Mercure Hotel Amsterdam West 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 4 733 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Mercure Hotel Amsterdam West
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Service de navette aéroport disponible

  • WIFI gratuit

  • Parking privé

  • Chambres Famille

  • Petit déjeuner buffet

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Amsterdam West

Oude Haagseweg 20
1066 BW amsterdam
pays-bas

Tel : +31205126767

Fax : (+31)20/6159027

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  69 Anderlechtlaan

  • MERCURE HOTEL AMSTERDAM WEST :  397 Anderlechtlaan

  • SCHIPHOL AIRPORT :  hotel shuttle

  • MERCURE HOTEL AMSTERDAM WEST : 

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL À 8km / 4 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN À 59km / 36,66 miles

  • Par bateau

    AMSTERDAM CENTRAL STATION À 9,4km / 5,84 miles

  • Par hélicoptère

    SCHIPHOL HELIPAD À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    A4 EXIT 1 SLOTEN À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    AMSTEL STATION À 9,3km / 5,78 miles

  • Par train

    CENTRAAL STATION À 9,4km / 5,84 miles

  • Par train

    RAI STATION À 6,8km / 4,23 miles

  • Par train

    SCHIPHOL À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    WTC ZUID STATION À 5,6km / 3,48 miles

GPS :52.337578, 4.817787

Services de l'hôtel

AT WEST

Le Restaurant Wines & Dishes, récemment rénové, propose un large choix de plats diététiques, savoureux et légers préparés avec des produits variés et frais. Chaque plat se compose d'aliments simples et naturels. Venez goûter la différence.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Aire de pique-nique / barbecue
    • Aire de pique-nique / barbecue
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 14 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 152 chambres
    • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
    • 6 chambres famille
    • 8 chambres communicantes
    • 152 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Allemand
    • Néerlandais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • AMS
    • AMSTERDAM SCHIPHOL
  • Private outdoor parking 17,5 24h En supplément
    • Sur place
    • 258 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Fitness centre
    • Sur site
Famille
  • Equipements pour les enfants
    • Chauffe biberon

Nos hébergements

Choisissez la catégorie de chambre qui vous convient le mieux : chambre Standard, chambre Privilège avec vue sur le jardin ou spacieuse suite Junior.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 24

  • Surface maximum : 230

  • Capacité maximum : 160 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Amsterdam West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 733 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 355 avis

Très bon séjour personnel très sympa, hôtel très bien sauf petite remarque la carpette dans la chambre pas présentable (nous l’avons signalé à la réception)

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour ( nous reviendrons chez vous) Bien à vous

Dear Georges F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Denice Kirchjunger Front Office Manager

Personnel très désagréable

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Lors de notre arrivée, aucune personne de l’hotel ne parlait français. L’ensemble des employés étaient très désagréables.

Dear Gaelle T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Assez bien dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Morgan En couple - 19/08/2021 Avis confirmés ALL

Assez bien situé. Mais le problème était la chambre, la lumière était défectueuse et nous avons retrouvé un épingle à cheveux dans la salle de bains.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely, Denice Kirchjunger

Trop honéreux pour l ensemble

Note Avis clients 3.5/5

L. O. En couple - 17/08/2021 Avis confirmés ALL

Parking trop chère Pas de lit double Pour le reste c est satisfaisant

Dear o. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Denice Kirchjunger

bine situé

Note Avis clients 4.5/5

Denis P. Entre amis - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

très bien

Dear Denis P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Denice Kirchjunger

Proche de parking P&R

Note Avis clients 4.0/5

Loïs En couple - 15/08/2021 Avis confirmés ALL

Parfait pour un week-end pas trop cher à proximité d Amsterdam. Dommage qu’il n’y ai pas de chambre avec de baignoire. Il y a un parking gratuit à proximité car le parking de l’hôtel est un peu cher.

Dear Lois C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Denice Kirchjunger Mercure Amsterdam West

séjour pluvieux

Note TripAdvisor 4.0/5

patrickfaure0495 En couple - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

un peu loin du centre ville .accès bus compliqué. Personnel a l'écoute le + étant une personne parlant le Français. les peignoirs de bains c'est très bien mais rien pour les accrocher dans la chambre.

Thank you so much for this review. We are happy to read you enjoyed your stay.

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Boraa En couple - 09/08/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfaite de l'accueil et de la politesse . on a tres bien mangé .

Dear Deborah M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Denice Kirchjunger

Pratique, 10 minutes de l’aéroport

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 04/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable (Chauffeur de la navette)

Dear Josella Giuseppina F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Denice Kirchjunger

Agréable, mais accueil à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Fj Entre amis - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, hôtel bien situé pour accéder à Amsterdam en voiture. Chambre sans canapé et 1 seul fauteuil. Personnel de réception (arrivée tardive) pas réellement au fait de la réservation, nous annonce 2 chambres identiques alors que 2 chambres différentes ont été réservées et correspondent bien à la réalité. Pas de boisson de bienvenue offerte malgré le statut. Personnel du bar ne parlant pas ou peu anglais...

Dear FJ, Thank you for your review of your stay at Mercure Hotel Amsterdam West. We again apologize your ALL member status wasn't noticed by our team. As promised I have communicated this issue with my team, and we will make sure to not let this happen again in the future. In regards to the drink vouchers, as agreed at departure a small refund has been offered and given to compensate for the matter. We hope to welcome you again in the future. Warm regards, Laura Eekhof - Front Office Manager, Mercure Hotel Amsterdam West.

Sale

Note Avis clients 2.5/5

David Professionnel - 24/03/2021 Avis confirmés ALL

Les étages étaient sales (pas aspirés en 3 jours) Frite rassie trouvée par terre dans la chambre en arrivant Pas digne d'un Mercure. Personnel gentil

Dear David B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam West. I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We will discuss your feedback with our team and see where we can improve. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Laura Eekhof - Front Office Manager, Mercure Hotel Amsterdam West.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine En couple - 15/09/2020 Avis confirmés ALL

La chambre était confortable et propre. Et très bon petit déjeuner.

Dear Guest, Thank you for your nice words. We hope to welcome you again very soon. Kind regards, Mercure Amsterdam West

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

Jeremie En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, Hotel calme Personnel agréable, Seul bémol, un petit déjeuner relativement cher (24€ / pers)

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mercure Amsterdam West

Situation idéale

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

2 jours agréables Personnel très à l'écoute

Dear Sbastien C., We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to welcome you again sometime in the future. Sincerely, Mercure Amsterdam West

Bon séjour, bon emplacement.

Note Avis clients 3.5/5

Daniel En couple - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et facile d'accès. Chambre parfaite, literie excellente, propre, grande salle de bain. Parking excessivement cher. Le personnel de l'accueil est assez froid à l'exception d'une personne.

Dear Daniel M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Amsterdam West. I am sorry that you had a bad experience with the service in our hotel and we will discuss this matter with our staff. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Amsterdam West

Bon séjour dans l’ensemble

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Un bon séjour dans l’ensemble avec un personnel agréable ! La navette jusqu’à l’aéroport est un plus très pratique ! Le petit déjeuner est parfait, très varié et succulent. Si les plats sont eux aussi bon lors des repas ils manquent en revanche de variété ! Idem pour l’apéritif la carte marque peu de choix nous étions déçue et pourtant pas de gros buveurs ! Nous retenons tout de même que l’hôtel était très agréable pour notre court séjour !

Dear Helene C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Amsterdam West and we thank you for the feedback. We hope to welcome you again very soon! Sincerely, Mercure Amsterdam West

Pas sur l'aéroport

Note Avis clients 2.5/5

Asaur Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Il y a un Mercure dans l'aéroport et ce Mercure à environ 10km de l'aéroport.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mercure Amsterdam West

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Karine En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour agréable. Un accueil souriant, avec tous les renseignements fournis. Le personnel est vraiment serviable, à l'écoute. Le prix du parking est un peu élevé mais bien pratique. La chambre et la salle de bain étaient très bien, propre.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Hotel de reference

Note TripAdvisor 5.0/5

samyone17 En famille - 04/01/2020 Avis TripAdvisor

Bonjour Toujours satisfait de revenir à votre hôtel, je suis satisfait de votre accueil, de votre personnel au bar et de votre personnel aux étages Votre literie est parfaite et votre petit déjeuner est excellent Merci et je retournerai avec un grand plaisir

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Hotel Amsterdam West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Amsterdam West

Classique Mercure

Note TripAdvisor 4.0/5

Compass294587 Professionnel - 27/12/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel, facile d’accès, prés de Schipol , en utilisant le schuttle on peut aller par le train à Amsterdam centre ou le trafic voiture est impossible et les parkings très chers 5 € /heure. Pour nous c'était agréable.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay. Your feedback helps us a lot. We hope to welcome you next time! Enjoy your day! Sincerely, Mercure Amsterdam West

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