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Les plus de l'hôtel
Walking Distance to Dubai Healthcare City Metro Station
Shuttle service to shopping malls, beach and tourist destinations.
The only four star and mid-scale hotel in Dubai Healthcare City area
Brand new hotel with contemporary and fresh design that provides comfort and a relaxing stay.
The only Novotel with an outdoor Jacuzzi.
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Localisation de l'hôtel
Novotel Bur Dubai
Dubai Healthcare City
Umm Hurair 2
dubaï
united arab emirates
Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Nos hébergements
Spacieuse et polyvalente, la chambre Novotel au design contemporain est vraiment un lieu de vie idéal quels que soient vos besoins. Profitez des avantages supplémentaires et de la tranquillité d'esprit qu'offre notre chambre Executive. Découvrez une vue époustouflante sur le centre-ville ou la crique de Dubaï depuis le 11e étage.
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 1
Capacité maximum : 19 personnes
Les avis de nos clients
Novotel Bur Dubai
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
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Note TripAdvisor
245 avis
très moyen
Note Avis clients 2.5/5
Damani D. En couple - 17/04/2021 Avis confirmés ALL
problème de parking , si on rentre tard apres 23h , nous n'avons plus de place dans le parking , on a orienter à l'exterieur sur un parking payer , et pendant 3 jours nous avons du mettre notre véhicule dehors résultats 450 Dirhams de PV , on a offert le petit dejeuner pour "zarma" faire un geste , mais ce qui ne compense pas notre perte financiere , j'avais l'habitude de sejourner dans les hotels tenu par les americains , on a essayer une chaine hotelliere française mais pour moi ce sera la dernière fois .
Cher Monsieur D., Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous écrire, et de nous faire part de votre expérience lors de votre récent séjour au Novotel Bur Dubai. Nous avons bien pris note des problémes que vous avez rencontré au niveau du parking. Sachez que nous en sommes vraiment désolé et que nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un trés proche avenir. De nouveau, merci de votre compréhension. En vous souhaitant une trés bonne santé. Avec nos salutations les meilleures. Ossama Al Kenzy Executive Assistant Manager Novotel Bur Dubai
Pb Parking
Note Avis clients 3.0/5
Damani D. En couple - 10/04/2021 Avis confirmés ALL
L’hôtel est propre , la chambre nickel , pas de bruit , très calme donc très bien pour se reposer , le problème c’est le parking si on rentre tard le parking est plein , on nous a gentiment demander de garer notre véhicule devant l’hôtel , et nous avons était verbaliser 150 aed , donc comme nous avons trois soirs garer notre véhicule devant l’hôtel nous avons reçu 450 aed de PV .....si ce parking ne nous avait pas était indiquée par la sécurité de l’hôtel cela ne nous aurait pas embêtée , mais c’est bien le staff de l’hôtel qui nous a indiquée ce parking .... donc c’est dur à digérer
Cher Monsieur D., Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous écrire, et de nous faire part de votre expérience lors de votre récent séjour au Novotel Bur Dubai. Nous avons bien pris note des problémes que vous avez rencontré au niveau du parking. Sachez que nous en sommes vraiment désolé et que nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un trés proche avenir. De nouveau, merci de votre compréhension. En vous souhaitant une trés bonne santé. Avec nos salutations les meilleures. Ossama Al Kenzy Executive Assistant Manager Novotel Bur Dubai
Bon séjour
Note Avis clients 4.0/5
Anonyme Professionnel - 01/03/2021 Avis confirmés ALL
Hôtel calme et situé dans un quartier tranquille. Station de test Covid en face dans une clinique. Proche de tous les points intéressants de Dubaï.
Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bur Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bur Dubai Team
Bien situé pour mes rendez vous
Note Avis clients 4.0/5
P. B. En couple - 22/01/2021 Avis confirmés ALL
J'ai juste déploré les heures de nettoyage des chambres. Généralement cela devrait se faire le matin. Mais quand tu sortais et revenais elle n'était toujours pas faites. C'est vers 18h où tu es dedans on la fait mais en ce moment pas comme il se doit. les tapis des chambres et surtout des couloirs sont devenus très salles il faudrait penser à les nettoyer convenablement. Donc il faut faire les chambres quant les clients sont sortis pour le nettoyage à fonds. Merci beaucoup. Je reviendrai bientôt !
Dear Valued Guest, Thank you for your valuable feedback, it is inspiring that we have met your expectations in most areas during your stay. Nonetheless, I have noted the areas that did not meet your full satisfaction and I have it addressed with the concerned department for further review and remedial action. At Novotel Bur Dubai - Healthcare City, we strive to provide superior service experience for every guest; therefore your feedback is important to us. We look forward to welcome you back! Sincerely, Yasser Ahmed l General Manager
Très mauvais séjour
Note Avis clients 0.5/5
Martineaj En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL
Nous avions pris une chambre près de l’aeroport pour que notre fils de 2 ans puisse dormir rapidement apres notre arrivée. Nous sommes arrivés à minuit au Novotel et la chambre n’etait pas prete! Nous avons du attendre qu’elle soit nettoyée. Quand nous avons enfin eu les clés de la chambre, elle n’etait pas propre (cheveux dans le lavabo, poils dans la douche...) et surtout le lit bebe que j’avais demandé n’etait pas installé. Nous avons du aller le demander et quand il est enfin arrivé, il etait trop grand pour la chambre. La personne qui l’a amené n’a pas pu l’installer car les autres meubles bloquaient! Ensuite, les rideaux ne fermaient pas entièrement et notre fils a été réveillé par la lumière. Je suis habituellement toujours heureuse d’aller dans des hotels de la chaine Accor mais cette fois-ci, mon experience a été extrêmement mauvaise.
Dear Ms. Anne-Cecile m., Thank you for taking the time to tell us about your stay, I am sorry that your overall experience was not to your expectation. The incident that you have experienced has been brought to the attention of our department heads for corrective measures and to prevent future occurrence. While this is unusual and not the standard of our hotel, there is no excuse for the inconvenience it has caused you. Please accept our sincerest apologies. At Novotel Bur Dubai - Healthcare City, we strive to provide superior service experience for every guest; therefore your feedback is important to us as it is vital for us in our continuous endeavour to improve our products and services. Thank you and we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Yasser Ahmed l General Manager
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