ibis Cali Granada 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 1,961 reviews

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Av 8 Norte 21 Norte 40, Granada District, 760042 CALI, Colombia

Description

Hotel extras

  • Express and buffet breakfast service with healthy options

  • Ibis Kitchen - Bar and restaurant serving light fare and grill

  • Dogs up to 33 pounds are accepted with the guest

  • Computers and business center available 24 hours

  • 24-hour computers and business center Children 11 & under, with adult, free

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Cali Granada

Av 8 Norte 21 Norte 40, Granada District
760042 CALI
Colombia

GPS:3.4629221, -76.5319

Telephone
Fax +57 8007037000

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN

The ibis Kitchen restaurant at the ibis Cali Granada hotel offers a variety of international and local dishes so you can enjoy a unique flavor experience

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  1,961 reviews

Customer review rating 2.0/5

Nestor A. C. T. Solo - Confirmed reviews ALL

The AC didn't work well, and the tv was broken - couldn't increase volume and it wasn't clear how to change channels. Both of these items were mentioned in the reception

Estimado, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que se haya sentido ignorado cuando reportó las incomodidades durante su estancia. Nos preocupa saber que el aire acondicionado no funcionaba correctamente y que la televisión presentaba fallas, especialmente después de haberlo informado en recepción. Esa no es la experiencia que queremos ofrecer, y le pedimos una disculpa por no haber dado una solución oportuna durante su estancia. Compartiremos su comentario con el equipo correspondiente para revisar estos equipos y reforzar nuestros protocolos de atención, asegurándonos de que cualquier reporte sea atendido de inmediato y con el seguimiento adecuado. Agradecemos que nos haya hecho saber lo ocurrido. Sus comentarios son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia mucho más satisfactoria en el futuro. Cordialmente, Jose Rojas Jefe Recepcion

Customer review rating 3.5/5

Jhon F. C. G. Business - Confirmed reviews ALL

Rooms are good but I think that fruit in the breakfast could be better, fresh.

Estimado, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que las habitaciones fueron de su agrado. Lamentamos que la fruta del desayuno no haya cumplido completamente con sus expectativas. Tomamos muy en cuenta su comentario, ya que la frescura y calidad de nuestros productos es una prioridad para nosotros. Revisaremos este aspecto con nuestro equipo de cocina para seguir mejorando y ofrecer una experiencia cada vez más satisfactoria. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente y brindarle una estadía aún mejor. Cordialmente, Jose Rojas Jefe Recepcion

Customer review rating 5.0/5

Sebastian N. Couples - Confirmed reviews ALL

Well located, clean and quiet! They have double glazed windows, perfect to keep the noise and the heat away! We will return

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, limpieza, tranquilidad y de las ventanas de doble cristal que ayudan a un descanso cómodo y sin ruidos. Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para todos nuestros huéspedes. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Cordialmente, Jose Rojas Jefe Recepcion

Customer review rating 5.0/5

Jennifer A. H. Couples - Confirmed reviews ALL

Experiencia agradable

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ibis Cali

Customer review rating 5.0/5

Andres R. T. G. Couples - Confirmed reviews ALL

Excelente experiencia

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jose Rojas Jefe Recepcion Ibis Cali Granada

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  • 313 reviews 9.5/10 Location
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  • 403 reviews 2.7/10 Comfort
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  • 217 reviews 6.4/10 Cleanliness
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