Novotel Londres Greenwich 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 861 avis

173-185 Greenwich High Road, SE108JA LONDRES, Royaume-Uni

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre en train

  • Family rooms with extra sofa beds

  • Parking sécurisé sur site

  • Fully-equipped gym and sauna

  • Accès facile à Canary Wharf/stade O2 Arena

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes les chambres disposent d'une cafetière/théière et d'une TV à écran plat de 140 cm. Les canapés-lits peuvent accueillir des clients supplémentaires, tandis que les chambres accueillant des animaux vous permettront de voyager avec toute la famille.

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Greenwich

173-185 Greenwich High Road
SE108JA LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.477798, -0.013504

Téléphone
Fax +44 20 8312 6810

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANT

Régalez vos papilles. Profitez de plats locaux et internationaux, simples mais authentiques, dans un cadre décontracté. Pour manger un morceau ou boire un verre, notre restaurant vous offre ce petit quelque chose que vous ne trouverez que chez Novotel.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 861 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 502 avis

Bien situé, personnels avenants

Note Avis clients 4.5/5

Roland Y. En famille - Avis confirmés ALL

Notre avion avait du retard nous sommes arrivés à 03h du matin et nous avons été accueilli d'une façon remarquable, très agréable surtout avec des enfants de 5 et 1 ans qui dormaient dans le taxi! Petit déjeuner qui vous remet en forme et personnels au petit soin!! Manager de la restauration qui vois tous et réponds à tous...

Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Regards Nitrice- Guest relation coordinator

Chambre haut de gamme mais bruyante

Note Avis clients 3.0/5

Auriane Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre était parfaite et complètement à la hauteur de mes attentes, mais le bruit… Ma fenêtre donnait juste au dessus du lobby : brouhaha en continu, musique, enfants qui jouent sur le piano même tard le doll soir soir, bruits de vaisselle… c’est vraiment assez décevant pour un hôtel de ce standard.

Dear Aurlane. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. I would like to thank you also for bringing to our attention the issue you had with the light in your room. Please rest assured that this now has been addressed to the team regarding the music and piano sounds, We appreciate your feedback, and it is our hope that you will give us another opportunity to welcome you back at our Hotel in the near future. Many thanks, Nitrice- Guest relations coordinator

Super !

Note Avis clients 4.5/5

H. En famille - Avis confirmés ALL

On a pris une suite avec nos deux petites filles, le lit parapluie fournit par l’hôtel, la baignoire etc franchement super on était ravi !!

Dear H.. I Just wanted to thank you for such an awesome review regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another amazing journey with us. kind regards, Nitrice- Guest relations coordinator.

Perfect journey!

Note TripAdvisor 5.0/5

Emma L Avis TripAdvisor

Excellent voyage au sein du Novotel. Le personnel était chaleureux et accueillant. La chambre était sobre et propre, le reste de l’hôtel était très beau. Nous avons adoré le petit déjeuner ! L’accès au centre ville était simple grâce à la station située juste à côté. Merci à Nitria pour son hospitalité !

Dear Emmal. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially Nitrice . I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bimla Gurung Rooms Division Manager

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Julie En famille - Avis confirmés ALL

J'ai fait une réservation pour 1 chambre de 4 (2 adultes + 2 enfants). Nous devons tous arriver à la même heure mais à cause des grèves sur les trains, ma sœur et sa fille sont arrivés avant moi. A son arrivée à 22h30, on lui a demander de régler la totalité du séjour, alors que nous souhaitions chacune payer la moitié. En montant dans la chambre, le lit sofa n'avait pas été fait. Lorsque je suis finalement arrivée à l'hôtel à 00h30, la réceptionniste a téléphoné dans la chambre pour demander si elle m'autorisait à accéder à la chambre (je comprends que l'hôtel à des procédures à appliquer, mais le bon sens est qu'avec le même nom de famille, et qu'étant la réservataire, on ne dérange pas quelqu'un par un appel à 00h30!). La réceptionniste était désagréable et non compréhensive et aidante. La chambre est sommaire, la salle de bain petite. Elle mériterait une rénovation. La climatisation ne fonctionnait pas, et il faisait très chaud dans la chambre. Nous avons du dormir ma fenêtre ouverte, mais avons été dérangés par le bruit du train à proximité. Très bon PDJ, de qualité, et personnel très serviable et sympathique. Idem pour le bar. L'hôtel est bien situé, à la sortie de la station, très pratique et facile d'accès à Londres centre.

Hello Julie, Thank you for choosing Novotel Greenwich in London for your stay. We appreciate you sharing your Novotel Greenwich experience. Your feedback is extremely useful to us because it informs us about what is affecting our valued guests. You have given us a score of 60, which is unsatisfactory for the overall services and facilities we offer at Novotel Greenwich. Novotel Greenwich strives to give the best services and facilities to each and every guest. We do care about our valued guests and are really concerned about their comfort and pleasure. We would like to thank you very warmly for your kind words about our location. We are practically sharing a wall with Greenwich station and are accessible to both the town centre and Central London; we believe this is a significant benefit for our guests. We will definitely share your feedback with our breakfast and other staff. They will be delighted to continue to provide excellent service to guests. We understand that the surnames must be the same, but it could be for the safety of guest already inside. However, there could have been an other means of investigating, for which we apologies and ensure not to happen again to another valuable guest. Furthermore, unless otherwise instructed, we charge the guest upon arrival. Overall, we appreciate your feedback, and we will investigate this situation so that it does not effect our guests Please give us another chance to accommodate you and look after you. I look forward to seeing you again. Best wishes, Front Office Team Leader. Novotel London Greenwich.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 388 avis 9.1/10 Site
  • 2 017 avis 5.1/10 Chambre
  • 1 670 avis 8.1/10 Service
  • 34 avis 6.6/10 Internet
  • 1 009 avis 3.9/10 Propreté
  • 807 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 563 avis 3.6/10 Installations
  • 327 avis 4.9/10 Qualité/prix

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