ibis Brussels Erasmus 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 712 avis

ibis Brussels Erasmus - Image 1
ibis Brussels Erasmus - Image 2
ibis Brussels Erasmus - Image 3
ibis Brussels Erasmus - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 15 minutes en métro du cœur animé de la capitale belge, Bruxelles.

  • A 20 minutes de la Grand-Place en métro (sans changement)

  • Options de restauration et de boissons disponibles 24h/24.

  • A 1 minute à pied de l'hôpital Erasmus

  • Le meilleur petit déjeuner à volonté.

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Erasmus

Route De Lennik 790, Anderlecht
1070 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.815129, 4.272359

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

IBIS KITCHEN

Une offre originale et colorée où chacun trouvera de quoi satisfaire ses envies de sucré, de salé... ou de sucré-salé !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  712 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  123 avis

Confortable et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Mandy Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre plutôt spacieuse avec des rangements appréciables. Il manque néanmoins une multiprise au niveau du lit pour ne pas avoir à choisir entre brancher quelque chose et allumer la lampe.

Chère Mandy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et les rangements à votre goût. Notre établissement s'efforce de fournir un confort optimal et un cadre pratique pour nos hôtes. Toutefois, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Notre personnel est formé pour respecter scrupuleusement les choix de nos hôtes, notamment concernant notre initiative 'Go Green'. Nous regrettons sincèrement tout manquement à cette procédure et comprenons votre déception face à cette situation. En ce qui concerne la multiprise près du lit et la fenêtre de type velux, nous prenons bonne note de vos commentaires et souhaitons vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos hôtes pour améliorer leur expérience. Nous aimerions souligner que nos hôtes apprécient généralement la qualité du service et nous prenons votre commentaire très au sérieux car nous nous efforçons d'assurer un séjour agréable pour chaque hôte. Néanmoins, nous espérons que la localisation stratégique de l'ibis Brussels Erasmus, à proximité de l'hôpital Erasmus et offrant un accès facile au centre-ville de Bruxelles, vous a permis de profiter pleinement de votre visite dans notre belle ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Dimitrio Virone, Directeur général

séjour médical

Note Avis clients 4.0/5

Jl D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

bonnes prestations générales

Cher Jl, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes enchantés que nos prestations générales aient été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour lié à des raisons médicales se soit bien déroulé. Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre réservation n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'erreur dans les dates ait pu engendrer une double facturation, et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Nous prenons note de votre retour et allons renforcer notre processus de vérification pour une plus grande attention aux détails lors de la réservation. Enfin, nous sommes fiers de notre emplacement privilégié à proximité de l'hôpital Erasmus et de l'accès facile au centre-ville de Bruxelles grâce à la station de métro Erasme située à deux pas. L'ibis Brussels Erasmus est également apprécié pour ses chambres modernes et confortables, équipées de la literie exclusive Sweet Bed by ibis, promettant un sommeil réparateur. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Dimitrio Virone, Directeur général

Horrible

Note Avis clients 0.5/5

Nick Professionnel - Avis confirmés ALL

Payer 226€ pour un séjour de deux nuits. La fenêtre qui ne ferme pas dans la chambre puis trouver des cafards dans la salle de pain le lendemain matin. Allez ce plaindre à la réception. La réception qui décide de vous déménager vos affaires sans votre accord, tout ça en ne prenant pas soin de vos effets personnels! Pour résumer bien trop chère pour la qualité!

Apprenez à dire Bonjour

Note Avis clients 2.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Extrêmement surprise de l'accueil à l'arrivée où j'ai pu croiser un total de 4 personnes, sans qu'aucune d'entre elle ne daigne me saluer, même pas lors de mon arrivée.... Extrêmement surprenant, rarement vu cela en hôtellerie et pourtant en tant que membres Platinum, je fréquente très souvent les établissements Accor !

Chère C., Merci à vous d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que le professionnalisme et l'attention de notre collaborateur en soirée aient répondu à vos attentes et qu'il ait pu trouver une solution concernant le souci de climatisation. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos habitudes. Nous ferons un suivi de votre commentaire pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Également, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de reconnaissance en tant que membre ALL Platinum, et nous tenons à souligner que notre programme de fidélité est important pour nous et que nous valorisons chaque hôte qui nous fait confiance. De même, nous prenons bonne note de vos remarques sur l'accueil et la politesse et mettrons tout en œuvre pour nous améliorer dans ces domaines. Néanmoins, nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre Bar Rendez-Vous ouvert 24h/24 lors de votre séjour ! Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Dimitrio Virone, Directeur général

Un personnel gentil et accueillant !

Note Avis clients 4.0/5

J. E. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est top avec un petit déjeuner complet (et la possibilité de faire ses propres gaufres !!) qui ouvert jusqu'à 11h, et un bar qui se je ne me trompe est ouvert toute la nuit (ou du moins jusque très tard) ce qui permet d'en profiter si on a pas sommeil. Le personnel est très sympathique, aussi bien l'accueil que les femmes de chambre. Le seul hic serait peut être la chaleur dans la chambre (mais apparemment il y avait un problème avec la clim)

Chère J., Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la gentillesse et l'accueil de notre personnel, ainsi que notre petit déjeuner complet. Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un confort thermique optimal et regrettons les désagréments causés par le dysfonctionnement de la climatisation dans votre chambre. Nous souhaitons souligner que notre établissement est actuellement en phase de rénovation et qu'une mise à jour des systèmes de climatisation est prévue pour nos chambres standards. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'atmosphère nocturne de notre bar à votre convenance et que l'amabilité de notre équipe de chambre ait contribué à rendre votre séjour agréable. Dimitrio Virone, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 528 avis 8.1/10 Site
  • 783 avis 5.4/10 Chambre
  • 618 avis 9.2/10 Service
  • 13 avis 5.6/10 Internet
  • 478 avis 4.4/10 Confort
  • 387 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 318 avis 7.4/10 Propreté
  • 210 avis 3.8/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Bruxelles