Novotel Londres Excel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 696 avis

Meilleur prix
garanti
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7 Western Gateway, Royal Victoria Dock, E16 1AA LONDRES, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • En face du centre d'exposition ExCel

  • A 3 minutes à pied de la station de métro Royal Victoria

  • Repas calmes dans un cadre élégant

  • Salles de réunion adaptées à vos besoins

  • Internet gratuit dans les chambres

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Excel

7 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AA LONDRES
Royaume-Uni

GPS:51.507933906029066, 0.0232424366007321

Téléphone
Fax +44 20 7540 9710

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

UPPER DECK RESTAURANT

Régalez vos papilles. Profitez de plats locaux et internationaux, simples mais authentiques, dans un cadre décontracté. Pour manger un morceau ou boire un verre, notre restaurant vous offre ce petit quelque chose que vous ne trouverez que chez Novotel.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 696 avis

Note Avis clients 2.5/5

Jean-pierre Q. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Q., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour au Novotel London Excel. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel ainsi que l'accessibilité de notre emplacement. Cependant, je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de plusieurs problèmes rencontrés dans votre chambre. Il est inacceptable que les demandes signalées n'aient pas été traitées de manière adéquate. Nous nous efforçons d'assurer que nos équipements soient en parfait état de fonctionnement, et je regrette que cela n'ait pas été le cas pendant votre visite. Je prends note de votre remarque concernant l'absence d'un interlocuteur parlant français et je comprends à quel point cela peut être frustrant. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'un prochain séjour. Cordialement, Mehwish Farzan Coordinateur de l'Expérience Client Novotel London Excel

Note Avis clients 5.0/5

Severine N. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Severine, Thank you for taking the time to share your lovely feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the pleasant walks around the Royal Victoria Dock. It’s great to know that you found your room spacious and clean, appreciated the air conditioning and daily housekeeping, and found our proximity to the Elizabeth Line convenient for exploring London. We truly appreciate your kind comments and hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel London Excel again soon. Kind regards, Ayesha Wadood Reception Manager Novotel London Excel

Note Avis clients 4.5/5

Abdoulaye F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Mr. F., Thank you for your lovely feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the beautiful location of Novotel London Excel, particularly the peaceful waterfront at Royal Victoria Dock and the stunning views across to Canary Wharf. It’s wonderful to know that the location contributed to making your stay enjoyable. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Ayesha Wadood Reception Manager Novotel London Excel

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. I sincerely apologize for your experience not meeting your expectations during your stay. Your comments are valuable to us, and will be taken into consideration as we strive to enhance our services. Best, Aurelija Revuckaite Room Divisions Manager Novotel & Ibis London ExCeL

Note Avis clients 4.5/5

Z. Z. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Z. Zemmouri, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement bien situé et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant le petit déjeuner et resterons attentifs aux retours de nos clients pour améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Londres. Mehwish Farzan Coordinateur de l'expérience client Novotel London Excel

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  • 1 079 avis 5.7/10 Confort
  • 1 029 avis 6.1/10 Propreté
  • 902 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 6 avis 1.7/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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