سويس أوتيل المقام - البرج ف 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 4,439 أراء

نضمن لكأفضل سعر
سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 1
سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 2
سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 3
سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 4
وقف الملك عبد العزيز, البرج ف شارع ابراهيم الخليل, 21955, 21955 المقام, السعودية

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • يوفر فندق سويس أوتيل المقام مكة المكرمة إطلالات بانورامية على الكعبة المشرفة والحرم المكي

  • يوفر فندق سويس أوتيل المقام مكة المكرمة مدخلين حصريين ومريحين ومباشرين إلى الحرم المكي الشريف.

  • متصل بمجمع أبراج الساعة، ويوفر سهولة وسرعة الوصول إلى أكبر مركز تسوق في مكة المكرمة.

  • . يقع على بُعد(100) متر من الحرم المكي الشريف مما يتيح لضيوفنا ممراً مميزاً ومريحاً

  • نفخر بتوفير مكان إقامة مناسب للعائلات مع تقديم هدايا ومفاجات مميزة للنزلاء الصغار.

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

سويس أوتيل المقام - البرج ف

وقف الملك عبد العزيز, البرج ف شارع ابراهيم الخليل, 21955
21955 المقام
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.4193199, 39.82421

الهاتف

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

مطعم الخيرات

تمتع بتشكيلة واسعة من الأطباق العالمية والشرقية، وسط أجواء مميزة في مطعم الخيرات، لتقضي أوقات رائعة لا يمكن نسيانها مع العائلة .

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  4,439 أراء

تقييم TripAdvisor  4.5/5  3,678 أراء

سيء سيء لابعد حد

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Aya العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الصراحة الفندق سيء سيء لابعد حدود اول واخر مرة احجز عندهم ..خدماتهم مقارنة بالسعر اللي اندفع حرام..اولا الرسبشن محتاجين دورات ف التعامل مع الcustomer يعني الموظفة اللي عملت لي check in تنرفز انا حاجزة غرفة مطلة عالحرم وعطتني غرفة من دون اطلالة ولما كلمتها نفست علي كأني بطلب منها طلب صعب حتى ابسط شيء لما سالتها عن سعر الافطار عطتني المعلومة غلط…غير ان الاستقبال مايرد عااتلفون متصلة ولا ٥مرات محد يرد…

ضيفتنا العزيزة أية، رأيكم له أهمية كبرى لدينا حيث يساعدنا في التطوير الدائم لخدماتنا، تم إيصال تعليقكم حول خدمة الاستقبال والحجز واطلالة الغرفة للفريق المختص لعمل التحقيقات اللازمة، نتطلع لخدمتكم مرة أخرى في القريب العاجل.

brilliant breakfast

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Odyssey38998206026 تقييم TripAdvisor المعتمد

This is only a breakfast review. The breakfast is very good but the first few days were a little disappointing due to the lack of options for my children until we met chef 👨‍🍳 Haloo! He went out of his way just to make my children HAPPY . His service is excellent and he greets us really nicely with a smile everyday. My kids want to come back to the hotel only because of the Head Chef(chef Haloo)

Dear guest, Thank you for your kind feedback about our staff services. We are always working on providing you with various vitality dishes and beverages that please both your taste buds and nutritional requirements at Swissotel Makkah, we will share your feedback with our staff. we take your comments about the breakfast options into our consideration. We’re looking forward to your next visit.

Terrible Experience: Unethical Cancellation Policy

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

Irfan A تقييم TripAdvisor المعتمد

I had the most disappointing experience with this hotel, and I feel obligated to warn fellow travellers. I made a reservation FIVE months in advance with the hotel directly and provided my credit card details at the time of booking. Despite this, no payment link was sent to me until I was about to board a long-haul flight from Australia to Saudi Arabia. While I was on the flight, the hotel sent an email, and by the time I landed, I discovered that they had cancelled my entire booking. I was traveling with my family, including two young children, and this left us stranded and scrambling for accommodation during our pilgrimage to Umrah—a time that should have been peaceful and stress-free. What’s most frustrating is the suspicion that the hotel may have cancelled my booking to prioritize someone willing to pay a higher rate. This behaviour is completely unethical and unbecoming of a hotel that claims to uphold five-star standards. Their lack of communication and disregard for customer service is appalling. They did not offer any solutions or assistance, leaving us to fend for ourselves in an already challenging situation. I strongly urge travellers to think twice before booking with this hotel, especially if you’re relying on them for important trips. This experience has shattered my trust in what I thought was a reputable hotel chain. Save yourself the stress—look elsewhere for a hotel that values and respects its guests.

Dear guest, we would like to assure you that your concerns have been sent immediately to the concerned department, and you will be contacted shortly to investigate this further. We always strive to maintain our highest standards of service, and promise to exceed your expectations on your next visit.

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

غير راضي للتغيير الحجز في بوكن

ضيفنا العزيز صالح، نشكركم على تعليقكم حيث رضاؤكم دائمًا غايتنا، نحن نسعى لتوافر أعلى مستوى من الخدمات لعملائنا لذلك تم أخذ تعليقكم حول خدمة الحجز في عين الاعتبار. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.

الموقع والخدمة والاقامة من اروع ما يكون

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

مجهول الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة رائعة وستتكرر

ضيفنا العزيز خليل، نشكركم على تقييمكم المثالي حول الموقع وخدمة الموظفين. سعداء لاستمتاعكم بتجربة لا تنسى أثناء إقامتكم معنا. نتشوّق لخدمتكم مرة أخرى في سويس أوتيل المقام مكة.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 4,077 أراء 9.4/10 الموقع
  • 4,551 أراء 7.7/10 الغرفة
  • 12,865 أراء 9.4/10 الخدمة
  • 114 أراء 4/10 إنترنت
  • 1,888 أراء 8.3/10 مستوى النظافة
  • 1,583 أراء 9.6/10 الإفطار
  • 1,512 أراء 9.2/10 المطاعم
  • 14 أراء 10/10 Sustainability

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في المقام

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.