ibis budget Osnabrueck City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.4/5 517 Bewertungen

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Moeserstrasse 51, 49074 OSNABRUECK, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreies WLAN im gesamten Haus - auch in Ihrem Zimmer

  • In 15 Gehminuten zur Altstadt

  • Frühstücksbuffet all you can eat für EUR 11,50 pro Person

  • Basiskomfort zum Sparpreis

  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis budget Osnabrueck City

Moeserstrasse 51
49074 OSNABRUECK
Deutschland

GPS:52.273024, 8.05845

Tel
Fax +49 541 12098825

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.4/5  517 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lena F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatte der Check-in-Automat kein Papier mehr. Aber ein Glück war das Handy schnell genug und hat ein Foto gemacht. Sonst war alles super 🤗

Sehr geehrte Frau F., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Wir bedauern, dass der Check-in-Automat nicht einwandfrei funktionierte und werden dies in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Betti L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren total nett, aber unser erstes Zimmer hat sehr nach Schweiß gestunken, dann haben wir gewechselt. Das Zimmer dass uns dann gegeben wurde hatte Flecken auf den Decken, es waren blutflecken an den Wänden, ganz viel schwarzer Staub an der Decke. Das Badezimmer sah so unhygienisch aus. Beim Frühstück gab es Toast ohne Toaster….

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene, und werden Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und dem Badezimmer intern besprechen. Auch die Situation beim Frühstück ist bedauerlich, jedoch der Tatsache geschuldet, dass in der Vergangenheit öfter Gäste deren Toast darin vergessen hatten und dies einen sehr teuren Feuerwehreinsatz zur Folge hatte. Dies möchten wir unseren Gästen ersparen - daher auch kein Toaster. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ingo G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dem Preis angemessen und zentrale gute Lage.

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der zentralen Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Petra T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind am Freitag, 13.3.26 angereist, Zi. 515. Am 14.3.26 morgens konnten wir nicht duschen, da es kein Warmwasser gab. Dies bei der Rezeption angeben, wurde von dieser behauptet, dass es nicht sein kann, denn schließlich würde es Warmwasser unten im Hotel geben. Ich wartete an der Rezeption und fragte im Beisein des Hotelpersonals (Hrn. Haupt) andere Hotelgäste, ob sie denn warmes Wasser auf ihren Zimmern zum Duschen an diesem Morgen gehabt haben. Alle Gäste haben "nein" gesagt, sie konnten nicht morgens mit warmen Wasser duschen. Ich habe mir von Herrn Haupt eine schriftliche Bestätigung ausstellen lassen, dass an diesem besagten Morgen, den 14.3.26 kein warmes Wasser zum Duschen zur Verfügung gestanden hat. Wir haben am Anreisetag, am 13.3.26 den vollen Übernachtungspreis gleich vor Ort zahlen müssen. Wie möchten Sie uns denn entgegen kommen, damit wir diesen Vorfall im Hotel in irgend einer Weise ersetzt bekommen? Denn wir übernachten gerne in den IBIS-HOTELS und waren bisher sehr zufrieden.

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie an dem von Ihnen genannten Datum kein warmes Wasser zur Verfügung hatten. Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir schätzen die Rückmeldungen unserer Gäste, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die Situation bezüglich des warmen Wassers wurde intern überprüft, leider lag ein Problem mit der Fernwärme der Stadt Osnabrück vor, für welches wir als Hotel und Sie als Gast schon gar nichts für können. Bezüglich Ihrer Anfrage nach einer Entschädigung empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das zuständige Hotel bzgl. einer Entschädigung zu wenden. Sie werden Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Anliegen besprechen. Unter h8… helfen die Kollegen gerne jederzeit weiter. Mit freundlichen Grüßen ACCOR Kundenservice

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr freundlich und kompetent.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der Empfang gefallen haben. Ihr Lob motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 984 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 1.303 Bewertungen 4.2/10 Zimmer
  • 792 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 25 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 690 Bewertungen 3.1/10 Komfort
  • 631 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit
  • 544 Bewertungen 6.7/10 Frühstück
  • 134 Bewertungen 3.3/10 Ausstattung

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