Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, même si votre séjour n’a pas totalement répondu à vos attentes. Vous aviez choisi une chambre PURE, notre chambre la plus compacte, située au 3ème étage. C’est une chambre pratique, pensée pour les courts séjours, avec une salle de bain ouverte. Nous proposons également nos chambres POP, plus spacieuses et davantage adaptées aux clients qui souhaitent avoir un peu plus d’espace et de confort. Nous comprenons que l’on puisse avoir envie de plus d’espace une fois sur place, et espérons pouvoir vous faire découvrir une chambre POP lors d’un prochain séjour 😊 A très vite, au greet ! La greet team

Bonjour, Un grand merci pour ce très joli retour! 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez passé un si bon séjour parmi nous ! Toute l’équipe aime faire vivre un lieu simple, chaleureux et gourmand, avec de bons produits et une cuisine qui a du goût. Votre message nous touche beaucoup et sera partagé avec toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir à Beaune pour une prochaine étape 😉 A très vite, au greet ! La greet team

Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour vos gentils mots sur l’accueil, ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que nos produits du terroir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Beaune ! A très vite, au greet ! La greet team

Bonjour Michel, Nous sommes désolés que votre greet expérience made in Beaune n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La greet team

Bonjour Marie-Lan, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre ressenti et sommes particulièrement attentifs aux remarques concernant l’accueil et le confort. En ce qui concerne les soucis d'ordre "technique" notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 et notre équipe est là pour trouver des solutions et ainsi satisfaire nos clients, nous regrettons de ne pas avoir pu vous aider sur place. Quant au parking, il est vrai que le vendredi soir est une soirée particulièrement animée, notamment avec nos BBQ. Les places étant effectivement limitées, il peut parfois arriver que le parking soit complet, en revanche, sur simple demande, notre équipe n’hésite pas à déplacer ses propres véhicules afin de libérer des places pour nos clients. Concernant le service, votre expérience n’est bien entendu, ni normale ni tolérée au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que vous ayez pu vivre une telle expérience. Nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix et nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans notre belle région, pour vous montrer que, votre expérience ne reflète pas ce que nous offrons habituellement à nos clients. Merci malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous permet de rester attentifs quant à la qualité de nos services. La direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par le bruit, surtout à ces horaires. Nous allons également être vigilants concernant la VMC, car une bonne ventilation est importante pour le confort de nos chambres. Nous sommes malgré tout ravis que vous ayez apprécié le cadre, l’accueil de notre équipe et notre restauration. Merci aussi pour votre sensibilité à notre démarche en faveur de la planète, c’est un engagement qui nous tient à cœur 😊 Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A très vite, au greet ! La greet team

Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que petits et grands aient passé un bon moment chez nous. C’est exactement l’ambiance que l’on aime faire vivre au greet : simple, chaleureuse et conviviale ! A très vite, au greet ! La greet team

Bonjour, Merci beaucoup pour ce nouveau retour, et surtout merci de revenir nous voir 😊 C’est toujours un plaisir de savoir que le greet reste une bonne étape sur la route des vacances ! On est ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de la maison et ses petits plaisirs, parfaits pour faire une vraie pause avant de reprendre la route. Au plaisir de vous accueillir une 3ème fois ! A très vite, au greet ! La greet team

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci de propreté dans votre chambre, et surtout pour les toiles d’araignée et l’araignée au-dessus du lit : ce n’est clairement pas le niveau d’attention que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire le point avec l’équipe afin que ces petits détails ne passent plus entre les mailles du filet. Nous sommes malgré tout ravis que l’esprit du greet et notre petit-déjeuner vous aient plu, et espérons pouvoir vous laisser une bien meilleure impression lors d’un prochain passage. A très vite, au greet ! La greet team

Merci beaucoup pour ce magnifique retour et pour votre fidélité 😊 C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir au greet ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous y sentez bien à chaque visite et que toute la famille profite de nos petits espaces pour se détendre et passer un bon moment. Et merci pour votre petit mot sur notre restauration, ça fait particulièrement plaisir à toute l’équipe. Nous aimons faire découvrir une cuisine simple et locale, avec de bons produits, tout en gardant l’esprit convivial du greet. On vous dit donc à très bientôt pour une nouvelle étape en famille ! A très vite, au greet ! La greet team

Merci beaucoup pour ce très joli retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’ambiance du greet, et tout particulièrement notre jardin où il fait bon faire une petite pause sur la route. Et un grand merci pour le petit mot pour Bénédicte, nous ne manquerons pas de lui transmettre, ça lui fera très plaisir ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Beaune. A très vite, au greet ! La greet team

Merci beaucoup pour cette très belle note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille au greet ! C’est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’ambiance de l’hôtel, l’accueil de l’équipe et notre petit-déjeuner avec ses bons produits locaux. Nous espérons vous revoir lors d’une prochaine étape à Beaune, pour profiter à nouveau de la piscine et de notre petit coin de verdure 😉 A très vite, au greet ! La greet team

Merci beaucoup pour ce joli retour et pour cette très bonne note 😊 Nous sommes ravis que le greet ait été une étape agréable sur votre retour de vacances, et que vous ayez apprécié le confort, le calme des chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Concernant les animaux, nous sommes bien conscients que les aboiements peuvent vite devenir gênants. Nous essayons au maximum d’installer les clients avec leurs compagnons à quatre pattes dans des espaces plus éloignés afin de limiter les nuisances. Nous restons également attentifs dès que nous entendons trop de bruit, pour pouvoir intervenir si besoin. Et surtout, n’hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour : la réception est ouverte 24h/24 et nous sommes là pour trouver une solution rapidement et faire en sorte que chacun profite tranquillement de son séjour. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine étape à Beaune ! A très vite, au greet ! La greet team

Merci beaucoup pour ce retour très complet et pour cette belle note 😊 Nous sommes ravis que le greet ait été une bonne étape pour toute la famille, avec de l’espace pour chacun et de quoi profiter un peu avant de reprendre la route. C’est aussi chouette de savoir que vous avez apprécié l’accueil de toute l’équipe et notre petit-déjeuner. Concernant le restaurant, merci pour votre remarque sur les tarifs. Nous essayons de travailler au maximum avec des produits locaux et de saison, en privilégiant une cuisine simple et familiale, tout en gardant des prix cohérents avec ces choix. Votre retour reste bien entendu précieux. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Beaune, peut-être pour une nouvelle pause en famille ! A très vite, au greet ! La greet team

Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, surtout après plusieurs séjours chez nous. Nous sommes désolés que cette étape estivale vous ait moins satisfait que vos précédents passages. Pour la couette, nous avons fait le choix de garder une couette standard dans les chambres afin que chacun puisse trouver son confort, quelle que soit la saison. Les chambres sont également équipées de la climatisation pour permettre à chacun d’adapter la température selon ses envies. Et bien sûr, notre réception est ouverte 24h/24, donc n’hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour si vous avez besoin de quoi que ce soit 😊 Concernant les animaux, nous sommes effectivement un hôtel qui les accueille avec plaisir, mais cela doit se faire dans le respect du calme et du confort de chacun. Nous sommes désolés pour les aboiements tardifs et la gêne occasionnée. Nous allons rester vigilants sur ce point afin que tout le monde puisse profiter tranquillement de ses soirées. Nous espérons malgré tout vous revoir lors d’un prochain passage et retrouver les bons moments de vos précédents séjours. A très vite, au greet ! La greet team

Merci pour ce retour très complet ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour reposant et que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale du greet, ainsi que notre petit coin de verdure. Nous sommes aussi ravis que nos produits locaux aient retenu votre attention, c’est un point qui nous tient particulièrement à coeur. Pour les chambres, votre remarque est bien notée. Le greet est un hôtel qui évolue petit à petit, et vos retours nous permettent justement de voir où nous pouvons encore nous améliorer 😉 A très vite, au greet ! La greet team

Merci beaucoup pour ce joli retour 😊 Ça fait vraiment plaisir de savoir que l’esprit du greet vous a plu ! On aime justement créer un endroit où petits et grands se sentent bien, avec une ambiance chaleureuse et des produits frais dans l’assiette. Et toute l’équipe sera ravie de lire votre commentaire ! A très vite, au greet ! La greet team

Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’originalité du greet vous ait agréablement surpris. C’est toujours un plaisir de faire découvrir les bons produits de notre région, surtout au petit déjeuner ! A très vite, au greet ! La greet team

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, son emplacement ainsi que le confort de votre chambre. Concernant le petit-déjeuner, nous faisons le choix de privilégier des produits frais, locaux et quelques spécialités de notre région. Notre buffet propose notamment baguette, pain aux céréales, brioche, crêpes, oeufs, fromage, céréales, jambon et notre fameux jambon persillé. Nous comprenons votre remarque sur la diversité, mais proposer davantage de références nous obligerait à nous fournir plus loin, ce qui ne correspondrait plus vraiment à l’esprit greet et à notre démarche locale. Pour les nuisances sonores, nous sommes désolés qu’elles aient perturbé votre séjour. La réception est ouverte 24h/24, et surtout n’hésitez pas à venir nous voir sur le moment : nous aurions peut-être pu intervenir et trouver une solution pour vous permettre de passer une nuit plus tranquille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A très vite, au greet ! La greet team