نؤكد لك أنك سترى التغيير عندما تزورنا مرة أخرى. بإخلاص، Samir Arora General Manager

السيد محمد

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول العائلات - 20/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مكان مريح لمن ينشد الاستجمام. فريق العمل بالاستقبال وخدمات الغرف وخدمات الاكل على قدر عالي لزياده المتعه والراحه. المكان هادئ. لهم اجمل التحيه

عزيزي السيد محمد ، شكرًا لاختيارك فندق ذا ريتريت بالم دبي إم غاليري من سوفيتيل مكانًا تختاره في دبي. نحن سعداء بشكل لا يصدق بأنك قضيت وقتًا ممتعًا معنا. نتطلع جميعًا إلى الترحيب بكم خلال إقامتك القادمة في فندق ريتريت بالم دبي إم غاليري من سوفيتيل. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، سمير عرورة مدير عام

جميلة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Ghazi A. العائلات - 18/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اكثر من رائعة و الفندق جداً جميل و راح اعيد الزياره بأذن الله

عزيزي السيد غازي ، شكرًا جزيلاً على إقامتك في فندق ريتريت بالم دبي إم غاليري من سوفيتيل. يسعدنا أن نسمع أنك قضيت وقتًا رائعًا ونقدر حقًا ملاحظاتك بشأن خدمتنا. يأخذ شركاؤنا أدوارهم على محمل الجد ويحاولون كل يوم تقديم خدمة عملاء عالية الجودة يتوقعها ضيفنا. لقد قمت بمشاركة رأيك مع الفريق بأكمله. نتطلع جميعًا إلى فرصة أخرى لاستضافتك في منتجعنا ونشكرك مرة أخرى على تعليقاتك الجميلة. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، سمير عرورة مدير عام

السيد

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

فراس ا. العائلات - 15/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الإقامة كانت رائعة وممتعة ونشكركم جزيل الشكر ،،

السید بعد التحیة ريتريت بالم دبي إم غاليري من سوفيتيل نحن سعداء أنك استمتعت بإقامتك. إن تعليقاتك الجميلة قيمة للغاية بالنسبة لنا ، حيث أننا نسعى جاهدين لتوفير تجارب ملهمة لجميع ضيوفنا. نتطلع جميعًا إلى فرصة أخرى لاستضافتك في منتجعنا ونشكرك مرة أخرى على تعليقاتك الجميلة. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، سمير عرورة مدير عام

جميلة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول العائلات - 06/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جميلة جدا ومريحة وفخمة

عزيزي Mamdooh A., شكرا لك لإيجاد الوقت لاستكمال المسح. نقدر تعليقاتك الإيجابية ونشاركها مع فريقي حتى يكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضاءكم ووجودهم في أفضل حالاتهم. ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في وقت قريب. مع كل الامتنان والتقدير, Samir Arora General Manager

كويسه لكن كان الاستقبال سيء وتاخر جدا في تسليم الغرفه

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Hytham الأزواج - 30/10/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تاخير في تسليم الغرفه

عزيزي Hytham A., بدايةً ، نود أن نشكرك على اختيارك لفندق ذا ريتريت بالم دبي من قبل فندق سوفيتل في دبي. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بإقامة سعيدة ونشكرك على تعليقك القيم فيما يتعلق بمساعدة موظفينا. نود أن نعتذر عن أي إزعاج ناتج أثناء تسجيل الوصول. شكراً لكم مرة أخرى ، ونتطلع إلى رؤيتكم مرة أخرى في المستقبل القريب في The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. مع خالص الشكر و التقدير Samir Aora General Manager

استجمام في منتهى الروعه

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول العائلات - 17/10/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

حسن الاستقبال والخدمة والهدوء والنظافه و التعامل الممتاز كلها أسباب جعلت اقامتي ممتعه واستطعت ان احصل على الاستجمام المطلوب.

عزيزي Ahmad Jamaan A., نقدر ملاحظاتك بشأن إقامتك في فندق ذا ريتريت بالم إم غاليري من سوفيتيل. على الرغم من الجهود المستمرة التي بذلها الفريق للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة ، إلا أنه من المحبط للغاية أن نقرأ من استبيانك أننا لم نتمكن من تلبية توقعاتك في بعض المجالات وإدراك أنه كان بإمكاننا إدارتها بشكل أفضل تجعلك راضية. بالتأكيد سنأخذ ملاحظاتك البناءة بالروح الصحيحة ونضمن اتخاذ الخطوات لتزويد ضيوفنا بخدمة لا تشوبها شائبة في المستقبل. نأمل حقًا أن تتاح لنا الفرصة لخدمتك مرة أخرى لإظهار مستوى الخدمة الاستثنائي الخاص بنا. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، Samir Arora General Manager

لا بأس بها

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Aysha A. العائلات - 16/10/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

بصراحة لم أشعر بالسعادة كسابق زياراتي إلى الفندق لم يكن هناك حفاوة الترحيب كما تعودت من الموظفين ، عند الاستقبال كان الموظفين يؤدون وظيفتهم بدون روح ، موظفة الاستقبال التي كانت تنهي اجراء التسجيل غير ملمة بالحجز وصلحت لها المعلومات ، فالسابق كان الموظفين يرحبون ويبتسمون في كل اتجاه

عزيزي Aysha A., نشكرك على ملاحظاتك بعد إقامتك الأخيرة في The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. إنه لمن دواعي القلق والأسف الشديد أننا تلقينا مراجعتك التي توضح المشاكل التي واجهتك مع خدمتنا.نيابة عن الفريق بأكمله ، أود شخصياً أن أعتذر عن الإزعاج الذي واجهتك أثناء إقامتك معنا. أود أن أبلغكم بأنني قد عالجت هذه المخاوف شخصياً لمديري الإدارات المعنية الذين يعملون على إعادة تدريب الزملاء من أجل تجنب مثل هذه الحوادث في المستقبل. نأمل أن تعطينا فرصة أخرى لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب. شكرًا لك مرة أخرى على مشاركة تجربتك معنا وعلى الإشارة إلى المجالات التي نحتاج إلى تحسينها. نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى ، مما يتيح لنا فرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل. تفضلوا بقبول فائق الاحترام, Samir Arora General Manager

راقية جدا وممتعة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Khalid العائلات - 08/10/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

فندق جميل ورائع والجناح كان اروع ما يكون من اطلالة ومنظر جميل يفتح النفس والموظفين كانو جدا متعاونين و ودودين والمكان يحتوي على عدة انشطة جميلة وبسيطه ما بين الشاطئ و المسبح وفيه مسبح خاص للاطفال وحضانه و بالمختصر المكان من الآخر ويستاهل الخمس نجوم ...

عزيزي Khalid A.، تحياتي الحارة من فندق The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. أود أن أشكرك على تقديم ملاحظات إيجابية بخصوص إقامتك في الفندق. نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة والحفاظ على ضمان شعور جميع الضيوف بالترحيب طوال الوقت. ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في وقت قريب. مع كل الامتنان والتقدير. Samir Arora General Manager

رائعة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

ط. المسافرون المنفردون - 06/10/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

رائعة وجميلة اتمنى تخصيص مكان خاص للمنتجع للألعاب المائية وايضا الاهتمام بصالة الرياضة الموجودة

عزيزي Talal A.، نشكرك على تعليقاتك حول إقامتك في فندق ريتريت دبي إم غاليري من سوفيتيل. إنه لمن دواعي سروري أن نتلقى تحياتك. أيضًا ، لن نفشل في مشاركة تقديرك مع فريقنا بأكمله. لقد لاحظنا أيضًا تعليقاتك واقتراحاتك حتى نتمكن من مواصلة تحسين خدماتنا ومنشآتنا. نتطلع للترحيب بك مرة أخرى وشكر لك مرة أخرى على ملاحظاتك. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، Samir Arora General Manager

هادئة وومتعه

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

ح. العائلات - 05/10/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جدا جميله والمكان جميل ونظيف وهادئ واشكر موظفه الاستقبال كميليا على كل شي قدمته لنا

عزيزي Hamad Mohammed A.، تحياتي الحارة من فندق The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. أود أن أشكرك على تقديم ملاحظات إيجابية بخصوص إقامتك في الفندق. نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة والحفاظ على ضمان شعور جميع الضيوف بالترحيب طوال الوقت. شكرًا لك على تحياتك الرائعة حول شريكنا كاميليا. كانت سعيدة لمعرفة أنك تقدر خدمتها. نحن بالتأكيد في انتظار زيارتك القادمة. تحياتي الحارة، Samir Arora General Manager

كانت قمة في الخيال

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول الأزواج - 30/09/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت تجربة جميلة الفندق نظيف و الطاقم خدوم و متعاون

عزيزي Mohamed Mousa A.، نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق أود أن أشكرك على تقديم ملاحظات إيجابية بخصوص إقامتك في الفندق. نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة والحفاظ على ضمان شعور جميع الضيوف بالترحيب طوال الوقت. شكرا لتعليقاتك الرائعة. نحن بالتأكيد في انتظار زيارتك القادمة. تحياتي الحارة، Samir Arora General Manager

Wooow

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Shima العائلات - 18/09/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

المنتجع روعة وايد حلو كل شي ممتاز فيه والاكل صحي والفطور متنوع يوجد مسابح وشاطى الغرف واسعة وكبيرة وفيها بلكونة هادئ ونظيف وكنت ماخذه من عرض ( فكس ) ف السعر خيال رخيص جدا وسوا لنا ترقيه للجناح انا كنت حاجزة غرفة كلاسيك بس سوا لنا ترقيه للجناح أفخم واوسع

عزيزي Muthanna A., بدايةً ، نود أن نشكرك على اختيارك لفندق ذا ريتريت بالم دبي من قبل فندق سوفيتل في دبي. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بإقامة سعيدة ونشكرك على تعليقك القيم فيما يتعلق بمساعدة موظفينا. نود أن نعتذر عن أي إزعاج ناتج أثناء تسجيل الوصول. شكراً لكم مرة أخرى ، ونتطلع إلى رؤيتكم مرة أخرى في المستقبل القريب في The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. مع خالص الشكر و التقدير Samir Aora General Manager

كانت اقامة اكثر من رائعة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

محمد ا. الأزواج - 17/09/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اشكركم على حسن الضيافة وسوف اكرر الاقامه في فندقكم لا محاله وسوف اخبر الاصدقاء والاقارب عن مدى جمال وفخامة فندقكم اتمنى لكم التوفيق والنجاح

عزيزي Mohamed Saleh A., بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونواعلى دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى. مع خالص الشكر و التقدير Samir Arora General Manager

لقد شعرت بساعده حقيقيه

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

ز. الأزواج - 10/09/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربه الاقامه ممتازه بيد ان الشاطى ليس جيدا بالقدر الكافي تشعر وكأن المياه به راكده وليست نظيفه اما بالنسبة لحمام السباحه فهو روعه وجميل جدا المطعم ونوعيه الطعام روعه

عزيزي Mohamed E.، شكرًا على تعليقاتك بعد إقامتك في فندق دبي بالم ريتريت إم غاليري من سوفيتيل. إنه لمن دواعي سروري أن نتلقى تحياتك. بالإضافة إلى ذلك ، سوف نشارك بالتأكيد تقديرك مع جميع فريقنا. لقد أخذنا أيضًا في الاعتبار اقتراحك بشأن الشاطئ ونشكرك على إتاحة الفرصة لنا لتحسين هذا المجال. نأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى. تحياتي الحارة، Samir Arora General Manager

غير متوقع

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول العائلات - 06/09/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تنظيف الغرف ليس بالشكل المطلوب، حيث تم اخبارهم مرتين في يومين مختلفين و لم يتم تنظيفها تم اعطاء مبلغ التأمين للموظف، وعدم اعطائي فاتوره و بالتالي تم عدم تسجيله في النظام و بالتالي تأخرت الى ما استلمت المبلغ بالمختصر أول مره و آخر مره

عزيزي Belal S., نشكرك على ملاحظاتك بعد إقامتك الأخيرة في The Retreat Palm Dubai MGallery. إنه لمن دواعي القلق والأسف الشديد أننا تلقينا مراجعتك التي توضح المشاكل التي واجهتك مع خدمتنا.نيابة عن الفريق بأكمله ، أود شخصياً أن أعتذر عن الإزعاج الذي واجهتك أثناء إقامتك معنا. أود أن أبلغكم بأنني قد عالجت هذه المخاوف شخصياً لمديري الإدارات المعنية الذين يعملون على إعادة تدريب الزملاء من أجل تجنب مثل هذه الحوادث في المستقبل. نأمل أن تعطينا فرصة أخرى لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب. بكل الامتنان والتقدير, Samir Arora General Manager

لهد فيصل

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

ف. العائلات - 31/08/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ممتازه عندكم عربيات الشنط اعتقد عددها قليل

عزيزي Fahad F.، شكرًا لك على تعليقاتك على إقامتك في ذا ريتريت بالم دبي إم غاليري. لقد سررت بقراءة أن لديك تجربة إيجابية معنا ، والتي سأشاركها مع فريقي ، حيث سيشجعهم ذلك على مواصلة العمل على مستوى الخدمة بحماس أكبر. لقد لاحظت أيضًا التعليقات المتعلقة بالاهتمام عند وصولك ومغادرتك. أود أن أبلغكم بأنني قد عالجت هذا القلق مع مدير المكتب الأمامي لضمان تلبية توقعات ضيوفنا في المستقبل. شكرًا لك مرة أخرى على مشاركة تجربتك معنا. نحن نتطلع إلى زيارتك القادمة إلى الفندق. مع أطيب التحيات، Samir Arora General Manager
تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في دبي