ibis budget Chalon-sur-Saône Nord 2 étoiles

Personnel professionnel et aimable

+ restauration très correcte à l'IBIS Rouge voisin

La chambre 221 que nous avons occupé pour une nuit était propre et sufisamment équipée pour notre court séjour. Le restaurant de l'Ibis afiche de bons menus.

Accueil très désagréable. La réceptionniste ne nous a pas salué. Je lui ai demandé de changer le nom de la réservation pour la facture à notre arrivée vers 18h. Sa réponse a été qu'elle ne pouvait pas le faire à ce moment là. Ce qui en soit n'était pas un problème, tant qu'on avait la facture modifiée pour notre départ le lendemain. Ce qui n'a pas été fait. J'ai été réceptionniste en hôtellerie pendant 15 ans et je sais qu'un changement de nom prend 30 secondes à faire ... Le réceptionniste du matin a été très professionnel. Et a modifié le nom sur la facture en quelques secondes. Nuit très bruyante. Entre le bruit dehors de personnes qui se battaient et l'insonorisation inexistante des chambres (on pouvait entendre les chambres voisines utiliser les toilettes ..).. Chambre handicapée allouée et nous avons dû enlever nous-mêmes le siège de la douche pour pouvoir se doucher. Une catastrophe

Merci à notre hôtesse d'accueil qui était très agréable et toujours le sourire Un vrai rayon de soleil

Arrivée à 12h02 alors sur la check Line on a le choix avant midi , chambre pas prête nettoyer en moins de 10 min même refrains à chaque fois on était pleins hier soir

Réservation relativement simple sur le site, par contre réception d'un mail de confirmation en anglais, puis d'une proposition de check inn en anglais (pas cool). Malgré tout un bon accueil à l'arrivée à l'hôtel. Établissement relativement calme et bien placé.

Jamais déçu par cet établissement

Consignes Covid bien respectées !... établissements propre et très accueillant.

Très bon accueil. Une petite remarque concernant la mesure sanitaire d'application au buffet du petit-déjeuner: selon moi, un lavage SOIGNEUX des mains au gel hydroalcoolique est nécessaire et suffisant (ce lavage des mains devait être idéalement réalisé sous la surveillance du personnel en charge de la salle). Le port des gants n'ajoute rien si les mains ont été correctement désinfectées. Si ce n'est pas le cas (pas de lavage ou désinfection insuffisante des mains), la manipulation des gants lors de leur enfilement risque fort de contaminer ces derniers et ils ne constitueront donc plus une barrière contre la contamination (sauf si le personnel de l'hôtel apprend aux clients la bonne manière d'enfiler des gants sans en toucher les parties utiles à la préhension avec les mains nues...).

Nous avons pris l’habitude de nous arrêter à Chalon, seul bémol cette fois-ci, des voisins un peu bruyants et surtout une odeur de cigarette dès notre arrivée au deuxième étage... En cette période nous trouvons partout des personnes déraisonnables....

Je viens régulièrement dans votre hôtel car l’accès est très facile , le parking fermé et les prix doux . Je suis seule et vos conditions me conviennent.

A partir de minuit un couple sait disputer A 3 mat ne pouvant plus supporter le bruit Nous avons repris la route Très déçu car nous avions prit une chambre pour nous reposer entre deux trajets de route

Personnel de l’hôtel au top surtout la personne de l’accueil malheureusement je ne connais pas son nom! Très sympathique, disponible, souriante! Bravo

Hôtel très correct, le seul point négatif est la qualité du matelas.