Raffles Makkah Palace 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.8/5 2,328 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Raffles Makkah Palace - Image 1
Raffles Makkah Palace - Image 2
Raffles Makkah Palace - Image 3
Raffles Makkah Palace - Image 4
وقف الملك عبد العزيز, صندوق بريد رقم 2181, PO Box 1281, 21955 مكة, السعودية

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • 24/7 خدمات الخادم الشخصي

  • تسجيل الوصول / المغادرة عبر الأيباد الرقمي

  • سهولة الوصول إلى الحرم الشريف

  • طقوس صفاء النوم

  • دخول مجاني إلى النادي الصحي والمنتجع الصحي

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

Raffles Makkah Palace

وقف الملك عبد العزيز, صندوق بريد رقم 2181, PO Box 1281
21955 مكة
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.4196614103, 39.8251459708

الهاتف
فاكس +966 12 571 7999

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.8/5  2,328 أراء

تقييم TripAdvisor  4.8/5  2,671 أراء

2025 شهادة تميّز

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mohammad A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

إطلالة على الحرم - تنوع الإفطار

ضيفنا العزيز استاذ محمد، نقدر ملاحظتكم الإيجابية حول تنوع بوفيه الافطار، وسعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية على الكعبة، في قصر مكة رافلز نفتخر بقربنا من الحرم الشريف وبإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. ننتظر بكل الشوق تشريفكم لنا قريبًا في فندقنا. تقبل الله منكم ودمتم بخير.

ملاحظة أراء العملاء 2.5/5

Mohamed A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

موقع ممتاز وغرف رحبة، لكن الخدمة لا ترتقي أبداً لفئة الخمس نجوم . السعر مرتفع جداً مقابل مستوى إداري ضعيف؛ طلبت سريراً إضافياً ولم يتم توفيره إلا بعد إلحاح وتكرار للطلب بسبب عدم احترافية الاستقبال. كما واجهنا مشكلة في التكييف لم يتم إصلاحها رغم إبلاغنا للفني، مما أفسد راحة الأبناء. وفي ختام التجربة، اضطررت لحمل حقائبي بنفسي لعدم استجابة خدمة الغرف لطلب المساعدة عند المغادرة. تجربة مخيبة للآمال ، وعند ابلاغهم بخيبة أملي في الخدمة لدى الإستقبال لم أجد إلا اعتذار شفهي فقط . وآمل ان يتم تطوير الخدمات في المستقبل القريب .

ضيفنا العزيز استاذ محمد، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في قصر مكة رافلز، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم واعجابكم بموقعنا والاجنحة. لقد تم إبلاغ الإدارات المعنية بتجربتكم مع المكيف والخدمة لعمل التحقيقات اللازمة، نتطلع أن نبقى على تواصل معنا ونتطلع إلى خدمتكم في المستقبل.

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Manal A. S. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اخترت الرافلز لمناقشة أطروحة الدكتوراه في إطلالة على الكعبة، أشكر طاقم الاستقبال على اللطافة، وأشكر حرص الفريق التقني على استعدادهم للدعم، كل شيء كان جميل ولائق، لكن لا أعرف، لسبب ما، تمنيت أن تصلني تهنئة كتابية من الفندق لتكتمل الفرحة ..

ضيفتنا العزيزة استاذة منال، نقدر ملاحظتكم الإيجابية حول فندقنا قصر مكة رافلز، سعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية على الكعبة، في قصر مكة رافلز نفتخر بقربنا من الحرم الشريف وبإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير.

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Hana H. المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

بشاشة الموظفين وحسن تعاملهم واهتمامهم يخلي المكان وجهتي الأولى

ضيفتنا العزيزة استاذة هنا، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير.

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Jasem M. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

فندق جيد ولكن العيب الوحيد في سرسر النوم غير مريح مطلقا وغير موفقين في اختيار هذا النوع مع الاسف من حيث الارتفاع غير مناسب لكبار السن وكذالك المخدات غير مريحه حرام فندق رائع من حيث الديكور والمطعم الفخم ينظلم بهذا المستوي من نوعيه السرير والماترس الذي لا يساعد علي النوم ارجوا التواصل معي لكي اوضح لكم اكثر لصالح الفندق للضروره

ضيفنا العزيز استاذ جاسم، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في قصر مكة رافلز، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم واعجابكم بموقعنا والمطعم، ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول المرفقات وجودة الأسرة مع الإدارة المختصة، كما ندعوكم في زيارة مقبلة لتجربة إقامة مميزة. دمتم بخير.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 398 أراء 9.5/10 الموقع
  • 630 أراء 8.7/10 الغرفة
  • 1,456 أراء 9.3/10 الخدمة
  • 9 أراء 5.8/10 إنترنت
  • 347 أراء 8.6/10 المطاعم
  • 265 أراء 8.5/10 مستوى النظافة
  • 261 أراء 9.5/10 شعور
  • 210 أراء 8.4/10 مستوى الراحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في مكة

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.