Novotel Paris Porte de Versailles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 657 avis

Novotel Paris Porte de Versailles - Image 1
Novotel Paris Porte de Versailles - Image 2
Novotel Paris Porte de Versailles - Image 3
Novotel Paris Porte de Versailles - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied de Paris Expo Porte de Versailles et du Paris Convention Center

  • Restaurant rooftop avec vue incroyable sur la tour Eiffel

  • Restaurant/bar Rosé: cuisine responsable à l'accent provençal

  • Fitness Center avec équipements Technogym® et vue panoramique

  • Établissement moderne au décor ethnique et design

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Porte de Versailles

4 Av De La Porte De La Plaine
75015 PARIS
France

GPS:48.830077, 2.292245

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  2 657 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  175 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Michel Professionnel - Avis confirmés ALL

L'équipe est toujours au Top. Merci encore pour votre accueil et votre écoute

Cher Monsieur, Nous avons toujours grand plaisir à vous accueillir ! Merci pour votre confiance continue et pour vos aimables commentaires à chaque visite. a trés bientôt! Sélima Guest Relation Manager

Hôtel remarquable

Note Avis clients 5.0/5

Yves Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel remarquable par la qualité de son accueil et l’ambiance générale des espaces, décoration soignée et personnel serviable

Cher Yves, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel remarquable, tant par la qualité de notre accueil que par l'ambiance générale et la décoration soignée de nos espaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! bien cordialement Sélima Guest Relation Manager

Cadre exceptionnel. Personnel à l'écoute et souriant

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très beau cadre , avec un petit déjeuner face à la tour Eiffel . Personnel très aimable

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos gentilles paroles ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le beau cadre de notre hôtel, ainsi que la gentillesse et l'attention de notre personnel. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner avec vue sur la tour Eiffel ait été à votre goût. Au plaisir de vous revoir prochainement ! bien cordialement Sélima Guest Relation Manager

Problème avec l'option "early check-in"

Note Avis clients 3.0/5

B. J. En famille - Avis confirmés ALL

Établissement aux standards habituels Novotel : Bonne literie, Distributeurs d'eau gazeuse et plate en libre service. Nous avons rencontré un problème avec l'option "early check-in". Nous avions payé cette option car nous arrivions de l'étranger par un vol très matinal avec des enfants et souhaitions qu'ils puissent se reposer à l'arrivée. La réception de l'hôtel dans un premier temps n'était pas informée que nous avions pris cette option. Ni même qu'elle était disponible/proposée par l'établissement. Après insistance et présentation des détails de notre paiement en ligne un manager est venu nous expliquer qu'une chambre allait être préparée pour nous sous 30minutes. Nous avons attendu plus d'une heure sans nouvelle à l'accueil puis nous sommes à nouveau manifestés. Le sujet n'avait pas été suivi. Les personnes présentes expliquant qu'elles venaient d'arriver et n'avaient pas eu d'information. Arrivés à 8h30 nous avons finalement pu accéder à la cambre vers 10h. Il ne nous a pas été proposé de remboursement ou compensation quelconque. Par ailleurs le format de la réception est moins accueillant que dans la plupart des autres Novotels.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'option "early check-in". Nos excuses pour la confusion et l'attente que vous avez subies. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous visons à offrir à nos clients. Un email vous a été envoyé pour discuter de cette situation plus en détail. Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir rectifier cette expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sélima Guest Relation Manager

Très bon séjour, chambre impeccable et services au top

Note Avis clients 5.0/5

Poivre Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel sur la semaine. Chambre impeccable, services excellents et personnels professionnels et sympathiques

Cher Poivre, Merci pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la chambre impeccable et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel, qui sera ravi de les recevoir. À très bientôt pour un nouveau séjour parmi nous ! bien cordialement Sélima Guest Relation Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 392 avis 8.7/10 Site
  • 2 065 avis 7.8/10 Chambre
  • 2 261 avis 8.3/10 Service
  • 41 avis 6.1/10 Internet
  • 1 191 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 981 avis 7.7/10 Confort
  • 822 avis 8.2/10 Propreté
  • 779 avis 7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Paris