Novotel Beaune 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 852 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • restaurant le wine please, room-service disponible

  • piscine en saison, salle de sport, agrès extérieur et terrasse

  • Borne d'arcade, baby-foot, espace intérieur et extérieur pour les enfants

  • À 2 min de l’A6 (sortie Beaune 24.1)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Classique allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : minibar, coffre, TV, plateau de courtoisie avec café/thé et wifi offert. Jusqu'à 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Minibar
  • Plateau thé/caféEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s) double(s)

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous. La chambre Executive, d'une surface totale de 26m², vous accueille en VIP: Air conditionné, wifi et mini-bar offerts, machine Nespresso, chaussons & peignoir, coffre-fort

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Plateau thé/caféEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Classique 2 lits simples allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : minibar, coffre, TV, plateau de courtoisie avec thé/café et wifi offert. Jusqu'à 3 personnes.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Combinez travail et détente. La chambre Classique allie ergonomie, confort et technicité des équipements: TV écran plat, coffre fort, Eau plate, coffee and tea facilities. Jusqu'à 2 personnes. Adaptée pour personne à mobilité réduite.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

La Suite junior est constituée d'une chambre avec coin salon, pour une surface de 45m². Elle offre un accueil et prestations inégalés: air conditionné, TV écrans plat, Wifi et minibar offerts, Nespresso, kit bien-être, chaussons, peignoir

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Plateau thé/caféEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Beaune

25 avenue Charles de Gaulle
21200 BEAUNE
France

GPS:47.008087, 4.849314

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 127 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 123 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • 127 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Polonais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

9 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Pisicine

  • Extérieure
  • Sur site

SALLE DE SPORT

  • Sur site

Sports et loisirs

Tennis de table

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Piste de course

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Bowling

  • À proximité

Quad

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Wine Please !

Venez profiter des délices culinaires de notre chef au sein du Wine Please. Une cuisine simple et savoureuse, à la fois saine et équilibrée. En saison, vous apprécierez prendre votre repas au calme en terrasse, près de notre piscine.

Type de cuisine
Français
Chef
Cyrille Pernin
Capacité
150
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Venez profiter des délices culinaires de notre chef au sein du Wine Please. Une cuisine simple et savoureuse, à la fois saine et équilibrée. En saison, vous apprécierez prendre votre repas au calme en terrasse, près de notre piscine.

Réserver

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

La piscine du Novotel Beaune est une oasis rafraichissante au coeur de l'établissement. Entourée d'un jardin paysager, elle offre un lieu de détente idéal.

Fitness In Balance by Novotel : accès libre 24h/24 avec tous les équipements nécessaires à entretenir votre forme.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  2 852 avis

Note Avis clients 1.0/5

Alain L. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Beaune. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et des standards que nous nous efforçons de maintenir. Concernant la confusion liée à votre réservation, je comprends la frustration que cela a pu engendrer. Nous nous engageons à une transparence totale dans nos tarifs, et votre retour sera examiné avec notre équipe de réception pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Je suis également désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les installations de votre chambre et que vous n'avez pas reçu l'assistance nécessaire rapidement. Nos équipes sont formées pour répondre aux urgences, et je regrette que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Enfin, je prends note de vos commentaires concernant l'accueil à la réception, et je vais m'assurer qu'ils soient pris en compte dans nos futurs ajustements opérationnels. Je vous prie d'agréer, Monsieur L., l'expression de mes salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Denise W. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Denise W., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Concernant les oreillers, nous prenons note de votre retour afin d'améliorer le confort de nos clients. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Robert B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour a été terni par des désagréments tels que des nuisibles et des odeurs incommodantes. Nous attachons une grande importance à la propreté et au confort de nos installations, et il est regrettable que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis ravi que vous ayez apprécié la serviabilité de notre personnel, qui s'efforce toujours d'offrir un service de qualité. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Michel K. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Michel K., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et notre accueil ont contribué à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Louise M. D. W. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Louise M. D. Wazières, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à Novotel Beaune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort D. votre chambre et le service D. notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Beaune. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et des standards que nous nous efforçons de maintenir. Concernant la confusion liée à votre réservation, je comprends la frustration que cela a pu engendrer. Nous nous engageons à une transparence totale dans nos tarifs, et votre retour sera examiné avec notre équipe de réception pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Je suis également désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les installations de votre chambre et que vous n'avez pas reçu l'assistance nécessaire rapidement. Nos équipes sont formées pour répondre aux urgences, et je regrette que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Enfin, je prends note de vos commentaires concernant l'accueil à la réception, et je vais m'assurer qu'ils soient pris en compte dans nos futurs ajustements opérationnels. Je vous prie d'agréer, Monsieur L., l'expression de mes salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Denise W. En couple - Avis confirmés ALL

Les oreillers sont trop dure

Chère Denise W., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Concernant les oreillers, nous prenons note de votre retour afin d'améliorer le confort de nos clients. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Robert B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné au 4ᵉ étage. Dans le couloir, il y avait une mauvaise odeur, et on voit clairement que l’immeuble n’est plus récent. À première vue, tout semble en ordre, et la chambre est bien rénovée, mais cela donne plutôt l’impression d’un simple « maquillage » d’un bâtiment ancien.Le personnel, en revanche, est très serviable et attentif.Malheureusement, derrière le rideau de la chambre, j’ai découvert plusieurs punaises. Je suis désolé, mais pour ce prix, cela n’est pas acceptable.

Cher Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour a été terni par des désagréments tels que des nuisibles et des odeurs incommodantes. Nous attachons une grande importance à la propreté et au confort de nos installations, et il est regrettable que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis ravi que vous ayez apprécié la serviabilité de notre personnel, qui s'efforce toujours d'offrir un service de qualité. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Michel K. En famille - Avis confirmés ALL

Toujours très bien accueilli

Cher Michel K., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et notre accueil ont contribué à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Louise M. D. W. En famille - Avis confirmés ALL

Super. Belle chambre grand confort belle deco. Personnel aux petits soins D. la réception au restaurant et aux etages. Merci.

Chère Louise M. D. Wazières, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à Novotel Beaune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort D. votre chambre et le service D. notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Catherine B. En couple - Avis confirmés ALL

Un seul mécontentement . Mon mari à la réception arrive en béquille . Je demande mon numéro de chambre qu on me donne . Déçu de découvrir après installation une salle de bain avec baignoire nous avons 77 ans et 73 ans . Donc je pense que vs ns comprenez .. pas d explication sur la carte pr mettre lumière c était la première fois que ns arrêtons chez vous … donc manque d explication si non je reviendrais mais on sera plus exigeant…

Chère Catherine B., Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Beaune. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et calme, et que vous avez apprécié votre repas. Toutefois, je regrette que votre expérience ait été ternie par l'absence d'une salle de bain adaptée à vos besoins. Je note également votre retour concernant le manque d'explications sur le fonctionnement des équipements de la chambre, ce qui est essentiel pour garantir un séjour agréable. Sachez que vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Je vous remercie encore pour votre retour et espère vous accueillir à nouveau. Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Jean-pierre M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne situation, tout confort, propreté

Cher Jean-Pierre M., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de nos installations et la propreté de l'établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Elisabeth G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je pars de chez moi de Sanary/ mer pour me rendre à Amiens en Picardie. Beaune est pile à la moitié. J ai un plaisir fou de couper la route au Novotel. C est le repos total.

Chère Elisabeth G., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Novotel Beaune. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez chez vous dans notre établissement et que notre emplacement vous offre une pause agréable lors de vos voyages. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un moment de repos total. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Elodie G. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil, confortable, propre et excellent petit déjeuner. Un peu surprise par l’étroitesse de la chambre compte tenu du prix et de ce que j’ai connu dans d’autres hôtels. Grosse tache sur la moquette en plein dans le passage devant les lits. Seulement 2 verres et 2 serviettes de bain + 1 petite serviette disposées dans la salle de bain d’une chambre de 4 personnes. Il y avait des serviettes supplémentaires dans la chambre. Ça nous avait été dit à l’arrivée mais j’avoue que j’avais zappé l’information car après plusieurs heures de route avec de jeunes enfants, on ne retient pas tout et habituellement tout est prêt dans la salle de bain pour le nombre de personnes adéquat donc j’ai pensé que c’était un oubli. Il était déjà tard quand nous avons pris notre douche donc nous n’avions pas trop la tête à appeler la réception. Idem le matin au réveil.😬 Du coup nous avons partagé nos serviettes avec les enfants. Quelques objets avec peinture un peu écaillée dans la salle du petit déjeuner (pinces à linge pour tenir les écriteaux, rebords de la table où se trouve le pain…). Tasses tachées (taches d’usure). Ce n’est pas grave mais ça fait un peu tache pour le prix. C’est la première fois que je venais dans un Novotel et je dois avouer que j’ai été un peu déçue, pour d’autres petits détails également, car j’ai déjà connu mieux niveau rapport qualité/prix. Je ne veux pas que mon commentaire soit publié car mon but est de donner un avis constructif mais sans vouloir afficher tout cela au public.

Chère Elodie G., Je vous remercie de votre retour et de vos commentaires constructifs concernant votre séjour au Novotel Beaune. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par la taille de la chambre et la propreté de la moquette. Nous comprenons que ces éléments peuvent influencer votre expérience et nous prenons note de vos remarques. En ce qui concerne les serviettes, notre équipe mentionne effectivement la disponibilité des serviettes supplémentaires lors de l'arrivée. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été utile dans ce contexte, surtout après un long voyage. Enfin, je vous remercie d'avoir signalé les objets dans la salle du petit déjeuner. Vos retours sont précieux et seront partagés avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Daniel A. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait: le confort de la chambre, la décoration de l'ensemble de l'hôtel et l'amabilité du personnel

Cher Daniel A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la décoration de notre établissement ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer J. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, enfants et animaux bienvenus, chambre propre et spacieuse, hôtel très agréable

Chère Jennifer J., Je vous remercie pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos installations adaptées aux familles et aux animaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel aimable

Cher Frédéric B., Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Marie A. L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable avec une équipe très sympathique et à l’écoute. Chambre fonctionnelle et confortable. Carte du restaurant intéressante avec de bons produits régionaux et bien sûr les vins de Bourgogne. Bref, je recommande cet endroit

Chère Marie A. L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre équipe, ainsi que notre restaurant, ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Dominique M. En couple - Avis confirmés ALL

Sur la route entre le Nord et le Sud, ce Novotel est une étape bien agréable. L’accueil est sympathique, les chambres calmes et bien équipées Excellente literie, climatisation, silencieuse.

Cher Dominique M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre literie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Eric N. En couple - Avis confirmés ALL

Cet hôtel fait partie de nos préférés. Toujours au top, notamment sur le restaurant.

Cher Monsieur N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le confort de nos installations, ainsi que la qualité de notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Huleux B. /. N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour agréable personnel accueillant

Chère B. Huleux, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que votre expérience a été agréable. Vos encouragements sont très appréciés. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Mireille P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil agréable et personnel sympathique

Chère Mireille P., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Vespier S. /. V. En couple - Avis confirmés ALL

les chaises du resto avec accoudoir sont pleines de miettes … c’est dommage , le ménage est trop léger !!

Chère Stéphanie Vespier, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'emplacement de notre établissement. Je prends note de vos commentaires sur la propreté des chaises au restaurant et je veillerai à ce que notre équipe de nettoyage soit informée pour améliorer ce point. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Patrick L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et acceuil chaleureux

Cher Patrick L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Eric M. En couple - Avis confirmés ALL

Un bon lieu d étape facile d'accès et paisible. Personnel de restauration très courtois et efficace.

Cher Eric M., Je vous remercie pour vos commentaires sur l'emplacement et le calme de notre hôtel, ainsi que sur la courtoisie de notre personnel de restauration. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Régis CHEZE Directeur

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 730 avis 9.5/10 Site
  • 1 133 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 104 avis 8.6/10 Service
  • 15 avis 7.7/10 Internet
  • 600 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 404 avis 7.3/10 Propreté
  • 9 avis 3.3/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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