Novotel Genève Centre

Novotel Genève Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.897 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Sauna, Hamam und Fitnessstudio

  • 5 Tagungsräume, in der Nähe von bekannten Institutionen

  • Im Zentrum von Genf und in der Nähe des Sees

  • Bar und Restaurant mit moderner Einrichtung und französischer Küche

  • ALLSAFE-zertifiziertes HOTEL

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Schweiz

GPS:46.211635, 6.147291

Tel +41 22 909 90 00

Fax +41 22 909 90 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

GOURMET BAR

Frühstück, Mittagessen, Abendessen oder ein leckerer Snack - Novotel bietet eine ausgewogene Auswahl und einen Service à la carte rund um die Uhr direkt im Hotel. Bei Novotel können Sie ein entspanntes Essen in einer freundlichen Umgebung genießen.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.897 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.661 Bewertungen

Am Rande des Rotlichtviertel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Krautkrämer Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein lieblos geführtes Hotel. Keine Accessoires im Bad. Schlechtes Rührei und kalte harte Eier. Zimmerservice wirft Schlafanzüge einfach in eine Ecke. Nachschub für Toilettenpapier musst du selbst besorgt werden. gefährliche Stufe unmittelbar an der Eingangstür. Bin gestürzt und habe mich verletzt. Wie wieder in diesem Hotel.

Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Schade, dass wir sie mit unserer sehr zentralen Lage bedauerlicherweise nicht gänzlich überzeugen konnten und Sie auch mit unserem Frühstück leider nicht zufrieden waren. Des Weiteren werden wir Ihre gutgemeinten Hinweise zu unserem Zimmerservice definitiv zum Anlass nehmen, unsere Mitarbeiter weiter nachzuschulen und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages die Möglichkeit, Ihre Eindrücke zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen Nicolas Goureau General Manager

eisige Raumtemperatur - keine Fenster zum Öffnen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Gb Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt Gäste, die Kühlschranktemperaturen lieben (USA, Asien). Doch in Genf sollte ein Hotel auch mit europäischen Gästen rechnen. Es gab eine Temperaturwahl zwischen 18 und 21 Grad, jedoch verstellte sich die individuelle Einstellung jedes Mal auf die 18 Grad und volles Gebläse. Das Zimmer war bei jedem Betreten wieder eiskalt. Ich habe das Novotel Centre vorzeitig verlassen und mir ein anderes Hotel gebucht, weil es mir einfach zu kalt war. Es gibt auch keinen Grund, warum man die Fenster nicht öffnen sollte. Die Luftqualität in Genf ist gut. Ich fühlte mich eingesperrt.

Sehr geehrte Gisela, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback. Schade, dass wir Ihre Erwartungen aufgrund der niedrigen Raumtemperaturen an unser Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Probleme in Verbindung mit der Klimaanlage. Wir werden unseren technischen Dienst umgehend darum bitten, dies besser einzustellen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße Nicolas Goureau General Manager

Mitten im Rotlichtviertel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schlafen war nicht möglich, da die ganze Nacht lauthals die Zuhälter mit Freiern feilschten, man konnte alles durch die nicht schalldichten Fenster hören. Klimaanlage war eiskalt, fast alle Bäder der Gruppe hatten Defekte: in zwei Zimmern konnte das Wasser in der Duschwanne nicht ablaufen, in zwei Zimmern nicht im Waschbecken, bei einer Dusche rann das Wasser aus dem Griff, bei einer Dusche war die ganze Duschhalterung ab und wurde erst nach 2 Tagen repariert. Der Manager wollte auf mich zukommen, er war aber nicht erreichbar.

Sehr geehrte Christine Helen, wir bedanken uns für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass die externen Unterhaltungen Ihre wohlverdiente Nachtruhe etwas beeinträchtigt haben und Sie auch Ihre Raumtemperatur bemängeln. Des Weiteren tut es uns sehr, dass die von Ihnen beschriebenen technischen Probleme nicht unverzüglich behoben werden konnten und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages die Möglichkeit, die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen Nicolas Goureau General Manager

keine Luft !

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Charlotte Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuerst hatten wir nur ein 1,60 m schmales Bett - auf meine Frage, ob wir ein Zimmer mit breiterem Bett oder Doppelbett bekommen könnten, wurde uns gesagt, die Betten seien alle so schmal. Glücklicherweise hörte das ein anderer Gast und bot an, das Zimmer mit uns zu tauschen, denn sie hatte als Einzelperson zwei breite Betten. Weiter gibt es nur überall Teppichboden - schrecklich für meine Staubmilbenallergie. Und das Schlimmste: kein Fenster ist zu öffnen, es gibt nicht einmal einen Hof oder Dachgarten zum Luftschnappen - man müsste immer zum Haupteiuraus - und dann ist man direkt im Rotlichtviertel!

Sehr geehrte Charlotte, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung unseres Hauses. Wir bedauern es sehr, dass sie mit unseren Teppichböden leider nicht zufrieden waren und verweisen darauf, dass diese regelmäßig von professionellen Fachkräften gereinigt und desinfiziert werden. Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass Sie die Frischluftzufuhr unserer gut klimatisierten Zimmer als suboptimal einschätzen und auch unser eigentlich sehr nettes Personal als unfreundlich wahrgenommen haben. Nichtsdestotrotz bedanken wir uns ganz herzlich für Ihren Besuch und hoffen, dass Sie uns trotzdem eines Tages eine zweite Chance geben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Nicolas Goureau General Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Luise M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Service, vor allem an der Reception sehr gut

Liebe Luise, haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel Novotel Genève Centre! Mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer sehr zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unseres netten Personals in guter Erinnerung behalten werden. Des Weiteren nehmen wir Ihren wichtigen Hinweis zu der nicht gekennzeichneten Stufe dankend in unsere zukünftigen Verbesserungsprozesse auf und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Nicolas Goureau General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 691 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 844 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 880 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 10 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 376 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 319 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 153 Bewertungen 5.2/10 Essen
  • 146 Bewertungen 5.6/10 Ausstattung

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