Hôtel Mercure Beaune Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 525 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Beaune Centre - Image 1
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7 Avenue Charles de Gaulle, 21200 BEAUNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre établissement est labellisé GREEN KEY

  • 5 minutes à pied du centre, des célèbres Hospices de Beaune, de la nouvelle cité des vins

  • M7 Restaurant et Bar avec terrasses, 100% frais, 100% saison

  • Parking gratuit et sécurisé - Bornes électriques

  • Désaltérez vous avec nos mini bars dans nos suites et privilèges. La maison vous l'offre !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Beaune Centre

7 Avenue Charles de Gaulle
21200 BEAUNE
France

GPS:47.017036, 4.83775

Téléphone
Fax +33 3 80 22 91 74

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

M7 Restaurant

Découvrez une carte gourmande et appétissante mettant à l'honneur les produits locaux et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 525 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 553 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien M. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre, hôtel bien situé, grand parking pratique

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour à l’Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et plus particulièrement votre appréciation concernant l’équipe du petit-déjeuner. L’accueil et la convivialité font partie intégrante de nos valeurs, et savoir que les salutations de nos collaboratrices ont contribué positivement à votre expérience nous tient sincèrement à cœur. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble de l’équipe concernée. Votre satisfaction est une source de motivation essentielle pour nos collaborateurs, qui s’engagent chaque jour à vous offrir un séjour agréable et attentionné. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à Beaune, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Laurence D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil 10/10 avec le sourire Chambre et confort 10/10 Parking sécurisé , bornes recharges electriques 10/10 Bémol: les plats proposés par le chef ne sont pas à la hauteur D. la carte des vins

Madame, Monsieur D. M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas D. partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente D. vous accueillir D. nouveau, nous vous prions D. croire, Madame, Monsieur, en l’expression D. nos sentiments les meilleurs. Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Pascal C. En couple - Avis confirmés ALL

De gros travaux (rénovation des chambres) ont été entrepris au 3ème étage juste au dessus de notre chambre à partir de 8.30 le matin, ce qui vous en conviendrez ont induits un désagrément majeur. Nous déplorons que l'hotel loue des chambres sachant que des travaux sont programmés er qu'en plus il n'est pas la décence d'en avertir les clients qui sont réveillés brutalement par des coups de marteau ou autres. Nous déplorons également qu'aucun responsable ne soit sur place ni joignable avant le début d'après midi pour nous entendre. Ce n'est que dans l'après midi lorsque nous en avons fait la demande qu'on nous a proposé de changer de chambre mais tout au bout du couloir dans une chambre glaciale.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour au Mercure Beaune Centre. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés. Les travaux de rénovation au-dessus de votre chambre n’auraient pas dû débuter à une heure aussi matinale. Cette situation résulte d’un dysfonctionnement car nos équipes sur place n’avaient pas été informées de ce démarrage anticipé, ce que nous regrettons profondément. Nous comprenons parfaitement l’impact que ces nuisances sonores ont pu avoir sur votre repos, d’autant plus qu’aucun responsable n’était immédiatement disponible pour vous assister. Nous sommes également désolés que la solution de changement de chambre proposée n’ait pas répondu à vos attentes en termes de localisation et de confort thermique. Afin de témoigner de notre considération et dans l’espoir de regagner votre confiance, nous avons le plaisir de créditer 2 000 points sur votre carte de fidélité. Vous en trouverez le justificatif en pièce jointe. Soyez assurés que des mesures ont été prises afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Andre H. En couple - Avis confirmés ALL

Surpris de voir peu de teslas actuellement !

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil, emplacement, personnel, tout etait parfait

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Médéric FAUCHILLE General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 739 avis 9.6/10 Site
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  • 471 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 258 avis 7.4/10 Propreté
  • 138 avis 9.6/10 Bar et Boissons
  • 115 avis 8.8/10 Piscine

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