Hôtel Mercure St Malo Front de Mer 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 223 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure St Malo Front de Mer - Image 1
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Hôtel Mercure St Malo Front de Mer - Image 3
Hôtel Mercure St Malo Front de Mer - Image 4
36 chaussée du Sillon, 35400 SAINT MALO, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct à la plage, à 10 minutes à pied d'Intra-Muros.

  • Chambres face à la mer.

  • Petit déjeuner, bar et espace coworking vue sur la mer.

  • Sauna en libre-service disponible toute l'année.

  • Labellisé Clef Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure St Malo Front de Mer

36 chaussée du Sillon
35400 SAINT MALO
France

GPS:48.652687, -2.013996

Téléphone
Fax +33 2 23 18 47 48

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Le bar est l'endroit parfait pour une pause après une journée à Saint-Malo. Profitez d'une boisson chaude, d'un verre de vin ou d'un cocktail face à la mer. Ouvert tous les jours jusqu'à 22h. Les clients extérieurs sont les bienvenus.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 223 avis

Note Avis clients 5.0/5

Valerie F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait! Nous avons eu la chance d’être surclassés dans une magnifique suite avec une vue mer tout à fait exceptionnelle. Le personnel est très gentil et très professionnel.

Chère Madame, Merci pour ces belles notes ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente et le plaisir de vous retrouver au Mercure Front de mer à Saint-Malo, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Philippe B. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour et accueil

Cher Monsieur, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente et le plaisir de vous retrouver au Mercure Front de mer à Saint-Malo, La réception

Note Avis clients 3.5/5

Gerald B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé selon nous! Accueil très professionnel, rien à redire! Chambre convenable, malgrè un soir, notre fenêtre ouverte, nous avons une odeur de remontée d'égôut provenant de l'extérieure, pas très agréable! Le second soir, à notre arrivée, nous n'avions pas de bouteille d'eau offerte à notre disposition dans notre chambre, comme lors de notre arrivée! Nous avons demandé à l'accueil; Nous avons été surpris d'apprendre que pour notre séjour de trois nuits, nous n'étions autorisé qu'à 1 bouteille offerte! Il faut tout de même se poser la question suivante: Quelle est la différence entre une réservation de 3 nuits par trois personnes différentes (qui auront droit eux à une bouteille gratuite chacunes), et notre reservation de 3 nuits ou nous avons le droit à 1 bouteille Uniquement? nous avons bien reglé 3 nuits? Vraiment déçu sur ce point pour un 4 étoiles! Très bon petit déjeuner avec une responsable très souriante, dynamique, et professionnelle! Merci!

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire concernant le petit déjeuner et notre responsable Sylvie : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur provenant de l’extérieur lorsque la fenêtre était ouverte. Bien que cela soit indépendant de l’hôtel, nous comprenons parfaitement que cela ait pu être désagréable. Concernant la bouteille d’eau, celle-ci est effectivement offerte à l’arrivée en chambre comme geste de bienvenue et n’est pas systématiquement renouvelée pendant le séjour. Sachez que vous avez accès à une fontaine à eau dans notre lobby également. Nous comprenons toutefois votre remarque et votre déception sur ce point, et nous vous remercions de l’avoir partagée avec nous. Les retours de nos clients sont importants et nous permettent de réfléchir en permanence à l’amélioration de nos services. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Adèle R. Adjointe de direction

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas U. En couple - Avis confirmés ALL

Le manque d 'intimité de la salle de bains ( par rapport aux anciens aménagements que nous avons connus il y a quelques années) est très regrettable. des rideaux ou stores suffiraient à régler le problème.

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’intimité de la salle de bain. Nous souhaitions simplement vous préciser que des rideaux occultants sont bien installés à l’extérieur de la salle de bain et peuvent être utilisés afin de préserver l’intimité. N’hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous solliciter si vous avez le moindre doute ou besoin d’aide pour leur utilisation, nous serons ravis de vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Adèle R. Adjointe de direction

Note Avis clients 4.5/5

Patrick G. En couple - Avis confirmés ALL

2 nuits agréables dans une chambre vue mer.

Chère Madame/Cher Monsieur, Merci pour ces belles appréciations ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement, La réception

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  • 284 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 126 avis 7.3/10 Propreté
  • 119 avis 5/10 Installations
  • 75 avis 4.5/10 Repas

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