Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 395 avis

Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille - Image 1
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Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre historique de Lille : LE VIEUX-LILLE

  • Garage privé avec bornes de recharges électriques / emplacements motos avec casiers

  • Chambres familiales en duplex pour 2 adultes et 2 enfants

  • Coin détente en terrasse privative extérieure

  • 400m2 d'espace réunion à la lumière du jour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille

27 rue des Tours
59000 LILLE
France

GPS:50.641717, 3.066532

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

TERRASSE DU 27

Photo non contractuelle

La terrasse du 27, Un espace détente en extérieur au coeur du Vieux Lille, où vous pourrez déguster une bière locale ou un verre de vin autour d'une belle planche de dégustation.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 395 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  674 avis

Très bien situé et très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très propre et qualité du petit déjeuner.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lille Centre Vieux-Lille. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel vous plaît, tant au niveau de la chambre qu'au niveau du petit déjeuner. Et partagerons cette information à toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Clément Mercure Lille Centre Vieux Lille 27, Rue des Tours – 59800 Lille – France T. +33(0) 3 59 57 47 00

Idéalement situé avec une équipe top

Note Avis clients 5.0/5

Fr Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour professionnel agréable avec une prestation de qualité

Monsieur R., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée parmi nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre localisation en plein centre du Vieux Lille ainsi que la qualité de service proposé par nos équipes aient pu répondre à vos attentes ! Vos mots seront bien évidemment transmis aux équipes qui se feront une réelle joie de vous lire ! En espérant vous revoir très prochainement dans votre Mercure Lille Centre Vieux Lille. Bien à vous, Dao ZORIC - Chef de réception

hotel très agréable

Note Avis clients 4.5/5

P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, avec un personnel très souriant et professionnel. Les chambres sont très bien avec le confort requis et la literie est excellente. Je reviendrais, c'est sur et c'est le genre d'hotel que tu préconises même à d'autres personnes. Bien à vous.

Monsieur P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée parmi nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre localisation en plein centre du Vieux Lille ainsi que la qualité de service proposée par nos équipes aient pu correspondre à vos attentes ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Dao ZORIC - Chef de réception

Chambre de taille réduite et à rénover

Note Avis clients 2.0/5

Lande D. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Présence de fil de chaleur au plafond. La platine du mitigeur de douche était fonctionnelle, mais brisée. La lunette des WC était ébréchée. La fenêtre ouvrait mais donnait directement sur des escaliers de secours: impossible de laisser la fenêtre ouverte en toute sécurité: Risque d'intrusion par la fenêtre. Je gardais jusqu'à ce séjour l'idée que Mercure était le haut de gamme de la marque Accor, mais en comparaison certains Novotel ou Ibis sont plus spacieux et surtout d'un meilleur rapport qualité prix: 179,75 Euros pour une seule nuit c'est le niveau de prix d'un hébergement parisien. Le petit déjeuner par contre était très bien, tout comme l'accueil.

Monsieur LANDE DE v., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous ! Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Une intervention a été effectué suite à votre retour afin d'apporter les ajustements nécessaires. N'ayant pas eu de retour durant votre séjour, nous n'avons pas pu vous proposer de changer de chambre afin de combler ce problème. Je suis navré d'apprendre que de par vos voyages, la tarification de l'hôtel n'est pas correspondu à vos standards, celle-ci se trouve pourtant bien dans la moyenne du marché des hôtels de même catégorie, les prix variant selon les périodes et la politique de prix étant mise à jour en fonction, comme par tous les autres hôtels du monde et non pas seulement chez Accor Pour un prochain séjour n'hésitez pas à me contacter directement, je saurai prendre en compte les déconvenues rencontrées ! Bien à vous, Dao ZORIC - Chef de réception

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Jme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, à l'écoute. Chambre confortable avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Petit déjeuner très varié et copieux. Emplacement idéal dans le vieux Lille pour profiter des estaminets de la rue de Gand et à 2 pas de la grand place de Lille. Notre QG quand nous venons dans le nord !

Monsieur E., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous, le tout, ponctué d'un très beau 9/10! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui se fera un réel plaisir de vous lire. En espérant vous revoir très prochainement dans votre Mercure Lille Centre Vieux Lille, pour un 10/10 cette fois ! Bien à vous, Dao ZORIC - Chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 602 avis 8.9/10 Site
  • 762 avis 4.7/10 Chambre
  • 617 avis 9/10 Service
  • 5 avis 7.7/10 Internet
  • 472 avis 4.1/10 Confort
  • 372 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 256 avis 5.4/10 Propreté
  • 144 avis 3.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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