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Royal Émeraude Dinard - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 3 814 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Royal Émeraude Dinard - MGallery
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Les plus de l'hôtel

  • Demeure de caractère construite en 1892

  • Escale bien-être

  • Excursion au large

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Plage et sports nautiquesPayant
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Royal Émeraude Dinard - MGallery

1 Boulevard Albert 1er
35800 dinard
france

Tel : +33299461919

Fax : (+33)2/99462122

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DINARD-PLEURTUIT À 6km / 3,73 miles

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 75km / 46,61 miles

  • Par train

    ST MALO TGV À 13km / 8,08 miles

GPS :48.635133, -2.055741

Nos hébergements

46 chambres dans lesquelles une thématique de voyage est déclinée par étage et reprise dans les matières, les couleurs, les objets... Nous vous invitons à monter à bord d'un bateau, d'un train ou d'un avion.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit double, terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct

CHAMBRE DELUXE, 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

LE DARLING

Photo non contractuelle

Après une ballade en front de mer, retrouvez l'ambiance feutrée du piano bar "Le Darling" et laissez-vous aller aux multiples douceurs de notre carte : cocktails, whiskies, champagnes et grands vins Mercure choisis avec la plus grande attention.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 41 m²

  • Capacité maximum : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Royal Émeraude Dinard - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

3 814 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

997 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Top

Note Avis clients 5.0/5

A. En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel, situation parfaite et personnel très accueillant.

Cher Monsieur A., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

Pas à la hauteur d'un M Gallery

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Les deux chambres qui m'ont été proposées, DELUXE de surcroît, étaient petites, angoissantes en sous pente. Pas de machine à café, l'ascenseur fonctionne mal et au ralenti, le matelas n'est pas vraiment confortable ni même les coussins...et cela pour un prix assez cher pour la prestation finale

Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour votre information, notre ascenseur est régulièrement entretenu et nous n'avons jusqu'alors aucun problème de vélocité à déplorer, ni par notre fournisseur, ni par nos clients. La note de 1/10 attribuée au service du petit-déjeuner, sans autre explication complémentaire; a profondément affectée notre équipe qui essaye de satisfaire au mieux la demande en cette période restrictive particulière. N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur toutes ces notes inhabituelles pour nous, l'étage mansardé dans lequel vous avez séjourné ne peut être la seule explication. (Un changement de chambre aurait pu être fait à votre demande). Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

super séjour

Note Avis clients 5.0/5

E. En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

agréable, parfait

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Dinard. Bien à vous Marc Scognamiglio, Directeur

tout était parfait

Note Avis clients 5.0/5

R. B. En famille - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

2ème séjour dans cet hôtel que nous avons découvert en juillet dernier. Rien a dire tout est au TOP Propreté, accueil, disponibilité, chambre ..... TOUT EST PARFAIT

Chère Madame R., Quel bonheur de lire votre commentaire suite à votre séjour au Royal Emeraude. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

Hotel de renom à Dinard

Note Avis clients 4.0/5

Oblx 1. En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Pas facile de trouver le top de l'hôtellerie en France actuellement mais .....

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne les 500 points de bonus via le package St Valentin, nous avons remonté l'information auprès du service All et dès leur retour nous vous apporterons une réponse. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine escale sur Dinard. Bien à vous Marc Scognamiglio, Directeur

Tout est parfait

Note Avis clients 4.5/5

O. En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Situé à 50 m de la plage, accueil chaleureux, personnel serviable, parfum subtil des produits clarins mis à votre disposition dans la salle de bain, micro-onde a disposition très utile en cette période difficile, petit-déjeuner copieux. Ravie

Cher Monsieur O., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Royal Émeraude Dinard - MGallery pour de nouvelles expériences lors d'un prochain séjour à Dinard. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

Submergés

Note Avis clients 3.0/5

Thierry En couple - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable Chambre irréprochable Plateau dîner servi avec 1h15 de retard Chauffage dans les chambres inexistant, heureusement qu’il y avait un petit chauffage d’appoint Petit déjeuner oublié

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai que "victime de notre succès avec un hôtel complet" nous avons été un peu débordés pour le week-end de la St Valentin sur le dîner... Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avons également connu la semaine dernière une vague de froid sans précèdent, nous avions anticipé en mettant des chauffages d'appoint en complément du chauffage existant ; nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu froid durant votre séjour. A nouveau nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir lors d'une prochaine escale sur Dinard. Bien à vous Marc Scognamiglio, Directeur

Agréable

Note Avis clients 4.0/5

Vincent En couple - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil sympathique et une équipe à l'écoute de nos besoins.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine escale sur Dinard. Bien à vous Marc Scognamiglio, Directeur

Chambre merveilleuse

Note Avis clients 4.5/5

Lucas L. En couple - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil dans un cadre très agréable. De passage pour une nuit uniquement mais forte impression. un personnel souriant et arrangeant, des demandes respectées, une propreté impeccable, une literie parfaite, et un petit déjeuner en chambre plus que copieux .

Cher Monsieur L., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Royal Émeraude Dinard - MGallery pour de nouvelles expériences lors d'un prochain séjour à Dinard. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

Accueil et séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

MarcV1603 En couple - 18/02/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil de la part du personnel de l'hôtel a été parfait. Commande de diner auprès de partenaires pour La St Valentin a également été à la hauteur de nos attentes. Je recommande complètement cet établissement.

Cher MarcV1603, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Royal Emeraude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, l'établissement et ses prestations., ainsi que la commande du dîner pour la St Valentin. Nous avons hâte de vous revoir dans de meilleures circonstances. Bien ç vous Marc Scognamiglio, Directeur

TRES BIEN malgré un service en chambre particulièrement compliqué

Note TripAdvisor 4.0/5

PLER En couple - 18/02/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil formidable par Caroline dont le sourire n'a d'équivalent que sa redoutable efficacité professionnelle. J'ai occupé la chambre 208 "Orient Express" avec une vue de trois quart sur la mer. Lla chambre ne ressemble en rien à l'Orient Express que je connais mais c'est plus une ambiance. Il faisait un peu frais dans la chambre mais un petit chauffage d'appoint à largement suffit à combler ce manque. Au niveau du bar, profitez des connaissances de Joachim sur les bières bretonnes. L'hôtel ne fait pas restaurant mais pour la Saint Valentin avait négocié des box avec le chef étoilé du restaurant "Pourquoi pas". Si le contenu était parfait le service fut quelques peu déplorable avec le peu de personnel présent qui s'est vite retrouvé dépassé et incapable de respecter les engagements pris. C'est dommage, cela crée des crispations et tensions qui le lendemain ont été apaisées par un geste commercial de la part du directeur. Le petit déjeuner est copieux et servi à l'heure. Heureusement!!! la situation de la veille au soir ayant été corrigée. Je recommande cet hôtel pour son emplacement, l'accueil de Caroline, la compréhension de son directeur qui ne s'est pas dérobé devant une situation critique et tendue mais a su aller à la rencontre de ses clients. Une expérience à renouveler dans un autre contexte pour profiter de cet hôtel.

Cher Monsieur, Toute l'équipe du Royal Emeraude se joint à moi pour vous remercier de cet avis objectif et qui reflète sincèrement votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. J'ai bien entendu transmis vos compliments aux personnes citées dans votre commentaire, elles ont été touchées par vos mots. Comme échangé ensemble, je vous réitère toutes nos excuses pour le retard cumulé dans le service de votre dîner. Notre établissement ne disposant pas d'un restaurant, nous essayons lors de cette période particulière de proposer des alternatives attrayantes et qualitatives. Nous nous sommes laissés débordés, mais soyez certain que nous avons tiré les enseignements de cette soirée et serons vigilants pour nos prochains services. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, et nous espérons que vous pourrez alors profiter de cette sublime station balnéaire qu'est Dinard, de ses terrasses et ses restaurants à deux pas de notre établissement central. Bien à vous.

comme une croisière !

Note TripAdvisor 5.0/5

Roukh En couple - 18/02/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, chambre (étage paquebot) agréablement décorée, salle de bains lumineuse, room service efficace. Evidemment le grand bar est fermé en raison du covid et on a regretté de ne pouvoir y flâner avec un cocktail. Par contre attention, pas de table "de travail" dans la chambre 107 et pas de lumière hors de la tête de lit : une chambre pour dormir, lire sur la terrasse et excusionner, donc.

Cher Roukh, "Comme une croisière" que du bonheur...... Nous vous remercions grandement pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de lire votre commentaire. Il est vrai qu'avec cette période sanitaire sans précédent, il vous a été impossible de profiter de notre jolie verrière, salle de petit déjeuner et bar de l'hôtel. Nous avons hâte de vous revoir lors d'une prochaine escale sur Dinard. Bien à vous Marc Scognamiglio, Directeur

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil professionnel et personnalisé Chambre très agréable

Cher Monsieur D., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Royal Émeraude Dinard - MGallery pour de nouvelles expériences lors d'un prochain séjour à Dinard. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

Bel hotel

Note Avis clients 5.0/5

Michel Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Un super accueil à la hauteur de ce bel endroit. Personnel aux petits soins.

Cher Monsieur B., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Royal Émeraude Dinard - MGallery pour de nouvelles expériences lors d'un prochain séjour à Dinard. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

bon séjour malgré le covid

Note Avis clients 4.5/5

Xavier M. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

personnel dévoué, hotel calme, romm service de qualité.

Cher Monsieur M., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Royal Émeraude Dinard - MGallery pour de nouvelles expériences lors d'un prochain séjour à Dinard. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

agréable week end

Note Avis clients 4.5/5

Nicole T. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil convivial, chambre joliment décorée (étage paquebot), room service très bien et une délicieuse box une * michelin… quoique livrée plus tard que prévu, du fait de la surcharge du service. Hotel bien situé. Seules réserves : l'absence d'éclairage en chambre autre qu'à la tête de lit et la nécessité d'insister pour bénéficier du départ tardif prévu dans l'offre que nous avions achetée - en raison de l'occupation complète de l'hotel nous a-t-on expliqué... Et la surprise de voir s'afficher une photo avec piscine (quelle piscine ? où ?) sur le message d'enquête !

Chère Madame T., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Nous avons pris note de votre remarque concernant l'éclairage de la chambre et nous en ferons part à la direction générale. Il est vrai qu'il est parfois difficile de faire plaisir sur des early check-in ou late c/o sur des périodes de vacances ou ici le week-end de St Valentin.... vous avez pu bénéficier d'un départ tardif et nous en sommes ravis. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine escale sur Dinard. Bien à vous, Marc Scognamiglio Directeur

Séjour correct

Note Avis clients 3.0/5

B. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil malgré l heure tardive à laquelle nous sommes arrivés . Juste le problème suivant : la salle de bain était extrêmement froide ... c est regrettable. Bien cordialement.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le chauffage dans la salle de bain ; il est vrai que la semaine passée nous avons connu des températures plus que négatives et peu habituelles de notre région. Nous vous remercions à nouveau et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Dinard. Bien à vous Marc Scognamiglio, Directeur

Très bon séjour. Accueil chaleureux et sympathique

Note Avis clients 5.0/5

Gisèle En couple - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe à l’écoute et désireuse de satisfaire les clients . Que du bonheur. Merci à l’ensemble du personnel pour sa gentillesse.

Chère Madame C., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Royal Émeraude Dinard - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de l'équipe qui sera sensible à votre retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et une source de motivation pour continuer d'offrir à nos clients des souvenirs mémorables. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine escapade sur Dinard. Bien à vous, La Réception

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

H. En famille - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel mais dommage que cet établissement 4 étoiles ne mets pas à disposition un endroit où une petite table pour manger son repas surtout en cette période de Covid car manger sur son lit ce n’est pas terrible....! Sinon le petit déjeuner est bien fourni

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. Nous sommes désolés que la prestation de room service n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que cette période sanitaire sans précédent nous oblige à nous adapter et à vous offrir un service uniquement en chambre ; nous avons pour l'habitude de vous recevoir sous notre magnifique verrière pour partager vos petits déjeuners et repas, malheureusement le bar restant fermé jusqu'à nouvel ordre, cela n'était pas possible. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour sur Dinard et dans de meilleures conditions. Bien à vous Marc Scognamiglio, Directeur

Bien situé, bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et fait le maximum malgré la période compliquée de Covid. On regrette que même en version Deluxe, la chambre soit petite. De plus, un sèche serviette électrique permettrait d’apporter chaleur et confort à une salle d’eau fraîche.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Royal Émeraude Dinard - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris note de votre suggestion de sèche-serviette et nous allons faire remonter l'information auprès de notre direction. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour sur Dinard. Bien à vous Marc Scognamiglio, DIrecteur

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