ibis Genève Centre Lac 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 849 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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26 Rue De Berne, 1201 GENF, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur 5 Minuten zu Fuß von dem Bahnhof Cornavin und dem See entfernt.

  • Kostenloser Fahrausweis für öffentliche Verkehrsmittel - Übergabe bei Ankunft

  • Rund um die Uhr geöffnete Bar

  • Kostenloses WiFi

  • Coworking-Bereiche

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Genève Centre Lac

26 Rue De Berne
1201 GENF
Schweiz

GPS:46.210481, 6.146282

Tel
Fax +41 22 849 20 30

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

IBIS BAR

Der perfekte Ort zum Entspannen und Knüpfen von Kontakten in entspannter Umgebung mit einer Auswahl an Getränken und Snacks für jeden Geschmack. Perfekt für lockere Verabredungen oder geschäftliche Meetings.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  849 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  359 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

T. C. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut und zentral gelegenes Hotel zw Hbf und See. (Je 5 min zu Fuß) Sehr freundliches und kompetentes Personal, vor allem am Empfang!! Der junge Herr M. wies mich als erster nach Jahren und mindestens 20 Aufenthalten in verschiedenen Häusern der Accor Gruppe auf das Bonus Programm hin!! Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet! Lediglich der Lärm auf der Straße in diesem Viertel ist etwas laut, aber die Fenster sind gut isoliert! Der Preis ist für diese Lage in Genf auch in Ordnung! Sollte ich wieder nach Genf kommen, dann sicher hier her!!

Dear T. C., Thank you for sharing your positive experience at our hotel. We are delighted to hear that you found our location convenient and our staff friendly and competent. We appreciate your feedback regarding the street noise, and we are glad that the soundproof windows helped ensure a comfortable stay. It was a pleasure to assist you with the Accor group's loyalty program. We look forward to welcoming you back on your next visit to Geneva. Best regards, ibis Genève Centre Lac

sehr zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Reception freundlich und hilfsbereit - gutes Frühstück - sehr kleine Zimmer, aber zweckmässig eingerichtet - Lage sehr laut (Nachbarschaft) bei Tag und Nacht

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Edith K. L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, super feines, vielseitiges Frühstück

Dear Edith K. L., thank you for your positive review! We are glad you enjoyed our central location, friendly reception, and delicious breakfast variety. We appreciate your kind words. Goodbye and best regards, ibis Genève Centre Lac.

Gästekommunikation sollte noch verbessert werden

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Iris Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Erfahrung mit dem Hotel begann schon negativ, weil mir am Wochenende vor meinem Aufenthalt eine E-Mail geschickt wurde, dass sie meine Kreditkartendetails benötigen, ich innerhalb von 24h antworten müsse und sonst meine Buchung storniert würde. Nach etwa fünf E-Mails von fünf verschiedenen Mitarbeitenden stellte sich heraus, dass es nur ein Problem mit der Kreditkartenlimite gab und meine Buchung nicht storniert wurde, auch wenn ich erst am Sonntagabend antworten konnte. Das war eine sehr unglückliche Kommunikation. Nach dem Check-in, stellte sich heraus, dass in meinem ein Zimmer sehr starker Geruch war (Zigaretten?) und mitten im Zimmer ein Gerät stand, von dem ich nicht wusste, was es war. Da ich den Gestank nicht aushielt und so nicht schlafen konnte, meldete ich wieder bei der Reception. Sie wollte sich zuerst vergewissern, dass es stimmte, dass es in meinem Zimmer stank. Doch als sie die Maschine sah, war sie überrascht und sagte, dass es eine Maschine war, um den Gestank zu neutralisieren. Es war also bereits bekannt, dass es im Zimmer stank und trotzdem wurde ich dort hineingebucht, das fand ich schwierig zu verstehen. Sie sagte dann, sie haben kein freies Zimmer mehr, doch als sie mit dem Manager gesprochen hat, gab es dann doch noch ein freies Zimmer. Darüber war ich natürlich sehr froh und ich habe danach auch gut geschlafen und das Frühstück war sehr gut. Aber insgesamt hätte man die Kommunikation etwas besser gestalten können oder mir vielleicht mal einen Tee oder Kaffee anbieten können, dann wäre ich schon viel beruhigter gewesen.

Dear Iris, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the issues you encountered during your stay, especially regarding the communication and the unpleasant smell in your initial room. We appreciate your understanding and patience in this matter. It is regrettable that we did not meet your expectations in these aspects. We are glad that we could provide you with a different room where you could rest comfortably and enjoy our breakfast. We will take your comments constructively to improve our guest communication and ensure a more pleasant experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much smoother stay. Best regards, ibis Genève Centre Lac

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral gelegen, nähe See und Bahnhof. Extrem lebendiges Quartier, daher etwas laut während der Nacht. Fenster sind jedoch schalldicht. Freundliches und hilfsbereiten Personal.

Dear guest, thank you for your positive review. We are delighted you appreciated our central location near the lake and train station. Our team is always ready to assist. We hope to welcome you back soon. Best regards, ibis Genève Centre Lac.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.256 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.120 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 1.115 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 24 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 707 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 439 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 419 Bewertungen 7.8/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.