Mercure Paris Alésia 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 927 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Vencedor do Mercure IDF Guest Experience e segundo no Mercure FR Best Breakfast

  • WIFI e Chromecast grátis em todo o hotel.

  • Hotel com certificação Green Key

  • Próximo a transportes públicos (linha 4 do metrô, Porte d'Orléans, ônibus 38 e 92, bonde).

  • Hotel renovado com decoração moderna e aconchegante.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Paris Alésia

185 Boulevard Brune
75014 PARIS
França

GPS:48.823818, 2.324083

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Traslado
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

LE BAR

No saguão do hotel Mercure Paris Alésia, o Le 14 Lounge Bar Paris Alesia recebe você em um ambiente amigável e descontraído. Relaxe em nossa estufa e aproveite o momento.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  927 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  729 comentários

Certificado de excelência 2023

Não recomendamos

Classificação TripAdvisor 1.0/5

divers_0c0mas0phiap Avaliação certificada TripAdvisor

o hotel péssimo no quesito atendimento de seus funcionários. Falta treinamento da rede. Mau humorados sem vontade de atender bem. Ar condicionado não funcionava e estava bem frio. Não havia limpeza nos quartos ficamos agora de 17/05 a 21/05. Para piorar cafe era ruim. Não justica o custo para uma rede como Mercure (Accor), Decepção.

Dear Divers, I'm sorry to hear only today that your stay did not live up to your expectations. Indeed, during your entire stay we had no complaints about the room 412 you were in. Furthermore, I can assure you that our teams are committed to satisfying our customers and would have found a solution to meet your expectations, especially when it was only a problem with the air conditioning. As far as breakfast is concerned, I'm really surprised since, as you can see, it's not one of the services our customers put forward the most. Have a nice day, Corentin - General Manager.

Excelente localização

Classificação TripAdvisor 5.0/5

BiancaG_13 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos confortáveis, espaçosos e bem limpos . Os funcionários são sempre solícitos e simpáticos. Café da manhã bom. O único porém foi o fato de desligarem o ar condicionado central sob justificativa de que estava frio. Mesmo nos dia em que a temperatura subiu o ar não foi religado. No mais, excelente experiência, sobretudo pela localização.

Dear BiancaG_13, Thank you so much for your amazing feedback! We are so happy to read that you loved your stay at the Mercure Paris Alésia and I will share your comment with or team to congratulate them for the good work! If you have 5 minutes, I would be very happy if you share your impressions on Google.com, it really helps us to keep our first place on the customer experience of the Mercure brand. Have a nice day, Corentin - Deputy Manager.

Muito bom!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lubacoimbra Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Adorei o hotel! Não é tão perto do centro de Paris mas tem uma estação de metrô logo ao lado. Gostei da localização, é bastante tranquilo (visto que Paris não para). A staff foi super gentil! Os quartos são aconchegantes. Limpos e confortabilíssimos! Recomendo!

Dear Lubacoimbra, Many thanks for your wonderful feedback! We are very happy to see that you had a great time with us during your stay in Paris. Indeed, we are on the outskirts of Paris but this has many advantages. First of all, it allows you to get more competitive prices and secondly, you should know that our hotel is just in front of a metro station that serves all the main places in Paris in 20 minutes. I hope you will have the opportunity to come back to live another great adventure. I wish you an excellent day, Corentin - Front House Manager.

Grande surpresa!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

anabeatrizfariarenzi Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito feliz por ficar neste hotel, um pouco afastado do centro de Paris, mas com a estação de metrô na esquina, a poucos passos. Staff gentil, falaram inglês conosco tranquilamente. Café da manhã caro, mas farto, tomamos um dia visto que íamos sair cedo. Cama confortável, e se tiver sorte, como tivemos, um dos lafos do hotel te proporciona uma pequena vista da torre eiffel ❤️ foi emocionante, mesmo de longe.

Dear Anabeatrizfariarenzi, We thank you for your comment after your stay at the Hotel Mercure Paris Alésia. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. All the staff will be very happy to see your comment that puts them particularly in value. In the hope of welcoming you again, please believe, Mrs.Anabeatrizfariarenzi, in expressing our best feelings.

Muito confortável e próximo ao metrô.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcia_Gameiro Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei 12 dias no hotel e foi uma experiência bem agradável. Quartos muito amplos e limpos. Banheiro amplo também, com uma ótima ducha e secador de cabelo potente, porém sem muitos amenities de banho, apenas um shampoo/sabonete líquido no box e sabonete em barra na pia. Para um 4 estrelas deixou a desejar. O quarto ainda contava com 2 ótimos armários, cofre, frigobar, tv, cafeteira com café e chá, escrivaninha e muitas tomadas. Ganhamos garrafa de água cortesia no primeiro dia. Nós fechamos 2 quartos, pois estávamos em família, o meu quarto com o meu esposo nós solicitamos cama de casal e nos ofereceram 2 camas de solteiro juntas formando uma cama de casal. Não gostei, também não pedi pra trocar, então não sei se nós solicitássemos não seríamos atendidos. No outro quarto eram as duas camas de solteiro. Um quarto tinha chuveiro e no outro banheira. Esse quarto minha sogra comentou que quando ela ou minha filha tomavam banho a pia enchia de água, como se tivesse um vazamento do box para a pia. Como elas não se incomodaram e só comentaram conosco ao final da viagem nós também não solicitamos reparo ou troca do quarto. Então não posso avaliar se teríamos ou não o nosso problema resolvido. Mas confesso que quando funciona bem vc não precisa ficar solicitando nada, não é? Café da manhã maravilhoso!! Farto e com muita opção. Área de café tranquila, nesses dias todos não ocorreu de pegarmos lotada, mesmo estando na alta temporada. Funcionários da área do café muito simpáticos tb. Recepção muito cordial e paciente (minha filha e sogra perdiam a chave do quarto quase todos os dias e não reclamavam em fornecer outra e nem nos cobraram). Muito perto do metrô!! Perto de ótimos restaurantes, farmácia e supermercado. Só não dei nota máxima pela cama, amenities e vazamento no quarto.

Dear Marcia_Gameiro, We thank you for your comment after your stay at the Hotel Mercure Paris Alésia. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. All the staff will be very happy to see your comment that puts them particularly in value. I confirm that the problem of water leakage has been identified and corrected by our technical team. In the hope of welcoming you again, please believe, Mrs.Gameiro, in expressing our best feelings.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 732 comentários 9.4/10 Localização
  • 977 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.113 comentários 9.5/10 Serviço
  • 20 comentários 6.3/10 Wifi
  • 664 comentários 9.2/10 Café da manhã
  • 422 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 161 comentários 9.6/10 Atmosfera
  • 158 comentários 8.3/10 Comida

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