Novotel Genève Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.811 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rue de Zurich 19, 1201 GENEVA, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Sauna, Hamam und Fitnessstudio

  • 5 Tagungsräume, in der Nähe von bekannten Institutionen

  • Im Zentrum von Genf und in der Nähe des Sees

  • Bar und Restaurant mit moderner Einrichtung und französischer Küche

  • Hotel mit Green Key-Zertifikat

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Schweiz

GPS:46.211635, 6.147291

Tel
Fax +41 22 909 90 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Das Hotel Novotel Genève Centre bietet eine moderne Bar mit modernistischer Note. Sie ist der ideale Ort für geschäftliche Termine oder einen Drink mit Freunden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.811 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  1.747 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Thomas F. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bitte ersparen Sie sich Dankesreden, dass ich eine Bewertung abgegeben habe. Ich habe einen halben Urlaubstag verloren. Grund: Ich musste 2 mal die Zimmer wechseln. 1. Zimmer, Ambiente wie im Keller, Heizung hat nicht funktioniert. 2. Zimmer, Heizung ohne Funktion. Personal behauptet, Zimmer hätten 23 Grad, obwohl die Heizkörper kalt waren. Im 3. Zimmer war der Heizkörper warm. Allgemein: Zimmer ohne jegliches Ambiente eines 4.Sterne Hotels, weiße Wände, nicht wohnlich. Gemeinschaftsbereiche ebenso kühl ohne Charme, Ambiente der Bar: nicht vorhanden. Personal ohne Emotionen. Dem Hotel wird mein Kommentar egal sein, da die „Gäste“ sowieso kommen. Novotel bekommt von mir, die Garantie, dass dies mein letzter Aufenthalt bei Novotel war.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Daniel-john D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück zu wenig Aufmerksamkeit, Fruchtsäfte unterirdisch, brotangbot zu klein.

Lieber Daniel-John, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie als treuer Classic-Mitglied unseres ALL-Programms unseren Service über die Accor ALL App gebucht haben. Gerne möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie durch direkte Buchungen im ALL-Programm exklusive Vorteile und attraktivere Konditionen genießen können. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass mehrere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre konstruktiven Hinweise zu unserem Frühstücksangebot und der generellen Aufmerksamkeit nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen. Zudem arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen unserer Einrichtungen, um den Komfort unserer Gäste stetig zu erhöhen. Ihre Loyalität schätzen wir sehr und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Standards überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Myriam E. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges, sauberes Zimmer. Matratzenschoner waren sehr unbequem, da vermutlich falsch gewaschen (Federn völlig verklebt, daher uneben & unbequem.) Wir haben diesen einfach entfernt. Schade, dass das Frühstücksbüffet so teuer ist.

Liebe Myriam, Danke für Ihren Besuch bei uns und die Rückmeldung dazu. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr ruhiges und sauberes Zimmer bei uns schätzen konnten. Leider erfuhren wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprachen. Gerne prüfen wir die genannten Punkte, um künftige Gäste noch besser zu unterstützen. Zudem hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in der Nähe des Genfersees und der Altstadt genießen konnten, die sich besonders für Familienausflüge eignet. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüsse, Nicolas Goureau General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Christoph H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Renovierungsbedürftiges Hotel, viel zu teuer für die Zimmerqualität

Lieber Christoph, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Eindrücke zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerqualität und zur Renovierung sehr ernst und werden diese intern prüfen. Als ALL-Mitglied können Sie übrigens direkt über die ALL App buchen und von exklusiven Vorteilen profitieren. Wir bedauern zudem, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als angemessen empfunden haben. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten, und wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung überzeugen zu können. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüsse, Gregory Viandaz, Operations Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Eugen M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel an sich liegt gut erreichbar. Es ist eine Mischung aus alt und neu, manche Stellen wurden renoviert andere wirken alt. Das Frühstück war gut, ob es den Preis wert ist, bezweifle ich, auch wenn wir in der Schweiz sind. Personal an der Rezeption ist extrem langsam. Freundlich ja aber hat den Laden nicht im Griff. Ich habe zwei Tage gefragt ob ich die Sauna nutzen kann, dies wurde beide Male bestätigt, jedes Mal war sie einfach aus, beim Nachfragen hat man immer sich etwas verwundert gezeigt. Der Check In hat 30 min gedauert weil eine Familie vor mir war und sie einfach nicht fertig wurden. Zimmer war sehr groß, Bad OK aber das Bett alt.

Lieber Eugen, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses sowie das großzügige Zimmer angesprochen haben. Die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und die Nähe zu Genfs Sehenswürdigkeiten schätzen viele unserer Geschäftsreisenden. Leider mussten wir feststellen, dass einige Abläufe während Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Standards entsprachen. Insbesondere die Situation rund um die Wellness-Bereiche bedauern wir sehr – unsere Kollegen wurden speziell geschult, um zukünftig solche Unstimmigkeiten direkt vor Ort zu klären. Ihr Hinweis zur Schlafqualität ist uns wichtig, weshalb wir kontinuierlich unsere Bettenausstattung überprüfen. Abschließend möchten wir Ihre Anerkennung für unser Frühstücksbuffet hervorheben. Gerne weisen wir darauf hin, dass ALL-Mitglieder mit Gold-Status beim direkten Buchen über die App von attraktiven Paketpreisen profitieren können. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüsse, Gregory Viandaz, Betriebsleiter

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  • 1.151 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.265 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.405 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 20 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 610 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 494 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 74 Bewertungen 8/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.