Hotel ibis Geneve Centre Gare 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 2.438 Bewertungen
ibis Geneve Centre Gare
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Geneve Centre Gare

10, rue Voltaire
1201
geneva
switzerland

Tel: +41223382020

Fax: (+41)22/3382030

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • TRAM :  13 ou 16 ISAAC MERCIER

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA COINTRIN Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH KLOTEN Bei 282 km/175,24 Meilen

  • Mit dem Auto

    GENEVE CENTRE Bei 1,8 km/1,12 Meilen

  • Mit dem Auto

    GENEVE LAC Bei 1,8 km/1,12 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE CORNAVIN CFF Bei 0,4 km/0,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    GENEVE AEROPORT Bei 5 km/3,11 Meilen

GPS :46.207651, 6.138269

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Zimmer mit 160 x 200 cm großem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm) und 1 Einzelbett (80 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 16
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit zwei 80 x 200 cm großen Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen an der Bar : Die ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Geneve Centre Gare

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

2.438 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

625 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Zimmer sehr eng, Problem mit dem Online Check-in

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 12/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, freundlich, schnell, digital. Zimmer sehr eng, Bad sehr klein Gerade ok für einen Kurztripp nach Genf. Digitale Bezahlung : Die Belastung erfolgte bereits bei der Buchung im Januar Das Zimmer haben wir aber erst Mitte März benötigt. Nach dem online Check-in wurde mir nochmals ein Betrag auf der Kreditkarte verbucht. Wir warten noch auf eine Antwort, weshalb dies so war...

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Tatsächlich haben Sie am 26.01.2020 für die Nacht vom 10. März 2020 mit einem im Voraus bezahlten Tarif gebucht (Grund für die Abbuchung im Januar). Wie ich sehe, haben Sie auch in der Nacht vom 11. März 2020 in unserem Hotel übernachtet. Die Reservierung wurde am 10.10.2020 mit einem Flex-Satz vorgenommen. Wir haben eine Vorautorisierung vorgenommen, die die zweite Zahlung ist, die Sie auf Ihrem Konto sehen. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version) Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

Alles war sehr angenehm.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit meiner Mutter und meiner Schwester nur für einen Tag in Genf - ich selbst habe nach Absprache gar nicht im Hotel übernachtet, war aber zwischendurch im Tagesverlauf im Zimmer. Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Komfortniveau war wie erwartet, alles bestens. Sauberkeit - mir sehr wichtig - ebenfalls. Ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

Gut und komfortabel für eine Nacht

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber,zweckmässig eingerichtet,ideal für die Durchreise.Lage Nähe zum Bahnhof!

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Sehr gut!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Corinna Geschäftsreisende - 20/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war sehr zufrieden-es hat an nichts gefehlt.

Sehr geehrter Herr O. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Passend für den Anlass

Note Kundenmeinungen 4.2/5

A.f.s. Alleinreisende - 15/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst.

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Kleines Zimmer zur Straße. Nachts sehr laut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein für das Angebot zu teures Frühstück.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

Zimmer Top, Empfang & Frühstück Flop

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Lobby mehr. Verwirrnis, an wen kann man sich wenden. Keine Intimität mehr wie an einem Schalter. Es sitzen andere Gäste am Stehtisch, wo der Laptop aufgebaut ist. Sehr unangenehm! Das Zimmer war sehr gut. Das Frühstück leider sehr dürftig für diesen Preis. Die 3 anwesenden Mitarbeiter mit sich selber beschäftigt. Entweder in der Küche am laut diskutieren oder alle 3 draussen am rauchen. Mit dem Personal bin ich nicht zufrieden wie sonst.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

Ein gemütlicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Christian G. Freunde - 16/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus war leicht zu finden und nahe zum Bahnhof. Ohne wirklicher Rezeption und nur mit Notebook ausgerüstet erschien der Mitarbeiter an der Rezeption doch sehr freundlich. Das Angebot an Getränken an der Rezeption war sehr reichhaltig, als auch das Frühstück hat überzeugt mit regionalen Produkten. Das Zimmer an sich war wie von ibis zu erwaren räumlich genügend und die Fenster schalldicht, da ich das Zimmer zur Straßenseite hin ausgerichtet hatte.

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

zentral, zweckmässig, freundlich, sauber

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der etwas unkonventionelle Empfang wird durch das freundliche Personal und die ansprechende Atmosphäre mehr als wett gemacht. Die Zimmer sind zweckmässig und ohne unnötigen Schnick-Schnack ausgerüstet.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Freunde - 22/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Treppen-Eingang fehlt ein Handlauf

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Nettes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis in Gehweite des Zentrums.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Me Alleinreisende - 22/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gebucht für einen Städtetrip. Ausschlaggebend waren das Preisniveau und die Lage. Frühstück darf gerne ausgebaut werden (z.B. Warmes: Ei, Omelette, Schinken, Würstchen).

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michel U. S. Paare - 19/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zimmer war sauber, Preis/Leistung stimmte, Betten waren sehr gut. Wir kommen wieder nach Genf und werden wieder in diesem Hotel ein Zimmer buchen.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Leider nicht zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Thomas G. Geschäftsreisende - 14/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war nicht angenehm, zu Laut, telefonische Störung der Rezeption trotz Late Check Out und nicht stören Schild. Parkplätze nicht in der Nähe sondern 900 Meter entfernt

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ibis Niveau, jedoch sehr, sehr kleines Bad mit Toilette direkt unter Lavabo! Sehr grenzwertig!

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

Preis-Leistung bzw. Buchung ist nicht dasselbe

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Claudia Geschäftsreisende - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte per E-Mail eine Reservationsanfrage gemacht und mir wurde angegeben, dass es nur noch ein Zimmer für eine "disabled person" für 300.30 CHF frei hat. Entsprechend habe ich das genommen. Als ich dann aber mit meiner Karte auf dem Zimmer war glaube ich nicht, dass ich den Raum erhalten habe, den ich gebucht habe: 1. kann man sicher nicht mit eine Rollstuhl oder wenn man nicht superschlank ist am Bett vorbei geschweige denn ins Badezimmer rein und 2. hat es sogar einen Absatz in die Dusche. Ich bezweifle, dass dies das Zimmer für "disabled person" ist.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

War o.k.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit dem Zimmer war soweit alles o.k., ich fand es nur nicht so gut das die Rezeption jetzt weggefallen ist und die Hotelangestellten sich jetzt im Empfangsbereich einen Platz suchen müssen wo sie das Ein- und Auschecken und die Anfragen der Gäste bearbeiten. Die Zustellung der Rechnung per E-Mail klappte trotz korrekter E-Mailadresse nur auf Nachfrage.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Nicki Familien - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Zimmer, bequeme Matratzen, Ausreichendes Frühstücksbüffet, sehr nettes und zuvorkommendes Personal!

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Sauber aber einfache Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Hamoral Geschäftsreisende - 22/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einen Kühlschrank habe ich vermisst was bei der Preisklasse selbstverständlich sein sollte. Zur Straße hin sehr laut.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager

OK!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Bruno Paare - 01/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung.

Sehr geehrter Herr Z. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Genève Centre Gare. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Serena LO VERSO Assistant Manager

Zimmer insgesamt ok. Jedoch kein richtiges Fenster. Viel zu laut. Man hört die Dusche der Nachbarn.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zu unruhige Nacht da man Geräusche aus den anderen Zimmern hört.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Serena LO VERSO Assistant Manager
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