Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Message d'information

Hôtel Mercure Paris Bastille Marais 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 762 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au centre de Paris

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Terrasse intérieure au calme

  • Possibilité de chambres pour 3 personnes

  • Service de boissons et en-cas 24h/24h

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir
75011 PARIS
France

  • PLACE LEON BLUM:  61 VOLTAIRE

  • VOLTAIRE:  46 - 56 VOLTAIRE

  • VOLTAIRE/PLACE LEON BLUM:  69 VOLTAIRE

  • VOLTAIRE:  9 VOLTAIRE, Exit 3

  • Par avion

    PARIS ORLY À 19km / 11,81 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 30km / 18,64 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 1,7km / 1,06 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 4km / 2,49 miles

GPS:48.857251, 2.380612

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar

Photo non contractuelle

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres, bénéficiant d'une élégance et d'une sobriété identiques mais proposant différentes ambiances. La Chambre Standard offre une ambiance cossue et intime à travers les dessins d'Ingres. La Chambre Privilège, spacieuse et lumineuse, vous fait profiter d'une large gamme de services et d'une vue sur Paris et le Sacré Coeur.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  762 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  736 avis

Certificat d'excellence 2022

Douche cassée

Note Avis clients 3.5/5

Pk. Professionnel - Avis confirmés ALL

La douche ne reste pas en place au mur pour se doucher dans ma chambre.

Tres rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d’habitude ce mercure est au dessus des autres 4 étoiles par la propreté des chambres toujours irréprochable chez mercure!! et le petit déjeuner de très bonne qualité. leger bémol pour la propreté de la terrasse commune extérieur

Bien situé mais climatisation en panne

Note Avis clients 3.5/5

Vié C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon hôtel malgré des chambres assez petites, très bon accueil de l'équipe, mais climatisation en panne tout le week-end alors qu'il faisait 30°C. Vraiment dommage qu'il n'y ait pas d'astreinte technique dans un groupe comme Accor.

correct sans plus

Note TripAdvisor 3.0/5

benoitl113 Professionnel - Avis TripAdvisor

étant un client habitué de accor,j'ai eu la surprise de découvrir la chambre. concernant le personnel charmant, bienveillant,souriant rien a redire ,le petit déjeuner également. en revanche cote décoration il faut aimer voltaire avec ce violet partout et la literie m'a déçu,habitué a une meilleure literie chez accor sinon agréable séjour rue renoir

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Personnel aimable La déco mériterait cependant un petit coup de frais

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous prenons également vos remarques en compte dans un souci d'amélioration de notre offre. Veuillez agréer, Monsieur D., nos salutations distinguées. Bien cordialement, Thomas Assistant responsable hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pascalou Professionnel - Avis confirmés ALL

J était au 7eme étage chambre pour personne à mobilité réduite très bien conçue très calme .très bon petit déjeuner Seul bémol le bar trop petit Le personnel très agréable Je vous remercie d avoir retrouvé ma console

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

C’était top

Un personnel accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Dominque E. C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous aurions pu mettre 10/10 s'il n'y avait pas eu cette ombre au tableau: l'absence de climatisation de notre chambre, située plein ouest au 7ème étage. Le responsable de l'hôtel nous a néanmoins proposé une autre chambre, à un étage inférieur, ce qui a rendu supportable l'absence de climatisation. Sinon la situation, la gentillesse de tout le personnel, le petit déjeuner nous ont permis de passer un excellent séjour. Nous revenons en juin...

Accueil très agréable , expérience unique

Note Avis clients 5.0/5

Sabrina En famille - Avis confirmés ALL

Un bonheur de rencontrer charli, que j'avais eu au téléphone ☎ lors de la réservation on se serait cru dans un hôtel 5 étoiles la déco esr d'inspiration royale et les couleurs harmonieuses rose et lilas , la chambre est a la fois belle, simple , et propre, avec une porte fenêtre qui nous a permis de s'aérer et de profiter de la vue sur Paris dans un environnement calme , chaleureux et serein .compte au petit dej il était parfait et varié, les employées aussi disponible quf discrètes, l'hôtel est bien situé à côté d'un hyper marcher , et des restaurants. Un mot " Excellent " je reviendrai volontiers , très bon qualité prix

Bien situé, séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

B S. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très propre, accueil serviable et efficace. Chambre petite mais bien aménagée et confortable mais pas de climatisation à cette époque (un peu chaude) Petit déjeuner bien copieux et délicieux

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et compétant. Chambre propre.Literie confortable. Petit déjeuner varié et bon.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel calme, accueil parfait.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, calme (sur cour) Petit dej très bien fourni Personnel très aimable

Bien situé pour notre séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, bonne literie, buffet petit déjeuner complet mais espace petit, personnel agréable.

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Julie Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre propre et spacieuse Calme Et hôtel bien situé

Excellent séjour et accueil très chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Olivier H. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour mi professionnel et familiale. Accueil parfait avec personnel particulièrement attentif aux demandes des clients, qui prends le temps nécessaire pour résoudre tous les problèmes de manière efficace. Etablissement très propre et décoré avec gout, qui mêle le moderne dans un bâtiment ancien de caractère.

Un peu déçue

Note Avis clients 3.5/5

Séverine Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était très chaude malgré l'arrêt du chauffage ; la fenêtre a du rester ouverte toute la nuit. Des traces suspectes sur le côté du lavabo à proximité des WC...

Bonjour Madame Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre récent séjour au Mercure Bastille Marais. C'est avec grande attention que nous prenons connaissance de vos commentaires concernant l’accueil qui vous a été réservé au service petit déjeuner ainsi que sur la propreté la salle de bain de votre chambre. Nous vous prions tout d'abord de nous excuser si la qualité de nos prestations n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront prises auprès des services concernés afin que cela ne se réitère pas. Nous sommes également navrés de lire vous ayez été incommodée par la chaleur dans votre chambre. Il est vrai qu'à cette époque de l'année, notre climatisation n'est pas encore activée car la saison ne le justifie pas. Nous espérons, malgré votre déception, avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Marine BUISSON CALAFAT Responsable hébergement

très bien placé

Note Avis clients 4.0/5

Audrey En famille - Avis confirmés ALL

hotel très bien situé, à proximité de restaurants et du métro Je déplore juste une insonorisation entre les chambres insuffisantes

Tout était parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

severine-2956 En couple - Avis TripAdvisor

L'emplacement : au pied d'une station de métro (ligne 9 - Voltaire), ce qui est vraiment appréciable L'accueil : l'accueil a été chaleureux, bienveillant, personnalisé La chambre : nous avions séjourné en chambre privilège, en étage élevé. C'était très calme, la literie très confortable, la salle de bain dotée de produits Nuxe, peignoir.... Déco soignée, et vue sur les toits de Paris Le petit déjeuner : copieux, du salé, du sucré, des fruits frais, des jus, diverses viennoiseries, des yaourts... de quoi bien démarrer sa journée, notamment aussi grâce à la gentillesse du personnel Bref, un séjour très agréable à Paris, nous reviendrons !!

Bonjour Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Bastille Marais. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui est la plus belle des récompenses. N'hésitez pas à revenir nous voir. En attendant nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement Mickael VEVRES Directeur

Séjour agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Vacationer467112 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, chambres assez petites mais confortables, très bon petit déjeuner, et beaucoup de convivialité. Les personnes du pdj sont très serviables. Un très bon week-end parisien. Nous reviendrons.

Bonjour de l'hôtel Mercure Paris Bastille Marais, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à réserver, pour votre prochaine venue, une de nos chambres Privilège de 27 à 30 m² situées au dernier étage de l'hôtel certaines avec sur le Sacré Cœur. Je suis persuadé que vous trouverez l'espace qui vous a manqué En espérant vous recevoir très prochainement Bien cordialement Mickael VEVRES Directeur

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