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Hotel Novotel Genève Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 7.890 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Novotel Genève Centre
Siehe Karte
+ 21 Services

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Sauna, Hamam und Fitnessstudio

  • 5 Tagungsräume, in der Nähe von bekannten Institutionen

  • Im Zentrum von Genf und in der Nähe des Sees

  • Bar und Restaurant mit moderner Einrichtung und französischer Küche

  • Komfortable und geräumige Zimmer mit WIFI

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 geneva
switzerland

Tel: +41229099000

Fax: (+41)22/9099001

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • GENEVA :  1 Monthoux

  • Mit dem Flugzeug

    BASEL Bei 250 km/155,36 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA COINTRIN Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH AIRPORT Bei 330 km/205,07 Meilen

  • Mit dem Schiff

    CIE GENERALE NAVIGATION Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Schiff

    MOUETTES GENEVOISES Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Auto

    A1 Bei 2,99 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Auto

    A40 Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Zug

    CORNAVIN Bei 0,3 km/0,19 Meilen

  • Mit dem Zug

    EAUX VIVES Bei 2,99 km/1,86 Meilen

GPS :46.211635, 6.147291

Hoteldienstleistungen

GOURMET BAR

Frühstück, Mittagessen, Abendessen oder ein leckerer Snack - Novotel bietet eine ausgewogene Auswahl und einen Service à la carte rund um die Uhr direkt im Hotel. Bei Novotel können Sie ein entspanntes Essen in einer freundlichen Umgebung genießen.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
    • Express Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 5 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 206 Zimmer
    • Keine Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 14 Verbindungszimmer
    • 206 Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Mangelservice Zusätzliche Gebühren
    • Chemische Reinigung/Bügeln
    • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Parking max height 1m70 Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 120 Parkplätze
    • Öffentlich
    • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA
    • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
Wellness
  • Fitness
    • Im Hotel
    • Hamam
    • Massage
    • Saunaraum
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Brettspiele verfügbar
    • Spielbereich

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 289 m²

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 128 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Genève Centre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

7.890 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.623 Bewertungen

Gute Zimmereinrichtung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Höfflich, angenehm

Sehr zentral gelegen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Irene Freunde - 21/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer. Wir verbrachten 2 Nächte im Hotel ohne Frühstück.

Irene, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Sauber

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 11/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr sauber und modern.

Sehr geehrter gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Flavie (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Gut gelegen, grosszügige Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - 05/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal

Sehr geehrter gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Genf wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager //Translated by Google //

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Louis Geschäftsreisende - 01/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine interessante und gute Lage zwischen dem Hauptbahnhof und dem See (ca. 250 m). Das Hotel liegt in einem internationalen bzw. multikulturellen Viertel. Im Umkreis von ca. 200 m befinden sich weitere rund 30 Restaurants aller Nationalitäten. Sehr serviceorientierte und kundenfreundliche Mitarbeiter. Schöne, große Empfangshalle; Großes Zimmer, Bad und Toilette separat; Parkhaus eng, aber für einen geübten Autofahrer kein Problem; Gute Idee ist die kostenfreie Überlassung der Geneve-ÖV-Karte für Bahn, Bzs und Schiffchen;

Sehr geehrter Louis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Genf wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Einfach genial

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert M. Paare - 31/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wurden sehr nett an der Rezeption bedient und sie waren sehr dienstleistungsorientiert.

Sehr geehrter Robert M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager //Translated by Google //
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Von R. Geschäftsreisende - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr sauber , perfekte lage

Sehr geehrter Herr Von r., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Genf wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager //Translated by Google //

Für kurze Aufenthalt OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 22/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück sehr gut Nähe Zentrum Freundliches Personal am Empfang Separate WC (ohne Waschbecken) und Bad sehr unpraktisch und weit von einander.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Unsere Zimmer haben nicht alle die gleiche Konfiguration. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Zögern Sie nicht, uns Ihre Wünsche bei der Buchung oder beim Check-in (WC im Bad ...) mitzuteilen. Alle Ihre Bemerkungen werden berücksichtigt, um Ihre Zufriedenheit zu verbessern und wir danken Ihnen dafür. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Genf wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager //Translated by Google //

Schöne geräumige Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reto Familien - 20/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral, in der Nähe des Bahnhofs gelegen. Die Zimmer sind in einem modernen und sauberen Zustand. Das Frühstücksbuffet war vielseitig mit vielen frischen Zutaten. Die einzigen Abzüge gibt es in der Sprachkompetenz des Personals. Da Genf ja immer noch in der Schweiz liegt, würde ich erwarten, dass das Receptionpersonal auch ein wenig Deutsch versteht.

Sehr geehrter Reto, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Hotel Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen hat. Wir haben Mitarbeiter, die deutsch sprechen. Wahrscheinlich war diese Person während Ihres Aufenthalts nicht in Schicht. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Gute Lage nähe See und Zentrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 18/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes, sauberes Zimmer, netter Empfang und gute Lage Nähe See und Stadt in einem multikulturellen Quartier mit vielen Restaurants. Super, dass Familienzimmer mit zwei Doppelbetten angeboten werden. Preis-Leistung für Familien sehr gut.

Sehr geehrter gast,, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager //Translated by Google //

Modern und gepflegt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Janine Familien - 12/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für 4 Nächte im Novotel Geneva. Dank der sehr freundlichen Empfangsdame und dem gepflegten Ambiente haben wir uns sofort wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Alles war sehr sauber! Nur von der Bar waren wir etwas enttäuscht. Sonst alles top!! Wir würden jederzeit wieder kommen!

Sehr geehrter Janine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Genf wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager //Translated by Google //

Guter und angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marco A. Familien - 11/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute telefonische Reservation, äusserst freundlich! Ankunft und check-in waren i.O., schnell und unkompliziert. Zimmer sehr gut und sauber. Guter Grundriss. Schade, dass kein Lüften möglich, nur Klimaanlage. Frühstück ok, wir haben ein frisches (richtiges) Brot vermisst. Check-out schnell und gut. Rechnung per Mail wunderbar. Gut und v.a. sehr schönes Zimmer!

Sehr geehrter Herr Marco A., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Alle Ihre Bemerkungen werden berücksichtigt, um Ihre Zufriedenheit zu verbessern und wir danken Ihnen dafür. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Genf wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager //Translated by Google //

Ausserordentlich gut.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fitim S. Familien - 09/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war eins A.

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wenn Sie ein Zimmer mit einem sich öffnenden Fenster wünschen, zögern Sie nicht, eines unserer Executive-Zimmer zu buchen: Alle Zimmer verfügen über wunderschöne Terrassen, eine Nespresso-Maschine und eine größere Auswahl an kostenlosen Getränken aus der Minibar. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen. Mit herzlichen Grüßen, /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Comfortable Zimmer mit moderner Möbiliering

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fritz M. Familien - 09/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und hilfreiches Buchungsoffice. Bedienung an der Reception sehr freundlich. Angenehme und moderne Zimmermöbilierung. Super TV-Qualität. Gute Matrazzen. Roomservice exzellent. Garageneinfahrt und Parkplatz extrem eng. Lage des Hotels: nicht ideal inmitten des Rotlicht-Quartiers.

Sehr geehrter Herr M., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Erholsamer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. R. Paare - 02/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist nahe am See gelegen aber auch zum Bahnhof. Schönes Hotel und Zimmer mit Balkon (so gebucht). Das Frühstückbuffet hat uns geschmeckt. Das Personal war durchwegs nett bis sehr nett. Über die Transportkarte, die uns gratis übergebenen wurde, haben wir uns gefreut und gerne genutzt. Im Bad hätten wir uns mehr Haken gewünscht. Dieses Hotel können wir uns für einen weiteren Aufenthalt sehr gut vorstellen.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Schönes Zimmer, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Markus B. Paare - 01/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Irritierendes Einchecken um ca. 12.00 Uhr. Wir mussten die Rechnung (datiert vom 29.07.2021) bereits beim Einchecken bezahlen. Das bezahlen mit unserer maestro-Karte der UBS funktionierte erst nach einigen Versuchen. Wir hatten den Eindruck, dass der Rezeptionist etwas anderes einstellte, nachdem wir genervt waren. Als wir gegen 17.00 Uhr die Schlüssel an der Rezeption abholten, wurde uns mitgeteilt, dass uns die Parkgebühr 2x verrechnet wurde. Die Rezeptionistin überwies uns dann die CHF 30.00 zurück, wobei wir bis heute (1.08.2021) keinen Eingang haben. Könnten Sie das überprüfen? Besten Dank und freundliche Grüsse Markus B. Zipfelstrasse 28 8302 Kloten

Sehr geehrter Herr B., Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Novotel Geneva Center hatten! Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Ich entschuldige mich jedoch für die Verwirrung mit Ihrer Rechnung und entschuldige mich dafür, dass Sie mit der Antwort warten müssen. Ich habe Ihnen gerade noch einmal Ihre Schlussrechnung per E-Mail zugesendet - Sie sollten sie erhalten. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Solides Zimmer

Note Tripadvisor 4.0/5

markovicd2017 Alleinreisende - 01/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

solides zimmer, die Minibar könnte mehr enthalten, das Badezimmer könnte neue Fließen vertragen, aber es ist nichts kritisches. Relativ sauber, gutes Bett. Freundliche Mitarbeiter. Die Preise sind relativ hoch, aber

markovicd2017, Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir planen, unsere Badezimmer im nächsten Jahr zu renovieren, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Gregory V Translated by Google

Tolles Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

st-nikolaus Familie - 26/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundliche , Professional, der bar Mann war eine super 👍 und sehr freundlich 😊, der Gast fühlte sich als König 🤴 das Frühstück war nicht bevormundend, und Zimmer sachlich mit super Betten für einen tiefen Schlaf

st-nikolaus, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

OK

Note Tripadvisor 3.0/5

457reisender Alleinreisende - 16/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Klassisches Novotel. Grundsätzlich alles ok. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Die Zimmer könnten im Detail ein wenig "frisch gemacht" werden. Der Ausblick aus meinem Zimmer war leider alles andere als schön....

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Genève Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gregory Viandaz Room Division Manager

Schon bessere Novotel besucht.

Note Tripadvisor 3.0/5

800gert Geschäfts-<br>reisende - 25/07/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Als Gold Card Inhaber werde ich in der Regel sehr freundlich begrüsst. Ebenso erwartet mich im Zimmer eine Kleinigkeit sowie persönliche Begrüssungskarte. Ich verlange das nicht, nur bin ich es ebengewöhnt und habe es hier in Genf leider nicht vorgefunden. Frühstück ist relativ einfach gehalten

Dear 552gerth, Thank you for reviewing our hotel and your nice feedback on our team. Our loyalty member are always welcomed with greeting cards in the room. I sincerely apologize if you did not get it and I will inform our housekeeping department to pay more attention. Feedback like yours are really important to us to improve our service. We look forward to welcoming you soon. Sincerely yours, G Viandaz

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