Mercure Saint Malo Balmoral 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 884 avis

Mercure Saint Malo Balmoral - Image 1
Mercure Saint Malo Balmoral - Image 2
Mercure Saint Malo Balmoral - Image 3
Mercure Saint Malo Balmoral - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 100m de la gare TGV

  • Facilité accès: à 1km de la vieille ville et de la plage

  • Chambres familiales et communicantes

  • Buffet petit-déjeuner avec des produits bio et locaux.

  • ECOLABEL

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Saint Malo Balmoral

24 Rue Theodore Monod
35400 SAINT MALO
France

GPS:48.646488, -2.005849

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Faites vous plaisir autour d'un verre gourmand avec nos rillettes de maquereaux dans notre bar cosy.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  884 avis

Note Avis clients 5.0/5

Anne B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Etant une habituée de cet hôtel, l'accueil est toujours impeccable et le personnel est à l'écoute de la clientèle.

Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce nouveau retour positif et pour votre excellente note. C'est toujours un immense plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes ravis de constater que, séjour après séjour, vous trouvez toujours le même confort et la même satisfaction au sein de notre établissement. Recevoir un tel compliment sur la bienveillance de notre équipe est pour nous la plus belle des satisfactions, car nous avons à cœur de rester chaque jour à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Gaëlle, Adjointe de direction Mercure Saint Malo Balmoral

Note Avis clients 4.0/5

Ines D. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil a été rapide et le personnel est très sympathique, la chambre était propre et bien aménagé, ainsi tout fonctionnait parfaitement et elle est très agréable, l’hôtel est situé à 15 minutes à pieds d’intramuros.

Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre établissement. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'efficacité de notre accueil et la sympathie de notre équipe. Nous sommes également ravis que le confort et l'équipement de votre chambre aient répondu à vos attentes, tout comme notre emplacement qui permet de rejoindre Intra-Muros en seulement 15 minutes à pied, offrant ainsi calme et proximité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine escale malouine ! Cordialement, Gaëlle, Adjointe de direction Mercure Saint Malo Balmoral

Note Avis clients 5.0/5

Jerome V. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est récent, propre, bien situé avec de belles chambres et une très bonne literie, le parking est très apprécié. Le petit déjeuner servi sous forme de buffet est bien complet. J’ai rarement vu un personnel aussi sympathique. Félicitations et merci pour votre gentillesse, disponibilité, serviabilité et le tout avec toujours un beau sourire. Ça donne vraiment envie de revenir lors d’un prochain séjour.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Mercure Saint Malo Balmoral. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement, le confort de notre literie ainsi que la variété de notre buffet de petit-déjeuner. Nous sommes également ravis que notre parking ait facilité votre séjour. Cependant, votre mention spéciale concernant la sympathie et la disponibilité de notre équipe est ce qui nous rend le plus fiers. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients avec le sourire et beaucoup d'attention, et savoir que vous l'avez ressenti est notre plus belle réussite ! Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région ! Cordialement, Gaëlle, Adjointe de direction Mercure Saint Malo Balmoral

Note Avis clients 3.0/5

Jean-francois J. En couple - Avis confirmés ALL

Les fenêtres de notre chambre (la 416), laissaient passer l’air. De plus elles ne sont pas assez insonorisées face aux bruits extérieurs de circulation et autres (cris en pleine nuit). Il faudrait à minima du triple vitrage. Problème avec la chasse des wc qui reste bloquée et beaucoup d’air dans les tuyauteries des robinets des vasques. Petit déjeuner moyen : pas de crudités (salade concombre, tomates…etc), ni de clémentine ou d’oranges.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Les problèmes d’insonorisation, le passage d’air par les fenêtres, ainsi que les soucis techniques signalés ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que votre retour a été transmis à notre équipe technique afin que des vérifications et interventions soient réalisées rapidement. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes navrés qu’il ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’absence de crudités et de certains fruits frais, qui nous aide à faire évoluer notre offre. Nous vous remercions pour vos observations constructives, essentielles pour nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Saint Malo Balmoral

Note Avis clients 4.5/5

Galadriel G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour agréable, les chambres sont confortables et claires. Le petit déjeuner était excellent.

Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le confort et la luminosité de nos chambres. Quel plaisir également de lire que notre petit-déjeuner vous a conquis ! Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits locaux, notamment nos crêpes, nos confitures et notre pâte à tartiner, ainsi que notre gâteau maison, le far breton, spécialité gourmande de la région. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi confortable et savoureux ! Cordialement, Gaëlle, Adjointe de direction Mercure Saint Malo Balmoral

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 386 avis 9/10 Site
  • 529 avis 7/10 Chambre
  • 439 avis 9.1/10 Service
  • 5 avis 3.8/10 Internet
  • 333 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 176 avis 7.7/10 Propreté
  • 74 avis 8.7/10 Ambiance
  • 27 avis 9.7/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Saint Malo