ibis Genève Centre Nations 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 857 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rue du Grand Pre 33-35, 1202 GENEVA, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Minuten vom Bahnhof Cornavin, dem Palais des Nations und dem CICG entfernt.

  • Bei Ankunft erhalten Sie ein kostenloses Ticket für öffentliche Verkehrsmittel.

  • Kostenpflichtige Tiefgarage im Haus

  • Zimmer für Personen mit Mobilitätseinschränkung auf Anfrage

  • In der Nähe des Genfer Sees und der wichtigsten Sehenswürdigkeiten.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Genève Centre Nations

Rue du Grand Pre 33-35
1202 GENEVA
Schweiz

GPS:46.214075, 6.135314

Tel
Fax +41 22 919 20 40

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS RESTAURANT

Nicht vertragliches Foto

Catering-Angebot an allen Tagen rund um die Uhr.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  857 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.255 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Eva S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war dreckig. Auf und um die Toilette gab es Kotspuren. Der Kunde vor mir hatte wohl Durchfall. Dies nicht zu putzen und desinfizieren ist nicht akzeptabel.

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht den hohen Standards entsprach, die wir an Sauberkeit stellen. Ihre Anmerkungen werden intern weitergegeben, um zukünftige Verbesserungen zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Thomas / Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karin M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

zentral gelegen, ruhig, angenehm

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die ruhige Atmosphäre unseres Hotels geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas / Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Marco C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freitagabend um 18.00h war es nicht möglich beim Checkout die Rechnug auszudrucken. Ich würde sie automatisch per E-Mail erhalten hiess es. Leider war dies nicht so. Als ich am Samstag anrief und das Problem schilderte, erklärte man mir, ich solle eine Mail schreiben, es habe derzeit viele Kunden am Scahlter. Die Adresse fände ich auf dee Webseite. Danach hängte die Person auf! Also schrieb ich eine Mail. Keine Antwort, keine Rechnung. Erst beim zweiten Anruf am Sonntag klappte es dann endlich nach mehrmaligem Nachfragen und Bitten. Was wäre, wenn ich mich als Kunde beim Bezahlen so verhalten würde???

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Checkout und beim Erhalt Ihrer Rechnung hatten. Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice sind für uns von großer Bedeutung, und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen reibungslosen und effizienten Service zu bieten. Es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht unseren hohen Standards gerecht werden konnten. Ihr Feedback wird intern besprochen, um unsere Abläufe zu verbessern und ähnliche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Thomas / Stellvertretender Geschäftsführer

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Adrian F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war in einem Zimmer das einen starken Bettwanzen-Befall hatte. Leider hab ich das nicht gemerkt und am nächsten Morgen habe ich 27 Stiche über den ganzen Körper verteilt gezählt. leider war ich damals schon wieder zuhause (die Stiche kommen ja erst ca 12-24h später zum Vorschein). ich leide auch jetzt, 4 Tage später, noch an Juckreiz. Das schlimme finde ich aber, dass ich dem Hotel 2x geschrieben habe und auf das Problem aufmerksam gemacht habe, aber keine Rückmeldung erhalten habe. Ist das Kundenservice? Komme nicht wieder in dieses Hotel!

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit einem so unangenehmen Problem konfrontiert wurden. Wir nehmen die Hygiene und Sauberkeit in unserem Hotel sehr ernst und überprüfen regelmäßig unsere Zimmer auf solche Vorkommnisse. Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wichtig, und wir werden diese zur Verbesserung unseres Services nutzen. Wir entschuldigen uns zudem für die mangelnde Kommunikation Ihrerseits mit unserem Team. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Thomas / Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Franz B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich hat alles gepasst für diese Hotelkategorie. Jedenfalls gestört hat, dass es im Zimmer keinen Safe gibt.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt grundsätzlich in Ordnung war. Wir bedauern, dass Ihnen der fehlende Safe im Zimmer Unannehmlichkeiten bereitet hat. Ihr Hinweis ist wichtig für uns und wird in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas / Assistant Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.440 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.724 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 1.362 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 79 Bewertungen 3.5/10 Internet
  • 726 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 718 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 268 Bewertungen 6.1/10 Essen
  • 5 Bewertungen 1.4/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.