Liebe Franziska, wir schätzen diese Top-Bewertung und Ihre Wahl. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer mit seiner zweckmäßigen Einrichtung genau das geboten hat, was Sie erwartet haben. Unser Team an der rund um die Uhr besetzten Rezeption ist gerne für Sie da, und es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit so positiv wahrgenommen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie die Gastronomie in unserem Haus, den Park direkt vor der Tür und das Einkaufszentrum gegenüber mit seinen vielfältigen Möglichkeiten genutzt haben. Gerade für Hundebesitzer ist die Grünfläche ein praktischer Vorteil, und die Nähe zum Balexert Shopping Center macht vieles unkompliziert. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die verkehrsgünstige Lage unseres Hotels so geschätzt haben. Die direkten Bus- und Straßenbahnverbindungen bringen Sie tatsächlich in wenigen Minuten zum Flughafen und ins Stadtzentrum. Es ist schön zu lesen, dass unser Team Sie mit seiner Flexibilität und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte. Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen am Buffet geben wir gerne an unsere Kolleginnen weiter. Auch die Lage gegenüber dem Einkaufszentrum Balexert mit seinen vielen Restaurants und Geschäften ist ein Plus, das wir unseren Gästen gerne bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Gabriela, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben. Unser Team legt grossen Wert auf ein sauberes Zimmer, und es ist schön zu hören, dass Sie dies bemerkt haben. Auch Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal geben wir gerne weiter. Dass Sie unsere Lage gegenüber dem Balexert Einkaufszentrum und die Nähe zum Flughafen als praktisch empfunden haben, rundet Ihr positives Erlebnis wunderbar ab. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis für Schweizer Verhältnisse als angemessen empfunden haben und Ihnen die Sauberkeit und Ordnung in unserem Haus positiv aufgefallen sind. Natürlich nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihnen während Ihres Aufenthalts ein wichtiger Gegenstand gefehlt hat. Unser Team an der Rezeption hält Haartrockner auf Anfrage gerne für Sie bereit, gegen eine kleine Kaution. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Antonia, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben. Natürlich nehmen wir zur Kenntnis, dass einige Aspekte Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team an der Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da und stellt auf Anfrage gerne zusätzliche Kissen zur Verfügung. Auch beim Handtuchwechsel respektieren wir selbstverständlich Ihre Wünsche, ein kurzer Hinweis genügt. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu. Es ist schön zu erfahren, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Zudem freut es uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der effizienten Abwicklung rundum zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Frank, danke für Ihren Besuch und das exzellente Feedback dazu. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage direkt gegenüber dem Einkaufszentrum Balexert und die nahe Bushaltestelle so praktisch fanden. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt hat und Sie Ihr Zimmer als sauber und ruhig empfunden haben. Auch dass unser Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat, nehmen wir gerne mit. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Andreas, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere sauberen und modernen Zimmer zu schätzen wussten. Schön, dass Ihnen auch unser Frühstücksbuffet und die praktische Wasser-Refillstation gefallen haben. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu einem fairen Preis zu bieten. Zudem ist es toll, dass die USB-Ladestecker und die gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr für Sie nützlich waren. Mit dem kostenlosen Ticket erreichen Sie die Genfer Innenstadt und den See in nur 20 Minuten. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüsse, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Rainer, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Auch Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet nehmen wir gerne mit, es ist schön zu hören, dass Ihnen der Start in den Tag bei uns geschmeckt hat. Allerdings bedauern wir, dass die Anbindung an unser Haus nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel liegt gegenüber dem Einkaufszentrum Balexert, nur sieben Minuten mit dem Bus Nr. 10 vom Flughafen entfernt. Vor Ihrer Anreise senden wir Ihnen zudem einen Link für ein kostenloses Ticket für den öffentlichen Verkehr zu. Auch beim WLAN gab es offenbar eine Einschränkung, die wir uns gerne genauer ansehen. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da, falls Sie beim nächsten Mal Unterstützung benötigen. Abschließend positiv gesehen, freut es uns ganz besonders, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Mit dem kostenlosen ÖV-Ticket erreichen Sie sowohl den Genfersee als auch die Altstadt in nur zwanzig Minuten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Raviraja, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Solch ein positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin mit Herz und Engagement für unsere Gäste da zu sein. Besonders schön ist, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden, das zeigt uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Bettina, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihren Erfahrungsbericht dazu. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Hotelzimmer insgesamt zufrieden waren. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Ihre Anmerkung zur Bettdecke nehmen wir gerne auf – gerade in den Sommermonaten sollte die Bettwäsche einen angenehmen Schlafkomfort ermöglichen. Auch Ihre Rückmeldung zur Internetverbindung und zur Geschwindigkeit nehmen wir ernst und prüfen unsere technischen Systeme regelmäßig, um eine zuverlässige Leistung zu gewährleisten. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüsse, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie eine so gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Besonders, dass wir Ihnen mit dem Ladegerät weiterhelfen konnten und die flexible Zimmernutzung für Ihren Sohn ermöglichen durften, ist uns eine besondere Freude. Wir wissen familiäre Situationen zu schätzen und unterstützen gerne, wo es möglich ist. Unsere Lage in Flughafennähe kombiniert mit der einfachen Anbindung an die Genfer Innenstadt hoffen wir, konnte Ihnen zusätzlich praktische Vorteile bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen! Mit besten Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Nora B., vielen Dank für die Bewertung deines Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass du uns für deine Familienreise ausgewählt hast und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Schön ist es zu hören, dass du unsere zentrale Lage als praktische Zwischenstation schätzen konntest. Vielen Dank auch für dein Feedback zu unserem Frühstücksangebot. Wir nehmen deine Anmerkung gerne auf. Zusätzlich zu unserem Frühstücksbuffet bieten wir auch einen Express-Frühstücksservice mit Croissants an, der für Gäste mit wenig Zeit eine praktische Alternative ist. Zudem hoffen wir, dass du die kurze Distanz zum Flughafen und die Nähe zum Balexert-Einkaufszentrum während deines Aufenthalts nutzen konntest. Wir hoffen, dich beim nächsten Mal rundum zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Lieber Michael, vielen Dank für deine Anmerkungen zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass dein Check-in reibungslos verlaufen ist und du einen guten ersten Eindruck von unserem Hotel gewonnen hast. Natürlich bedauern wir, dass dein Zimmer nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Aus Sicherheitsgründen lassen sich die Fenster in einigen Zimmern nur begrenzt öffnen. Unser integriertes Belüftungssystem sorgt jedoch kontinuierlich für eine angenehme Frischluftzufuhr. Gerne stellen wir unseren Gästen – je nach Verfügbarkeit – einen zusätzlichen Ventilator zur Verfügung, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Zudem hoffen wir, dass du unsere verkehrsgünstige Lage in Flughafennähe sowie die kostenlosen Tickets für den öffentlichen Nahverkehr nutzen konntest, um Luxemburg bequem zu erkunden. Wir hoffen, dich beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Eliane, vielen Dank für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, dass Sie unseren reibungslosen Check-out und das vielseitige Frühstücksangebot schätzen konnten. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe K., vielen Dank für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz, dass Ihnen sowohl die Sauberkeit der Zimmer als auch unser Frühstücksbuffet positiv aufgefallen sind. Unsere zentrale Lage nahe dem Flughafen und der Innenstadt bietet zudem ideale Ausgangspunkte für Entdeckungstouren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Roukeya, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders erfreut es uns, dass Sie unsere Sauberkeit und die ruhige Atmosphäre schätzen konnten. Unser Team gibt stets sein Bestes, um jeden Gast mit herzlicher Aufmerksamkeit zu betreuen, diese Anerkennung motiviert uns besonders. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe Gabi, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz, dass unsere verkehrsgünstige Lage und die durchdachte Raumgestaltung Ihren Bedürfnissen entsprachen. Die Nähe zum Flughafen und die direkte Anbindung an die Innenstadt sind für Geschäftsreisende wie Sie besonders praktisch. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüsse, Lise DESBIEZ, General Manager

Liebe W., haben Sie vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön, dass Sie mit der Ruhe unserer Lage sowie der Qualität von Bett und Dusche zufrieden waren. Uns ist wichtig, dass Geschäftsreisende wie Sie sich nach einem anstrengenden Tag gut erholen können. Die praktische Anbindung an den Flughafen und die Innenstadt hoffen wir, hat Ihnen zusätzlich entgegengekommen. Mit freundlichen Grüssen, Lise DESBIEZ, General Manager