Mercure Hotel Amsterdam West 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 323 avis

Mercure Hotel Amsterdam West - Image 1
Mercure Hotel Amsterdam West - Image 2
Mercure Hotel Amsterdam West - Image 3
Mercure Hotel Amsterdam West - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles à Amsterdam avec plus de 200 places de parking

  • Un emplacement calme en ville, avec vue sur le lac Nieuwe Meer

  • Chambres spacieuses et lumineuses, et suites familiales avec lits confortables

  • Restaurant et bar chaleureux avec terrasse l'été

  • 14 salles de réunion modulables près de l'aéroport de Schiphol

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Amsterdam West

Oude Haagseweg 20
1066 BW AMSTERDAM
Pays-Bas

GPS:52.337578, 4.817787

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AT WEST

Notre restaurant à Amsterdam sert des plats sains, savoureux et légers à base d'ingrédients frais locaux. L'idéal pour divertir vos invités après un événement professionnel ou apprécier un repas en famille sur la terrasse, avec vue sur le lac Nieuwe Meer.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.9/5  323 avis

Note Avis clients 4.5/5

Gerard S. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Gerard, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que les petits équipements utiles, comme la climatisation et le réfrigérateur. Cependant, nous comprenons que la situation de notre hôtel, un peu à l’écart du centre, puisse représenter un défi supplémentaire pour les cyclistes. Notre équipe reste à disposition pour proposer des solutions adaptées à vos déplacements la prochaine fois. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’environnement paisible et la réservation rapide et simple, et que notre programme de fidélité vous ait pleinement satisfait. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Avis clients 1.0/5

Jean-philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jean-Philippe, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que le confort de la literie king size ainsi que le petit déjeuner aient correspondu à vos attentes et aient contribué à rendre certains moments de votre séjour agréables. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs points n’ont pas répondu à vos attentes. Le ressenti concernant l’accueil, la gestion des formalités à l’arrivée, certains aspects d’entretien dans la chambre, le ménage, l’ajustement de la température, la pression d’eau ou le fonctionnement du QR code sont des remarques que nous prenons avec sérieux. Il en va de même pour la perception de l’offre au petit déjeuner, l’engagement en matière de développement durable, le rapport qualité-prix et l’application des avantages liés à votre fidélité. Votre recommandation de proposer un accueil en français et vos observations sur la propreté nous permettent de mieux cibler nos efforts. Notre équipe reste disponible à tout moment pour répondre sur place aux besoins de chaque hôte. Pour finir sur une note positive, nous avons bien noté votre appréciation pour l’ergonomie de la literie ainsi que la qualité générale du petit déjeuner, et cela contribue à renforcer notre volonté de proposer chaque jour un moment agréable dans notre établissement. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Avis clients 4.5/5

Marina B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Marina, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Amsterdam West ait répondu à vos attentes. Vos chambres communicantes ont été conçues pour faciliter les moments en famille, et nous sommes heureux qu’elles vous aient convenu. Notre petit-déjeuner varié et l’engagement de notre équipe à anticiper vos besoins reflètent parfaitement l’esprit d’accueil que nous cultivons au quotidien. La proximité de notre hôtel avec le parc naturel De Oeverlanden et son lac offre d’ailleurs un cadre idéal pour les voyageurs souhaitant allier confort urbain et escapade apaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons les imperfections dans le service ménager et les difficultés techniques au parking. Notre réception 24h/24 reste mobilisée pour résoudre immédiatement tout problème signalé. Situé à 15 minutes du centre-ville par le bus 397 fréquent, nous attachons une importance particulière à conseiller efficacement nos hôtes sur les déplacements. Vos remarques nous aideront à améliorer cet aspect. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Avis clients 4.5/5

Cynthia S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Cynthia, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Votre satisfaction globale nous réjouit sincèrement. Nous sommes heureux que le confort de votre chambre et les facilités de stationnement aient contribué à la réussite de votre séjour professionnel. Toutefois, nous présentons nos excuses pour l'inconfort rencontré dans les sanitaires. Notre réception 24h/24 reste disponible pour résoudre immédiatement ce type de problème. La localisation pratique de notre établissement, idéale pour les déplacements professionnels, reste l'un de nos atouts majeurs que vous avez su apprécier. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Mercure Hotel Amsterdam West

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 315 avis 7.3/10 Site
  • 406 avis 6.2/10 Chambre
  • 327 avis 7.4/10 Service
  • 10 avis 0/10 Internet
  • 185 avis 5.9/10 Propreté
  • 129 avis 4.2/10 Qualité/prix
  • 126 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 92 avis 5.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Amsterdam