Hôtel ibis Beaune - La Ferme aux Vins 3 étoiles

Un séjour toujours agréable Accueil souriant et professionnel chambre simple mais très confortable, literie irréprochable Restaurant très bien Hôtel pour une soirée mais aussi pour un court séjour pour visiter cette sublime région

Bonjour Nous avons choisi un IBIS et non un IBIS Budget pour ses prestations et surtout pour la piscine en ces temps de canicule. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 13h30 et sommes partis le lendemain à 07h30. Le prix de cet IBIS tient compte des prestations proposées et faute de COVID et d'une mauvaise organisation selon nous, nous n'avons pas pu prendre un bain car il ne devait y avoir que 10 personnes à la piscine et alors que certains y ont passé tout l'après midi d'autres non pu en profiter alors que nous avons payé le même prix. Si le temps de présence à la piscine avait été limité, beaucoup plus de personnes auraient pu s'y rendre ! Tout le monde ou personne... Merci

Une phrase courte? Vous ne manquez pas d'air ! Mes griefs sont liés essentiellement aux très nombreuses et inacceptables violations de règles liées au Covid 19! Nous ne pouvions être en confiance dès notre arrivée vers 16h. Quelques exemples? Désinfectant mal situé dans le hall: il devait être devant les portes d'accès à l'hôtel, ça tombe sous le sens! Dès 19h, un désinfectant totalement vide au 1er étage. Les tables de terrasses n'étaient ni débarrassées ni nettoyées dans les règles, le circuit tracé au sol pourtant pour accéder à l'extérieur et en revenir n'était que de la frime car la seconde porte était fermée à clé et tout le monde se croisait donc allègrement sans masque lors des "sorties/entrées! La seule table à l'intérieur face au bar était très sale quand nous nous sommes installés pour boire un rosé. La préposée à laquelle nous avons fait la remarque nous a dit fâchée "qu'elle était seule et ne pouvait pas toute faire"! Pire, après un nettoyage sommaire du seul dessus de table (aucun nettoyage des sièges), elle refuse de noter nos nos tout petits et chers verres de rosé sur notre chambre N°115 (chambre dans laquelle il n'y avait en tout et pour tout que 2 serviettes de bain, même pas une simple petite serviette pour s'essuyer les mains après nos nombreux lavages tant la confiance était rompue!) car ... notre carte Visa n'était pas enregistrée alors que nous l'avions communiquée sur notre réservation via Internet. La réception (non masquée!) nous a confirmé qu'elle ne la recevait pas quand on réservait par Internet! J'ai fait remarquer que la saleté et les très nombreuses traces de mains/bras sur toute la balustrade du 1er étage au-dessus du hall étaient inacceptables en période de pandémie. Au repas du soir, le préposé (très sympathique par ailleurs) dépose le pain et des couverts non sur le set de table, mais bien directement sur la table! Au petit déjeuner, impossible de faire le tour de l’îlot central ou se servir de café ou autre sans transgresser les règles de distanciation. J'arrête là, mais revenant de 3 semaines de la Costa Brava où l'hygiène aux terrasses et dans les restaurants est scrupuleuse, où 100% des gens, malgré une chaleur accablante, respectent toutes les consignes obligatoires et claires, on ne peut qu'être scandalisé par la légèreté et l'inconscience des français en général (du bla-bla, rien que du bla-bla!) et de IBIS-Beaune en particulier. Je ne suis pas du tout coutumier de ce genre de courrier, en fait c'est une première pour moi, mais vous vouliez savoir? Vous savez maintenant. Fait à Arlon, le 11/8/2020

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Hôtel absolument agréable, équipe très sympathique et professionnelle. Nous sommes restés plusieurs jours et à la fin on avait le sentiment d'être dans un club de vacances! A noter: nous avons été très agréablement surpris par la qualité d'insonorisation des chambres ! Jamais une porte ne claque !!! Pas de bruit, et pourtant il y avait du monde ! Quelques transats de plus seraient les bienvenus