Novotel Genève Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.229 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rue de Zurich 19, 1201 GENEVA, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Sauna, Hamam und Fitnessstudio

  • 5 Tagungsräume, in der Nähe von bekannten Institutionen

  • Im Zentrum von Genf und in der Nähe des Sees

  • Bar und Restaurant mit moderner Einrichtung und französischer Küche

  • Hotel mit Green Key-Zertifikat

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Schweiz

GPS:46.211635, 6.147291

Tel
Fax +41 22 909 90 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMET BAR

Frühstück, Mittagessen, Abendessen oder ein leckerer Snack - Novotel bietet eine ausgewogene Auswahl und einen Service à la carte rund um die Uhr direkt im Hotel. Bei Novotel können Sie ein entspanntes Essen in einer freundlichen Umgebung genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.229 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.714 Bewertungen

Super Rezeption!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johannes H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Anreise um 8 Uhr wurde mir ein Early Check-In gewährleistet. Die Rezeption ist sehr freundlich und professionell.

Sehr geehrter Johannes, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit dem frühen Check-in zufrieden waren und unser Empfangsteam mit seiner Professionalität und Freundlichkeit zu einem positiven Erlebnis beitragen konnte. Die Sauberkeit unserer Einrichtungen hat für uns höchste Priorität, und es ist erfreulich, dass Sie dies mit einer perfekten Bewertung anerkannt haben. Ebenso schätzen wir Ihr positives Echo zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen, welche ein integraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie sind. Besonders stolz sind wir auf das Lob für unser Teammitglied an der Rezeption, dessen Engagement und Service Sie besonders hervorgehoben haben. Solche Erwähnungen sind für uns sehr wertvoll und werden intern geteilt, um unsere Mitarbeiter entsprechend zu würdigen. Mit freundlichen Grüssen, Nicolas Goureau General Manager

Zentral gelegen, tolles Frühstück, Zimmer funktional und sauber

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschlossene Fenster, nachts lärmig (trotz geschlossenen Fenstern) Paket: Late-Check-out sehr willkommen, BRAVO

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage des Novotel Genève Centre sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet loben und Ihre Zimmer als funktional und sauber empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass trotz der Schallschutzfenster der Lärm von außen Ihre Nachtruhe beeinträchtigt hat. Unsere höheren Etagen sind generell ruhiger und wir empfehlen bei zukünftigen Aufenthalten ein Zimmer auf der Hofseite, um eine noch bessere Ruhe zu gewährleisten. Zum Thema Online-Check-In möchten wir Ihnen versichern, dass Ihre Anmerkungen ernst genommen werden. Unser System soll eigentlich den Check-In-Prozess vereinfachen und beschleunigen. Wir werden Ihre Erfahrung nutzen, um unsere Serviceabläufe weiter zu verbessern. Die wiederholte Vorlage von ID-Card und Credit-Card sollte nicht nötig sein und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind froh, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer trotz der generellen Herausforderung mit Teppichböden als gut empfunden haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um ein hohes Maß an Sauberkeit für unsere Gäste zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüssen, Nicolas Goureau General Manager

Alles hat geklappt und es war ein guter Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Charlotte F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einzig was ich etwas vermisste war ein Duvet, ich hatte in der Nacht manchmal kalt. Sonst war alles gut.

Liebe Charlotte, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es erfüllt uns mit Freude, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Sauberkeit unseres Hauses besonders hervorgehoben haben. Dennoch bedauern wir, dass Sie in der Nacht manchmal kalt hatten. Wir bieten auf Anfrage gerne zusätzliche warme Decken an und verfügen über Heizgeräte, welche die Zimmertemperatur zusätzlich erhöhen können. Bezüglich der Handtücher möchten wir darauf hinweisen, dass es unser Bestreben ist, im Einklang mit unseren Nachhaltigkeitsinitiativen zu handeln. Obwohl Sie die Handtücher nicht zum Austausch bereitgelegt hatten, wurden diese dennoch gewechselt, was nicht unserer üblichen Praxis entspricht. Wir schätzen Ihre Mitgliedschaft im ALL – Accor Live Limitless Treueprogramm und sind erfreut, dass Sie dieses weiterempfehlen würden. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und freuen uns über die Möglichkeit, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüssen, Gregory Viandaz Operations Manager

Schönes Hotel in Bahnhofsnähe

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist perfekt für einen Städtetrip in Genf. Das Personal war sehr freundlich und wir hatten einen ruhiges und sauberes Zimmer bekommen. Wir würden immer wieder kommen.

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage des Hotels für Ihren Städtetrip in Genf als perfekt empfunden haben und dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in einer zentralen Umgebung zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass unser Frühstücksangebot nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir stetig daran arbeiten, unser Frühstücksbuffet mit einer Auswahl an qualitativ hochwertigen und vielfältigen Optionen zu bereichern, um den Start in den Tag für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist ermutigend zu erfahren, dass Sie ein ruhiges und sauberes Zimmer genießen konnten und wir schätzen Ihre positiven Rückmeldungen bezüglich unseres Empfangsbereichs in der Lobby und des Frühstücksraums. Mit freundlichen Grüssen, Nicolas Goureau General Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eugen Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super gewesen, nur das Personal an der Rezeption konnte kein Deutsch.

Sehr geehrter Eugen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses als positiv empfunden haben und Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten hinsichtlich der Verständigung auf Deutsch erlebt haben. Obwohl unser Team mehrere Sprachen spricht, werden wir dies zum Anlass nehmen, um zu prüfen, wie wir unser Angebot in dieser Hinsicht verbessern können. In Bezug auf die Zugänglichkeit möchten wir Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, unseren Gästen den besten Service zu bieten und werden diese Rückmeldung nutzen, um die Erfahrung für all unsere Gäste zu optimieren. Novotel Genève Centre ist stets darum bemüht, den Aufenthalt jedes Gastes besonders zu gestalten, und wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen unsere Fortschritte zu zeigen. Mit freundlichen Grüssen, Nicolas Goureau General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.084 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.283 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.378 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 613 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 517 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 66 Bewertungen 5.2/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.