Mercure Selangor Selayang bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.4/5 111 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Selangor Selayang - Image 1
Mercure Selangor Selayang - Image 2
Mercure Selangor Selayang - Image 3
Mercure Selangor Selayang - Image 4
NO B G 12 DATARAN EMERALD, JALAN PS 11 PRIMA SELAYANG, BATU CAVES, 68100 KUALA LUMPUR, Malaysia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Berlokasi strategis di dekat Batu Caves, FRIM, Rumah Sakit Selayang, dan 168 Park Mall.

  • Kolam Infinity dalam ruangan menghadap cakrawala kota, dirancang untuk relaksasi & rekreasi.

  • WiFi berkecepatan tinggi gratis tersedia di seluruh hotel untuk konektivitas yang lancar.

  • Ruang rapat dan acara kontemporer yang disesuaikan untuk acara bisnis dan sosial.

  • Grand Ballroom elegan dapat menampung hingga 600 tamu untuk acara, pernikahan & konferensi.

Akomodasi kami

Pesan hotel ini
Kamar 1
Lihat ketersediaan

Kamar

Kamar Superior dengan 2 Tempat Tidur Single

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar
  • Mini BarBiaya tambahan

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Jubah mandi
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Outlet RJ 11
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara
  • Telepon langsungBiaya tambahan

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 107 cm/42 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar
  • Alarm visual untuk tamu tuna rungu

Fitur Kenyamanan

  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Kaca Ganda
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
  • Brankas cukup besar untuk laptop
  • Maksimum 3 orang
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Selimut 2 x Tempat tidur single
  • Pemandangan: Sisi kota atau Pemandangan hutan
  • Kamar disabilitas
Lihat ketersediaan

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Jubah mandi
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Outlet RJ 11
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara
  • Telepon langsungBiaya tambahan

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 107 cm/42 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar
  • Alarm visual untuk tamu tuna rungu

Fitur Kenyamanan

  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Kaca Ganda
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
  • Brankas cukup besar untuk laptop
Lihat ketersediaan

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Jubah mandi
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Outlet RJ 11

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara
  • Telepon langsungBiaya tambahan

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 107 cm/42 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar
  • Alarm visual untuk tamu tuna rungu

Fitur Kenyamanan

  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Kaca Ganda
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
  • Brankas cukup besar untuk laptop
Lihat ketersediaan

Suite

Suite Eksekutif dengan 1 tempat tidur queen dan sofa

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Jubah mandi
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Outlet RJ 11

Fasilitas Telepon

  • Pesan suara
  • Telepon langsungBiaya tambahan

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 122 cm/48 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Kunci ganda di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar
  • Alarm visual untuk tamu tuna rungu

Fitur Kenyamanan

  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Kaca Ganda
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • meja kerja
  • Brankas cukup besar untuk laptop
Lihat ketersediaan

Lokasi hotel

Mercure Selangor Selayang

NO B G 12 DATARAN EMERALD, JALAN PS 11 PRIMA SELAYANG, BATU CAVES
68100 KUALA LUMPUR
Malaysia

GPS:3.243774, 101.651781

Telepon
Fax +60 3-6128 9998

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Properti 100% Bebas Rokok
  • Room service
  • KUL Biaya tambahan
  • SUBANG AIRPORT Biaya tambahan
  • KLIA Biaya tambahan
  • KUL Biaya tambahan

Akses kursi roda

Hotel bisa diakses kursi roda

Di hotel

Informasi hotel

  • 120 kamar
  • 1 kamar untuk orang dengan keterbatasan fisik
  • 13 kamar penghubung
  • 120 kamar bebas rokok
  • 7 lantai

Bahasa yang digunakan di hotel

  • Inggris
  • Indonesia
  • Cina Mandarin

Fasilitas untuk tamu berketerbatasan fisik

Properti 100% Bebas Rokok

Layanan Penatu / Valet

  • Cuci kering / Setrika
  • Pelicinan Biaya tambahan

Loung

  • Ruang tunggu atau lounge

Wi-Fi

  • Internet Kecepatan Tinggi
  • WiFi Kecepatan Tinggi
  • WiFi di hotel
  • WiFi di area publik

Air conditioner

Fasilitas Check In & Check-out

  • Check-out ekspres

Penyimpanan bagasi

  • Penyimpanan bagasi

Concierge

  • Concierge

Portir

  • Portir

Katering

1 Restoran

1 Bar

Room service

  • Kudapan dingin
  • Makanan panas

Sarapan

  • Prasmanan Biaya tambahan

Bisnis

5 Ruang pertemuan

Pusat bisnis

  • Pusat bisnis mandiri

Keluarga

Jasa penitipan anak berdasarkan permintaan

  • Jasa penitipan anak berdasarkan permintaan

Layanan untuk anak-anak

  • Area bermain

Kesehatan

Infinity Pool

  • Beratap
  • Di properti

Mercure Gym Room

  • Di properti
  • Di properti
  • Parkir dalam-ruang
  • Pribadi
  • Parkir buka 24/7

  • Tarif parkir: 3 MYR 3 MYR Per hari
  • Parkir selama sebulan
  • Parkir selama seminggu

Layanan & peralatan

  • Intercom

Kendaraan

  • Tempat sepeda motor
  • Parkir bus

Keamanan

  • Parkir dengan layanan keamanan
  • Alat pemadam kebakaran
  • Sprinkler
  • Deteksi CO di tempat parkir
  • Pengawasan video di tempat parkir
  • Tempat parkir akses terbatas
  • Tempat parkir dilengkapi lampu
  • Tempat parkir berpatroli
  • Sistem pembuang asap di area parkir

Aksesibilitas

  • Lift
  • Parkir bisa akses

MERAKI

Menu PDF
Jam buka
Senin
  • -
Selasa
  • -
Rabu
  • -
Kamis
  • -
Jumat
  • -
Sabtu
  • -
Minggu
  • -
Jam buka berikutnya

Informasi lainnya

Manfaat

  • AC
  • Akses kursi roda
  • Gratis internet nirkabel (Wi-Fi)
  • Tersedia Tempat Duduk Anak (untuk Bayi)
  • Area Bebas Rokok
  • Reservasi disarankan
  • Nuansa Musikal

Pembayaran

  • Tunai
  • Kartu kredit

Kartu kredit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informasi anggur dan minuman lain

  • Minuman ringan

Menu spesial

  • Menu anak
  • Menu ringan
  • Menu halal
  • Menu vegetarian

Nikmati pengalaman bersantap interaktif di Outlet Meraki. Prasmanan kami menyajikan masakan Asia dan internasional untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Buka setiap hari.

The bright and cheery Bar offers a delectable range of refreshments and light snacks.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.4/5  111 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Fhairul F. A. A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Mr Fhairul, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang. We are delighted that you had a good stay experience. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again for another pleasant stay with us. Sincerely, Vengkates Rao. Cluster Assistant General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Mohd A. A. K. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

En Mohd A. Yang dihormati. Kami amat menghargai komen mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Mercure Selangor Selayang. Kami gembira anda mengalami pengalaman penginapan yang baik dan sentiasa berbesar hati untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen ini dengan pasukan kami dan saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi untuk penginapan bersama kami di masa hadapan. Yang benar, Penolong Pengurus Besar Kluster Vengkates Rao

Catatan tamu Avis 3.5/5

Umairah N. M. S. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Ms Umairah, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We sincerely apologies on the room condition issue you had. Please be rest assured that we have looked into the matter and action have been taken accordingly to prevent future occurrences. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vengkates Rao. Cluster Asst General Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Noor H. I. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Dear MS Noor, Thank you for taking the time to tell us about your stay experience at the Mercure Selangor Selayang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vengkates Rao. Cluster Asst General Manager

Good stay, food staff

Catatan tamu Avis 4.5/5

Jumaiza Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Puan Jumaiza yang dihormati, Kami sangat menghargai komen dan maklum balas positif anda berhubung penginapan anda di Mercure Selangor Selayang. Saya akan berkongsi komen ini dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi penyuntik semangat kesemua staf kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana sudi berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang akan datang adalah sebaik kunjungan anda yang lalu. Yang benar, Vengkates Rao Cluster Hotel Manager

Dear Mr Fhairul, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang. We are delighted that you had a good stay experience. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again for another pleasant stay with us. Sincerely, Vengkates Rao. Cluster Assistant General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Mohd A. A. K. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Katil yang empuk, bilik yang bersih dan fasiliti yang cukup.

En Mohd A. Yang dihormati. Kami amat menghargai komen mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Mercure Selangor Selayang. Kami gembira anda mengalami pengalaman penginapan yang baik dan sentiasa berbesar hati untuk menerima maklum balas positif. Saya akan berkongsi komen ini dengan pasukan kami dan saya pasti maklum balas ini akan menjadi galakan kepada semua kakitangan kami sambil kami berusaha untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi untuk penginapan bersama kami di masa hadapan. Yang benar, Penolong Pengurus Besar Kluster Vengkates Rao

Catatan tamu Avis 3.5/5

Umairah N. M. S. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Overall OK. Kedudukan strategik, dekat dengan dobi. Very useful for us as traveler. Breakfast bnyk variasi makanan. Pool , hairdryer, gym semua lengkap, bersih, dan boleh digunakan.

Dear Ms Umairah, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Mercure Selangor Selayang. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We sincerely apologies on the room condition issue you had. Please be rest assured that we have looked into the matter and action have been taken accordingly to prevent future occurrences. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vengkates Rao. Cluster Asst General Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Noor H. I. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Untuk pengalaman saya 3 hari 2 malam bermalam dekat sini sangat biasa-biasa sahaja. Ia sesuai untuk syarikat2 atau persatuan untuk membuat seminar sahaja. Sebab pada hari Pertama saya bermalam, aircond dalam bilik tidak berfungsi dengan baik.

Dear MS Noor, Thank you for taking the time to tell us about your stay experience at the Mercure Selangor Selayang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vengkates Rao. Cluster Asst General Manager

Good stay, food staff

Catatan tamu Avis 4.5/5

Jumaiza Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat selesa, semua mesra pelanggan, T. Kasih auntie yg peramah di meraki area.

Puan Jumaiza yang dihormati, Kami sangat menghargai komen dan maklum balas positif anda berhubung penginapan anda di Mercure Selangor Selayang. Saya akan berkongsi komen ini dengan pasukan kami. Saya pasti maklum balas ini akan menjadi penyuntik semangat kesemua staf kami dalam usaha kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan kami. Terima kasih sekali lagi kerana sudi berkongsi pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda yang akan datang adalah sebaik kunjungan anda yang lalu. Yang benar, Vengkates Rao Cluster Hotel Manager

2 kali tertagih oleh hotel by aplikasi accor

Catatan tamu Avis 1.0/5

Budi H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

saya menginap dari tanggal 23 sd 28 oktober 2024 dan membatalkan yang tanggal 24 sd 28 oktober ...tapi sampai saat ini penyelesaian refund belum ada

Dear Mr H., Thank you for your feedback and review in regard your recent stay with us at Mercure Selangor Selayang. For your kind information your booking falls under advance booking with the terms and conditions of non refundable and non cancelable. Booking will be charged upon confirmation of booking based on booking terms and conditions. However as we had advise you, we had agree to dismissed this terms and conditions and refund back in full amount. We had proceed with the refund on the 24th of September 2024 and from our merchant back information, the refund process have been successful on the 27th of September 2024. We would appreciate that you could check back with you credit card issuance bank on why they haven't not refund back the amount to your account. Unfortunately that the process of your credit card issuance bank is beyond the Hotel jurisdiction. Its unfortunate that this matter have impacted your overall stay experience rating. Nevertheless we appreciate your feedback and take your feedback as an encouragement to better meet our guest needs and satisfaction. Thank you. Sincerely, Arief Room Division Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 157 ulasan 7.9/10 Lokasi
  • 329 ulasan 7.3/10 Kamar
  • 268 ulasan 8.2/10 Pelayanan
  • 10 ulasan 8.2/10 Internet
  • 213 ulasan 6.6/10 Kebersihan
  • 80 ulasan 6.4/10 Sarapan
  • 24 ulasan 8.9/10 Kolam
  • 11 ulasan 9/10 Kebugaran/olah raga

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di KUALA LUMPUR Hotel