Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort 4 estrelas

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Al. São Paulo Golfe, Sem Número, Terras De São José I, 13306440 ITU, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Permitidos animais de estimação! Traga o seu animal de estimação. Aceitamos cães até 10 kg.

  • Equipa de lazer e de recreação para crianças (a partir dos 4 anos) e adultos.

  • Espaço para crianças: diversão para crianças dos 0 aos 3 anos de idade.

  • Centro de convenções com 17 salas e capacidade máxima para 800 pessoas.

  • Acessível para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort

Al. São Paulo Golfe, Sem Número, Terras De São José I
13306440 ITU
Brasil

GPS:-23.29957, -47.29868

Telefone
Fax +55 11 2118-1401

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR AND RESTAURANTE

Experimente o melhor da cozinha internacional num ambiente acolhedor e contemporâneo. Desfrute do nosso delicioso bufete ou do nosso menu à la carte. Aos sábados desfrute da nossa feijoada com música ao vivo!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.047 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Lucas T. S. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

De modo geral foi muito boa, mas tenho um ponto de melhoria: fornecimento de água gratuito para os hóspedes, vocês só deixam 2 latinhas de água e para beber (isso não da pra nada), tem que descer até o restaurante para conseguir matar a sede, poderiam colocar 1 ponto de água em cada andar do hotel isso facilitaria muito, principalmente para quem tem filhos pequenos.

Olá, Sr. Lucas, Agradecemos imensamente pelo seu feedback sobre a sua recente hospedagem. Fico feliz em saber que a sua experiência foi, de modo geral, positiva e confortável. Agradecemos a sugestão referente ao fornecimento de água, estamos sempre em busca de aprimorar a estadia dos nossos hóspedes, especialmente aqueles que viajam com crianças. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Gabriela Rodrigues

Nota clientes Avis 3.0/5

Luana V. B. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tenho muitas hospedagens prévias no Novotel de Itu. Para essa última experiência, gostaria de pontuar que as refeições estiveram muito aquém das hospedagens anteriores. Me refiro também à qualidade, mas principalmente à clara sobrecarga dos restaurantes durante as refeições. Em vários momentos houve falta de pratos e de louças, com grande demora para reposição. Ainda que seja compreensível que diante da alta ocupação, situações como essa possam acontecer, eventualmente, nos horários de pico, estou compartilhando por ter tido a claro que a percepção de que os repetidos episódios extrapolaram a eventualidade. Espero ter contribuído e que possam adequar a operação à demanda.

Olá, Sra. Luana, Agradecemos por compartilhar suas observações sobre a sua recente estadia no Novotel Itu. Lamentamos que as refeições não tenham atendido suas expectativas, especialmente em comparação com suas experiências anteriores. Estamos cientes de que a reposição de pratos e louças é fundamental para proporcionar uma boa experiência aos nossos hóspedes e levaremos suas observações em consideração para aprimorar nossos serviços. Seu feedback é muito valioso e contribui para a melhoria contínua de nossas operações. Atenciosamente, Gabriela Rodrigues

Nota clientes Avis 5.0/5

Lais C. D. P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Olá, Sra. Lais C. d. P. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. É gratificante saber que nossos serviços foram satisfatórios. Aguardamos ansiosamente para rever você e sua família e lhe proporcionamos mais uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Nelma Melo

Nota clientes Avis 5.0/5

Lizia M. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não publicado

Olá, Sra. Lizia M. d. A. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Aguardamos ansiosamente para rever você e lhe proporcionarmos mais uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Nelma Melo

Nota clientes Avis 3.0/5

Camila C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

estava com duas crianças na minha estadia. quando deitamos pra dormir, ligamos o ar condicionado e percebemos que estava quebrado. solicitei ajuda na recepção e fui mal atendida - demorou 20 minutos pra chegar a manutenção. nesse meio tempo perguntei se poderiamos trocar de quarto, devido ao horário e baixa chance de conserto do ar, e a pessoa me respondeu de maneira seca e mal educada, como se fosse um grande favor.

Olá, Sra. Camila, Agradecemos seu feedback e lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos por nos alertar sobre essas questões, pois elas são essenciais para o aprimoramento contínuo de nossos serviços. Esperamos que, em uma futura visita, possamos proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Gabriela Rodrigues

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  • 135 comentários 6.8/10 Localização
  • 616 comentários 7.1/10 Quarto
  • 964 comentários 7.8/10 Serviço
  • 11 comentários 3.2/10 Internet
  • 822 comentários 7.3/10 Comida
  • 553 comentários 8.3/10 Comodidades
  • 240 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 230 comentários 8.9/10 Atmosfera

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