ibis Cali Granada 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 1,942 reviews

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Description

Hotel extras

  • Express and buffet breakfast service with healthy options

  • Ibis Kitchen - Bar and restaurant serving light fare and grill

  • Dogs up to 33 pounds are accepted with the guest

  • Computers and business center available 24 hours

  • 24-hour computers and business center Children 11 & under, with adult, free

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Cali Granada

Av 8 Norte 21 Norte 40, Granada District
760042 CALI
Colombia

GPS:3.4629221, -76.5319

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN

The ibis Kitchen restaurant at the ibis Cali Granada hotel offers a variety of international and local dishes so you can enjoy a unique flavor experience

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.2/5  1,942 reviews

Customer review rating 4.5/5

Jaime A. R. M. Friends - Confirmed reviews ALL

It's an excellent place to stay.

Dear guest , Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again soon! IBIS CALI

Customer review rating 4.5/5

Katiusca R. P. Solo - Confirmed reviews ALL

Personal amable

Estimada, ¡Muchas gracias por tu excelente puntuación! Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un trato amable y que encontraste todo limpio durante tu estancia. Queremos aclarar que los gorros de baño se pueden solicitar en recepción, y los demás elementos de aseo están disponibles para la venta también en recepción. Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto. Cordialmente, IBIS CALI

Customer review rating 3.5/5

Sametra M. W. Couples - Confirmed reviews ALL

Really nice hotel but the bed are extremely uncomfortable and hard.

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que le ha gustado la estética y las instalaciones del hotel. Lamentamos sinceramente que la comodidad de las camas no haya sido la esperada, ya que entendemos que el descanso es un aspecto fundamental durante la estancia. Tomamos muy en cuenta su comentario y lo revisaremos con nuestro equipo para evaluar posibles mejoras. Agradecemos su valoración y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria en el futuro. Atentamente, Hotel Ibis

Customer review rating 5.0/5

Oscar M. G. H. Couples - Confirmed reviews ALL

We had a great time over there.

Estimado huésped, Nos alegra muchísimo saber que lo pasaron genial durante su estancia. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Será un placer recibirles nuevamente muy pronto. Atentamente, Hotel Ibis.

Customer review rating 1.0/5

Liza T. L. C. Business - Confirmed reviews ALL

It was a bad experience. The hotel was terribly unclean; I found snot stuck to the wardrobe. I called the manager, who was able to move me to a clean room, but my stay was still unpleasant due to the cleanliness. Furthermore, at breakfast, I ordered hard-boiled eggs with bacon, and the staff didn't seem to appreciate my request for paid additions to their very limited breakfast menu.

Estimada LIZA T. L. C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Cali Granada. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Other web-users rate our hotel

  • 328 reviews 9.2/10 Location
  • 702 reviews 4.2/10 Room
  • 752 reviews 7/10 Service
  • 51 reviews 3.9/10 WiFi
  • 419 reviews 2.6/10 Comfort
  • 281 reviews 6.9/10 Breakfast
  • 222 reviews 6.7/10 Cleanliness
  • 13 reviews 0.7/10 Wellness Area

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