Hôtel Mercure Paris Bastille Marais 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 827 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Bastille Marais - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Bastille Marais - Image 3
Hôtel Mercure Paris Bastille Marais - Image 4
53 rue Richard Lenoir, 75011 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové, alliant confort et élégance, certifié Clef Verte

  • Localisation exceptionnelle en plein cœur de Paris

  • Espaces dédiés au coworking et aux réunions

  • Terrasse intérieur au calme, véritable " coin caché" pour se ressourcer

  • Cours de sport animés par des coachs de Circle Movement

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre à 2 lits simples. Plateau de courtoisie pour déguster des boissons chaudes à toute heure. Salle de bain avec douche, climatisation réglable et WiFi offert.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une enceinte Bluetooth, d'une Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente (soft drinks, peignoirs, chaussons)

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Vous apprécierez le calme de ces chambres côté cour. Le plateau de courtoisie vous permettra de déguster des boissons chaudes à toute heure. Salle de bain avec douche, climatisation réglable et WiFi offert.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir
75011 PARIS
France

GPS:48.857251, 2.380612

Téléphone
Fax +33 1 44 64 96 92
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 52 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre
  • Buffet

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Parking à vélos

  • Sur site

Cours de gymnastique

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité

2 petits déjeuners

Photo sur - Petit déjeuner

Prolongez votre visite en venant découvrir une large gamme de produits avec notre petit-déjeuner buffet dès 6h30 et installez-vous confortablement dans notre salle de petit-déjeuner entièrement rénovée pour offrir un espace moderne, lumineux et convivial.

Service en chambre

Au Mercure Paris Bastille Marais, le petit déjeuner est un vrai moment de douceur : parfum de viennoiseries chaudes, produits frais, fruits de saison et options gourmandes ou healthy. Une parenthèse chaleureuse pour commencer la journée avec le sourire.

Prestations

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Buffet

Au Mercure Paris Bastille Marais, le petit déjeuner est un vrai moment de douceur : parfum de viennoiseries chaudes, produits frais, fruits de saison et options gourmandes ou healthy. Une parenthèse chaleureuse pour commencer la journée avec le sourire.

Prestations

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Prolongez votre visite en venant découvrir une large gamme de produits avec notre petit-déjeuner buffet dès 6h30 et installez-vous confortablement dans notre salle de petit-déjeuner entièrement rénovée pour offrir un espace moderne, lumineux et convivial.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  827 avis

Note Avis clients 5.0/5

Margot F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Mme F., Toute l'équipe est très touchée par vos commentaires, nous vous remercions et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Souweine Solène Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Loic S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience au Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de votre séjour, la superficie de votre chambre ainsi que la proximité de notre hôtel avec le métro Voltaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour parisien. Tiphaine Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Valerie T. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Corinne H. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Corinne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Andrea N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Bastille Marais et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, l’ambiance de l’hôtel ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Paris ! N'hésitez pas a venir vers nous pour toutes demandes. Liliana Réceptionniste

Bonjour Mme F., Toute l'équipe est très touchée par vos commentaires, nous vous remercions et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Souweine Solène Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Loic S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable pour un court séjour. Proche de la bouche de métro voltaire. Chambre plutôt spacieuse pour Paris. Salle de bain de grande taille.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience au Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de votre séjour, la superficie de votre chambre ainsi que la proximité de notre hôtel avec le métro Voltaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour parisien. Tiphaine Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Valerie T. En famille - Avis confirmés ALL

nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel avec un personnel très, très sympathique.

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Corinne H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement bien situé; accueil très sympathique; chambre très bien équipée et avec une vue splendide. Ma 3ème expérience chez vous a été aussi bonne que les précédentes et je n''hésiterai pas à revenir.

Chère Corinne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Andrea N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s’est très bien passé. Le personnel etait super sympa. La chambre au calme, fonctionnelle et agréable.

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Bastille Marais et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, l’ambiance de l’hôtel ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Paris ! N'hésitez pas a venir vers nous pour toutes demandes. Liliana Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Matthieu R. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je trouve que l’hôtel est bien situé, mais les chambres sont beaucoup trop petites par rapport au prix de la nuit que nous avons payé de plus nous avons été surclassé mais la chambre était toujours aussi minuscule, je ne vois pas le surclassement

Bonjour Monsieur R. B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes toutefois désolés que la taille de votre chambre et de sa salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et regrettons que celui-ci ne vous ait pas permis de profiter pleinement de votre séjour. Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant la préparation des lits. La qualité et la propreté de nos chambres étant essentielles à l’expérience de nos clients, nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe afin qu’une attention particulière soit portée à ce point. Votre retour nous est précieux et nous permet d’identifier les aspects sur lesquels nous pouvons continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Tiphaine Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Gilles A. En couple - Avis confirmés ALL

Nouveau séjour dans cet hôtel dans une chambre plus grande, digne, cette fois, d'un hôtel 4*, attribuée dans le cadre d'un surclassement pris en charge par l'hôtel. C'est un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. Le personnel d'accueil est charmant et la chambre, située au 8ème étage est spacieuse et très calme en dépit de sa situation sur rue. Je suis très satisfait de ce séjour, je reviendrai dans cet hôtel et le recommande.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous ne manquerons pas de passer vos chaleureux compliments sur notre accueil charmant a tout le monde. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Bien cordialement, Emy

Note Avis clients 3.5/5

Phlippe A. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Mercure à Paris et souhaitons avant tout souligner la qualité remarquable du personnel. Une équipe vraiment professionnelle, disponible et surtout souriante, ce qui contribue beaucoup à la qualité de l’accueil et du séjour. Notre chambre était très calme, un vrai point positif à Paris. En revanche, nous avons trouvé l’atmosphère de la chambre assez froide . Même ressenti pour la grande salle de bain qui, malgré ses belles dimensions, mériterait davantage de chaleur dans sa décoration et son ambiance pour la rendre plus accueillante. Le petit-déjeuner pourrait également être amélioré. L’espace manque un peu de convivialité et, pour un établissement de cette catégorie, nous aurions apprécié des produits de meilleure qualité et une sélection un peu plus soignée. Un avis qui se veut avant tout constructif, car l’établissement dispose de vrais atouts, à commencer par son personnel qui mérite sincèrement d’être félicité. Avec quelques améliorations apportées aux ambiances et au petit-déjeuner, l’expérience pourrait être vraiment très réussie.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous un retour aussi détaillé et constructif. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments concernant notre équipe. Votre appréciation du professionnalisme, de la disponibilité et du sourire de nos collaborateurs nous fait sincèrement plaisir et sera bien entendu partagée avec l’ensemble de l’équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre et la propreté générale de l’établissement. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant les traces sur les miroirs et allons renforcer notre vigilance sur ce point. Vos commentaires concernant l’ambiance de la chambre et de la salle de bain sont également très intéressants. Nous comprenons votre ressenti et vous remercions pour ces suggestions, qui nous permettent de réfléchir à la manière de rendre ces espaces encore plus chaleureux et accueillants. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la qualité et la présentation des produits, notamment les fruits et les viennoiseries, ainsi que sur l’atmosphère de la salle, ont bien été prises en compte. Nous sommes néanmoins heureux que la possibilité de préparer vous-même vos œufs vous ait plu. Votre retour met en lumière à la fois les points forts de notre établissement et ceux sur lesquels nous pouvons encore progresser. Nous vous remercions sincèrement pour cette démarche constructive. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus chaleureuse lors d’un prochain séjour. Tiphaine Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Vittoria R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis devenue une habituée de cet hôtel, je m’y sens bien, je suis très bien accueillie, c’est parfait pour mes séjours parisiens !

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. C'est un grand plaisir d'apprendre que vous vous sentez bien au point de revenir au Mercure Paris Bastille Marais. Nou sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes? Votre satisfaction est notre priorité ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Bien cordialement, Emy

Note Avis clients 5.0/5

Anne E. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique et disponible. Chambre confortable et bien isolée. Idéalement situé au pied du métro Voltaire. Petit déjeuner complet.

Chère Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Restez connecté(e), "likez & partagez" notre page Facebook : www.facebook.com/MercureParisBastilleMarais Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Adrien L. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre privilege est très joliment décorée, très confortable. J'ai particulièrement apprécié l'accueil et les attentions du personnel. Je recommande grandement !

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Restez connecté(e), "likez & partagez" notre page Facebook : www.facebook.com/MercureParisBastilleMarais Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Elodie C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillies avec ma fille lors de notre séjour. Le personnel est très disponible et aimable. La chambre était spacieuse et confortable. Le petit déjeuner était copieux et varié.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de passer vos généreux message sur l'amabilité ainsi que la disponibilité de notre équipe à tous. C'est un plaisir d'apprendre que la chambre ainsi que le petit déjeuner vous ont plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Bien cordialement, Emy

Note Avis clients 5.0/5

Nadege P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux, de petites attentions dans la chambre, un bon petit déjeuner et le tout au calme ! Bref, on y retournera avec plaisir dès janvier !

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Restez connecté(e), "likez & partagez" notre page Facebook : www.facebook.com/MercureParisBastilleMarais Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Christiane P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil aimable et dévoué. Buffet Petit déjeuner TB Personnel en chambre TB

Chère Madame P., Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçue pendant votre séjour. Nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu être contraignante. Toutefois, il s’agit de notre politique de l'établissement, que nous sommes tenus de respecter. Nous sommes néanmoins ravis que, malgré ce désagrément, votre séjour se soit finalement bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Ines S. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel adapté aux besoins des voyageurs et personnel sympathique toujours présent pour nous aider.

Cher Ines, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Restez connecté(e), "likez & partagez" notre page Facebook : www.facebook.com/MercureParisBastilleMarais Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Loic B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, très bon emplacement, personnel agréable. Tout était parfait.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Evelyne G. En famille - Avis confirmés ALL

après un malentendu sur ma réservation, j’ai eu. le plaisir de constater que finalement, tout s’était arrangé. Un seul regret, le rideau de douche chambre 701…

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Marina F. En famille - Avis confirmés ALL

Établissement de qualité avec une très belle décoration et le métro juste en face. Climatisation appréciable en cette période de chaleur intense. Chambre insonorisée du bruit de la ville. Petit déjeuner varié. Personnel extrêmement agréable.

Madame F., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note de 90/100. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre établissement, notre emplacement face au métro, ainsi que le confort de votre chambre, notamment son insonorisation et la climatisation pendant cette période de forte chaleur. Nous sommes également heureux que la variété de notre petit déjeuner et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Paris Bastille Marais. Tiphaine Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Thierry H. En couple - Avis confirmés ALL

Premier séjour à Paris où nous sommes tombés sur un hôtel juste au TOP. Tout le Personnel (réception , femme de chambre, préparatrice du petit déjeuner etc) sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme rarement vu. Ils sont tout simplement à l’écoute du client mais surtout souriant 👍Que dire de l’attention de dernière minute en apprenant que j’avais eu mon anniversaire ( chambre surclassé avec un mot et une attention particulière). Enfin je pense que cette équipe est tout simplement à l’image de sa directrice. Bravo et surtout merci.

Cher Thierry, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour vos compliments qui nous touchent particulièrement ! Nous sommes ravis que votre premier séjour à Paris ait été une si belle expérience au Mercure Paris Bastille Marais. Toute l’équipe sera très heureuse de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre disponibilité et notre attention. Nous sommes également ravis d’avoir pu marquer cette occasion particulière qu’était votre anniversaire. Votre message est une véritable récompense pour toute notre équipe et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour parisien ! Tiphaine Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Stephane C. En couple - Avis confirmés ALL

Équipe souriante professionnelle et aux petits soins, chambre propre et très bonne literie , emplacement idéal ( métro) Bravo !!!

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Restez connecté(e), "likez & partagez" notre page Facebook : www.facebook.com/MercureParisBastilleMarais Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charly LUTCHMADU Chef de Réception

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  • 399 avis 9.6/10 Site
  • 544 avis 7.5/10 Chambre
  • 624 avis 9.6/10 Service
  • 240 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 174 avis 9/10 Propreté
  • 8 avis 4.5/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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