Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 557 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 15 fully-equipped meeting rooms for up to 270+ guests

  • Motorsport-themed bar dedicated to Brands Hatch

  • Popular wedding and events venue

  • Leisure facilities including indoor swimming pool and gym

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa

Brands Hatch
DA3 8PE DARTFORD
Royaume-Uni

GPS:51.358815, 0.25235

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GENEVIEVES

Savourez un repas ou prenez un verre au restaurant Genevieves et au bar sur le thème des sports automobiles, donnant sur le légendaire circuit Brand Hatch.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  557 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  840 avis

Grosse déception

Note TripAdvisor 2.0/5

Glea A Avis TripAdvisor

Très grosse déception pour cet hôtel: - nous étions 4(2 adultes 2 enfants) dans la chambre. Il manquait des serviettes de toilette. Je suis allée en réclamer à l accueil. On m a dit qu on m envoyait quelqu un en ramener dans la chambre mais personne n est venu. Mais à quoi bon.... - pas d eau chaude le soir pour se laver (dans notre cas nous en avons eu mais j ai entendu des personnes se plaindre de ne toujours pas en avoir le matin) -concernant la nourriture le buffet pour le repas du soir est insipide, pas de choix, nourriture de mauvaise qualité (pomme de terre pas suffisamment cuite, avec la peau encore pleine de terre! , pas de pain , pas d eau pour boire le personnel n en a remis qu a la fin de notre repas.) - Le petit déjeuner était mieux que le repas du soir mais vraiment rien d exceptionnel -la chambre était entretenue correctement mais le matelas du lit pour les enfants était très très mou. - il faisait froid dans la chambre et si on augmentait la température une ventilation bruyante se mettait en marche. - Enfin j ai oublié 1 objet sur la table de la chambre à mon départ. J ai fait 1 mail pour demander s il avait été déposé par le personnel de chambre à l accueil (j espérai pouvoir le récupérer via 1 envoi colis en payant les frais de port) je n ai jamais eu de réponse. En résumé je ne recommande absolument pas cet hôtel

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christophe En famille - Avis confirmés ALL

Grande belle chambre personnel attentionné repas de qualité

Cher Christophe, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez Mercure Dartford Brands Hatch vous a pleinement satisfait. Votre avis élogieux est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service exceptionnel à nos clients, et il est gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des besoins particuliers ou des demandes spécifiques pour votre prochain séjour. Encore merci pour votre gentil message et à très bientôt chez Mercure Dartford Brands Hatch ! Cordialement, Sarah Aquilina Deputy General Manager

Bien situé et bon séjour et le personnel est gentil

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres étaient un peu froide malgré le chauffage; le menu du restaurant est peu trop basique (pas beaucoup de choix en plus des hamburgers); sinon à part cela, l'hotel est super.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Trop cher par rapport à un Ibis

Note Avis clients 3.5/5

Pascal En couple - Avis confirmés ALL

Trop cher par rapport à un Ibis Pas de peignoirs pour la piscine Propreté moyenne, par ex. Poussière dans la chambre, ventilateur dégueulasse pas utilisable Chaud dans la chambre Déjeuner moyen par rapport à un Ibis, moins de choix, pas de yogourt ….

Bien situé pour les fans du circuit

Note Avis clients 2.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour un hôtel 4 étoiles, il devrait y avoir un service de laundry, le ménage de la chambre tous les jours et pas de mites!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 276 avis 8.4/10 Site
  • 925 avis 5.7/10 Chambre
  • 878 avis 6.6/10 Service
  • 13 avis 6.1/10 Internet
  • 463 avis 4.4/10 Repas
  • 439 avis 4.3/10 Propreté
  • 408 avis 5.3/10 Confort
  • 282 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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