Hôtel Novotel Beaune 4 étoiles

Superbe hôtel à part le Restaurant qui est vraiment mauvais

-chambre manquant de lumière, - triste en général, - interrupteurs trop éloignés du lit, -manque de serviettes de bain -manque de discrétion à l'arrivée et au départ (nous entendons les N° de carte visa donné par téléphone !!!!

Accueil trés souriant et chambre de trés bonne qualité. Ce qui dénote énormément avec la partie restaurant (gros problèmes de qualité)

Accueil et séjour très agréable. Une machine Nespresso serait sans doute plus appréciée qu’une bouilloire avec du café soluble en dosette pour un hôtel de votre qualité. D’autre part, d’autres hôtels du groupe Accor propose non pas une boisson, mais deux boissons d’accueil.... En revanche literie parfaite, chambre confortable, et accueil très professionnel de grande qualité.

Confirme à mes attentes, chambre très confortable

Nous séjournons chez vous quand nous revenons du sud de la France. Nous avons dîné chez vous. Le Kir au vin blanc et l'oeuf meurette ne valaient pas leur nom (désolant à Beaune). Nous avons profité de votre restaurant à de nombreuses reprises, mais à l'avenir nous irons à Beaune ou l'offre est infinie.

Bonne équipe, accueil chaleureux. Dommage que les portes n aient pas été changées ou au moins repeintes lors de la rénovation, c est vieillot et une économie de bout de chandelle. Le buffet petit déjeuner paraît pauvre et en dessous du standard Novotel, la sélection est trop restreinte. Nb: manque sucre roux. Dans l ensemble satisfaisant mes des détails qui montrent des raccourcis de petites economies, dommage

Arret forcé du à la neige mais bonne surprise Accueil très chaleureux , chambre très belle et confortable ...rapport qualité prix excellent

Très bon accueil et service en chambre impeccable alors que l'hôtel était ptivatisé !

Personnel aimable et à l écoute. Chambres confortables..sauf ce qui sert de table de nuit ..difficile à atteindre pour une personne moins mobile

Bon hôtel, mais cher. Il manque un nettoie-chaussures à brosses quelque part dans l’hôtel. ( utile après que les visites de caves en campagne et il y en avait avant dans les NOVOTEL) . Pour un séjour de 2 jours, l’eau offerte dans le frigo n’a pas été renouvelée. Sinon ok pour le reste

Tout était parfait Resto Au même Standing que l’hôtel Après être passé par novotel Avignon ( resto rétro, chaise ferraille inconfortable, vieux cousins pas propres etc ...) J’hésitais de m’arrêter à nouveau à novotel

Nous sommes restés 3 nuits dans votre hôtel. Nous avons demandé un drap plat supplémentaire pour mettre sous la couette qui est souvent tres chaude en cours de nuit. La deuxième nuit la femme de chambre me l’a retiré et j’ai dû appeler la reception le soir pour avoir un nouveau drap. La jeune femme de la réception n’a pas pu trouvé de drap et m’a donné une housse de couette pour petit lit......pas tres class pour un 4 étoile. Nous n’avions qu’un grand drap de bain ou lieu de deux... vos petits déjeuners sont toujours super.

Un peu surpris par la nouvelle organisation de la réception, mais à l'usage, c'est plus convivial et plus accueillant. Le personnel est toujours souriant, accessible, et sympathique. Le petit déjeuner toujours très bien.

Trés bien. Le check in doit s'améliorer un peu car c'était un peu balbutiant.