Novotel Münster City 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.340 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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VON STEUBEN STRASSE 4 BIS 6, 48143 MUENSTER, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage unweit von Hauptbahnhof und Innenstadt

  • 117 moderne Zimmer mit Smart TV und Klimaanlage

  • Sauna- und Fitnessbereich auf der 6. Etage

  • 6 helle Konferenzräume mit Novotel Premium Meeting Konzept

  • Restaurant Gold & Brown mit kalifornischer Küche und Snacks

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Münster City

VON STEUBEN STRASSE 4 BIS 6
48143 MUENSTER
Deutschland

GPS:51.954876, 7.632117

Tel
Fax 025159687199

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

GOLD & BROWN

Das Küchenteam des Barrestaurants Gold & Brown verwöhnt Sie ab mittags mit kalifornischer und urbaner Küche. Ausgewogene Mahlzeiten, kühle Getränke und ein eigenes Kindermenü treffen jeden Geschmack.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.340 Bewertungen

Zentral gelgen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Siggi A. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Begrüßungsgeschenk nicht geniessbar. Eine geöffnete Praline, ein Himbeere lagen offen dar und waren angelaufen. Sehr unhygienisch. Sollte man verbessern oder ganz sein lassen. Ist mir bislang so noch nicht vorgekommen. Es war immer alles verpackt. Das Öffnern der Fenster im Zimmer wurde verweigert wir könnten Selbsmord machen und sie haben den Ärger. Komischerweise durfte im Neubau das Fenster bodenerdig bis zum zweiten Stock geöffnet werden ohne ein Schutzgitter. Irgendwie nicht zu verstehen.

Sehr geehrte Frau I., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten auf Ihre Punkte gerne eingehen. Es tut uns außerordentlich leid, dass das Begrüßungsgeschenk in einem unakzeptablen Zustand war. Das entspricht natürlich nicht unseren Standards, und wir werden dies intern umgehend überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft auszuschließen. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität. Die Situation mit den Fenstern und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns ebenfalls sehr leid. Ihre Hinweise helfen uns, bestehende Regelungen noch einmal zu überdenken, insbesondere wenn gesundheitliche Aspekte eine Rolle spielen. Wir werden dies sorgfältig prüfen und nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten. Dass Sie das Verhalten unseres Teams als unfreundlich und respektlos empfunden haben, trifft uns sehr. Freundlichkeit und Respekt stehen bei uns an erster Stelle, und wir werden dies mit dem gesamten Team besprechen, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste stets willkommen und wertgeschätzt fühlen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, und danken Ihnen noch einmal herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Gökhan Mahmutoglu Duty Manager

Gute Lage, Ausstattung und Design der Zimmer könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Joachim Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, nah am Hbf., ca. 10 Min. zur Altstadt. Ausstattung und Design der Zimmer könnte besser sein. Was bringt ein Tisch mit nur einem Stuhl in einem Dopperzimmer? Schrank wurde auch eingespart, es gibt nur eine Garderobenstange. Aber es war sauber, nur der Bodylotion-Spender war komplett leer.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Design der Zimmer nehmen wir ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Bodylotion-Spenders und werden dies umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste den bestmöglichen Service erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Deputy General Manager

Guter Aufenthalt, Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir mussten leider aus schwerwiegenden Krankheitsgründen in der Familie kurzfristig unseren Aufenthalt abbrechen. Das Verständnis und Entgegenkommen war außergewöhnlich. Wir können diese Hotel nur weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen in einer schwierigen Zeit entgegenkommen konnte. Wir schätzen Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Deputy General Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lyre Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber, leckeres Frühstück

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die Sauberkeit sowie unser leckeres Frühstück genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Gökhan Mahmutoglu Duty Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Linda Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war wieder einmal gut. Die Nähe des Hotels zur Innenstadt sowie zum Hbf sind sehr gut. Die Zimmer sind komfortabel und ausreichend groß. Auf individuelle Wünsche wurde sofort eingegangen. Der abendliche Service an der Bar war eher mittelmäßig, leider hatte die Küche schon vor der angegeben Zeit geschlossen. Wir hatten dennoch leckere Drinks und konnten gut sitzen. Das Frühstücksbuffett ist sehr gut. Sauna konnten wir ebenfalls nutzen, dort muss man einfach selbst gucken gehen, ob sie frei ist.

Liebe Linda, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage sowie den Komfort unserer Zimmer geschätzt haben und dass wir Ihren individuellen Wünschen nachkommen konnten. Wir bedauern, dass der Service an der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Küche vor der angegebenen Zeit geschlossen war. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll und werden intern besprochen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Lippold Stellvertretende Hoteldirektorin

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 607 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 925 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 774 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 30 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 539 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 300 Bewertungen 8/10 Sauberkeit

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.