Hôtel Novotel Paris Porte de Versailles

L'accueil est très personnalisé avec un personnel toujours souriant et disponible. L'hôtel est neuf avec un design ethnique très chaleureux. Chambre spacieuse. Dîner livré en chambre, cuisiné sur place : très bon ! Salle de bain fonctionnelle, jolie et surtout lumineuse ce qui n'est pas frequent dans les hôtels mais très pratique pour se maquiller ! Seul bémol la literie : elle n'est pas de mauvaise qualité mais le lit king size constitué de 2 lits collés n'est pas l'idéal pour une bonne nuit... Le trou entre les matelas se ressent beaucoup et impossible pour moi de ne pas me réveiller à chaque fois...

Encore merci à toutes l’équipe pour cet accueil chaleureux et personnalisé. L’équipe a totalement compris et respecter mes demandes. La réception était au petits soins et surtout disponible pour nous. Notre séjour s’est très bien passé. La chambre est spacieux et décorée avec goût, idéal pour les couples et famille. Je vous recommande cet hôtel. Merciiiiiiiii infiniment !!!

Très bon accueil, toujours serviable et disponible

Personnel adorable, décoration magnifique!

Personnels accueillant , disponible et réactif

Personnel très serviable à l’écoute du client et disponible pour lui Tres bon hôtel que je recommanderai Chambre au top

Très bon séjour dans une superbe suite vue Tour Eiffel !

Séjour court mais très reposant dans un cadre calme et apaisant. Un grand merci à la super équipe de réception jour et nuit! pour leur accueil et leur disponibilité... Même tardive.

La chambre et la localisation était parfaite en revanche je n’ai pas apprécié le fait qu’il faut descendre pour aller chercher des couverts. De plus j’avais demandé un re couchage or surprise quand je suis rentrée rien n’avait effectué. J’ai dû rappeller la réception.

Très bel hôtel , cosy , qui invite au voyage , chambres spacieuses et bien décorées Personnel au petit soin et charmant Situation idéale , proche de tout

Découverte de cet hôtel ouvert il y a tout juste quelques mois. En plus d'être vraiment bien insonorisées, les chambres sont très spacieuses, voir même plus grande que les autres Novotel ou j'ai pu séjourner. Mention special pour les douches a diffusion d'huiles essentielles, et l'immense TV de 165cm! Le + de l'hôtel : Des équipes avec un sourire et un sens du service au delà de mes attentes. À decourvir.

Voilà un accueil très original et personnalisé qui m'a agréablement surpris au "Novotel Paris Porte de Versailles". En effet pas de bureaux où se présenter. Le personnel vient vers vous pour faire l'enregistrement avec une tablette informatique dans un décor original qui suggère le monde du voyage. Superbe. Merci chaleureusement à Guilhem et à Hela pour leur accueil ainsi qu'à Kishna pour les réponses rapides par mail. Tout est neuf. Les couloirs des étages sont immenses très bien décorés avec différentes couleurs par zone. La chambre est grande, propre avec un décor moderne et un super grand écran de télévision. J'ai demandé à avoir une chambre, côté Parc des Expositions, car la vue est dégagée, plein ouest avec coucher de soleil. La salle de bain (douche) est bien éclairée et j'apprécie particulièrement ce point. Il y a les produits classiques Novotel "FAIR TRADE" avec ces 4 tubes aux vertus écologiques de la canne à sucre que j'apprécie. Merci à Guilhem pour le surclassement ainsi que pour le mot d'accueil manuscrit et le pot de confiture en guise de cadeaux de bienvenue. Nous avons pu dîner au restaurant de l'hôtel qui s'appelle "ROSÉ" dans un décor qui s'inspire du voyage. Nous avons eu un super accueil de l'équipe qui explique les plats proposés. Merci à toute l'équipe présente dont Hugo et Anaïs. La cuisine a pour thème "La Provence" et propose pas mal de poissons et de coquillages. Effectivement, les plats sont de très bonne qualité. Le tout fut accompagné d'un rosé qui est la spécialité & le nom du restaurant. Le lendemain matin, le petit-déjeuner est organisé de telle façon que l'on commande devant un buffet bien achalandé, puis on vient nous le servir à table(mesure sanitaire). Il y a du choix et de la quantité. Merci à Kuaiwe qui est très efficace et compétent. Ce petit séjour fut une très bonne expérience. Il faudrait que la marque "Novotel" du groupe Accor s'inspire de cette nouvelle façon d'accueillir les clients. Ce qui est important pour moi, quand je descends dans un hôtel du groupe Accor, quelle que soit la marque, c'est le service, le sourire, la compétence et le sens du service attentionné. Nous reviendrons.

Tout neuf, bien agencé, super propre, service au top ! J'y ai pris 6 chambres pour moi et mon équipe : tous étaient ravis. On y reviendra avec plaisir lors de nos prochains salons. Chambre spacieuses, bien agencées, avec tout le confort souhaité.