سويس أوتيل المقام - البرج ف 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 4,145 أراء

سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 1
سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 2
سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 3
سويس أوتيل المقام - البرج ف - Image 4

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • يوفر فندق سويس أوتيل المقام مكة المكرمة إطلالات بانورامية على الكعبة المشرفة والحرم المكي

  • يوفر فندق سويس أوتيل المقام مكة المكرمة مدخلين حصريين ومريحين ومباشرين إلى الحرم المكي الشريف.

  • متصل بمجمع أبراج الساعة، ويوفر سهولة وسرعة الوصول إلى أكبر مركز تسوق في مكة المكرمة.

  • . يقع على بُعد(100) متر من الحرم المكي الشريف مما يتيح لضيوفنا ممراً مميزاً ومريحاً

  • نفخر بتوفير مكان إقامة مناسب للعائلات مع تقديم هدايا ومفاجات مميزة للنزلاء الصغار.

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

سويس أوتيل المقام - البرج ف

وقف الملك عبد العزيز, البرج ف شارع ابراهيم الخليل, 21955
21955 المقام
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.4193199, 39.82421

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

مطعم الخيرات

تمتع بتشكيلة واسعة من الأطباق العالمية والشرقية، وسط أجواء مميزة في مطعم الخيرات، لتقضي أوقات رائعة لا يمكن نسيانها مع العائلة .

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  4,145 أراء

تقييم TripAdvisor  4.5/5  3,648 أراء

خدمات مميزه سهولة الحجز والدفع

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

قضيت ليلة واحدة كانت من اجمل الليالِ الفندق خدماته على مستوى عالي من النظافة والترتيب وأدوات النظافة في الحمام متكاملة والدش جميل جدًا ايضًا المشروبات وتوافر الغلاية غرفة متكاملة

ضيفتنا العزيزة هيفاء، نشكركم على تقييمكم المثالي حول نظافة الفندق ومرفقات الغرفة ودورة المياه وعمليتي الحجز والدفع. سعداء لاستمتاعكم بتجربة لا تنسى أثناء إقامتكم معنا. نتشوّق لخدمتكم مرة أخرى في سويس أوتيل المقام مكة.

غير راضي

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

فندق غالي جدا غسيل عباية نسائيه 92﷼ اسعار مبالغ فيها ايضا لا يوجد جهاز قهوة مثل باقي الفنادق

ضيفنا العزيز ثامر، نشكركم على تعليقكم حيث رضاؤكم دائمًا غايتنا، نحن نسعى لتوافر أعلى مستوى من الخدمات لعملائنا لذلك تم أخذ تعليقكم حول السعر ومرفقات الغرفة وخدمة الإنترنت في عين الاعتبار. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.

إقامة جيدة

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

هناك نقاط لابد من مراعاتها 1-منطقة انتظار الاستقبال لو تكون في صالة اجتماعات شبه مغلقه افضل منظر النزلاء عند انتظار الدخول الى الغرف منظر غير جيد البعض نائم البعض صوته مرتفع مع الاخر ووو. 2-المفترض عند تسجيل الدخول تكون الضيافة مميزة الاستقبال بالعصير والقهوة العربية (كمثل تسجيل فندق 5 نجوم بالفعل) 3- تعديل موعد الدخول والخروج 4- الغرف يحتاج لها ترميم واعادة صيانة لبعض دورات المياة وبعض دورات المياة يحتاج له ترشيد في الاستهلاك حيث ان المياه تنهمر بقوة 5- القزاز الخارجي يحتاج الى تنظيف اسبوعيا للواجهات المطلة للحرم 6-تغير مياه اكوفينا الى مياه شركة افضل وضع ميني بار مع الاسعار فالغرف 7-وضع اجهزة الروائح الجيدة فالممرات للغرف 8-خدمة الغرف كانت بطيئة في بعض الخدمات 9-منطقة الافطار جيدة وكبيرة مع العلم كانت هناك 3 مراكز لاخذ الطعام البعض تجدهم في مكان مزدحم عن غيره المفترض توجيه الاخرين وارشادهم 10-الاستقبال عدد الموظفين قلة والبعض من العملاء يريد ان يستفسر عن الاسعار وهل هي مطلة او لا انا منتظر خلف لي ربع ساعة حاجز المفترض الي عنده حجز يخدم بسرعة والي ماعنده يتحول لموظفين اخرين لخدمة العملاء الذين لم يحجزوا

ضيفنا العزيز خالد، يسعدنا أن استضفناكم في سويس أوتيل المقام مكة. نقدر ملاحظاتكم القيمة، ونؤكد لكم أننا نسعى دائمًا لتقديم أفضل مستوى من الخدمة. لذلك، تم أخذ تعليقكم حول خدمات الاستقبال والضيافة والمطعم والغرف، وعمليتي تسجيل الدخول والخروج وصيانة دورة المياه ونظافة ومرفقات الغرفة بعين الاعتبار. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.

اسوأ فندق تم السكن فيه من فنادق اكور

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Sharif S. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اسوأ فندق في مجموعة فنادق اكور ، لا يليق ابداً بالمجموعة اخلاق الموظفين دون اي مستوى من المهنيّة عدم الاحترام و عدم القيام بواجباتهم اتجاه النزلاء

ضيفنا العزيز شريف، رأيكم له أهمية كبرى لدينا حيث يساعدنا في التطوير الدائم لخدماتنا، تم إيصال تعليقكم حول الخدمة للفريق المختص لعمل التحقيقات اللازمة. نتطلع لخدمتكم مرة أخرى في القريب العاجل.

Kaaba views are exceptional, but, otherwise this hotel is average

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

jmufazzil تقييم TripAdvisor المعتمد

We had two Kaaba view rooms, and the view was wonderful, and the room sizes were decent. However, the shower cubicle was small, dirty and needed a major refit. The breakfast seating area is massive, but, the food selection is only average, and the food quality is sub standard for a 5 star premium hotel. I can only remember having two pleasant fresh food breakfast items, the freshly made omelette from the omelette station, and the beef keema. I would stay here again only for the view, knowing that the rest of the hotel and services were average or poor. Other positives are the adjoining walkway to the haraam and the walkway to the mall.

Dear Guest, thank you for your positive feedback towards our location, rooms, breakfast area, and view that directly faces the holy Kaaba, we are always honored to welcome you at Swissotel Makkah, we take your comment about bathroom size, cleanliness, and buffet quality into consideration as we always work to provide our guests with the best possible service. It was a pleasure having you at Swissotel Makkah. We promise you a tasteful experience on your next visit.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 4,099 أراء 9.4/10 الموقع
  • 4,743 أراء 7.9/10 الغرفة
  • 13,289 أراء 9.5/10 الخدمة
  • 111 أراء 4.9/10 إنترنت
  • 1,991 أراء 8.6/10 مستوى النظافة
  • 1,594 أراء 9.7/10 الإفطار
  • 1,507 أراء 9.5/10 المطاعم
  • 15 أراء 10/10 Sustainability

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في المقام