SO/ Paris Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 223 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 162 chambres et suites avec vues imprenables sur la Seine, Paris et ses monuments.

  • La nouvelle expérience de Paris Society, la trilogie Bonnie : restaurant, bar, club.

  • Directement situé sur les quais de Seine, entre l'Île Saint-Louis et le quartier du Marais.

  • Elle abrite The Seeing City, une oeuvre d'art optique immersive réalisée par Olafur Eliasson.

  • OEuvres d'art, emblème et garde-robe de Guillaume Henry, directeur artistique de Patou House.

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Localisation de l'hôtel

SO/ Paris Hotel

10 rue Agrippa d'Aubigné
75004 Paris
France

GPS:48.850212, 2.362765

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bonnie Restaurant et Terrasse

Une vue inoubliable. Jour et nuit, le Bonnie offre une vue imprenable sur Paris. Un brin exubérant, parisien mais curieux, il s'inspire d'influences d'outre-atlantique avec un goût pour les années 60-70 reflété dans son design, son ambiance et sa cuisine.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 223 avis

Bon séjour et bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Gaelle F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé un très agréable moment dans cet hôtel. La chambre est spacieuse et propre. La literie est de qualité. Le petit déjeuner sur la terrasse était excellent.

Chère Gaelle, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions suite à votre récent séjour au SO/ Paris. Ce fut un plaisir de vous recevoir parmi nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes en tous points. Toute l'équipe espère vous accueillir de nouveau bientôt dans notre Phare Parisien ! Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

en fait, nous ne sommes pas restes longtemps dans l`hôtel , seulement 2-3 heures. Pour nous, c`était gratuit, bons repas. Certains membres du personnel pas si polis mais je pense fatigués la nuit, peut-être petit salaire. A l`étage repas, un peu rude. chambre correcte mais je pense que le prix est trop élevé et certaines chambres petites.

Cher Dongyun, Merci pour votre retour. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage parmi nous, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire aux équipes concernées et faire le nécessaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Parfaite expérience

Note Avis clients 5.0/5

Marlène Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié mon séjour au SO/PARIS : accueil parfait, personnel très agréable et sympathique, chambre très bien décorée et équipée, literie plus que confortable...un bonheur ! Le petit-déjeuner sur le rooftop était parfait également.

Chère Marlène, Merci infiniment pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait au SO/ Paris. C’est un plaisir de savoir que l’accueil, la décoration et le confort de la chambre, ainsi que la literie, ont contribué à votre bonheur. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner sur le rooftop. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au SO/ Paris ! Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Belle vue côté Seine, maison c'est tout

Note Avis clients 2.5/5

Arnaud Q. En couple - Avis confirmés ALL

Les + : belle vue côté Seine, emplacement, équipement chambre. Les - : pas de personnel au spa durant mon séjour, club fermé durant mon séjour. Aucune info sur ces 2 points au moment de la réservation. Mon choix d'hôtel aurait été différent. Aucun accès prioritaire au bar pour les clients de l'hôtel. De nombreuses Places dispos dans le bar mais réservé soit disant au groupe de 4 personnes ou plus. Au bout de 10 minutes assis au bar en attendant désespérément que 2 places se libèrent, on jette l'éponge car on a du mal à accepter un tel traitement pour les clients de l'hôtel (à plus de 500€ la la nuit je le rappelle). Ensuite on se rabat au restaurant de l'hôtel mais nous ne sommes pas mieux traité. On nous précise que nous avons 1h30 pour dîner. Objectivement c'est assez de temps pour dîner, mais se l'entendre dire est désagréable. Bref, nous nous installons et là c'est service expéditif à grande vitesse. On avait à peine trinqué que les plats étaient déjà servi. Le serveur débarrassait la table à vitesse grand v, parfois sans demander notre accord. Au bout de 20 minutes, on nous apporte la carte des desserts. J'indique au serveur qu'on se sent bcp trop pressé et il me répond : on vous a prévenu à l'entrée !

Cher Arnaud, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé quant à votre récente expérience parmi nous. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients afin de nous améliorer continuellement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle vue côté Seine, l'emplacement, et l'équipement de la chambre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour qui ne reflètent en rien nos standards et l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Bathilde, notre Responsable Qualité, a déjà pris contact avec vous pour discuter de ces points, et nous avons pris des mesures en guise de compensation. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de personnel au spa, la fermeture du club, ainsi que l'expérience au bar et au restaurant. Soyez assuré que votre commentaire a été partagé à l'ensemble des équipes concernés et que nous prendrons les mesures appropriées pour que votre prochain séjour soit une parfaite réussite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Ras. Qualitatif sur tous les points.

Note Avis clients 4.5/5

François Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre de qualité.

Cher François, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre récent séjour au SO/ Paris. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et sommes ravis de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes en tous points. A très bientôt dans votre nouveau QG parisien ! Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

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  • 574 avis 9.2/10 Site
  • 1 201 avis 9.2/10 Chambre
  • 1 346 avis 8.6/10 Service
  • 512 avis 9.6/10 Ambiance
  • 478 avis 7.5/10 Repas
  • 390 avis 8.3/10 Installations
  • 350 avis 8/10 Confort
  • 291 avis 7.5/10 Petit déjeuner

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