Ab Montag, den 13. September 2021, ist für den Zugang zum Speisesaal, der Bar und dem Fitnessbereich ein Gesundheitspass erforderlich. Das Hotelrestaurant ist nun von Montag bis Freitag täglich zum Mittag- und Abendessen geöffnet. Genießen Sie das Frühstücksbüfett im Novotel Suites - Reservierung am Ankunftstag an der Rezeption erforderlich. Das gesamte Team des Novotel Suites Genève Aéroport steht Ihnen für alle Auskünfte zur Verfügung.

Hotel Novotel Suites Geneve Aeroport 4 Sterne

Name: Novotel Suites Geneve Aeroport
Address: GENEVA, 1216, SWITZERLAND
Telephone: (+41)22/7104646
Rating: 4.5

Note Kundenmeinungen 4.5/5 2.625 Bewertungen

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?

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+ 17 Services

Hotel Novotel Suites Geneve Aeroport

Hotel der Mittelklasse für kurze und längere Aufenthalte in Suiten

In der Nähe des Flughafens bieten wir unübertroffenen Komfort und erstaunliche Ruhe unter Einhaltung sämtlicher Hygienemaßnahmen. Das gesamte Team im Novotel Suites Genève Aéroport freut sich auf Sie.

Marc-Antoine Fischer, Hoteldirektor

Entspannen Sie im Novotel Suites Genève. Ob im Familienurlaub oder auf Geschäftsreise, dieses herausragende 4-Sterne-Hotel bietet allen Gästen komfortable Suiten, die in Tagungsbereiche umgewandelt werden können. Nutzen Sie das Fitnessstudio von 6:30 bis 22:30 Uhr, und genießen Sie köstliche Gerichte im Restaurant oder in Ihrer Suite. Entspannen Sie am Ufer des Genfer Sees, oder spazieren Sie durch die Straßen der Stadt. Genießen Sie einen ruhigen und erholsamen Aufenthalt im Novotel Suites.

Wir sind während Ihres Aufenthalts bequem mit kostenlosen öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Das Hotel liegt 5 Minuten vom Flughafen Genf und 20 Minuten vom Genfer See, dem Museum des IKRK, CERN und dem Palais des Nations. Eine kosmopolitische Stadt, Geschäfte, Kultur, Aussicht, Geschichte, Uhrmacherei, die Landschaft, See und Berge erwarten Sie im verblüffenden Genf. Zögern Sie nicht und genießen Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Aufenthalt

Genf ist eine Schweizer Stadt an der Südspitze des Genfer Sees. Umgeben von den Bergen des Jura und der Alpen bietet die Stadt außergewöhnliche Panoramen auf den majestätischen Mont Blanc.

Hotel-Extras

Großzügige und komfortable Superior- und Executive-Suiten
Suiten können in Tagungsräume umgewandelt werden
Wellnessbereich mit rund um die Uhr geöffnetem Fitnessstudio
Frisch zubereitete Gerichte, die im Restaurant oder im Zimmer eingenommen werden können
In der Nähe des Einkaufszentrums Balexert und des Zentrums von Genf

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Suites Geneve Aeroport

Avenue Louis Casaï 30
COINTRIN
1216 geneva
switzerland

Tel: +41227104646

Fax: (+41)22/7104600

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Transports publiques Genevois : 10 PAILLY balexert

Mit dem Flugzeug
AEROPORT DE GENEVE Bei 3 km/1,86 Meilen
Mit dem Zug
GENEVE CORNAVIN Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :46.221112, 6.112778

Hoteldienstleistungen

SWISS BISTRO

Das Restaurant serviert Schweizer und internationale Spezialitäten. Es verfügt über 100 Sitzplätze, eine Bar mit 10 Sitzplätzen und eine Terrasse mit 50 Sitzgelegenheiten. Traditionelle Schweizer Einrichtung.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00 - Check-out bis 12h00

Zusammenfassung

Parkplatz
Restaurant
Behindertengerechtes Hotel
Wellness
Klimaanlage
WLAN
Frühstück
Bar

Ein Restaurant
Ein Bar
Snack- und Getränkeautomat
- Snack- und Getränkeautomat
Frühstück
- Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
- Büfett

Behindertengerechtes Hotel

Hotelinformationen
- 86 Zimmer
- 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
- Kein Familienzimmer
- Kein Verbindungszimmer
- 86 Nichtraucher-Zimmer
- 6 Etagen
Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
- Englisch
- Deutsch
- Französisch
- Spanisch
- Italienisch
- Arabisch
WLAN
- Hochgeschwindigkeits-WIFI
- Hochgeschwindigkeitsverbindung
- WIFI in öffentlichen Bereichen
- WIFI im Hotel
- Hochgeschwindigkeits-Internet
Klimaanlage
- Klimaanlage
Barrierefreie Einrichtungen
100 % Nichtraucherhotel
Aufzug zu allen Etagen
Check-in- und Check-out-Einrichtungen
- Express-Check-out
- Express-Check-in
Ausleihbares Zubehör verfügbar
- Schuhputzgerät

NOVOTEL SUITES GENEVE AEROPORT
- Vor Ort
- 60 Parkplätze
- Privat
- Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

Fitnessstudio
- Im Hotel

Serviceleistungen für Kinder
- Kinderbibliothek

Unsere Unterkünfte

Superior-Suite

Erreichbarer Raum

Max. Anzahl an Personen: 3
Fläche: Ab 33 m² / 355 sq ft
Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

WiFi - Internet im Zimmer
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Schreibtisch
Toilettenartikel(...)

Familien Suite

Erreichbarer Raum

Max. Anzahl an Personen: 4
Fläche: Ab 33 m² / 355 sq ft
Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

WiFi - Internet im Zimmer
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Schreibtisch
Toilettenartikel(...)

Executive-Suite

Erreichbarer Raum

Max. Anzahl an Personen: 3
Fläche: Ab 33 m² / 355 sq ft
Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

WiFi - Internet im Zimmer
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Kaffee-/Teezubereiter
Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Schreibtisch(...)

Anonym Familien - 13/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Übernachtung, jedoch teurer Parkplatz und Restaurant nicht offen

Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis

Andreas B. Familien - 02/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Modern eingerichtetes und sauberes Zimmer. Parkplätze leider Kostenpflichtig aber immer noch für Genfer Verhältnisse günstig.

Sehr geehrter Herr Andreas B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Gut gelegenes sauberes 4 Sterne Hotel

Anonym Familien - 25/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel erfüllt die Erwartungen und ermöglicht einen angenehmen Aufenthalt. Die Angestellten sind alle durchweg nett und zuvorkommend.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Nicolas Philippe Assistant Manager

Top

Driss Geschäftsreisende - 03/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer alles perfekt geklappt vielen Dank

Sehr geehrter Driss wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

enttäuschender Aufenthalt

Mark R. Paare - 06/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf meine tel. Anfrage hin, teilte man mir mit dass das Parking gratis sei. Auf meine nochmalige Anfrage hin vor Ort erklärte man mir, dass das Parking kostenlos sei. Zu meinem Erstaunen wurden mir dann aber 20 CHF verrechnet. Das Hotel ist maximum ein 3 Sterne-Hotel. Das Zimmer ist meines Erachtens kleiner als 35 m. Die Einrichtung ist einem IBIS-Zimmer ähnlich. Vom Frühstück waren wir sehr enttäuscht. Es gab nicht einmal frisches Brot bzw. Brötchen. Die aufgebackenen Brötchen konnte man nur mit Mühe aufschneiden. Fruchtsalat aus der Konserve etc. Insgesamt war es ein sehr enttäuschender Aufenthalt.

Sehr geehrter Mark R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir sind überrascht, dass wir das kostenlose Parken angegeben haben. Es ist auf unserer Website deutlich angegeben, da es sich an den Eingangsterminals des Parkplatzes um ein Missverständnis / eine Kommunikation unsererseits handeln muss und es uns leid tut. Die Größe unserer Zimmer beträgt 33m2, es ist möglich, dass die Trennwände und Möbel kleiner sind, wir versichern Ihnen jedoch diese Maße. Als Sie ankamen, hatten Sie außerdem Anspruch auf ein Upgrade in die 6. Etage mit allen kostenlosen Annehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie haben es voll ausgenutzt! In Bezug auf das Frühstück wurde das aktuelle Angebot nach unten korrigiert, wie auf unserer Website berichtet. Der Preis ist jedoch auch und wir wollten eine sehr gute Qualität der Produkte beibehalten. Wir werden mit unseren Kollegen nachforschen, um unser Angebot weiter zu verbessern Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Ideale Lage

Christoph A. Geschäftsreisende - 01/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches, hilfsbereites und professionelles Personal.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Dello R. Geschäftsreisende - 30/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Ok und gut geklappt

Sehr geehrter Herr Dello R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Angenehmer Aufenthalt

Geschäftsreisender, M. 4. Geschäftsreisende - 28/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grosszügige Inneneinrichtung, nah vom Flughafen Cointrin und mit dem ÖV gut erreichbar. Zuvorkommendes und freundliches Personal. Leider keine Zeit gehabt, den Renault Twizzi zu testen.

Sehr geehrter Geschäftsreisender, m., 48 wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Können Sie uns sagen, was Sie zu den Punkten Ihres Aufenthalts sagen möchten? Der Test des Twizy könnte bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit Vergnügen durchgeführt werden! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Angenehmer Aufenthalt

Dirk R. Geschäftsreisende - 19/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatte schon andere Erfahrungen aber in diesem Hotel kann mann sich wohlfuehlen.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte beachten Sie, dass unsere Zimmer im 6. Stock Executive-Zimmer und keine Superior-Zimmer sind. Dank Ihrer Kundenkarte und Ihres Goldstatus wurden Sie daher aktualisiert. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und bis zum nächsten Jahr Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Zimmer++

Gast512 Geschäftsreisende - 28/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und entgegenkommendes Personal von der telefonischen Buchung bis zum Check-Out: Frühstücksbuffet+++, Kiosk an der Rezeption+++, Geneva Gift Card Programm+++

Sehr geehrter Herr Gast512, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Besser als auch schon

Dirk Geschäftsreisende - 27/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat recht grosse Zimmer im Vergleich zur Kette. Dafür hat die Rezeption den typischen Französichen Flair. Im direkten Vergleich zu Hotel der Accor Kette in Lugano oder Bregenz hat das Hotel nur 2 Sterne in diesem Bezug. Das Frühstück war viel besser, als bei meinem letzten Besuch, jedoch auch zu den o.g. Vergleichhotels keiner Rede wert. Ausserdem wäre es gut, in Zimmer 617 die on/off Taste der Fernbedienung zu reparieren. Den Stecker raus/rein ist etwas mühsam mit der Zeit.

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Was meinst du mit "Dafür hat die Rezeption den typischen Französichen Flair"? es ist schwer, diese Bemerkung zu verstehen Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Guter Aufenthalt

Ebo Geschäftsreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Von der Reception über dayPersinsl von Unterahlt und Restauration waren alle Aufmerksam und freundlich. Hatte ein Executive Zimmer: Sehr sauber und konfortabel.

Sehr geehrter EBO wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Anonym Familien - 15/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Gesamturteil: hat funktioniert - aus meiner Sicht gab es mehrere Kleinigkeiten, die in einem Hotel mit Ihrem Anspruch ("Das Haus meiner Träume") nicht alle zusammen in einem Aufenthalt vorkommen dürfen. Einzeln Fehler passieren, aber wie gesagt, nicht alle auf einmal. 1) keine Klobürste 2) kein Hinweis auf das eingeschränkte Frühstück bei der Reservation 3) Dass das Frühstück eingeschränkt ist, verstehe ich, aber das Angebot war wirklich lieblos. 4) Fenster nicht zu öffnen: wenn 4 Personen im Raum schlafen, reicht die Klimaanlage auch auf hoher Stufe nicht für einen ausreichenden Luftaustausch, es hat im Zimmer unangenehm gerochen. 5) An einem Tag wurde komplett vergessen unser Zimmer zu putzen und die Handtücher zu tauschen ( und nein, wir hatte kein Schild "bitte nicht stören" an der Tür); immerhin konnte die Mitarbeiterin nach 30 min frische Handtücher bringen. 6) Auf den ersten Anlauf hiess es, wir hätten das Zimmer bereits bezahlt, und die 100 CHF der Genf-Geschenkkarte könnten nicht für das Zimmer verwendet werden. Erst nach mehrmaliger Bitte war es möglich, die Kreditkartengarantie (wohlgemerkt keine Bezahlung beim Einchecken, sondern nur die Garantie) zu stornieren, bar zu zahlen und die Geschenkkarte zu akzeptieren.) 7) Bei der Beschreibung einer Fahrt zum Museum hat die Mitarbeiterin falsche Informationen gegeben, und wir wären fast in die verkehrte Richtung gefahren. 8) Es lag nicht ausreichend Informationsmaterial an der Rezeption über die Stadt Genf vor ( Stadtplan, Netzplan Öffis), um so schlimmer, da die Tourist-Info ausnahmsweise ebenfalls geschlossen war. Alles in Allem leider kein Anreiz wieder in einem Accor-Hotel abzusteigen.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. 1) Keine Toilettenbürste, dies ist hauptsächlich aus hygienischen Gründen 2) Das reduzierte Frühstücksangebot ist auf der Website aufgeführt. Sie müssen es in den Beschreibungen suchen. Es tut uns leid, dass Sie es noch nicht gesehen haben. Der Preis wird entsprechend angepasst 3) Wir können verstehen, dass das aktuelle Angebot möglicherweise nicht für alle geeignet ist. Es ist an den reduzierten Preis von CHF 15.00 anstelle von CHF 24.00 angepasst 4) Einige Zimmer haben keine Fenster, die sich öffnen lassen, alle, die sich am Straßenrand befinden. Andere können sich öffnen, die sich auf der Rückseite des Gebäudes befinden. 5) Es tut mir wirklich leid, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. Dies ist ein Fehler von unserer Seite und ich entschuldige mich dafür 6) Missverständnis mit der Rezeption, ich verstehe diese Weigerung, die Zahlung für einen Teil Ihres Aufenthalts mit der Genfer Geschenkkarte zu akzeptieren, nicht. Diese Operation ist seit letztem Juli in Betrieb und ich dachte, dass dies vom Ganzen verstanden wurde Mitarbeiter - noch einmal entschuldige ich mich für diese unnötigen Unannehmlichkeiten 7) Keine Entschuldigung, ich verstehe nicht, was passiert ist Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Sehr nette Mitarbeiter, gute Lage

Andreas S Familie - 09/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super nette Mitarbeiter - besonders Alexi - beim Checkin. Sehr freundlicher Empfang. Zimmer modern und neu. Super komfortables Bett. Gutes Fitnessstudio - klein aber fein. Frühstück von der Auswahl ausbaufähig. Trotzdem: Wir kommen wieder, weil wir uns wohlgefühlt haben.

Sehr geehrter Andrea S wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten (besonders für Alexis) Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Kurzaufenthalt in Genève

aemis2019 Geschäfts-<br>reisende - 08/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes Hotel an optimaler Verkehrslage (ÖV), mit genügend, jedoch kostenpflichtigen Parkplätzen. Freundlicher Empfang und unkomplizierte Anmeldung an der Réception. Sauberes grosses Zimmer mit komfortablem Bett, ebenso sauberes Bad mit Badewanne und Dusche, separates WC. Ich habe mich wohlgefühlt und empfehle es gerne weiter.

keine Kulanz

fighy2018 Reisen mit Freunden - 05/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe leider einen Tag zu früh als geplant gebucht. Ich habe Verständnis dass der Fehler bei mir liegt aber bisschen Kulanz wäre angebracht gewesen. Nun war ich 1 Nacht in Genf und habe 2 bezahlt...

Sehr geehrter fighy2018, wirdanken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Genève Aéroport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas Philippe Assistant Manager

Top Hotel nahe Flughafen Genf

Chris29w2000 Alleinreisende - 03/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage und Zimmer sind sehr gut und für einen Kurzurlaub in Genf wirklich perfekt! Alles schnell erreichbar und die Zimmer sind auch größer als in vergleichbaren Hotels. Lobby und Empfangsbereich sind sehr angenehm gestaltet, dass man sich willkommen fühlt. Klima läuft gut. Das Frühstück war sehr gut und mit einer freundlichen Begrüßung noch angenehmer. Bushaltestelle Linie 10 direkt vor der Tür. Man kommt in nur 10 Minuten entweder zum Flughafen oder ins Zentrum Genf

Sehr geehrter Chris29w2000, Vielen Dank für Ihren netten Kommentar Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Haus herzlich Nicolas Philippe Assistant Manager

Besonders grosse Zimmer

Georg Z Geschäfts-<br>reisende - 22/06/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war nun schon zum vierten Mal in diesem Hotel und auch heuer wurden meine Erwartungen ganz erfüllt. Gerade für einen längeren Aufenthalt sind die sehr grossen und gut ausgestatteten Zimmer sehr praktisch. Das Personal war wie immer freundlich. Für Genfer Verhältnisse ist das Hotel recht preiswert. Nächstes Jahr komme ich wieder!

Super-großes Zimmer!

Georg Z Geschäfts-<br>reisende - 14/06/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr großes Zimmer vor allem für längere Aufenthalte zu empfehlen. Für Genfer Verhältnisse recht günstig. Neu war diesmal eine Nespresso-Maschine mit Gratis-Kapseln. Und auch die Minimal mit Cola, Orangensaft, Wasser und Toblerone wird täglich gratis nachgefüllt. Zimmer sind offenbar gut isoliert und daher sehr ruhig.

Lieber Kunde, wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu beschreiben und sind sehr glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bis zu Ihrer Erwartungen. Wir hoffen, die Chance zu haben, Sie wieder bei einer anderen Gelegenheit in unserem Hotel zu sehen. Mit freundlichen Grüßen.

Davis-Cup Weekend in Genf

anika113 Reisen mit Freunden - 17/09/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren bereits zum 4. Mal in diesem Hotel und alles ist tip top. Ganz besonders gefällt uns, dass wir jeweils eine Buskarte für die Stadt Genf erhalten und damit gratis herumfahren können. Leider wurde die Gratis-Kaffe-Ecke abgeschafft und es wir nun ein Frühstück für CHF 24.00 pro Person angeboten.

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