Hôtel ibis Londres Thurrock M25 2 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 4 148 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE Clifton Environmental

  • Located just by the A282, with easy-access to central London

  • Ebbsfleet International Station is a 15 minute drive away

  • Free on-site parking for all hotel guests

  • Hotel Restaurant Fogg's serves a delicious choice of global cuisine

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Londres Thurrock M25

Weston Avenue
West Thurrock
Essex
RM20 3JQ grays
united kingdom

Tel : +441708686000

Fax : (+44)1708680525

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    GATWICK AIRPORT À 64,37km / 40 miles

  • Par avion

    HEATHROW AIRPORT À 101,38km / 63 miles

  • Par avion

    LONDON CITY APT À 48km / 30 miles

  • Par voiture

    M25 JUNCTION 30-31 À 1,61km / 1 miles

  • Par train

    CHAFFORD HUNDRED TRAIN STATION À 3,22km / 2 miles

  • Par train

    PURFLEET TRAIN STATION À 3,22km / 2 miles

GPS :51.477455, 0.268539

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre double avec lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre double avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre accessible avec 2 lits simplesPhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft

Chambre Famille avec lit double et lit supplémentairePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre double accessible avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

FOGG'S

Cuisine : Internationale

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Profitez d'un moment de détente autour d'une tasse de café, d'un verre de sauvignon frais ou d'une bière. Notre élégant bar offre le cadre idéal pour décompresser ou passer du bon temps avec vos compagnons de voyage.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Londres Thurrock M25

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.2/5

4 148 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

840 avis

BOF

Note Avis clients 2.5/5

Mme E. M. L. En famille - 09/08/2020 Avis confirmés ALL

chambre vieille des poils de partout la clim donner de l'air chaud certain personnel un peut désagréable

Dear OLIVIER L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Thurrock M25. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Harpreet Sian General Manager

Manque de consideration ni prise en comptte du statut de Membre Le Club AccorHotels , ni des accord Tarifs Négociés.

Note Avis clients 2.0/5

Sergio M. R. Voyage solo - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Impossible de réserver sur l'internet après 00:00 J'ai téléphoné et me suis donc rendu sur place pour réserver. Une fois sur place, aucune considération ni prise en compte du statut de Membre Le Club AccorHotels , ni meme du mon Statut STAFF AIRFRANCE (Beneficiant de tarif négocié : identifiant: SC73… - code: contrat AI191FR398 ). Je suis très déçu !

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonne prestation, bon buffet.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Thurrock M25. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Renata Ujvari General Manager

Ibis satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

Karine En famille - 13/08/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné deux fois au cours de nos vacances dans cet ibis. La première fois l'accueil a été bon, de nombreuses indications nous ont été données. La chambre était peu spacieuse pour 3 et un chien mais pour une nuit cela suffit. Au retour accueil très moyen et chambre peu propre. Le tarif pour un chien est élevé (10 livres) mais au moins les chiens sont acceptés dans tout l'hôtel même au restaurant à partir du moment où ça ne gêne pas les autres clients. Hôtel d'autoroute qui remplit sa fonction.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Thurrock M25. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Renata Ujvari General Manager

Près de Londres mais bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Yves Voyage solo - 11/08/2019 Avis confirmés ALL

Situé à côté de la M25 -> bruyant. On l'entend même fenêtres fermées. Clim erratique : fonctionnait 30 sec puis s'arrêtait. En raison de la chaleur, j'ai dû ouvrir les fenêtres avec le bruit de l'autoroute en prime. Petit déjeuner OK - bacon très bon.

Un accueil et une équipe remarquable

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 15/04/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, malgré des chambres trop petites pour recevoir 3 personnes. Hôtel propre, confortable et personnel au petits soins. De la place sur le parking.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Thurrock M25. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Renata Ujvari General Manager

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

Vane57 En famille - 07/04/2019 Avis confirmés ALL

Très heureux d'avoir choisi cette hôtel. La chambre était très bien à 3 pour 3 jours. Le petit-déjeuner impeccable et le personnel dans son ensemble très sympathique et serviable.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Thurrock M25. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Renata Ujvari General Manager

Bruillant

Note Avis clients 3.0/5

Leon En famille - 03/01/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très bien Nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée et celle ci sont très bruyante et la literie très dur, nous avons été très déçu du confort car nous avons eu mal au dos et au cou les 2 jours suivant. Je ne pense pas reprendre de séjour dans un hôtel ibis suite à cette mauvaise expérience malgré nos nombreux séjours avec ibis.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Thurrock M25. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards, Renata Ujvari General Manager

Calme, propre et confortable

Note Avis clients 5.0/5

Manon Entre amis - 28/12/2018 Avis confirmés ALL

Super chambre, cela fait 8 ans que je viens en Angleterre a chaque Solde d'hiver, je viens toujours dans cet hôtel et je suis toujours autant ravie. Les chambres sont propres, bien isolées, calmes. Les lits sont confortables, et j'adore le thé, café, serviettes, bouilloire a disposition. Je recommande vivement!

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Thurrock M25. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Renata Ujvari General Manager

trop loin d'Ebbsfleet International Rail Station

Note Avis clients 0.5/5

Taylor B. Voyage solo - 05/11/2018 Avis confirmés ALL

Bonjour, j’étais très déçue- sur votre site web (en Anglais) l’hôtel se situe environ 15 minutes d’Ebbsfleet gare. J’ai commencé le voyage de la gare en taxi, la circulation sur 3 voies à 30 kms/l’heure. J’ai demandé au chauffeur le temps pour arriver à l’Ibis Londres Thurrock. Il m’a répondu environ 30 minutes à un tarif vers 35livres (environ 40 euros) pour y aller. C’était plus que le prix de l’hébergement et ne compte pas le prix de retour le lendemain par taxi en parlant pas d’environ 30 à 40 minutes selon l’état de circulation de ce quartier de Londres allant vers le périphérique, M25. Donc votre déscription d’environ 15 minutes de trajet « ne représente pas la vérité ». J’ai donc téléphoné le soir même dimanche 28 oct. 2018 pour annuler mon séjour et mes repas. J’ai retéléphoné lundi matin – mais le réseau dans le train (tunnels Londres vers le Manche) était très mauvais. Je comprends que vous ne pouvez pas rembourser le prix de l’herbergement mais je compte sur vous de me rembourser au minimum le prix des repas environ £25 (28euros) (du soir et petit déjeuner) que je n’ai pas mangés. Dans le passé j’ai souvent hébergé chez les hôtels Mercure et Ibis et j’en étais contente mais pas cette fois-ci. Je suis sur Tripadvisor et je n’hésiterai pas à dire ce que j’ai ressenti si je ne suis pas satisfaite de votre réponse. Sincères salutations, Kathryn A TAYLOR B.

Dear Kathryn, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Thurrock M25. Please allow me to express my sincerest apologies for the journey time that it took for your to get from Ebbsfleet station to the hotel due to the traffic. The distance and time as per Google is showing approximately 15 minutes (10 miles) away. On this ocassion, we have refunded £23.99 for your half-board package. Again, please accept our sincerest apologies that you could't make it to the hotel. We hope this arrangement meets your expectations. We appreciate your feedback and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours Sincerely, James Ting General Manager
Note Avis clients 4.5/5

Icd En famille - 17/08/2018 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre agréable. Petit déjeuner parfait.

Dear Isabelle, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Thurrock M25. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, James Ting General Manager

Hôtel agréable

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 12/08/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, Situé à proximité du centre commercial Lakeside où l’on trouve toutes l’es commodités. L'hôtel se situe du côté de la rive nord de la tamise.

Dear Christian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Thurrock M25. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Yours Sincerely, James Ting General Manager

Mauvais service ... bonne chambre

Note Avis clients 3.0/5

Gaëtan Professionnel - 07/08/2018 Avis confirmés ALL

Bar/restaurant mal fourni... plats non disponible ... 1 seule pompe à bière au lieu de 4 ou 5 en fonction. Accueil froid et peu compétent

Dear Gaetan, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Thurrock M25. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours Sincerely, James Ting General Manager

Bien

Note Avis clients 5.0/5

Laura Entre amis - 16/07/2018 Avis confirmés ALL

Un plaisir de sejourner dans cet hôtel. L'accueil est agréable et efficace. Les chambres sont bien entretenues et la literie exceptionnelle.

Dear Laura, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Thurrock M25. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, Suraj Rana Assistant Manager

Business sans wifi ?

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 18/01/2018 Avis confirmés ALL

-----Table de nuit arraché, salle de bain extrèmement froide, Wifi ne fonctionne pas (même avec l'aide de la réception), télévision se bloque sur certaine chaine (obligé de se levé pour enlever la prise) pas de service aux tables au bar ou restaurant de l'hotels. ------ Points reward ne m'ont pas été transfèrer malgré une reservation avec mon numero d'affilier. ++Heureusement que le personnel était très agréable. !! photos et videos disponible si besoin

Dear Frederic, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Thurrock M25. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As for your rewards points, we do have your Le Club membership number linked to your reservation but recently, there has been a major technical issue with the Le Club rewards points centrally affecting the processing of the points. Our Head Office Le Club team is aware of the issue and is working to rectified it. Please bear with us. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please kindly book with myself h2… or with my assistant, Suraj Rana h2… for your next stay and we will endeavour to provide you with a preferential rate for your unsatisfactory stay this time. Once again, please accept our sincerest apologies that you did not enjoy your stay. Yours Sincerely, James Ting General Manager

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 06/01/2018 Avis confirmés ALL

Bien dans l'ensemble, dommage que la tasse n'ait pas été changée et le thé renouvelé entre nos 2 nuits, que le sèche-cheveux ne marchait pas ( à Londres fin décembre il fait froid pour sortir les cheveux mouillés) et surtout que les 2 cartes ne fonctionnaient plus à notre retour en fin de soirée.

Dear Pascal, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Thurrock M25. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours Sincerely, Suraj Rana Assistant Manager

Court séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

SuperGiGi7 En famille - 23/11/2017 Avis TripAdvisor

Une bonne adresse, nous y revenons souvent, essentiellement pour faire du shopping dans les centres commerciaux à proximité. Chambre simple mais agréable, literie confortable. Petite bouilloire pour se préparer une tasse de thé ou de café en prime.

Dear SuperGiGi7 We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis London Thurrock M25. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Yours Sincerely, James Ting General Manager

Belle vue sur le pont

Note TripAdvisor 5.0/5

505stephanez En famille - 30/06/2016 Avis TripAdvisor

J'ai passé un super séjour en famille, le restaurant est très bien. Nous étions à l'étage et nous avons eu une très belle vue sur l'un des ponts. L'hôtel est situé pas trop loin de l'autoroute facile d'accès. ...

Thank you very much for your comments about our hotel. I am very pleased to hear that you have enjoyed your stay at our hotel. We hope your next stay will be even more enjoyable than this one and we look forward to welcoming you again very soon. Kind Regards, James Ting Assistant Manager

Séjour à londres

Note TripAdvisor 4.0/5

Samalize Escapade entre amis - 10/05/2016 Avis TripAdvisor

Hotel accueillant! Bien deservi ,transport en commun(bus) à 500m de l hotel , une équipe souriante à votre arrivée !!David! Au bar vous mettra tout de suite à l aise!je vous recommande cette hotel,surtout avec les nouveaux concepts de literie! C'est un pur régal!!! Bravo.

Thank you very much for your comments about our hotel. I am very pleased to hear that you have enjoyed your stay at our hotel. I look forward to sharing your feedback with the rest of our team especially David as this will serve as an encouragement for him and the rest of us to strive to provide excellent service for all our guests. We hope your next stay will be even more enjoyable than this one and we look forward to welcoming you again very soon. Kind Regards, James Ting Assistant Manager

Hotel de tres bonne qualitée

Note TripAdvisor 4.0/5

mariasolmartinez En couple - 09/08/2015 Avis TripAdvisor

4 nuits passées sans aucun problème, unique bémol la distance entre l'hôtel et le station du train (environ 1 milles = 35 min de marche) Les repas très bonne et le petit déjeuner typique était super L'accueil parfait ainsi que la propreté

Thank you for your comments, we can assure you that the matter is being looked into and will be dealt with accordingly. Kind regards, General Manager Teresa Golunska

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