Hôtel ibis Chalon-sur-Saône Europe 3 étoiles

Bien situé, les prestations sont vraiment très correctes (qualité de la literie, petit déjeuner, environnement) et le prix raisonnable.

Merci à IBIS qui fait un prix pour les sportifs.

25 minutes d'attente pour le diner (nous étions inscrits à 19h15) Navarin d'agneau aux fruits secs(ils ont été oubliés) Douche et lavabos assez bouchés ... le lit était bon comme d'habitude petit déjeuner correct(pas de céréales genre flocons d'avoine)

Lorsque je suis rentré dans la chambre il y faisait froid. J’ai donc augmenté le chauffage (mis au maximum). Il y a un radiateur mural près de la fenêtre qui était parfois tiède et souvent froid. Mais rien dans la salle de bain qui est à l’autre bout : résultat salle de bain glaciale. Une heure plus tard je suis descendu à l’accueil pour le signaler. On m’a répondu qu’il était interdit de mettre un chauffage dans la salle de bain (que d’hôtels en infraction) et qu’en mettant le chauffage à fond et la porte ouverte ça allait s’arranger ! Ensuite j’ai été au restaurant de cet hôtel : aussi catastrophique que l’hôtel ! J’ai commandé un steak tartare. Le steak était plein de nerfs et pour l’assaisonner il n’y avait que du tabasco , de la moutarde et de la mayonnaise. Mon épouse a commandé des tortellinis elle a eu une bouillie de tortellinis trop cuits et dans une eau non salée. Et pour finir ce repas j’ai commandé un Paris-brest : 3 choux caoutchouteux à souhait ! Ce repas à oublier rapidement je suis remonté dans la chambre : toujours aussi glaciale ! Mon épouse a dormi toute la nuit avec sa robe de chambre et nous avons dû remettre notre douche au lendemain. Au départ je l’ai ré signalé à l’accueil . La personne était un peu plus agréable mais m’a dit que jamais il n’avait eu de plainte mais qu’il allait demandé à leur service de vérifier le chauffage. J’ai 83 ans et c’est la première fois de ma vie que j’ai froid dans un hôtel.

Un petit point négatif , la fermeture des portes reste bruyante

Aucun problème chambre très propre et spacieuse

Suite à une modification de mes contraintes horaires, l'hôtel a accepté de modifier ma réservation prise sur un site de réservation (impossible sur le site).

j'ai été surpris de la tres bonne Qualité du Service en règle générale. je regrette simplement que lorsque je réserve 1 chambre pour 2 personnes, je n'ai droit qu'à 1 boison offerte pour 1 personne, il m'est arrivé de recevoir 1 bon pour 2 personnes ce qui me parait plus logique.

A part quelques portes qui grincent.

Parfait pour un séjour business. Seul regret, en tant que mebre, vous avez le droit à une boisson offerte et cela n'inclue pas un peit verre de vin, ce qui est le cas dasn d'autres Ibis...dommage pour une région viticole de surcroit

escale confortable

Très bon accueil, check-in et check-out très rapide et efficace. Chambre propre et claire. Lit confortable. Est*ce la politique Coronavirus qui fait qu'il n'y a plus de gobelet en carton dans la salle de bain ou un oubli? Petit déjeuner conforme à Ibis, la bouilloire à œufs et la machine à jus d'orange frais ont toutes deux disparues du paysage, là encore Covid?

Hôtel chaleureux et confortable. Très bien situé. Personnel très accueillant. Je recommande vivement

Toujours un plaisir de venir chez vous. Le personnel est avenant et souriant et disponible.

Très bien accueilli, les protections sanitaires mises en place efficaces