ibis Kuala Lumpur City Centre 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.258 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Walking distance to Kuala Lumpur Convention Centre

  • Strategically located near to KLCC LRT train station, exit via Avenue K

  • A short walk to iconic Petronas Twin Towers and other major shopping malls

  • Rooftop Infinity swimming pool and kids pool

  • Meeting rooms with feature high definition LED wall

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Localização do hotel

ibis Kuala Lumpur City Centre

32 Jalan Yap Kwan Seng
50450 KUALA LUMPUR
Malásia

GPS:3.163079, 101.714573

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  2.258 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  483 comentários

Хаос!!!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

ольга л Avaliação certificada TripAdvisor

Когда мы приехали в этот отель, в нём царил хаос! Большое количество гостей на стойке регистрации, сама регистрация очень медленная! Ключ-карта, которую нам выдали не работала в лифте, номер ею открыть было невозможно. Такая ситуация была у всех новоприбывших гостей. Случайный пробегающий мимо сотрудник отеля помог запустить лифт, и своей картой открыл нам номер. Несколько раз мы обращались на ресепшен, каждый раз нам обещали что через 5-10 минут всë заработает. Заработало. Через 3 часа. Бассейн на крыше маленький, заполнен визжащими детьми, желания купаться в нём не возникает. В остальном отель нормальный. Номер небольшой, но все необходимое в нём есть: удобные кровати, холодильник, сейф, чайник, нормальная душевая. До башен-близнецов 10 минут медленным шагом. Такси от отеля до KLIA через приложение InDrive стоит 70 ринггит.

Sir/Madam, Sir, your loyalty means the world to us! We're dedicated to providing the best service possible, and it's customers like you who inspire us to excel. Thank you for your continued support and trust in our team! Your input is valuable, and we're always working to make improvements based on customer suggestions. We always strive to exceed expectations, and your feedback helps us identify areas for improvement. Please let us know if there is anything specific you would like to see improved in our product. Best, Vivian Chu Hotel Manager

Ibis sempre una garanzia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ale1921 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ibis è sempre una garanzia. Buon hotel con piscina e spazi comuni e camera rutto molto buono. Colazione internazionale buona con piatti locali ma anche dolci. C’è di tutto compresi soba e zuppe. L’unica cosa che mi sento di dire è che sul sito c’è le foto della piscina dove si vedono in sfondo sull’hotel perché c’è stato costruito un residence più alto recentemente davanti dove si vedevano. Ma a parte ciò comunque la piscina è a vista sul resto della città ed è spettacolare. Se non volete spendere tanto è la giusta soluzione. Sopratutto se volete andare a piedi alle Petronas.

Ms Cirie, Thanks for the feedback on your experience with our customer support team. We sincerely appreciate your insight because it helps us build a better customer experience. If you have any more questions, comments, or concerns or compliments, please feel welcome to reach back out as we would be more than happy to assist. We hope you’ll help us share your kind words with all of our customers! Thank you again! We’re looking forward to making your experience even better in the future! Thank you, Ms Vivian Chu Hotel Manager

Não recomendo

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Laurinha A Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Não gostei do hotel. O quarto era bom e daí a minha pontuação ser 2 e não 1. A insonorização dos quartos para o corredor é terrível e como é um hotel muito grande, vários hóspedes do nosso piso fizeram bastante barulho durante a noite, o que foi motivo de uma noite bastante mal dormida. O pequeno almoço tem várias opções mas é estilo cantina e as pessoas deixam tudo sujo em cima da mesa. Não há opção de entregar a loiça em lado nenhum pelo que não há staff suficiente para proceder à limpeza e fica tudo sujo. A piscina é pequeníssima para a quantidade de turistas que estão hospedado no hotel. O ginásio é agradável mas se calhar apenas foi agradável porque éramos os únicos no ginasio. Digo isto porque também o ginásio é muito pequeno para a quantidade de hóspedes do hotel. O hotel é muito confuso, o lobby está sempre cheio de pessoas com tudo bastante desarrumado e pouco cuidado. O staff é muito simpático, mas isso não chega mesmo para a experiência que tivemos e que não gostámos neste hotel.

Ms Laurinha, Dear valued guests we are thankful for your feedback and I am sorry that it has taken me so long to reply to your review. You have raised many issues and I have considered each of these points with much thought. We endeavour to do our utmost to make our guests as comfortable and happy as possible. It is only through your feedback that we can identify ways to improve our hotel, rooms and the service that we provide. We are extremely sorry for any inconveniences or discomfort that you experienced during your stay here, with us at ibis Kuala Lumpur city centre. To help us route your complaint to the appropriate department who can address your concerns, we'd be grateful if you can provide us with additional details regarding your experience by filling out the attached form. We are truly sorry for the inconvenience and hope to offer you better services in the future. Vivian Chu Hotel Manager

Ibis de qualidade superior

Classificação TripAdvisor 5.0/5

carolinabbarth Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Nos hospedamos duas noites no hotel, quarto confortável. Café da manhã muito bom. A localização é boa, fica próximo a pé das Torres e também das estações de transporte que utilizamos para visitar as Batu Caves, por exemplo. Houve apenas um pequeno incidente, ficamos presos no elevador uns minutos e acabamos descendo em um andar de estacionamento que nem Devia ser acessado por hóspedes. Fora Isso, achamos o hotel de qualidade superior a outro Ibis que já vimos e o custo benefício é bom. Ficaria novamente no hotel.

Dear Guest, greetings from ibis KLCC and we are very happy to hear that you've enjoyed your stay. We look forward to you returning to us in the near future, till then do travel safe!

Boa qualidade preço. Recomendo!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

468patr_ciam Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente localização. Boa limpeza. Pequeno almoço razoável (com opções orientais e ocidentais). Staff disponível para ajudar. Piscina pequena mas com uma Boa Vista(para as Petronas Towers). Recomendo!

Thanks for the feedback on your experience with our customer support team. We sincerely appreciate your insight because it helps us build a better customer experience. If you have any more questions, comments, or concerns or compliments, please feel welcome to reach back out as we would be more than happy to assist. Best, Vivian Chu Hotel Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 3.395 comentários 8.9/10 Localização
  • 3.686 comentários 7.2/10 Quarto
  • 2.748 comentários 6.9/10 Serviço
  • 171 comentários 5.6/10 Wifi
  • 1.842 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 1.206 comentários 6.8/10 Café da manhã
  • 771 comentários 6.1/10 Piscina
  • 689 comentários 8.7/10 Atmosfera

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