Hôtel Mercure St Malo Front de Mer 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 166 avis

Hôtel Mercure St Malo Front de Mer - Image 1
Hôtel Mercure St Malo Front de Mer - Image 2
Hôtel Mercure St Malo Front de Mer - Image 3
Hôtel Mercure St Malo Front de Mer - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Sauna à disposition toute l'année de 10h à 22h

  • Accès direct à la plage à 50 m, à 10mn à pied de la vieille ville (Intra-Muros)

  • Hôtel en front de mer

  • Salle petit-déjeuner et bar en pleine vue mer

  • Offre de restauration à déguster en chambre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure St Malo Front de Mer

36 chaussée du Sillon
35400 SAINT MALO
France

GPS:48.652687, -2.013996

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Lieu de relaxation agréable avec vue sur mer, service en chambre jusqu'à 22H.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 166 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 269 avis

2, 3 étoiles pas plus

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Rentabilité au maximum d'où plus de places dans le parking, chambre si petite que difficile d'ouvrir une valise, tapis et déco vieillots et usés, ....

Votre hôtel doit être bien situé mais je n'y ai pas séjourné suite à une erreur de ma part à la réservation quant a la date.

Note Avis clients 0.5/5

Francis B. B. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai encodé vers 16.30 ma réservation pour le jour même (ayant ouvert plusieurs fenêtre pour simuler plusieurs scénarios) à partir de mon domicile situé à plus de 800kms de St Malo. Erreur de manipulation de ma part. Avertie hier matin, votre standardiste a de suite compris la situation et à aimablement proposé de reporter la somme "indûment " réglée sur la réservation pour "la bonne date" à savoir la nuit du 21 au 22 août réservation faite "correctement " entre temps. Traitement commercial de bon sens les deux parties étant de bonne foi. Que ne fut pas ma surprise lorsque hier après-midi je reçois un courrier sybillin de vos services m' annonçant que la facture avait été émise et réglée, et que dès lors la proposition du matin n'était plus d'application, soit +/- 200 € à ma charge. Ayant pratiqué de nombreux établissements hôteliers, qui dans quelques situations similaires, peu nombreuses j'en conviens, le "settlement" tel que proposé initialement par votre collaboratrice, s'est appliqué sans tracasseries comptables. Je reste convaincu du sens aigu que vous portez au "customer care" et votre politique d""equitable handling". Je reste dans l'attente de votre confirmation de votre proposition initiale. Cordialement

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Asmboy En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, l hôtel a une décoration moderne.

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous revoir au Mercure Front de mer Saint-Malo, La réception

Bien situé, chambre propre, rien à reprocher, SAUF ci-dessous !

Note Avis clients 2.5/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Vous me facturez un "Supplément " de 40 € TTC pour mes deux chiens; a savoir: un Shih Tzu et un Yorkshire. Ce supplément facturé ne fait l'objet d'aucune prestation pour mes animaux: absence de nourriture ou de boisson. Quel code article correspond à cette non prestation. Je vous informe que ces deux races de chiens ne perdent pas leurs poils, donc pas de nettoyage supplémentaire. Si le montant facturé correspond à la surface occupé par les animaux ,Je suis curieux de connaitre le montant de votre non prestation pour deux Bouviers Bernois.

Très bien situé - Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Da S. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous y avons passée un bon moment lors de notre séminaire à St Malo, une équipe à l'écoute et attentionnée.

Madame Da silva, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir, LA réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 341 avis 9.1/10 Site
  • 514 avis 6.2/10 Chambre
  • 503 avis 9.1/10 Service
  • 9 avis 2.4/10 Internet
  • 238 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 118 avis 5.8/10 Propreté
  • 63 avis 4/10 Repas
  • 8 avis 3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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