Hôtel Mercure Oostende 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 853 avis

Meilleur prix
garanti
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Leopold II laan 20, 8400 Ostende, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Plage d'Ostende à 250 mètres

  • En centre-ville

  • Wifi Gratuit

  • Parking privé payant

  • Aéroport d'Ostende à 10 minutes en voiture

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Oostende

Leopold II laan 20
8400 Ostende
Belgique

GPS:51.230344, 2.91345

Téléphone
Fax +32 59 80 84 06

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Notre restaurant vous propose un excellent choix de plats dans un cadre décontracté et informel. Des dîners ou déjeuners buffets sont disponibles sur demande pour les groupes

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  853 avis

Note Avis clients 4.5/5

Philippe J. En couple - Avis confirmés ALL

Tres belle nuit dans un calme parfait dans un hotel joliment décoré

Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente nuit dans notre hôtel joliment décoré et apprécié le calme ainsi que notre proximité du Casino et de la mer du Nord. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Benoit M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonsoir, la chambre était une chambre communicante avec une simple porte en guise de séparation. Nous avons entendu et compris toutes les conversations de la chambre attenante jusque 3 heures du matin. Ils étaient plus que deux. Vraiment pas satisfaits.

Cher Benoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit a été perturbée par le bruit provenant de la chambre communicante. Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être désagréable, surtout lorsque cela impacte la qualité du sommeil, et nous regrettons vivement la gêne occasionnée. Nos chambres communicantes sont conçues pour les familles, mais nous comprenons que l’isolation sonore puisse parfois ne pas répondre pleinement aux attentes. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7, et que notre équipe est toujours disponible pour intervenir rapidement et chercher une solution adaptée (comme rappeler les autres clients au calme ou proposer un changement de chambre lorsque cela est possible). Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus agréable. Cordialement, Team Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Jean -. M. G. M. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était très confortable : très bonne literie, très propre, très silencieuse malgré le fait qu'elle donnait sur l'avenue.

Cher/Chère Jean et M., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Vous aviez réservé une chambre supérieure. Ces chambres sont effectivement situées côté rue, mais nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients un séjour confortable et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Francoise B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre très agréable au 8ème étage. Accueil au petit déjeuner très agréable et très bon buffet

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre situation ainsi que votre chambre. Vos compliments concernant le petit-déjeuner et l’accueil ont été transmis avec plaisir à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Team Mercure Oostende

Note Avis clients 4.5/5

Aude C. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil Decoration chaleureuse Emplacement idéal à deux pas de la digue et de la rue commerciale Chambre confortable avec des produits Nuxe Petit lobby agréable pour boire un verre Équipe très serviable et accueillante

Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la décoration, le confort de la chambre ainsi que notre emplacement. Un grand merci également pour vos compliments envers notre équipe — cela nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Team Mercure Oostende

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