Mercure Hotel Hamm 4 Sterne

Guter und angenehmer Aufenthalt, wie schon sehr häufig. Perfekter Empfang, gepflegte Bar und sehr ausführliches, gut gemachtes Frühstücksbuffet. Zimmer mit guter Aussicht, ordentlich und sauber, Bad leider nur mit Badewanne. Kurze Wege vom/zum Bahnhof und zur Innenstadt.

Ich war bei meiner Buchung etwas spektisch, wie das Übernachten nach der ersten Wiedereröffnung abläuft. War jedoch sehr angenehm überrascht. Ein netter Empfang, ein schönes Zimmer (Statusangemessen), freundliche Mitarbeiterinnen, ein kühles Bier und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet (die Regeln der NRW-Hygienevorschriften für Buffets wurden strikt eingehalten) - ich war mit meinem Aufenthalt mehr als nur zufrieden.

Als wir in der Tiefgarage angekommen sind, wurden wir sogar von einem Mitarbeiter erkannt, der uns freundlich mit unseren Namn angesprochen hat. Als wir zum Check in kamen lag schon das Formular zur Unterschrift bereit, wir brauchten unseren Namen gar nicht zu nennen. Wirklich toll dieser Empfang.Der Wunsch nach einem bestimmten Zimmer, wurde uns erfüllt. Es war nicht das Zimmer was wir immer gebucht hatten, aber die alternative hat uns sehr gut gefallen. Ich für meinen Teil hab seid Monaten nicht mehr so gut geschlafen. Danke dafür. Das Frühstück war wie immer super lecker. Alle wirklich alle Regeln/Corona wurden umgesetzt. Vorbildlich. Selbst die Gäste habe sich vorbildlich daran gehalten. Wir kommen auf jeden Fall wieder, wie immer

Jeder Aufenthalt wird durch das Personal zum Erfolg. Gerade jetzt werden viele Opfer gebracht, aber die Einschränkungen sind gefordert und nötig. Ein Lob an das gesamte Personal. Das Hotel ist wichtig, dass ich in dieser Zeit meiner Aufgabe ohne Probleme nachgehen kann.

Obwohl Corona Pandemie wurden wir sehr gut Empfangen , der Service war gut es gibt Einschränkungen im Service ( Bar und Küche ).Sonst war alles zur vollen Zufriedenheit.

Ich versteh, dass Corona jeden Schwierigkeiten bereitet. Aber, dass ich zehn Minuten lang in der Kälte überall Klopfen musste um endlich ins Hotel zu kommen finde ich nicht so toll.

Das Personal ist sehr nett. Zimmer sauber. Sehr gutes Frühstück. Leider immer wieder Abflüsse in Zimmern verstopft.

Sehr freundliches und gutes Personal. Die Teppichböden auf den Zimmern und im Gang sind teilweise schon sehr verschmutzt/fleckig. Dies ist wohl Hotelgästen geschuldet, die zuviel Alkohol getrunken hatten. Die Tiefgarage erreicht man nur Umständlich zu Fuß, man ist auf den Aufzug angewiesen. Das Frühstücksbuffet ist seit Jahrzehnten unverändert, für Stammgäste nicht unbedingt ideal. Etwas mehr Saisonabhängige Beilagen wären schön.

Freundlicher Empfang und ein hilfsbereites Team für einen Rundumservice.

Hotel ist gut gelegen. Restaurant ist ok. Die Tagungsräume sind gut.

Ich komme immer wieder gerne nach Hamm und sehe mich schon fast als Stammgast. Der Service und die Freundlichkeit des Personals sind top. Man ist mittig in der Stadt und trotzdem sind die Zimmer ruhig und die Betten sowie das Bettzeug zählen zu den Besten, die in Hotels bisher erfahren durfte.

Freundliches Personal, Frühstück Top

Keine mängel

Sehr freundlich, sauber ordentlich ,Parkhaus gut zu erreichen

Gute Lage, sehr nette Mitarbeiter. Ausgezeichnete Hotelbar! Schönes Zimmer mit allem was man braucht. Ein Nachteil: Im Bad gab es keine Dusche sondern nur eine Badewanne in der man auch duschen konnte.