Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 256 avis

Meilleur prix
garanti
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22 24 Rue Faidherbe, 75011 Paris, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel au coeur du 11eme arrondissement avec parking privé sur place

  • Piscine chauffée et couverte

  • Espace bien-être : SPA Codage, sauna, hammam et salle de fitness

  • Chambres familiales et adjacentes sur demande

  • Labellisation Clé Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery

22 24 Rue Faidherbe
75011 Paris
France

GPS:48.851725, 2.383723

Téléphone
Fax +33 1 40 24 65 64

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BAR DU BOUTET

Le bar propose cocktails, jus detox et une sélection de « Chocolats chauds Boutet ». Pour vous restaurer, un menu snaking et une restauration légère est également proposée dans une ambiance cosy et chaleureuse.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 256 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  883 avis

Certificat d'excellence 2023

Extrêmement déçu

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Extrêmement déçu de cet hôtel. Il n’est pas digne d’un 5 étoile et a peine d’un 3 étoiles. La chambre ainsi que les services proposé sont léger et pas au niveau du tout. Une partie du personnel manque fortement de professionnalisme et d’amabilités. Se plaindre à haute voix entre collègues des clients devant d’autre client ainsi que faire un cocktail sans shaker ni doseur ni aucun préparation pour un cocktail à 15€ (à 22h au bar) c’est plus que dérangeant. Seul la piscine du spa était agréable et le petit déjeuner bon mais pas au niveau du prix ni d’un 5 étoiles

Chère Madame F., Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de les partager. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant certains aspects de votre séjour, et nous nous excusons sincèrement pour les comportements inappropriés que vous avez pu observer parmi notre équipe. Ce n'est en aucun cas représentatif du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nous allons prendre des mesures pour corriger ces points et améliorer nos services. En ce qui concerne le bar et le service de cocktails, nous allons veiller à ce que des normes strictes de préparation soient respectées pour garantir la qualité attendue. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir l’expérience que vous étiez en droit d’attendre. Bien cordialement, Dalia Hamel - Responsable des services d'accueil

Équipe attentive

Note Avis clients 4.0/5

Jean C. En couple - Avis confirmés ALL

Deux nuits , chambre supérieure spacieuse silencieuse

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Paris Bastille Boutet. En effet nous réduisons notre empreinte carbone au sein de l'hôtel en supprimant les plastiques jetables. Et d'autres gestes écologiques arriveront bientôt. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Benoit Directeur Technique

Un sans faute.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une maison bien tenue, une mécanique bien huilée , une équipe compétente et empathique.

Cher Monsieur L., Merci pour votre très gentil retour et votre fidélité. En effet, nous sommes une maison bien huilée, la vôtre :) A très vite ! Cordialement, Dalia Hamel - Responsable des services d'accueil

Une lente descente et un personnel qui n'est plus au niveau

Note Avis clients 2.0/5

Kempff/ B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Pour la seconde fois consécutive, enregistrement inexacte des 2 réservations effectuées par mes soins ( BERGER l'année passée / B. cette année). Bref, tous les clients ont le même nom et Mr. KEMPFF a disparu. J'ai été obligé d'annuler la réservation de fin septembre 24 également puisque enregistrée également sous... BERGER. Aucune référence au verre d'accueil lors du check in. Soucis de frigo qui fuit pour la 205, sèche cheveux INOP pour la 205.

Cher Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre insatisfaction. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Dalia Hamel - Responsable des services d'accueil

Note Avis clients 3.5/5

Sébastien B. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, l équipe est au petit soin ! Le spa est génial et très propre !

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, ainsi que l'attention de notre équipe et la qualité de notre spa. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience agréable et un environnement propre, et nous sommes heureux de savoir que vous en avez bénéficié. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous revoir, nous vous adressons nos salutations les plus distinguées. Bien cordialement, Dalia Hamel - Responsable des services d'accueil

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 355 avis 9.4/10 Site
  • 605 avis 7.7/10 Chambre
  • 769 avis 8.6/10 Service
  • 5 avis 6.2/10 Internet
  • 325 avis 7.2/10 Confort
  • 259 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 187 avis 8.4/10 Espace bien-être
  • 187 avis 8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.