SO/ Paris Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 880 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 162 chambres et suites avec vues imprenables sur la Seine, Paris et ses monuments.

  • La nouvelle expérience de Paris Society, la trilogie Bonnie : restaurant, bar, club.

  • Directement situé sur les quais de Seine, entre l'Île Saint-Louis et le quartier du Marais.

  • Elle abrite The Seeing City, une oeuvre d'art optique immersive réalisée par Olafur Eliasson.

  • OEuvres d'art, emblème et garde-robe de Guillaume Henry, directeur artistique de Patou House.

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Localisation de l'hôtel

SO/ Paris Hotel

10 rue Agrippa d'Aubigné
75004 Paris
France

GPS:48.850212, 2.362765

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bonnie Restaurant et Terrasse

Une vue inoubliable. Jour et nuit, le Bonnie offre une vue imprenable sur Paris. Un brin exubérant, parisien mais curieux, il s'inspire d'influences d'outre-atlantique avec un goût pour les années 60-70 reflété dans son design, son ambiance et sa cuisine.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 880 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Seul bémol : impossible de se faire servir rapidement au bar malgré la demande faite à l’hôtesse. Elle nous a dit que c’était impossible, nous avons du faire demi tour contenue de notre planning.

tout parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

deuxième séjour et autant satisfaite

Chère Patricia, Nous vous remercions pour votre confiance et étions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre Phare Parisien. C'est un plaisir de lire que vos séjours aient été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt parmi nous ! Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

V. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et très agréable, personnel disponible et avenant. Seul bémol, le spa où nous avions choisi un massage relaxant mais les personnes sur place n'ont pas réussi à arrêter la diffusion d'une musique d'ambiance forte et tout sauf relaxante lors du massage, dommage car cela a été très contrariant.

Cher V., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour au SO/ Paris et que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que notre personnel attentionné. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au spa n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la musique d'ambiance forte. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer cette expérience à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous offrir une expérience encore meilleure. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Van I. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très récent, contemporain, bien situé. Excellent accueil par un personnel très professionnel et bienveillant. Les chambres sont superbes, d’une propreté exemplaire. Le bar et le restaurant disposent d’une vue exceptionnelle. Le petit déjeuner est délicieux et le seul bémol est la lenteur de la cuisine le dimanche matin. 45 minutes pour recevoir des crêpes froides….

Cher Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au SO/ Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, notre accueil chaleureux et notre personnel professionnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la rapidité du service lors du petit-déjeuner le dimanche matin. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé aux équipes concernées pour améliorer nos services et assurer une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Toute l'équipe du SO/ Paris espère vous accueillir de nouveau bientôt dans notre Phare Parisien ! Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Vue exceptionnelle mais ….

Note Avis clients 3.5/5

Carole En couple - Avis confirmés ALL

Un personnel insuffisamment formé qui n’a pas les codes d’un 5 étoiles . Un restaurant trop cher pour la qualité servie , on paye clairement la vue . Un personnel d’étage qui entre à 5 reprises dans la chambre sans avoir pris soin de frapper avant á la porte .. néanmoins deux personnes se détachent clairement de cette approximation professionnelle, Dylan au petit déjeuner qui au delà d’être très efficace est charmant et ne dépasse jamais le cadre de son service ( ce qui n’est pas le cas des serveurs du soir vraiment très à l’aise ) et Julie à l’accueil qui est une perle rare de gentillesse et de savoir être . Elle rattrape à elle seule toutes les imperfections de l’hôtel

Chère Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue exceptionnelle de notre hôtel. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de service et de qualité. Vos commentaires sur la formation du personnel, le restaurant et les interventions fréquentes dans votre chambre ont été partagé avec l'ensemble des équipes concernées pour faire en sorte que ces incidents ne se reproduisent plus. Nous sommes heureux de savoir que Dylan et Julie ont pu rendre votre séjour plus agréable grâce à leur service exceptionnel et je ne manquerai pas de leur partager votre commentaire. J'espère que vous accepterez de nous donner une seconde chance afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

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  • 391 avis 7.2/10 Repas
  • 346 avis 8.1/10 Installations
  • 280 avis 8/10 Confort
  • 258 avis 7.4/10 Petit déjeuner

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