MERCURE فيينا فيرست

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.6/5 1,053 أراء

نضمن لكأفضل سعر
MERCURE فيينا فيرست - Image 1
MERCURE فيينا فيرست - Image 2
MERCURE فيينا فيرست - Image 3
MERCURE فيينا فيرست - Image 4
Desider Friedmann Platz 2, 1010 فين, النمسا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • موقع ممتاز: منطقة مخصصة للمشاة في مركز المدينة التاريخي

  • فندق أنيق في المدينة بطراز فيينا المميز

  • Vienna 1st bistro: بار ومطعم

  • حائز جائزة Austrian Ecolabel

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

MERCURE فيينا فيرست

Desider Friedmann Platz 2
1010 فين
النمسا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):48.211414, 16.374053

الهاتف

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف
قرب الفندق
  • موقف

VIENNA 1ST

Historic and modern - a unique location in terms of both architecture and cuisine. Be seduced by the special atmosphere, the delightful scents from our open kitchen, the lounge music and a glass of fine wine from our wine cellar.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.6/5  1,053 أراء

تقييم TripAdvisor  4.4/5  811 أراء

2025 شهادة تميّز

all perfect

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

dolors t تقييم TripAdvisor المعتمد

great location close to main square and ambience in quiet area. great rooms snd service. special mentien to Zerrin at breakfast who was kind, professional and skilled

A reliable, consistent breakfast

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

Max C تقييم TripAdvisor المعتمد

Fast, accurate service. Food was decent, particularly the pastries. I especially enjoyed the smoothie maker however I would have preferred if the fruit was fresher. Although, the waitress Zerrin was very nice and ensured that our order was well delivered.

Perfect overall experience !

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Oscar C تقييم TripAdvisor المعتمد

We’ve had a great stay at this hotel. Great location and great service. A special thank you to Yourek who offered us a great breakfast. He was very kind !

BEWARE- THEY MAY CANCEL YOUR RESERVATION FOR NO REASON TO MAKE MORE MONEY. DO NOT BOOK

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

Rodrigo V تقييم TripAdvisor المعتمد

We booked a room with this hotel on Expedia for 3 nights, including New Years Eve 2025, because of the proximity to our NYE event, on November 1st 2025. On December 19th 2025, 50 days later, they canceled the reservation and kicked us out, offering a room at the Novotel, in their words, an "upgrade" when the rooms look worse and the hotel is farther away and difficult to walk to. Their excuse was " due to overwhelming demand" they had to move us , when we actually booked this hotel 50 days before. This is completely unacceptable. We are unable to find a hotel of the same caliber and of similar price close to the event, and everyone knows it is impossible to get an uber for NYE. The most likely reason they are doing this is to capitalize on high rates for NYE closer to downtown Vienna. BEWARE. Expedia tried calling them, and they simply do not pick up the phone. What a clown show. Expedia found us an apart hotel which we are taking. Do not book in this place. They do not honor reservations at all and treated us with disrespect and almost ruined our evening. If it weren't for Expedia, we would be in trouble. We hope expedia removes this company from their site. I am attaching the email with the message they sent us as proof. They tried to offer us money, but it is not about the money, it is about a man taking care of his lady and making sure she is not walking in the cold with uncomfortable shoes after a NYE event for 30 min in possibly frozen sidewalks. They did not understand this, and we could make no progress with their customer service via email.

Dear Mercure-Guest, we deeply apologize for what happened, please understand that our colleagues from the reservation department are doing their best in order to accommodate each and every guest (unfortunately, overbooking situations can happen). Please rest also assured that we do not treat our guests with disrespect, we offer on the other hand cooperation and assistance. We are deeply sorry and we thank you for your patience. Warm regards from Vienna, Salvatore - Front Desk

A short Vienna visit

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

Craig S تقييم TripAdvisor المعتمد

Cosy room, nice and central to churches, plazas, shopping, restaurants and Christmas markets and an enjoyable breakfast where we were well looked after by Magda!

Dear Mercure-Guest, we thank you kindly for the nice and constructive feedback about your stay. Thank you for sharing your experience, we are looking forward to your next visit! Warm regards from Vienna, Salvatore - Front Desk

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 728 أراء 9.7/10 الموقع
  • 676 أراء 7.3/10 الغرفة
  • 720 أراء 9.6/10 الخدمة
  • 8 أراء 9.5/10 إنترنت
  • 376 أراء 8.7/10 الإفطار
  • 351 أراء 5.4/10 مستوى الراحة
  • 272 أراء 8.6/10 مستوى النظافة
  • 110 أراء 4.8/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في فيينا

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.