Novotel Beaune 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 516 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • restaurant le wine please, room-service disponible

  • piscine en saison, salle de sport, agrès extérieur et terrasse

  • Borne d'arcade, baby-foot, espace intérieur et extérieur pour les enfants

  • À 2 min de l’A6 (sortie Beaune 24.1)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Beaune

25 avenue Charles de Gaulle
21200 BEAUNE
France

GPS:47.008087, 4.849314

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Wine Please !

Venez profiter des délices culinaires de notre chef au sein du Wine Please. Une cuisine simple et savoureuse, à la fois saine et équilibrée. En saison, vous apprécierez prendre votre repas au calme en terrasse, près de notre piscine.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 516 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 802 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marc G. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très agréable. Rénovation des espaces communs très réussie. Dans les chambres c'est un peu moins vrais mais cela reste très correct (nous avions une grosse tache sur la moquette), c'est c'est de l'usage normal. Petit déjeuner complet. Mes choix ont été respectés. Groom des chambres qui claquent trop et font trembler les murs. Température des chambres un peu fraîches (pas pour dormir, c'est parfait), mais pour les soirées en ces de repas dans les chambres.

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Beaune. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Vincent R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien accueilli. Bonne prestation.

Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Hentour K. /. V. P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné un wkd à Beaune dans cet hôtel. Agréable surprise. Très joliment décoré et avec un petits déjeuner complet et variés. Belle expérience.

Cher Monsieur Hentour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à Novotel Beaune. Nous sommes ravis que la décoration et le petit déjeuner aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Eric D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le Novotel de Beaune est depuis des années le meilleur Novotel de France, et il le reste. Mais il est insupportable de constater la baisse continue des prestations dans tous les Novotel de la chaîne. Tout transpire la recherche d'économies. Après la suppression des mini-bars et des cafetières, cette année : plus de yaourts individuels au petit déjeuner, plus de bouteille ni carafe d'eau dans la chambre, des mouchoirs en papier bas de gamme et rêches. Ceci est d'autant plus agaçant que ces recherches d'économies sont systématiquement déguisées en mesures écologiques : sauver la planète implique-t-il de facturer 8 € l'achat d'une carafe vide permettant de s'approvisionner en eau à la fontaine ? Cela ne trompe personne. Et parallèlement les prix s'envolent : 200 € pour une nuit dans un faux 4 étoiles c'est exorbitant. Le personnel est d'une grande gentillesse mais il ne peut qu'appliquer les directives du siège. Le Groupe devrait faire attention : dégrader les prestations en augmentant les prix n'a jamais été une bonne stratégie sur le long terme

Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos réflexions concernant votre séjour au Novotel Beaune. Je suis ravi d'apprendre que vous considérez notre établissement comme le meilleur de la chaîne, cependant, je prends note de vos préoccupations concernant la réduction des prestations. Nous nous efforçons d'adapter nos services en réponse aux besoins environnementaux, et il est vrai que certaines modifications ont été mises en œuvre récemment. Je comprends que ces changements puissent être perçus comme une diminution de la qualité de l'expérience client. Soyez assuré que chaque décision est prise dans le but de trouver un équilibre entre durabilité et satisfaction de nos hôtes. Je transmets vos commentaires à notre direction afin qu'ils soient pris en compte dans l'évolution de nos offres. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir un service de qualité. Cordialement, Régis CHEZE Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Marilyne B. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était comme d'habitude parfaite. En revanche très déçu pendant ce séjour par le restaurant où j'ai signalé au bar que l'on nous nous avait servi des boissons périmées à nos 2 filles (DLC 08/13/2025), des oasis pour être précis. Ce signalement a été fait en fin de repas une fois les boissons consommées malheureusement donc un risque pour des enfants de 5 et 6 ans, heureusement limité vu le type de boisson. Le personnel du bar m'a remercié mais n'a pas jugé utile de s'excuser de leur erreur... signalé à 2 personnes en salle, celles ci ceux sont timidement excusé. Au moment de régler le séjour et cette addition j'ai été très surpris que l'incident ne soit connu de personne que ce soit à la réception ou au bar.... et pour être honnête de ne pas bénéficier d'un geste commercial vu la situation et le supposé standing de votre établissement. Une personne au bar a noté le numéro de chambre pour avertir le responsable du bar qui était absent et qui devait revenir vers moi.... nous sommes le 5 janvier, j'attends toujours... très très déçu de votre absence de sens client et du peu d'estime accordé pour une erreur qui me semble assez lourde et qui pose sérieusement question sur la "fraîcheur" des plats que vous servez vu que vous n'avez même pas le professionnalisme de vous assurer de servir à des enfants des boissons conformes. Bien à vous

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 691 avis 9.3/10 Site
  • 1 120 avis 7.9/10 Chambre
  • 1 114 avis 8.8/10 Service
  • 11 avis 7.4/10 Internet
  • 579 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 358 avis 7.9/10 Propreté
  • 12 avis 4.7/10 Développement durable

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