Novotel Santiago Providencia

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.290 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Crianças de até 16 anos com os pais hospedam-se gratuitamente no mesmo quarto.

  • O hotel aceita animais de estimação com tarifa adicional

  • Aproveite a lista de vinhos e relaxe na piscina aquecida o ano todo.

  • O restaurante e o bar oferecem um espaço para reuniões

  • Conexões de transporte público para fácil acesso ao aeroporto

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Santiago Providencia

Avenida Holanda, 222, Providencia
7510084 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.421231, -70.60316

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

NOVOTEL RESTAURANTE

Sinta-se à vontade para escolher onde comer: restaurante, terraço, bar ou serviço de quarto 24 horas. Modernidade e funcionalidade, o ano inteiro com pratos regionais e internacionais. Serviço de 12 horas. Até às 23h.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  2.290 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  318 comentários

Certificado de excelência 2024

Recepção calorosa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

George J Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Quero agradecer o carinho dos colaboradores do Novotel , em especial para Cristina e Hugo da recepção . Cristina incrível e solicita , sempre a disposição para nos atender . Gratidão .Toda a estrutura e limpeza tanto do quarto quanto das áreas . Tudo impecável .

Hotel com localização privilegiada

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Karla T Avaliação certificada TripAdvisor

Localização maravilhosa, café da manhã muito bom, quarto limpo e confortável, os dois restaurantes muito bons também! Serviço de quarto rápido! Todos os ambientes do hotel são agradáveis e os funcionários muito amáveis e prestativos! Adorei!

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

Santiago não merece isso

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Murilo E Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento na recepção deste hotel, que é bem recomendado em sites de viagem é catastrófico. O local onde a máxima antipatia e a completa incompetência se encontram, trazendo prejuízo financeiro por inadequação da cobrança, que cobraram a reserva em dobro, tiveram extrema incompetência e deseducação em explicar o problema, aceitar o erro, e restituir o prejuízo! Cristina, a que parecia liderar o incompetente e deseducado time da recepção, nada resolveu, tentando jogar em nós, hóspedes, toda a culpa do erro primário cometido. A mistura de incompetência e deseducação é cruel e dificilmente reversível. Porque nossa reserva começou hoje, 10 de abril, e vai até o dia 15 abril. Muito pode ser resolvido, mas muito também pode ser piorado. Vamos ver como fica amanhã!!!!!!!Por enquanto, totalmente não recomendável!

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.

Experiência muito boa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Nancydwanderley Avaliação certificada TripAdvisor

Meu marido fez aniversário durante a estada e o hotel nos surpreendeu com bolo no apartamento é um cartão de congratulações, nós amamos. Além disto, eles providenciam um café da manhã compacto para quem vai sair em horário anterior ao do café da manhã, maravilha. A limpeza, cama, tudo muito bom. Com destaque para os atendentes Oscar e Grove do bar do primeiro andar, atendimento nota 10!!

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

Excelente localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

leonelr578 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom com excelente localização. Próximo de bons restaurantes e um bom shopping center. Segue o padrão Novotel. Atendimento ágil com excelentes funcionários. Oferece um filtro de água na recepção para colocar em garrafas, com água quente, fria, gelada ou com gás.

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.092 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.194 comentários 8.1/10 Quarto
  • 1.336 comentários 7.9/10 Serviço
  • 44 comentários 7.8/10 Wifi
  • 766 comentários 8/10 Café da manhã
  • 572 comentários 7.9/10 Conforto
  • 477 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 359 comentários 8.7/10 Comodidades

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