Ibis Cúcuta 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 1,551 reviews

Ibis Cúcuta - Image 1
Ibis Cúcuta - Image 2
Ibis Cúcuta - Image 3
Ibis Cúcuta - Image 4

Description

Hotel extras

  • Children with only documents and accompanied by their parents

  • Pet-friendly hotel with additional charge

  • 8 minutes by car to the downtown Cúcuta.

  • A 15-minute drive to the Cúcuta Transport Terminal.

  • A 16-minute drive to Camilo Daza International Airport

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis Cúcuta

Avenida 0 14 68
540006 CUCUTA
Colombia

GPS:7.882954, -72.497825

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCKEN

Non contractual photo

THE INVITING IBIS KITCHEN RESTAURANT IS AIR CONDITIONED AND CAN SEAT UP TO 63 DINERS, AND IS DESIGNED TO HOST SMALL CELEBRATIONS OR BUSINESS MEALS. OUR RESTAURANT SERVES TRADITIONAL CUISINE AND LOCAL PRODUCE, WITH A MODERN TOUCH.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.5/5  1,551 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  51 reviews

Agradable

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

Personal muy amable

Estimada Andreina C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cúcuta. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y observaciones que nos ayuden a mejora nuestro servicio. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. En todos nuestras plataformas digitales puedes conseguir la opción de incluir a tus mascotas, en ibis cúcuta nos encanta recibirlas! Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Feliz año nuevo Reciba un cordial saludo. Beatriz Casadiego GM

Well loçated

Customer review rating 5.0/5

Carlos M. Families - Confirmed reviews ALL

Everything fulfilled expectations

Dear Carlos Eduardo M. Blanco, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cúcuta. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Beatriz Casadiego GM

Terrible

Customer review rating 0.5/5

Claudio C. Friends - Confirmed reviews ALL

Desagradable

Estimado/a Claudio Javier C. Merlano, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Cúcuta. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Sin embargo y como le comentamos en su momento para validar y dar lainformación requerida a cualquier huésped es importante verificar su identidad, esto respondiendo a las leyes de protección de datos vigentes en el país, velando siempre por la seguridad de nuestros huéspedes. Esperamos porder ayduarle en una próxima oprtunidad ya que siempre y de manera primordial es el respto hacia nuestros huéspedes y visitantes. Reciba un cordial saludo. Beatriz Casadiego GM

Well located, confortable rooms.

Customer review rating 5.0/5

Alfonso M. Solo - Confirmed reviews ALL

The staff was great, the room and hotel areas were cozy and they allowed me to stay with my dog despite it being very large. 100% recommended

Estimado Alfonso M. Ochoa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cúcuta. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. En ibis Cúcuta amamos las mascotas, asi que siempre mas que bienvenidos :) Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Feliz año nuevo 2025 Reciba un cordial saludo. Beatriz Casadiego GM

Excellent staff

Customer review rating 5.0/5

Kieron O. Business - Confirmed reviews ALL

Arrived around midnight expected to find myself locked out. The vigilant security guard and diligent receptionist impressed me with their professionalism. Well done. Merry Christmas

Dear Kieron Andre Bernard O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Cúcuta. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Happy New Year 2025, Sincerely, Beatriz Casadiego GM

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 347 reviews 9.5/10 Location
  • 588 reviews 5.9/10 Room
  • 742 reviews 8.1/10 Service
  • 13 reviews 9.8/10 WiFi
  • 216 reviews 7.5/10 Cleanliness
  • 213 reviews 6.9/10 Breakfast
  • 138 reviews 4.7/10 Value
  • 137 reviews 7.7/10 Amenities

Powered by Trustyou