Mercure Hotel Hamm 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 910 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • E-Lade-Säulen vorhanden

  • W-LAN kostenfrei

  • Sauna und Fitnesscenter

  • Zentrale Lage zum Bahnhof und Fußgängerzone. Beides ist in 3 Minuten fußläufig zu erreichen.

  • 10 helle Tagungsräume für bis zu 300 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamm

Neue Bahnhofstr. 3
59065 HAMM
Deutschland

GPS:51.67845, 7.813071

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Im Restaurant unseres Hotels verwöhnen wir Sie mit internationalen Gerichten. Besuchen Sie uns von 18:00 Uhr bis 21:30 Uhr und überzeugen Sie sich von unserer guten Küche. Sonntags bleiben unser Restaurant, sowie die Hotelbar geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  910 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  456 Bewertungen

Typisches Mercure - gut und modern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johannes Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure Hamm liegt nahe am Bahnhof. Die Tiefgarage darunter ist Abends/Nachts nicht in allen Ecken hell, trotzdem fühlt man sich sicher. Im Hotel selbst hat alles typisch hohen Mercure Standard. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war gut. Klitzekleine Nachteile: Wenn das Haus relativ voll ist - was es bei unserer Übernachtung war - dann kann es an der Rezeption voll werden bei Abreise UND: Wir haben nur zwei Aufzüge gesehen, die im Dauereinsatz waren. Das vorhandene Treppenhaus (kein Zugang zum ersten Stockwerk) war nur schwierig zu finden. Ansonsten alles top!

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ulrich B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind Indie Jahre gekommen Bett sah nicht mehr schön aus. Im Bad müssten die Silikonfugen erneuert werden viel Schimmel.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Wir sind bereits dabei, die Silikonfugen in den Bädern zu erneuern. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

Gut, aber in die Tage gekommen ....

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M.g. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter persönlicher Empfang, geräumige Tiefgarage, im Zimmer 323 kleine Löcher in den Wänden; Bad sauber aber in die Tage gekommen; Frühstück ok, es fehlen frische Brötchen (nur Aufbackversionen), zudem nur ein Kaffeeautomat. Fazit: einige Kleinigkeiten sollten überdacht werden, sonst ok.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

sehr herzlich und aufmerksam

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heidi Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin öfter im Mercure Hotel in Hamm und wurde auch diesmal sehr herzlich und aufmerksam begrüßt. Kleinere EDV-Probleme wurden mit einem Lächeln aus dem Weg geräumt. Da ich immer gerne sehr weit oben wohne, wurde mir dies, ohne dass ich darum bitten musste, sofort möglich gemacht. Egal, ob an der Rezeption, an der Bar oder im Restaurant - immer wurde ich mit einem Lächeln begrüßt. Wie so oft, machen auch hier die Mitarbeitenden den großen Unterschied. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

Zimmer ein Katastrophe, Betten durchgelegen, Duschen in der Badewanne geht gar nicht

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als wir noch vor 20 Jahren in Hamm wohnten, haben wir Freunde, die sonst in 6-Sterne-Häusern absteigen, bei Ihnen untergebracht. Die waren seinerzeit immer zufrieden. Mittlerweile sind die Zimmer unter jeglichem Standard. Das Personal verdient allerdings einen Lob von uns, sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamm die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Mercure Hamm

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 401 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 836 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 703 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 9 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 593 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 313 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 215 Bewertungen 5/10 Stimmung
  • 208 Bewertungen 6.1/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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