ibis Chapeco 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 509 reviews

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Description

Hotel extras

  • 20 minutes by car to Serafim Enoss Bertaso Airport

  • 15 minutes by car to Chapecó Bus Terminal

  • 15 minutes away from BR 282 highway

  • Pet-friendly hotel in Chapecó!

  • Hot and cold air conditioning so our guests can feel at home year-round.

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

ibis Chapeco

Avenida Sao Pedro 2300E, Engenho Braun
89809440 CHAPECO
Brazil

GPS:-27.09508, -52.63949

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN GRILL

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.5/5  509 reviews

Customer review rating 4.0/5

Janderson M. D. A. Business - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 5.0/5

M. S. P. M. S. P. Families - Confirmed reviews ALL

Agradecemos pela excelente avaliação e por escolher o ibis Chapecó! Ficamos muito felizes com sua nota máxima. É muito gratificante saber que sua experiência conosco foi positiva e que nosso trabalho atendeu às suas expectativas. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve! Atenciosamente, Equipe ibis Chapecó

Customer review rating 5.0/5

S. S. D. S. S. D. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado Alisson, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o ibis Chapecó durante sua estadia. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva e que sua hospedagem foi considerada ótima. É especialmente gratificante receber sua avaliação máxima em todos os aspectos, como acomodação, limpeza, atendimento da equipe, café da manhã, check-in e check-out. Seu reconhecimento é muito importante para nós e reforça o compromisso da equipe em manter um padrão consistente d. qualidade e hospitalidade. Esperamos ter o prazer d. recebê-lo novamente em breve no ibis Chapecó. Atenciosamente, Gerência Geral ibis Chapecó

Customer review rating 4.0/5

R. R. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado Sr. Denis Rappaport, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua estadia no ibis Chapecó. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua experiência foi excelente e que a localização, o conforto, a limpeza e os demais serviços contribuíram para uma boa hospedagem durante sua viagem profissional. Lamentamos, no entanto, o inconveniente relatado em relação ao não recebimento da nota fiscal. Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que esse processo já foi compartilhado com nossa equipe responsável para verificação imediata. Caso ainda não tenha recebido o documento, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nossa recepção, informando os dados da reserva, para que possamos reenviá-lo o quanto antes. Agradecemos também pela sua recomendação e confiança em nosso hotel. Será um prazer recebê-lo novamente em breve no ibis Chapecó. Atenciosamente, Gerência Geral ibis Chapecó

Customer review rating 0.5/5

Naseer A. Business - Confirmed reviews ALL

Dear Mr. Naseer A., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry that your experience did not meet your expectations. We would like to clarify some important points mentioned in your review. During your stay, our team provided guidance regarding our safety policy, requesting that any visitors accompanying you to the room identify themselves at the front desk. This is a standard procedure in hotels across Brazil, aimed at ensuring the safety and well-being of all guests. Additionally, according to our internal records, there was repeated smoking inside the room during your stay, which is not permitted in our hotel. This behavior directly impacts cleaning procedures and room conditions. Regarding housekeeping, our reports indicate that bed linens were changed daily throughout your stay. Please be assured that our goal is always to provide a safe, welcoming, and high-quality experience. Your feedback is important and helps us continuously review and improve our processes. We remain at your disposal. Kind regards, General Management ibis Chapecó

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