Novotel Londres Greenwich

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Message d'information

Novotel Londres Greenwich 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 966 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile au centre en train

  • 6 salles de réunion (92 personnes)

  • Accès facile à Canary Wharf/stade O2 Arena

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Greenwich

173-185 Greenwich High Road
SE108JA LONDRES
Royaume-Uni

Téléphone +44 20 7660 0682

Fax +44 20 8312 6810

Email de contact

  • GREENWICH HIGH ROAD/SOUTH STREET:  177 180 199

  • GREENWICH:  DLR GREENWICH

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 10,3km / 6,4 miles

  • Par avion

    LONDON GATWICK À 72,09km / 44,8 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 37,17km / 23,1 miles

  • Par train

    CHARING CROSS À 11,1km / 6,9 miles

  • Par train

    EUSTON À 12,87km / 8 miles

  • Par train

    GREENWICH STATION À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    KING'S CROSS À 12,23km / 7,6 miles

  • Par train

    LIVERPOOL STREET À 9,01km / 5,6 miles

  • Par train

    LONDON BRIDGE À 6,92km / 4,3 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 7,1km / 4,41 miles

  • Par train

    PADDINGTON À 14,97km / 9,3 miles

  • Par train

    ST PANCRAS À 12,55km / 7,8 miles

  • Par train

    VICTORIA STATION À 10,94km / 6,8 miles

  • Par train

    WATERLOO À 9,49km / 5,9 miles

GPS:51.477798, -0.013504

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANT

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Novotel Londres Greenwich

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  966 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 373 avis

Hotel perfectible

Note Avis clients 2.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience non concluante étant donné le prix payé et le standing attendu chez Novotel. Propreté des parties communes douteuse, évier bouché dans la chambre, canapé lit avec impossibilité de dormir (matelas epais comme une feuille de papier journal et ressorts douloureux). Le petit déjeuner était à la hauteur de nos attentes

Tout le personnel est adorable , à notre écoute , réactif

Note Avis clients 5.0/5

De M. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil je ne peux que le recommander Une super ambiance conviviale au petit déjeuner surtout un serveur dont je ne connais pas son prénom mais qui est né en Italie a vécu en suisse et vit maintenant en Angleterre très dévoué réactif et toujours de bonne humeur comme tout le personnel

Dear Edwin, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Sergey Makarov I Multi-site Operations Experience Manager I Novotel & Ibis London Greenwich | 173-185 Greenwich High Rd, London, SE10 8JA, +4…82 | H3… I www. all.accor.com

Personnel très sympathique

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil parfait mais chambre très très vieille, pas refaite depuis de nombreuses années.

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sam En famille - Avis confirmés ALL

Un séjour parfait. le personnel était très accueillant et souriant, la chambre spacieuse et calme et les petits-déjeuners adorés de nos enfants ! L'hôtel est à 20 min du centre de la ville, au calme Nous y retournerons sans hésiter !

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique Propreté de la chambre Petit déjeuner d’excellente facture

Dear Laurence, Just wanted to thank you for such an awesome review! I am extremely excited to hear that your stay was memorable with us and the location worked for you. I'll be sure to share your feedback with the rest of the teams. We are looking forward to welcoming you back at Novotel London Greenwich. Sincerely, Sergey Makarov I Multi-site Operations Experience Manager I Novotel & Ibis London Greenwich | 173-185 Greenwich High Rd, London, SE10 8JA, +4…82 | H3… I www. all.accor.com

Excellent séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie J. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant. L'hôtel est très bien. La nourriture est très bonne. Nous avons passé un excellent séjour.

Dear Nathalie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Please feel free to share your satisfaction in giving a 5 out of 5 rating on our Novotel London Greenwich Google review page. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sergey Makarov I Multi-site Operations Experience Manager I Novotel & Ibis London Greenwich | 173-185 Greenwich High Rd, London, SE10 8JA, +4…82 | H3… I www. all.accor.com

Bon séjour mais…

Note Avis clients 3.5/5

Ludivine En famille - Avis confirmés ALL

Agréable séjour mais deux points négatifs, le petit déjeuner et la salle de bain. Le petit déjeuner est servi à table. Le service est très long, souvent décalé et rarement conforme à la commande. La salle de bain a bien besoin de rénovation, la douche comme la baignoire fuyaient.

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Gerard Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Accueil, parking et situation sont les points forts.

Dear Gilles, Thank you for your comments following your stay at Novotel London Greenwich. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Thank you for sharing your feedback on toiletries, we learn from feedback like you to provide best experience at Novotel London Greenwich We look forward to welcoming you again. Hope you enjoy more than this stay, the next time you come. Kind Regards, Akif Front Office Team Novotel London Greenwich

Accueil tres moyen et fasitdieux

Note Avis clients 2.5/5

Xavier T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prestation en baisse Accueil pour enregistrement toujours aussi long même si vous etes un client fréquent Accueil pas tres chaleureux pour la moindre demande Qualité excellente du breakfast et meilleur accueil

Dear Xavier, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Greenwich. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Sergey Makarov I Multi-site Operations Experience Manager I Novotel & Ibis London Greenwich | 173-185 Greenwich High Rd, London, SE10 8JA+4…82 | H3… I www. all.accor.com

Novotel vieillissant, beaucoup de dysfonctionnements

Note Avis clients 2.0/5

Cécile En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé 4 chambres pour un séjour en famille, tous les jours nous devions redemander des cartes pour entrer dans les chambres car elles ne fonctionnaient pas ! Pas pratique quand on reste coincé en pyjama dans le couloir entre 2 chambres impossibles à réouvrir !! les chambres sont vieillottes et auraient besoin d’un coup de rafraîchissement, fuite dans la robinetterie, pas de bouchon pour fermer le fond du lavabo, attention de ne pas y laisser tomber quelque chose ! Frigo en panne, pas de prise pour recharger un tél portable, et pas d’adaptateur disponible à l’accueil pour prise anglaise ! Petits déjeuners compliqués ! car servis à table, beaucoup d’attente… Dommage car hôtel bien situé près du train très commode pour se rendre où on veut.

Dear Cecile, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Sergey Makarov I Multi-site Operations Experience Manager I Novotel & Ibis London Greenwich | 173-185 Greenwich High Rd, London, SE10 8JA, +4…82 | H3… I www. all.accor.com

Emplacement commode

Note Avis clients 4.5/5

Dan T. Professionnel - Avis confirmés ALL

ACCOR et sa lignée NOVOTEL sont bien connus par les voyageurs d'affaire. l'accueil s'est passé sans surprise en qq minute. La chambre fut confortable même s'il y a un besoin de rénovation: moquette, SDB. J'aurais bien aimé que la fenêtre s'ouvre pour bien aérer et que dans le mBAR on trouve au moins une bouteille d'eau. en fin, ce n'est pas grave. Une note excellent pour le petit déjeuner avec une bonne variation de choix et surtout le personnel très, très serviable. Maitre Antony gère le tout d'une main d'artiste. Grazzie mille Toni!

Dear Dan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Greenwich. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. I already shared your comments with Antonio and he was very happy to hear that his name was mentioned. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Sergey Makarov I Multi-site Operations Experience Manager I Novotel & Ibis London Greenwich | 173-185 Greenwich High Rd, London, SE10 8JA +4…82 | H3… I www. all.accor.com

Note Avis clients 4.0/5

Bn Professionnel - Avis confirmés ALL

bon sejour

Dear Mr N., Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at the Novotel London Greenwich. It was a pleasure to welcome you and to see that you had a pleasant moment with us and our staffs. We will be looking forward to welcome you again next time you are in Greenwich and wish you a great journey and thank you for your loyalty. With kind regards, Omnes Quentin Welcome Manager

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Nam. En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel,personnel accueillant et gentille. Mais la suite tombe en ruine...la cabine de douche , le téléviseur du salon etc...trop visible pour ne pas réparer .

Dear Mr T., Thank you for staying in Novotel London Greenwich and taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are delighted to see you have appreciated our team! I will make sure they will hear your kind words. As for the rooms, thank you for your honest feedback. We are doing our best to improve the conditions of our rooms. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kasia Lodziewska Welcome Manager

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bon service malgré le COVID 19

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En esperant vous accueillir de nouveau pour un autre sejour a Greenwich :) Cordialement, Camille Espagnet | Front Office Assistant Manager | Novotel London Greenwich | SE10 8JA +4… 6800 | H3… I www.novotel.com

prix

Note TripAdvisor 2.0/5

Resort62675659375 Voyage solo - Avis TripAdvisor

prix en euros sur le site Accor hotel et meme prix mais en livre a régler sur place donc pas le bon montant … pouvez vous régler ce problème svp merci il n'est pas normal que pour un grand groupe comme Accor qui en plus est en train de faire la promotion de ALL en soit encore a devoir régler ce genre de désagréments. je suis a titre personnel membre gold

Très bien !

Note TripAdvisor 4.0/5

F9965WQmichelp En famille - Avis TripAdvisor

Hotel parfait pour un Citytrip en famille. Accueil impeccable, personnel serviable et à l'écoute. Chambre "exécutive avec lit King size et canapé lit" confortable et petit déjeuner "So British"... rien ne manque ! Le soir, après une journée de tourisme, le restaurant est de bonne qualité et le service à la hauteur de l'établissement. L'hôtel est très proche des transports en commun...même un peu trop proche pour les chambres à l'arrière qui donnent sur les voies... ceci dit, la ligne est principalement DLR et les rames sont peu bruyantes... C'est le seul petit bémol de cet hôtel. Greenwich est également à visiter... Le park avec l'observatoire, le musée de la marine et Queen's House, les quais avec le Cutty Sark. Nous avons passé un excellent séjour. Nous reviendrons, c'est certain!

Très bien placé. Chambres tranquilles et assez bien insonorisées.

Note TripAdvisor 4.0/5

995yvesb En famille - Avis TripAdvisor

Idéal pour un séjour en famille pour un long week-end. Greenwich est un petit havre de paix à moins de 10mn du centre de Londres grâce à la Gare qui jouxte l’hôtel. Le Check-in a été un peu laborieux et le service au bar pas des plus sympathiques !

Thank you for review. Our location truly is amazing because it is so convenient to all Greenwich and London has to offer. I’m saddened that your interactions with our staff were below your expectations. As a team, we celebrate great service experiences and we also learn from the opportunities we have to do better. Feedback is a gift and we will continue to raise the bar to ensure all of our guests’ expectations are exceeded. Warmest regards,

excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

marieamelie2017 En famille - Avis TripAdvisor

Accueil charmant et "very helpfull" : on a eu un problème avec notre oystercard, à régler par téléphone et la personne de l'accueil nous a aidés avec beaucoup de gentillesse. L'hôtel est situé à la sortie de la gare (mais on n'entend pas les trains), tout est clean, qualité Novotel habituelle.

Thank you for your kind words and positive feedback Marie Amelie! I'm so happy to hear that you received such wonderful service while with us and that everything was to your liking during your stay. I will be sure to share your compliments to the appropriate teams here at the hotel. We value your feedback as we find it to be of the utmost significant value in making the guest experience with us truly enjoyable. We hope to welcome you for a return stay with us soon!

parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

philippebY9386UK En famille - Avis TripAdvisor

séjour parfait hôtel au niveau des standards novotel quartier top proximité transports dans les chambres triples le petit lit est vraiment petit autrement rien à rajouter excellent rapport qualité prix pour Londres

Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to your next stay with us. Best regards,

Super hôtel calme et bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Nomad30585575430 En famille - Avis TripAdvisor

Hotel situé au pied de la DLR super pour se rendre dans le centre de Londres. Chambre famille suffisamment spacieuse avec 2 enfants, petit déjeuner top. Personnel très sympathique. Seul bémol prix du parking élevé.

Thank you for your kind words regarding your recent stay at the Novotel London Greenwich. I am really please to read our amenities and associates made for an unbelievable experience. Our car park prices are competitive in the market. We look forward to your next stay with us.

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