Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 4.962 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Serviço de hóspede amigável e impecável

  • Restaurantes especializados para o viajante aventureiro

  • Deslumbrante terraço paisagístico

  • No Triângulo Dourado perto de estabelecimentos comerciais e de locais de entretenimento

  • Perto de butiques de luxo e atrações turísticas de Kuala Lumpur

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Localização do hotel

Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences

No 4 Jalan Conlay
50450 KUALA LUMPUR
Malásia

GPS:3.15013, 101.7145

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.3/5  4.962 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  544 comentários

Certificado de excelência 2024

1 étoile mais mérite 0

Classificação TripAdvisor 1.0/5

LauraMrno Família - Avaliação certificada TripAdvisor

2eme expérience dans cet hôtel. La première fois super chambre rénové, nous avions eu un soucis sur la configuration de chambre qui a été très vite résolue. À notre second séjour d’une nuit une horreur, chambre vieillotte et sale, nous avons été reçu par Henri à l’accueil, personnel exécrable qui ne devrait pas travailler dans un hôtel de cette catégorie, hautain, arrogeant et sans aucune éducation. Il nous a pris de haut directement. Nous avions un Check out later de prévu au départ, nous avons dû contacter notre agence locale car il ne souhaitait pas l’appliquer et nous a demandé de quitter les chambres à 12h. Nous avions eu un soucis sur une chambre triple avec uniquement 2 petits lits, nous avons donc demandé à avoir une chambre avec un grand lit et un petit lit, il nous a répondu que c’était non et que nous devions voir avec notre agence en France ! Nous avons réserver une chambre pour 3 adultes et nous nous retrouvons avec 2 petits lits il y a quand même un problème. Idem pour l’ajout ensuite du 3ème lit après négociation et discussion avec un autre personnel il s’agit d’un lit d’appoint absolument pas adapté à un adulte (personne de 20 ans). 15 jours auparavant nous étions également 3 dans cet hôtel et nous avions eu une chambre adaptée ! Je ne recommande pas cet hôtel et je n’y retournerai jamais !

Dear LauraMrno, Thank you for taking a moment to detail your recent experience and bringing this to our attention. We regret the shortcomings you experienced and that the overall impression of our hotel did not exceed your expectations. We do not have a room with three beds as the standard deluxe room comes either with twin beds or a king size bed. Our one bedroom apartment is equipped with a king bed whereas, it is only our two bedroom apartments which come with a king bed and 2 single beds. We regret to know that your previous visit with us at Pullman KLCC Hotel & Residences was a one star experience and we hope we can turn your experience into a more positive one should you consider returning to us in the future. Till then, we bid you a fond farewell. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Très beau séjour

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Yuri B Avaliação certificada TripAdvisor

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel très bien situé, à proximité du centre commercial Pavillon et à 20 minutes de marche des Tours Petronas. En tant que membre Platinum du club AccorAll, nous avons été surclassés avec accès au club lounge. Accueil au top, la chambre est spacieuse, literie correcte, salle de bain grande et lumineuse. Manque des espaces de rangement et une penderie digne de ce nom. L'espace club lounge est magnifique, des en-cas offerts durant l'après-midi ainsi que diverses boissons, le petit déjeuner est copieux et diversifié, de bonne qualité. Laundry offerte durant le séjour (1 pièce par jour). Le service est attentif et à la hauteur de l'endroit. Situation idéale pour visiter la ville, de nombreux restaurants à disposition dans le quartier (Pavillon Centre). Un rapport qualité prix correct.

Dear YB1972, I am delighted to read your fantastic feedback which you have kindly shared on Trip Advisor. The Pullman team are ecstatic to learn that they provided the best experience for you during your stay with us. We certainly hope that our Hotel remains at the top of your list every time you are in KL. It would be our pleasure to welcome you back to Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Mit zwei Einschränkungen wirklich super!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Carstens_Welt Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Ich habe hier schon sehr oft übernachtet in den vergangenen Jahren. Es ist ein absolut perfektes Hotel, das erstaunlicherweise immer besser wird. Unschlagbare Lage, tolle Zimmer, freundliches Personal, sehr gutes Restaurant, sehr gute Zimmerreinigung. Als Accor Platinum Member hatte ich ein Upgrade und Zugang zur Executive Lounge. Wem es auf ein paar Euro nicht ankommt, der sollte auf jeden Fall eine Kategorie mit Loungezugang buchen (Frühstück ist besser, es gibt den ganzen Tag Getränke und Snacks und abends ein fantastisches kleines Abendessen). Leider gibt zwei negative Punkte: das Gym ist in die Jahre gekommen und nicht wirklich schön. Und der Pool: der ist zwar schön, aber leider überfüllt mit lauten Kindern und mit Menschen, die in Burkinis und anderer Kleidung im Wasser sind. Finde ich trotz aller Kulturoffenheit unhygienisch und eklig.

Dear Carstens_Welt, I am delighted to read your fantastic feedback which you have kindly shared on Trip Advisor. The team are ecstatic to learn that they provided the best experience for you during your stay with us. We certainly hope that our Hotel remains at the top of your list every time you are in KL. It would be our pleasure to welcome you back to Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience Kind regards, Devi.C Guest Experience

Ottima posizione

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Masigili Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Abbiamo soggiornato due notti presso questo hotel. Si presenta una location gigantesca come del resto tutti gli hotel della città. Praticamente in centro città dove a piedi si arriva ovunque. Personale molto cordiale, attento e soprattutto veloce. Colazione abbondante, variegata ed organizzata molto bene con più persone che ti accompagnano al tavolo. Camere pulite un po’ datate ma con tutte le cose necessarie. Davanti all’hotel c’è un mega centro commerciale e una miriade di ristoranti. Da provare.

Dear Masigili, Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We are so happy to hear all the positive feedback! We thank you for choosing Pullman KLCC Hotel & Residences. Please come back and stay with us again the next time you decide to visit our beautiful city! Kind regards, Devi.C Guest Experience

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

fechraim Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel de excelente qualidade. Possui um ó timo atendimento, café da manhã bem variado. Possui vários restaurantes de culinárias variadas. Excelente localização. Perto das Petronas Tower, restaurantes e shoppings.

Dear fechraim, Thank you for taking time to provide feedback regarding your stay. I am overjoyed to hear that you enjoyed our ideal location, breakfast and dining options as well as our warm hospitality . We strive to deliver exceptional guest service and I am thrilled that we were able to meet your expectations. I hope we will get a chance to welcome you back in the future. Warm regards, Devi Chandrasegaran Guest Experience Specialist

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 3.216 comentários 9.6/10 Localização
  • 3.835 comentários 7.1/10 Quarto
  • 3.673 comentários 7.7/10 Serviço
  • 130 comentários 4.3/10 Wifi
  • 1.730 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 1.514 comentários 7/10 Limpeza
  • 1.095 comentários 6.3/10 Comodidades
  • 130 comentários 8.5/10 Bar

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