Novotel Santiago Providencia

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Melhor preço
garantido
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Avenida Holanda, 222, Providencia, 7510084 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Crianças de até 16 anos com os pais hospedam-se gratuitamente no mesmo quarto.

  • O hotel aceita animais de estimação com tarifa adicional

  • Aproveite a lista de vinhos e relaxe na piscina aquecida o ano todo.

  • O restaurante e o bar oferecem um espaço para reuniões

  • Conexões de transporte público para fácil acesso ao aeroporto

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Santiago Providencia

Avenida Holanda, 222, Providencia
7510084 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.421231, -70.60316

Telefone
Fax +56 2 2606 2222

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

NOVOTEL RESTAURANTE

Sinta-se à vontade para escolher onde comer: restaurante, terraço, bar ou serviço de quarto 24 horas. Modernidade e funcionalidade, o ano inteiro com pratos regionais e internacionais. Serviço de 12 horas. Até às 23h.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  2.382 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  327 comentários

Certificado de excelência 2024

Fiorella, The best!!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Guilherme Branc... G Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom! Adoramos o jantar, a garçonete Fiorella é extremamente atenciosa e muito gentil. A comida estava sensacional, muito saborosa e com qualidade excelente. O atendimento foi o diferencial, muitos parabéns para Fiorella, em breve voltaremos!

Terrível

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Relax15004472766 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento foi pessimo. Mesmo tendo upgrade não foi dado, porque disseram que iam perder dinheiro. Sou cliente All Gold e tenho direito a esse benefício. Não recomendo. Ainda mais se for atendido pela senhora Crisitna

Um hotel mal administrado

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Henrique P Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem boa estrutura, o café da manhã é bom para um 3 estrelas e desenvolve um projeto de fornecimento de água potável que, ao tempo em que estimula o reaproveitamento de garrafas de plástico, enseja economia para os hóspedes, pois a água é gratuita. Mas a administração precisa melhorar. Comprei um pacote com hospedagem para mim, minha esposa e minha neta de 16 anos. No ato da compra, informei que queríamos um quarto com duas camas “king”, ou uma cama de casal normal e uma de solteiro, pois éramos 3 pessoas. Como não houve contestação a esse pedido, achamos que tudo estava normal. Porém, ao fazermos o check-in fomos informados de que nesse hotel não tem quartos com 2 camas “king” e que não havia disponibilidade para a terceira cama. Ofereceram um quarto com UMA cama de casal ou outro com duas de solteiro. Como não tínhamos outra opção, ficamos com o que tinha 2 de solteiro. Resultado: noites mal dormidas. Além disso, todas as vezes que arrumavam o quarto deixavam apenas 2 conjuntos de toalhas. Tive que ligar para a portaria todos os dias para pedir a complementação das toalhas. Isso para mim não é boa administração. Eles deveriam ter avisado que não havia disponibilidade de quartos como pedimos antes de fecharmos o pacote. Foi uma estadia muito ruim para um casal de idosos.

Atente-se a qtas camas tem sua reserva! Vc pode não ter cama para dormir!!!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Natitaia Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Tenho reserva neste hotel(por agência) desde Janeiro de 2024, a tão aguardada férias de inverno começa com Profunda decepção, chegamos ontem(domingo a noite), lugar lindo porém o absurdo aconteceu…reserva e pagamento feito para 2 adultos e 1 criança de 8 anos, a recepcionista me comunica q no quarto tem somente 1 cama queen, q teríamos q dormir os 3 na mesma cama pq não foi solicitado 1 cama a mais e crianças menores de 16 anos é cortesia e não tem “direito” a cama, somente pagando um adicional!!! Porém diz ela q o hotel está lotado e não tem mais cama adicional, colchão, sofá, nada para acomodar meu filho…somente no penúltimo dia da nossa viagem de 1 semana, ou seja, teremos q dormir em 3 pessoas numa cama só por 6 noites . Além do absurdo, de uma reserva para 3 pessoas não ter dar direito a “3 lugares para dormir” não tem uma outra solução, nem pagando a mais por isso!! Como que um hotel de rede, categoria internacional, em plena temporada não tem cama adicional ou ao menos colchões extra??? Não cheguei aqui sem reserva…isso é sonho de mais de 6 meses!!! Pedi edredom para fazer uma cama no chão(improvisar uma noite para ver se consiguimos alguma solução) e falaram tbm q não tinha, arrumaram 2 cobertas e 1 travesseiro…pedi mais e chiaram novamente, mínimo esforço para tentar amenizar nos ajudar tiramos o edredom da camas, q tbm não tem lençol para se cobrir, para tentar fazer alguma coisa um pouco mais confortável …revoltadíssima!!!

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas.. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Péssima experiência Novotel Providencia Santiago Chile

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Neiva F Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei um quarto com cama king, recebi um quarto com cama de casal! Ao pedir para cumprirem com a minha reserva, o máximo que ouvi era que o hotel estava completo. Como não aceitei essa resposta, foi me dito para que no outro dia apenas procurasse na recepção para verificar se após o checkout de outros hóspedes haveria necessidade! Não foi realizada a limpeza do quarto diariamente, precisei solicitar mais de uma vez o mesmo serviço, e até para uma água eu tinha que pagar imediatamente na porta do quarto, achei a experiência bem ruim.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.125 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.246 comentários 8.2/10 Quarto
  • 1.394 comentários 8.2/10 Serviço
  • 41 comentários 7.8/10 Wifi
  • 822 comentários 8/10 Café da manhã
  • 613 comentários 8/10 Conforto
  • 482 comentários 8.3/10 Limpeza
  • 372 comentários 8.6/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.