فندق ساعة مكة، فيرمونت 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5 9,273 أراء
فندق ساعة مكة، فيرمونت
انظر على الخريطة
+ 11 الخدمات
احجز في هذا الفندق

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال

ALL - Accor Live Limitless

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

خدمات الفندق الإضافية

الفندق الوحيد في مكة الذي تطل غرفه على الكعبة.

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 17h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف سيارات مضاء بشكل جيد
  • ملعب خارجي للأطفالادفع
  • فندق لغير المدخنين 100%
  • مكيّف الهواء
خدمة الطعام
  • مطاعممطاعم 6
  • بارات 2
الترفيه والأنشطة
  • مركز اللياقة
  • الرفاهية
  • ملعب خارجي للأطفال
خدمات الأعمال
  • غرف للاجتماعات1
رسالة المعلومات

Ramadan check in time: 18:00.

موقع الفندق

فندق ساعة مكة، فيرمونت

King Abdul Aziz Endowment
Abraj Al Bait Complex
PO Box 762

مكة
السعودية

تسجيل الوصول من 17h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • MASJID AL HARAM :   Ajyad Street Masjid Al Haram

  • MAKKAH CLOCK ROYAL TOWER :   Abraj Al Bait Makkah Clock Royal Tower

  • بالطائرة

    KING ABDULAZIZ INTL AIRPORT عند 100كم / 62.14 ميل

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.417981, 39.825229

الإقامات المتوفرة لدينا

غرفة فيرمونت بسرير كينج وإطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

غرفة فيرمونت بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

ستوديو بسريرين مفردين وإطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 45
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

غرفة فيرمونت ثلاثية مع إطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 46

غرفة مميزة بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 46

جناح سكني بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 95

جناح بغرفتَي نوم وإطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 6
  • :المساحة بدءاً من 172

جناح مميز بغرفتَي نوم وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 6
  • :المساحة بدءاً من 172

غرفة فيرمونت بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المدينة لذوي الاحتياجات الخاصة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 46

غرفة فيرمونت ذهبية بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 46

غرفة ديلوكس بسرير كينج وإطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 46

غرفة ديلوكس بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 46

غرفة ستوديو بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 45

غرفة فيرمونت ذهبية بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 46

غرفة ستوديو بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 45

غرفة فيرمونت ذهبية بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 2
  • :المساحة بدءاً من 46

جناح سكني بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 95

جناح سكني رباعي مع إطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 95

جناح جونيور بسرير كينج وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 92

جناح جونيور بسرير كينج وإطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 92

جناح جونيور بسرير كينج وإطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 92

جناح جونيور فيرمونت ذهبي مع إطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 86

جناح دوبلكس بغرفتَي نوم وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 105

جناح مميز فيرمونت ذهبي مع إطلالة على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 6
  • :المساحة بدءاً من 172

جناح مميز فيرمونت ذهبي مع إطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 6
  • :المساحة بدءاً من 172

جناح تنفيذي فيرمونت ذهبي بإطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 5
  • :المساحة بدءاً من 138

جناح رئاسي بإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 184

جناح رويال بإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 328

جناح جراند رويال مع إطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 6
  • :المساحة بدءاً من 720

جناح دوبلكس بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 105

جناح شقة بسرير كينج وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 135

جناح سكني بسرير كينج وإطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 95

جناح سكني بسريرَين مفردَين متماثلَين وإطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 3
  • :المساحة بدءاً من 95
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

مطاعمنا وباراتنا

ATYAF

نوع المطبخ: عالمي

مطعم عصري غير رسمي يقدم المأكولات طيلة اليوم، ويشمل مطبخًا مباشرًا ومحطة للعصائر ومحطة للبيتزا والباستا. تقدّم القائمة نقطة تلاقي بين مأكولات الشرق الأوسط وآسيا وشمال أفريقيا والمشرق والبحر المتوسط.

الغداء

13:00 - 16:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

19:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

AL DIRA

نوع المطبخ: مأكولات مختلفة

في مكان سعودي فخمة، استعدّ لتشعر بالانبهار لدى رؤية البوفيه الفخم الذي يضم مجموعة لامتناهية من الأطباق التي تتنوع بين البدوية الأصيلة والشرقية ومحطات طهي الأوزي أمامك مباشرة.

العشاء

19:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

MAZEDAR

نوع المطبخ: مأكولات مختلفة

قائمة الطعام الهندي حسب الطلب. يتميز هذا المطعم بمحطة التندور المدهش مع خلطات التوابل الأصيلة وأجواء معاصرة وأنيقة.

العشاء

19:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

AJA

نوع المطبخ: مأكولات مختلفة

مطعم نودلز آسيوي غير رسمي يقدم النودلز الطازجة والديم سوم والحساء وأطباق الأرز المحمّر ومحطة التحضير بالمقلاة ومجموعة كبيرة من المأكولات الإندونيسية، مثل نازي جورينج nasi goreng وباكمي جورينج bakmi goreng ومي جورينج mee goreng.

العشاء

19:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

THE GRILL

نوع المطبخ: مشويات

أول مكان يقدم طعامًا فخمًا حسب الطلب في أي فندق في مكة المكرمة. ويتميز مطعم الستيك هذا بأناقة دافئة وعرض أنيق لأجود قطع اللحم. ساعات العمل الثلاثاء والأربعاء من 7:00 مساءً إلى 11:00 صباحًا

العشاء

19:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

AL DAR

نوع المطبخ: مأكولات مختلفة

بوفيه لبناني على طراز البوتيك مع محطة للشاورما، بالإضافة إلى خدمة مائدة المزة الباردة باستخدام الخزف الأنيق. ونعدك بتقديم الأذواق التقليدية مع الذوق الحديث. مفهوم الطعام حسب الطلب. لبناني

العشاء

19:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

MAZAQ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

في انتظارك مجموعة كبيرة من أنواع القهوة والشاي يُعدّها ساقي القهوة والشاي لدينا في متجر الحلويات واللاونج. مواعيد العمل من 10:00 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا.

MIRKAZ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

يعكس هذا المقهى على جانب الطريق ذوقه العصري في المطبخ كما في الديكور. استمتع بالقهوة المميزة المحمصة من جميع أنحاء العالم، مع الشوكولاتة والحلويات، في بيئة مريحة. مواعيد العمل من 1:00 ظهرًا حتى 11:00 مساءً.

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 1

  • أقصى حجم: 1,191 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 2,000 أشخاص

تعرّف على المزيد

تقييمات نزلائنا لـ ‎
فندق ساعة مكة، فيرمونت‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL 4.2/5

9,273 أراء

السيد

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

مجهول العائلات - 03/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ممتعه ورائعه

Dear Mr. Al Zahrani, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

مريحة

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

ا. الأزواج - 03/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مناسبة ومريحة، المشكلة في تعدد محطات توقف المصاعد

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

مجهول العائلات - 03/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اشكر الاخت روان الهطيلي والاخ تركي طلال لحسن تعاملهم واهتماههم براحة النزيل واشكر ايضا الطاقم كله

من أجمل الفنادق وأكثرها روحانية

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

Ahmad M. العائلات - 03/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت ممتاز ورائعة اسمتعت جدا وأشكر موظفين الفندق على حسن تعاملهم وتعاونهم بصراحة ماقصرو أبدا وأخص بالشكر موظف الاستقبال من أجرى لنا عملية الCheck In كان جدا متعاون وما قصر الصراحة تعاون معي لأبعد حدود...ألف شكر لكم جميعا كانت اقامتي مميزة ومريحة ولن تكون الأخيرة باذن الله واتمنى لكم مزيدا من التقدم والنجاح..أخوكم في الله: أحمد ابراهيم عبدالعزيز مسلم

A.

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

A. العائلات - 03/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة ممتعة وجميلة جدًا بجوار بيت الله الحرام ونشكر الاستاذ نزار وكافة طاقم الاستقبال والعمل على حسن المعاملة

أكثر من راىع

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

ف. العائلات - 02/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تعامل راقي من جميع موظفي الفندق من استقبال وخدمه غرف وكل الشكر للعاملين في الفندق اتمنا توفير مواقف سيارات وشكراً

Dear Mr. M., We very much appreciate your very positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

ا.

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

ا. الأزواج - 02/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الحمدلله الاستقبال توفير كل مايطلب من موظفي علاقات الفندق وحرصهم دائما بالاتصال والسؤال هل لديكم ملاحظات هنيئا لكم بالكادر الوظيفي المميز من رجال الامن والاستقبال وموظفات العلاقات وعمال النظافة وخدمة الغرف الكل مميز

Dear Mr. A., We very much appreciate your very positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

محمد الزهراني

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

مجهول الأزواج - 29/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اشكر إدارة الفندق على ماوجدناه من حفاوة الترحيب وحسن الاستقبال والخدمة المميزة وخاصة في قسم الفورمنت الذهبي حقيقة خدمتهم ذهبية بمعنى الكلمة الف شكر وأتطلع للعودة مرة أخرى

Dear Mr. A., We very much appreciate your very positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif A. Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

من أجمل ليالي العمر

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

Fatemah العائلات - 28/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اقامة ممتازة .. و بإذن الله سوف تكرر مرات اخرى

Dear Mss. Fatmah A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

الموقع ممتاز

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

م. الأزواج - 28/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الموقع قريب جدا من الحرم المكي و الفندق خدماته ممتازة

Dear Mr. Ahmad Alkhoori, We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I appreciate your comments about communication, I apologize for the inconvenience caused, the concern Manager's has been notified to look into it and take appropriate measures. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

فخامه ورقي

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

Khalid العائلات - 27/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت اقامه جميله واطلاله رائعه وخدمات ممتازه وافطار متنوع

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

شعور جميل لايوصف

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

ابراهيم ا. العائلات - 26/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

خدمة اكثر من رائعه، مستوى نظافه عالي، اختصار وصفي مكان جميل للغايه.

Dear Mr. Al Zamil, We very much appreciate your very positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

مذهلة

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

مجهول الأزواج - 26/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة جميلة و سوف تتكرر بإذن الله قريبا بفضل جودة الطاقم و تعامل العاملين بهذا الفندق الرائع و حسن استقبالهم ، أتمنى لكم مزيداً من النجاح في خدمة عملائكم كما خدمتونا.

Dear Mr. Al Shahri, We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I was pleased to learn that you had an enjoyable stay although you felt that the level of service with regards to waiting time to check-in could be improved. I have looked into this matter and I can inform you that the necessary corrective action has taken place to ensure that this incident will not reoccur in the future. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

ام شادن ا.

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

ام ش. ا. العائلات - 25/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

السلام عليكم تحياتي للجميع تعتبر هذه تجربتنا الأولى لدى فندقكم وكانت اقامه جداً جداً ممتعه ومريحه اسعدتنا خدماتكم الممميزه وكرم تعاملكم الراقي وضيافتكم الجميله . ولكم منا جزيل الشكر .

Dear Mr. Al Faify, We very much appreciate your very positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

ممتازة

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

مجهول العائلات - 23/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ممتازة وجميع الاقسام بالفندق على مستوى عالي

Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

قمة الروعة والفخامة والرفاهية وقمة القمة

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

Abdullah A. العائلات - 23/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

استقبال الضيوف فخم و بكل وجوه بشوشه و فرحين باستقبالك وتقديم الخدمة لك ويشعرون وكانهم ينتظرونك بفارغ الصبر ومل شوق ، يقدمون شرح وافي بأسلوب راقي للعميل ، مرافقة العميل للغرفة ، الغرفة ذات مساحة ممتازه ونظافة مميزه واثاث راقي فاخر وبدورة مياه مريحه واسعه ونظيفه وبها البانيو بكل فاخر يدعوك للاسترخاء وتوفر العدد الكافي من الأدوات الشخصيه بجودة عاليه كما يوجد مشروبات ساخنه وباردة مجانا كضيافه كما كان هناك صحن فاكهة مشكلة ودلة القهوة العربية والتمر مجانا ضيافة لأول يوم ثم ان الافطار في المطعم المطل له طابع جميل ايضا الوجبات الخفيفه الموجودة في الاستقبال وقت الظهر والعصر كانت مميزة كما اني استمتعت بالنادي الرياضي التابع للفندق وايضا يتوفر مصعد خاص مما ساعد في تسهيل تنقلي بدون انتظار . للأمانة وبدون مجاملة الجماعية كانوا يعاملوني على ( اني اخر حبه ) عذرا ع الوصف لكن هذا الواقع وحسسوني اني ضيفهم الوحيد ، فاخر من الاخر . لن أستطيع اوفي تجربتي حقها من الكلام لكن سأختصر باني لم احد اَي سلبيه واحده

Dear Mr. A., We very much appreciate your very positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

السيد

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

مجهول الأصدقاء - 22/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جدا راقيه

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

غير راضي

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

Fatemah A. العائلات - 21/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

حجزت غرفه 45م مساحتها وصلت بالليل اعطوني غرفه ماتجي 20م وستاره خربانه وكلمتهم قالوا ما في غرف الاثاني يوم ولا اعتذار اوتعويض عن هذا الاستهتار وثاني يوم انل دفعت فلوس وغيرت للقولد وكان في فرق كبير بالمعامله والادب وحسن الضيافه

Dear Ghadh A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Houssine Ben Salah Assiatnt Guest Relations Manager

ام نواف

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

مجهول العائلات - 20/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ممتازه والتعامل راقي جداً

Dear Mss. Hadayah A., We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com

جميل جدا

ملاحظة أراء العملاء 4.2/5

Abdulaziz A. العائلات - 20/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جميله ومناسب ورائع شعور لايتوصف امام الحرم المكي

Dear Mr. A., We very much appreciate your very positive comments regarding your stay at the Fairmont Makkah Clock Royal Tower. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Naif Al Zahrani Director of Rooms T. +(9… 777 Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel - King Abdul Aziz Endowment, Umm Al Qura Street, Makkah, Saudi Arabia www.fairmont.com | www.accorhotels.com
تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في مكة